行動通訊服務在圖書館應用的 「變」與「不變」 吳錦範 臺東大學圖書館 frank@nttu.edu.tw

大綱 前言 圖書館服務的轉變 行動通訊服務時代來臨了嗎？ 數位閱讀時代來臨了嗎？ 許多東西都在「變」 圖書館的「變」與「不變」 結語 2011/10/18 2011 CALIS農學中心年會--福建農林大學 2

臺東大學地理位置 福建農林大學 2011/10/18 2011 CALIS農學中心年會--福建農林大學

臺東大學圖書館外觀 2011/10/18 2011 CALIS農學中心年會--福建農林大學

館藏及人員 館藏 (至2011/9/30截止) 人員 硬體建築 圖書530,452冊 師生數 4,729人 館員12人 五層樓建築 中文圖書333,242冊 西文圖書144,006冊 兒童圖書53,204冊 人員 師生數 4,729人 日間部3,694人 進修部791人 教職員工244人 館員12人 專任9人 教師兼任3人 硬體建築 五層樓建築 面積3,480M2 2011/10/18 2011 CALIS農學中心年會--福建農林大學

前言 (cont.) 圖書館學五律 (阮甘那桑 ,1931) 圖書館學新五律 (克福特 ;高曼 ,1995) 書貴為用(Books are for use) 書有讀者(Every book its reader) 讀者有書(Every reader his book) 節省讀者時間(Save the time of the reader) 圖書館是成長的有機體(A library is a growing organism) 圖書館學新五律 (克福特 ;高曼 ,1995) 圖書館為全人類服務 (Library serve humanity) 知識傳遞多元化 (Respect all forms by which knowledge is communicated) 保障學術自由研究 (Protect free access to knowledge) 善用科技提升服務品質 (Use technology intelligently to enhanced service) 承先啟後再創新 (Honor the past and create the future) 2011/10/18 2011 CALIS農學中心年會--福建農林大學 6 6

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傳統圖書館 在適當的時間，將正確的資訊傳遞給需要的人 蒐集、典藏、參考諮詢 擁有權 軟體 硬體 人 (讀者&館員) 傳統 圖書館 2011/10/18 2011 CALIS農學中心年會--福建農林大學

網路化時代圖書館 在適當的時間，將正確的資訊傳遞給需要的人 選擇、取用、轉介 擁有權 → 使用權 服務 資源 人 (讀者&館員) 網路化 圖書館 服務 資源 人 (讀者&館員) 2011/10/18 2011 CALIS農學中心年會--福建農林大學

下一波呢?…. 行動化(Mobilize)圖書館

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行動通訊服務的種類 Email Text Messaging Ring Tones & Wall Paper Music & Radio (Kroski 2008) Email Text Messaging Ring Tones & Wall Paper Music & Radio Software & Games Instant Messaging Social Networking Social Mapping Networks Media Sharing Social Networks Search Multimedia Search Local Search Shopping Search Visual/Camera Phone Search Voice Search Mapping Widgets E-Books Audio Books 2011/10/18 2011 CALIS農學中心年會--福建農林大學 12

行動通訊服務的種類(cont.) Mobile TV/Video Travel Information Browsers News Blogging RSS Feeds Food Ordering Microblogging Mobile Web Quickpicks iPhone Only Applications Android Applications GPS LBS ,Location-Based Service AR ,Augmented Reality QR Code 2011/10/18 2011 CALIS農學中心年會--福建農林大學 13

摩根史坦利網路趨勢2010年04月調查報告 (圖片來源： Internet Trends by Morgan Stanly) 2011/10/18 2011 CALIS農學中心年會--福建農林大學

摩根史坦利網路趨勢調查報告預測 (圖片來源: Internet Trends by Morgan Stanly) 2011/10/18 2011 CALIS農學中心年會--福建農林大學

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電子書銷售量超越紙本 Amazon(亞馬遜)電子書 銷售規模已超過平裝書籍 (iThome, 2011/1/31) ( http://www.ithome.com.tw/itadm/article.php?c=65779 ) 2011年4月開始銷量首超紙質書 (中國網, 2011/5/26) ( http://big5.china.com.cn/gate/big5/news.china.com.cn/rollnews/2011-05/26/content_8021702.htm ) 2011/10/18 2011 CALIS農學中心年會--福建農林大學

行動載具的SWOT分析 優勢(Strengths) 劣勢(Weaknesses) 機會(Opportunities) 威脅(Threats) 攜帶方便 可移動特性 照相功能 (註1) 地理標記 (註2) 第三方應用軟體眾多 平板電腦電子書閱讀感覺佳 (註1: 非全部均有; 註2: 需具GPS功能) 劣勢(Weaknesses) 按鍵小輸入不便 內鍵儲存空間小 智慧型手機價格高 機會(Opportunities) 人手一機 網路隨處可得 應用軟體多樣化 年輕學子手機閱讀 　接受度高 威脅(Threats) 現有PC網頁手機閱讀視覺不佳 軟體相容度低 電信(3G)上網費用高 2011/10/18 2011 CALIS農學中心年會--福建農林大學

實際體驗一下…

Mobile畫面的差異 UDN聯合新聞網 (http://udn.com/) (for App) ( for iPAD App ) 2011/10/18 2011 CALIS農學中心年會--福建農林大學

Mobile畫面的差異 (cont.) UDN聯合新聞網 (http://udn.com/) (Mobile Web) (PC Web) 2011/10/18 2011 CALIS農學中心年會--福建農林大學

行動設備如何改變閱讀? 有iPAD使用電腦閱讀的時間比較 用iPhone閱讀的時間 圖片來源: 原文: http://readitlaterlist.com/blog/2011/01/is-mobile-affecting-when-we-read/ 中文:http://www.inside.com.tw/2011/01/14/how-mobile-device-change-our-reading 2011/10/18 2011 CALIS農學中心年會--福建農林大學 22

行動載具閱讀(電子書及教育 APP) 以Apple Store為例 (466,675 個APP) (資料來源: http://148apps.biz/app-store-metrics/?mpage=catcount , last updated 2011/09/19) 2011/10/18 2011 CALIS農學中心年會--福建農林大學

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許多東西都在「變」 出版模式的「變」 書及雜誌的「變」 上網模式的「變」 閱讀行為的「變」 學習上的「變」 2011/10/18 2011 CALIS農學中心年會--福建農林大學

出版模式的變 出版社出版 VS. 個人(獨立)出版 羅琳自建網站獨立出版《哈利波特》電子書 ( http://forum.inside.com.tw/viewthread.php?tid=318 ) 美國新書出版量 ( 圖片來源:內容推進實驗室, http://www.contnt.net/2009/08/blog-post.html ) 2011/10/18 2011 CALIS農學中心年會--福建農林大學

One Source, Multi-Use應用 ( 資料來源: 謝戎峰, 電子書與數位閱讀的現況與發展 ) 2011/10/18 2011 CALIS農學中心年會--福建農林大學

美國高等教育教科書 2011/10/18 2011 CALIS農學中心年會--福建農林大學 圖片來源: xplana http://blog.xplana.com/reports/digital-textbooks-reach-the-tipping-point-in-the-u-s-higher-education-a-revised-5-year-projection/ 2011/10/18 2011 CALIS農學中心年會--福建農林大學

許多東西都在「變」 出版模式的「變」 書及雜誌的「變」 上網模式的「變」 閱讀行為的「變」 學習上的「變」 2011/10/18 2011 CALIS農學中心年會--福建農林大學

電子書及雜誌

E-PUB及PDF電子書 2011/10/18 2011 CALIS農學中心年會--福建農林大學

當電子書不再只是單純 圖檔Scan或PDF檔時…

電子書APP ( 數學 ) ( 語文學習 ) 2011/10/18 2011 CALIS農學中心年會--福建農林大學

電子書APP(檢索) 2011/10/18 2011 CALIS農學中心年會--福建農林大學 34

電子書APP (社群) 2011/10/18 2011 CALIS農學中心年會--福建農林大學 35

互動式電子書 (APP) (圖片來源: AL GORE , Our Choice) 2011/10/18 2011 CALIS農學中心年會--福建農林大學

雲端書櫃--電子書 APP平台 要看的電子書再到網站下載 2011/10/18 2011 CALIS農學中心年會--福建農林大學 37

雲端書櫃--電子雜誌 APP平台 新出版的電子雜誌再到網站下載 2011/10/18 2011 CALIS農學中心年會--福建農林大學

許多東西都在「變」 出版模式的「變」 書及雜誌的「變」 上網模式的「變」 閱讀行為的「變」 學習上的「變」 2011/10/18 2011 CALIS農學中心年會--福建農林大學

每日上網的使用比較 ( 圖片來源: http://blog.flurry.com/bid/63907/Mobile-Apps-Put-the-Web-in-Their-Rear-view-Mirror ) 2011/10/18 2011 CALIS農學中心年會--福建農林大學

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閱讀行為的「變」 2011/10/18 2011 CALIS農學中心年會--福建農林大學

2011/10/18 2011 CALIS農學中心年會--福建農林大學

許多東西都在「變」 出版模式的「變」 書及雜誌的「變」 上網模式的「變」 閱讀行為的「變」 學習上的「變」 2011/10/18 2011 CALIS農學中心年會--福建農林大學

二則新聞報導 美中學新風潮，用iPad當課本 (中國時報, 2011/9/4) (http://udn.com/NEWS/WORLD/WOR6/6569369.shtml ) 根據 艾柏林基督大學(Abilene Christian University) 研究，75% 的大學生希望能帶 iPad 上課 有 75% 的學生表示，只要有一半以上的課本在 iPad 上面買得到，他們就會買 iPad 來取代課本。 (http://iosbible.com/2011/07/03/) 2011/10/18 2011 CALIS農學中心年會--福建農林大學

影音的學習 (cont.) 影音教學的應用 (iTunes U) 2011/10/18 2011 CALIS農學中心年會--福建農林大學

大綱 前言 圖書館服務的轉變 行動通訊服務時代來臨了嗎？ 數位閱讀時代來臨了嗎？ 許多東西都在「變」 圖書館的「變」與「不變」 結語 2011/10/18 2011 CALIS農學中心年會--福建農林大學

圖書館的「變」 臺東大學圖書館的例子 簡訊通知 QR Code的應用 行動版網頁 行動載具借閱服務 2011/10/18 2011 CALIS農學中心年會--福建農林大學

簡訊通知 實施方式 服務項目 發送頻率 線上申請制 (2008/6/1~2010/12/31) 2011/01/01起，全面實施 圖書到期、預約書到館、預約催還 發送頻率 到期日當日早上7:00發送 2011/10/18 2011 CALIS農學中心年會--福建農林大學

簡訊實施成果 成果(2009年) 借書158,421冊(件) 、預約書到館 4,844冊(件)、預約催還4,023人次 讀者數6,393人 申請人數1,492人 每月簡訊費未滿NT$2,000元 2011/10/18 2011 CALIS農學中心年會--福建農林大學

圖書館的「變」 臺東大學圖書館的例子 簡訊通知 QR Code的應用 行動版網頁 行動載具借閱服務 2011/10/18 2011 CALIS農學中心年會--福建農林大學

QR Code 應用 海報或網頁加上QR Code，便於手機瀏覽及聯繫 網址 地理標記 or 網址 聯絡人資訊 2011/10/18 2011 CALIS農學中心年會--福建農林大學

QR Code 應用 (cont.) 手機不用輸入任何文字，即可連線閱讀電子書。 (http://media.lib.nttu.edu.tw/ERM/ ) 一段影片 ( YouTube: http://www.youtube.com/watch?v=2yQpQhOOuDM ) ( http://podcast.lib.nttu.edu.tw/podcast/show_episode/28 ) 2011/10/18 2011 CALIS農學中心年會--福建農林大學

圖書館的「變」 臺東大學圖書館的例子 簡訊通知 QR Code的應用 行動版網頁 行動載具借閱服務 2011/10/18 2011 CALIS農學中心年會--福建農林大學

手機版網頁 開館時間 2011/10/18 2011 CALIS農學中心年會--福建農林大學

手機版網頁 (cont.) OPAC查詢 (OPAC查詢) (館藏細目) (電子書) 2011/10/18 2011 CALIS農學中心年會--福建農林大學

手機版網頁 (cont.) 新到館書刊 (新到館期刊) (新到館圖書) (館藏位置顯示) 2011/10/18 2011 CALIS農學中心年會--福建農林大學

手機版網頁 (cont.) 座位及場館空間查詢 2011/10/18 2011 CALIS農學中心年會--福建農林大學

資料庫廠商的APP Mobile Applications (for iPhone App) (EBscoHost) (nature) (Scopus) 2011/10/18 2011 CALIS農學中心年會--福建農林大學

圖書館的「變」 臺東大學圖書館的例子 簡訊通知 QR Code的應用 行動版網頁 行動載具借閱服務 2011/10/18 2011 CALIS農學中心年會--福建農林大學

行動載具外借 iPod Touch、iPAD外借服務 2011/10/18 2011 CALIS農學中心年會--福建農林大學

行動載具外借 (cont.) (預載免費常用應用程式) (手機版網頁加入首頁) 2011/10/18 2011 CALIS農學中心年會--福建農林大學

圖書館的「不變」

行動化時代的圖書館 在適當的時間，將正確的資訊傳遞給需要的人 選擇、取用、轉介 節省讀者時間，創造隨手可得環境 使用權 人 (讀者&館員) 行動化 圖書館 服務 (隨處可及) 資源 (隨手可得) 人 (讀者&館員) 2011/10/18 2011 CALIS農學中心年會--福建農林大學

大綱 前言 圖書館服務的轉變 行動通訊服務時代來臨了嗎？ 數位閱讀時代來臨了嗎？ 許多東西都在「變」 圖書館的「變」與「不變」 結語 2011/10/18 2011 CALIS農學中心年會--福建農林大學

結語 科技轉變，行動應用已成為生活一部份，而圖書館才剛起步階段 行動化是未來趨勢，圖書館服務應融入讀者生活環境，使學習成為生活一部份 圖書館是知識領航員，應提供讀者更優(U, Ubiquity)環境，讓學習無所不在 「科技」僅是工具， 「服務」是圖書館的本質，「人」才是圖書館的核心 圖書館的「不變」，就是持續的「變」 2011/10/18 2011 CALIS農學中心年會--福建農林大學

Q & A !! 謝謝聆聽 !!