再興春天大廈社區簡介 壹、社區概況 貳、再興春天大廈社區管理組織系統圖 参、服務管理中心組織 肆、社區管理模式 伍、社區服務績效

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再興春天大廈社區簡介 壹、社區概況 貳、再興春天大廈社區管理組織系統圖 参、服務管理中心組織 肆、社區管理模式 伍、社區服務績效 陸、社區優良記錄 柒、社區經營管理 捌、東京都生活與商業支援服務

壹、社區概況: 一、地理環境及座落: 環境:「結廬在人境,而無車馬喧」,本社區建物位於景美仙跡岩 地段,歷經寒暑十二載,矗立於仙跡岩、捷運萬芳生活圈, 萬頃森林樹海,隱默在城市桃花源,都市與濃密山林間相依 偎,萬芳生活圈,在繁華深處遠離塵囂,工作在台北市,生 活、交通、娛樂幾乎都在台北市,山林雖美,城市卻離不開 ,可親、可愛、可遊、可居之仙跡岩-再興春天大廈。 地址:台北市文山區興隆路三段304巷26~30號。

再興春天大廈社區地理環境及座落:

再興春天大廈社區地理環境及座落:

再興春天位於仙跡岩萬頃森林樹海, 都市與山林相依偎。 工作在台北市,生活、社交、 娛樂幾乎都在台北市, 山林雖美,城市卻離不開! 再興春天大廈社區

二、型態配置: 再興春天大廈社區 型態配置 三、休閒設施: A棟(30號) B棟(28號) C棟(26號) 地下三層 純住家 住辦混合 地下一~三層 地下三層 純住家 住辦混合 平面式車位停車場共80車位 機械式車位停車場共64車位 地上13層 地上12層 每層樓2~4戶住家 每層樓3~4戶住家 三、休閒設施: 1.文康中心兼會議室。 2.一樓中庭開放空間、花園及兒童遊戲區。

四、社區總戶數:共126戶。 五、汽車、機車、腳踏車車位規劃: 六、管理費收繳方式: 汽車停車位置 機車停車位置 腳踏車停車位置 平面式 共72車位 機械式 共64車位 公有平面式共8車位 機車停車位共15車位 腳踏車停車位共20車位 位於地下一~二層 位於地下三層 位於地下一層 位於一樓服務(管理)中心旁 六、管理費收繳方式: ◎管理費每坪55元。 ※管理費每2個月為一期收繳,當期收繳率均為95﹪以上。

貳、再興春天大廈社區管理組織系統圖: 區分所有權人會議 管理委員會 主任委員1位 副主任委員1位 活 動 委 員 2 位 安 全 委 員 2 總 務 委 員 1 位 財 務 委 員 1 位 監 察 委 員 1 位 (管理中心) 總幹事 機電 園藝 環保員 安管員

参、服務管理中心組織: 組織概況: 東京都保全(股)公司 區分所有權人會議 管理委員會 行政事務 政府法令 安全警衛 環境美護 機電維護 東京都公寓大廈管理維護(股)公司 生活服務

肆、社區管理模式: 一、現場服務工作人員編制: 1.行政人員:現場主管(總幹事)1人。 2.環保人員:1人(清潔環境)。 3.安管人員:3人(大門哨)。 4.機電人員:每月巡檢四次(每週一次)。 5.園藝人員:社區自聘,每月維護二次(每兩週一次)。 二、門禁管制方式: 1.住戶以感應卡開啟大門。(大門哨監視管制) 2.訪客在服務(管理)中心,由安管員通知住戶確認後登記、放行。 3.住戶以遙控器開啟鐵捲門進出停車場。(大門哨監視管制) 三、垃圾處理方式: 1.配合市府環保局每週一~六收取垃圾,由住戶將垃圾於收取時間 提出於服務(管理)中心前,由環保人員整理裝入專用垃圾袋。 2.配合市府環保局每週二、四、六資源回收,由環保人員配合資源 回收時間移出資源回收分類桶於服務(管理)中心前,由住戶依分 類投入資源回收桶內,環保人員整理交付環保車輛。 3.資源回收室室:全天候開放,為資源回收暫存區, 及讓住戶因未及配合垃圾收取時間,自行將垃圾 放置暫存區,由環保人員整理運出。

四、管理作為: (一)在「管理組織」方面: 依政府法令規定,向主管機關完成申請「管理組織報備」及 每年管理委員會改選後之「管理組織變更報備」。 (二)在「行政事務、政府法令」方面: 1、依東京都公司ISO 9001 2000規範,建立各項管理資料 2、提供最新相關法令資訊及經管經驗,協助區分所有權人 會議及管理委員會訂定「規約」及各項「管理辦法」 (三)在「財務管理」方面: 1、當期管理費繳交率均達95%。 2、財務透明化,按月公告上月財務收支報表。 (四)在「環境美護」方面: 1、依日常清潔工作計劃表,確實實施每日公共區域清潔。 2、製定年度工作計劃表,呈報管理委員會核可後實施特別 清潔(水塔清洗、病媒蚊防制環境消毒、石材養護、地 下停車場除塵、外牆清洗……等)。

伍、社區服務績效: (五)在「機電維護」方面: 1、確實監督協力廠商依合約對社區設施、設備做例行性維 護或年度大保養,確保各項設施、設備隨時處於正常狀 態並延長使用期限。 2、對突發狀況,先由現場管理人員緊急應變,立即通報協 力廠商到場處理。 伍、社區服務績效: 一、本(東京都)公司自98年7月1日第11屆管理委員會進駐社區服務 迄今第12屆管理委員會,迄今經管近一年。 二、本公司「現場第一」的服務宗旨,及「優質生活的領航者」、 「建物價值的創造者」、「用心經營品質至上」之品質目標,服務 期間在「再興春天大廈」社區完全展現。 三、「管理委員會以制度化、人性化管理」、「東京都提供優質化服 務」、「管理委員會與東京都為伙伴關係,各盡其責、各守其分 ,相互信賴與尊重」為現行合作模式。

陸、社區優良記錄: 柒、社區經營管理: 一、本社區榮獲臺北市98年度優良公寓大廈評選兩大獎項: 中型公寓組: (二) 文化教育特色獎。 (一) 綜合獎項優等獎。 (二) 文化教育特色獎。 柒、社區經營管理: 一、庭園景觀:本社區每月委由園藝專業廠商負責修剪社區中庭花圃 及中庭綠化美化活動,並鼓勵住戶以盆景植栽美化陽台,提升居 住品質。 二、綠化植栽: (1)98年9月17日向臺北市產業發展局申請每戶一盆5株植栽,供 住戶綠化陽台。 (2)99年4月15日向臺北市產業發展局申請每戶4株植栽,種植綠化 一樓中庭開放空間花圃。

三、安全防護:為保障住戶居家安全,社區內外均設置監視器, 由大門哨全天候監控;另以不定時方式在社區內、 外巡邏並負責突發事件處理。 四、文康室設施:依管理委員會所訂定之「文康室」使用規則及 管理辦法由住戶登記後使用。 五、設施設備:社區重要設施設備,均委託原廠或專業廠商定期 維護檢修(如機電、消防、電梯……等)。 六、資源回收:環保室內設置各類資源回收筒,由住戶自行分類放置, 再由環保人員處理後交由清潔資源回收車運送資源回收 廠處理。 七、公共安全:依政府現行法令規定,「消防安全檢查、申報」每年 檢查乙次、申報乙次。

捌、東京都生活與商業支援服務: 東昇國際管理顧問公司的「生活服務平台」將傳統「物業管理服務業」 的服務範疇,由既有的「建築物與環境使用之管理服務與維護」服務, 延申至「生活與商業支援服務」,藉由創新的思維模式,整合物業管理 產業與社區資源,提昇住戶居家便利與環境品質,帶動產業創新價值。 內容如下: 一、Search 888社區生活服務網(生活便利一點通): Search 888網路平台自95年11月開台至今即將滿4年,這當中 Search 888經歷了許多成長,也逐漸的增加了許多新的功能及活動 ,其中為大家最常使用的就是「宅配」及「共購」服務,另外網站 也將最新活動資訊隨時提供給東京都社區住戶,Search 888不斷持 續的在更新,仍不忘最終的目標:「提供社區住戶最便利的生活形 態」。讓生活忙錄的住戶們,透過網際網路,享受生活的品質。 二、社區生活語音平台: 招募社區週邊相關行業配合廠商(如鎖匙行、水電行、計程車行、 便當外送、洗衣店……等),即時提供社區住戶所需各項服務。

三、社區共購服務: 配合節令、檔期發行專刊,以東京都社區共同集體議價方式, 將優質水果、商品以宅配方式提供東京都社區住戶最便利之服務。 四、社區宅配服務: 按月發行宅配月刊,刊列家庭日常用品、飲料、食品及具地方特 色優質商品提供住戶多樣選擇,再以宅配方式以最安全便利之運 送服務。 五、社區動力營造: 與各專業團體配合,提供各項師資,以滿足社區所需(如故事 媽媽培訓、故事大繪本、跆拳道、104師資銀行、社區活動企 劃……等) 六、特約廠商: 與各專業廠商配合,提供社區、住戶所需(如汽車險、公共意外 責任險、宅急便、搬家、外牆清洗、清潔用品及耗材、分時渡假 旅遊…等) 七、資產管理: 建置社區物件委託交易平台-Housearch住宅情報網,提供社區 房屋代租、代售、代管等多元資產管理服務,促進 資產活化,降低物件流通成本。

仙跡岩樹海靜靜依著萬芳醫院生活圈,興隆路、萬芳路商家林立, 萬芳醫院、安泰銀行、富邦銀行、麥當勞...都在步行的距離內, 中國科技大學、台灣警察專科學校、萬芳高中、再興中學、興華國小…, 文教區與商圈繁華交融。

再興春天社區大門外觀

再興春天社區中庭一樓開放空間

再興春天社區中庭一樓開放空間

再興春天社區各樓梯廳間

再興春天社區 春節-財神海報

社區活動: 一、親子手 工香皂 DIY

親子手工香皂DIY

社區活動: 二、組合 盆栽 活動

組合盆栽活動

社區活動: 三、北市府「城市花園推動計畫」之家戶 『綠美化認同』活動組合盆栽。

社區活動: 四、中秋節烤肉暨才藝活動

社區活動: 四、中秋節烤肉暨才藝活動 扯鈴表演 電吉他表演 魔術表演

社區活動: 五、耶誕節一家一菜活動

社區活動: 六、春節春聯書寫活動

社區活動: 七、母親節植物染絲巾活動

社區安全暨發展計畫 一、防災及緊急應變計畫講習、訓練:

社區安全暨發展計畫 二、無障礙設施之管理維護:

環境保護 一、資源回收:

中型公寓組: 文化教育 特色獎

中型公寓組: 綜合獎項 優等獎

報告完畢!謝謝 珍重再見