醫療小管家FAQ-1 民眾問題 答案 加入「桃園市民醫療小管家」能為我們做什麼? 加入本計畫民眾方面可獲得: 1.可獲得24小時電話諮詢服務。 2.可獲得整體性的初級醫療與預防保健。 3.可獲得基層門診轉介急、門診的持續性照護。 4.建立良好的醫病關係，享受優質醫療服務。 參加「桃園市民醫療小管家」後是否只能在這幾家就診? 民眾如有就醫需要，仍有自由選擇就醫的權利，攜帶健保IC卡以及身分證前往其他健保特約醫療院所就診。 加入「桃園市民醫療小管家」後中途想退出，怎麼辦? 民眾如欲更換配合之醫療院所，以每年1次為原則，若民眾因故中途退出本計畫，則醫療體系辦理結案，民眾需於下年度才能再選擇加入配合之醫療院所。 1 1
醫療小管家FAQ-2 民眾問題 答案 若家中有5個人，加入「桃園市民醫療小管家」不同體系可不可以? 民眾加入本計畫應以家戶為單位，選擇自己信賴的醫師後，前往該診所醫師處填寫同意書及家戶資料，目前規定同一家戶成員以登記於同一位家庭醫師為原則。民眾只要在其中一家診所辦理全家加入，即表示全家已經加入這個社區醫療群。 加入「桃園市民醫療小管家」是否需要額外付費? 只要成為市民小管家計畫家戶會員民眾接受計畫項下所提供服務，均不必額外付費，惟涉及健保給付部分，如掛號費及診察費等醫療費用仍要付費。 2 2
醫療小管家FAQ-3 民眾問題 答案 如何申請加入「桃園市民醫療小管家」成為會員? 今年「醫療小管家」共有4家合作責任醫院，連結區域內診所及藥局，共同提供整合式健康照護，民眾申請加入「桃園市民醫療小管家」，可至4家合作責任醫院，分別為天成醫療社團法人天晟醫院（0800-555-150）、敏盛綜合醫院（0975-082-356）、衛生福利部桃園醫院（0905-722-025）、壢新醫院（0800-365-990）或就近至有醫療小管家識別標誌的特約藥局或診所，填寫醫療小管家申請表單即可加入成為會員，民眾若對申請加入會員有任何疑問，可撥打衛生局醫政專線（3349563），亦可至衛生局網站(http://www.tychb.gov.tw/)醫療小管家專區查詢加入醫療小管家診所及藥局名單。 「桃園市民醫療小管家」服務內容中24小時諮詢專線為何? 「醫療小管家」今年由4家合作責任醫院提供免費24小時醫療諮詢服務，民眾依申請所加入之合作責任醫院，撥打該院24小時諮詢專線：天成醫療社團法人天晟醫院（0800-555-150）、敏盛綜合醫院（0975-082-356）、衛生福利部桃園醫院（0905-722-025）、壢新醫院（0800-365-990）。 3 3