產業個案研討 聖約翰科技大學國際商務系 陳世晉

第1講 產業個案研討的意義 產業： 產業個案：瞭解個別產業發展狀況 誰需要產業個案分析的知識 一群生產相同產品的廠商 跨產業的網絡運作 替代性 ：確認直接競爭者、以及評估競爭激烈程度 跨產業的網絡運作 分工及網絡體系愈來愈複雜 產業：一組能耐技術的組合 金融業是什麼？ 產業個案：瞭解個別產業發展狀況 誰需要產業個案分析的知識 政府部門產業發展規劃人員 國貿業務人員 銀行授信人員 證券業產業分析師 創投從業人員 產業技術研究機構的研究人員 管理顧問 企業策略及經營企畫幕僚 行銷及財務主管

第2講 產業個案會用到的理論 產業組織理論(Industrial Organization) 結構—行為—績效 交易成本理論(Transaction cost theory) 進行交易（交換）的成本低，就可以透過市場執行交易 賽局理論(Game theory) 互動及結果 鑽石結構模式 特定國家是否適合作為特定產業發展的良好基地

第3講 產業組織與五力分析

第4講 產業的分類與市場機會 國際行業分類系統(International Standard Industrial Classification, ISIC) 行政院主計處：中華民國行業標準分類 大類、中類、小類、細類四個層級 大類：參考聯合國國際行業標準分類 中類及小類 生產之投入、製程及技術 生產商品及服務之特性 商品與服務之用途 細類的：國內產業規模

第5講 產業生態 生物學的啟示 產業內的廠商往往具備著相似的根本特質，但同時廠商彼此之間也會呈現明顯的差異 廠商需要環境提供資源以維持生存，為爭奪資源而展開激烈的競爭

第6講 產業標準 產業標準的意義 產品、製程、或是服務提供共同的結構規範 便於多種產品相互配合使用

第7講 策略群組的概念 產業內存在著彼此之間相異甚大的廠商 許多廠商採用相似的策略 構成策略群組的策略面向 策略性資源能耐 策略 不同廠商經常有不同的資源能耐 資源及能耐難以在廠商之間移轉或複製 資源能耐分類 策略 功能政策上的決策選項，都有可能成為建立策略群組的面向 事業層次上的策略選項 整體公司層次上的策略選項 廠商的外部關係 Porter的13個面向

第8講 策略群組間的競爭 不同策略群組的市場相關程度、目標客戶間彼此重疊的程度 策略群組間的策略差異程度 差異程度高，顧客不易混淆 差異程度高，易出現小規模競爭競爭行動 策略群組的數目、以及策略群組之間的相對規模

第9講 價值鏈與產業活動 產業在為消費者創造價值時，經常需要由產業的上、下游廠商共同合作，上、下游串連成價值體系。 產業分析必須考慮到 在價值體系內，本產業與上、下游之間的活動如何分工 上下游的活動又如何串連起來 這將影響到價值體系內的利潤是由上、下游的那一個階段所持有

第10講 產業群落的概念 尋求互補的資源 專業分工：價值鏈切割 降低個別廠商的投資金額及風險 提高彈性 策略聚焦 建立標準 產業群落及競爭優勢：廠商從產業群落獲得的優勢，與本身所具有的資產所帶來的優勢是同等重要的 尋求互補的資源 專業分工：價值鏈切割 降低個別廠商的投資金額及風險 標準界面規格的作用 提高彈性 需求波動比較大時，可保有彈性 產品生命週期相當短時 策略聚焦 縮小：專業分工 放大：從整個產業群落的層次 建立標準 擴大一項技術規格的商業接觸面 快速建立起強大產業群落的標準，也會居於有利的競爭位置

第11講 產業群落的策略意義 新產業群落的建立 提高廠商在產業群落內的議價力 釐清廠商本身在群落中的角色定位 創造新的產業疆界及競賽場域 創造新的價值主張 新的產業群落的涵蓋範圍 提高廠商在產業群落內的議價力 取得產業群落內的領導者位置 建立一個受保護的有利位置 角色非常不容易被取代 議價能力 釐清廠商本身在群落中的角色定位 階段 整體挑戰 合作的挑戰 競爭的挑戰 拓荒 建立價值主張 顧客及供應商 新分工及合作方式 其他產業群落 勿給可乘之機 擴張 搶下市場佔有率 市場涵蓋度 瓦解其它群落 領導 帶領其他廠商共同進化 繼續改善產業群落 產業群落內其他廠商 維持強大的談判優勢 更新 持續的績效改善 其他潛在群落 新理念帶入 確保進入障礙

第12講 工業區和產業 與區位有關的現象 台灣的產業聚落 產業聚落 產業的全球化 完整的產業聚落 連結海外市場 產業群落與產業聚落的差異 特定區域內的廠商在地理上為什麼會聚集在一起 聚集在一起會產生那些影響？ 國家是否能促成良好產業聚落的形成 產業的全球化 特定產業的發展腹地，超越了國家地理疆界的情形 台灣的產業聚落 完整的產業聚落 連結海外市場 新興工業國家興起，台灣產業聚落發生變化

第13講 產業全球化 廠商價值活動的全球佈局 活動區位的決定 價值活動在不同國家間的協調 產業全球化的成因 需求面 不同國家的需求同質化 產品生命週期縮短 製造及營運面 規模經濟 高額的固定成本或研發成本 資訊科技 要素面 跨國工作人才的供給增加 原料 競爭面 學習 成本 彈性與時效 廠商價值活動的全球佈局 活動區位的決定 一項價值活動具有規模經濟、或是學習效果時，將活動集中會比較具有優勢 不同國家的需求型態有相當大的差異、有助於技術或know-how的取得、當地政府政策，促使廠商將價值活動分散在許多國家。 價值活動在不同國家間的協調 協調使know-how和專業知識的共享和累積成為可能的 協調使得企業可以及時對轉變中的不同國家的比較優勢作出反應 對某一項活動進行協調，有助於廠商獲得另一項活動上的優勢

第14講 產品生命週期 一項產品經歷了一連串從進入市場、廣為採用、到近乎絕跡，完整的生命歷程，稱為一個產品生命週期

第15講 產業轉型 價值、價值活動的種類、價值活動的執行方式、以及執行這些價值活動的廠商發生改變→產業轉型 整體產業面的改變 各層面的創新 為顧客所提供的價值 所執行的價值活動 為執行這些價值活動所運用到的資產能耐

第16講 產業策略與競爭 長期持續競爭優勢的支持 競爭優勢未必能在長期間維持 廠商能夠找出某個行動，讓行動的優勢可以維持比較長的時間 原因 環境變化 競爭對手學習及反應能力提高 技術創新頻率提高 產品生命週期變短 廠商必須不斷推出各種行動