也許你很疑惑: 最近升官的同事,專業能力又沒你強! 情場得意的朋友,長的又沒你帥或美! 小曹要交新朋友,為什麼就是比較簡單! 」 答案很有可能都是:「他們比你會聊天!」
國際溝通大師朗德絲要教會你: 如何與人一見如故? 如何讓人想跟你聊天? 如何聽起來像聰明人? 如何讓被誇獎的人永遠記得你? 如何讓人回電給你? 如何用眼球把東西賣掉? 如何讓人想要幫你的忙? 等等等92個聊天的江湖一點訣。
常勝組的聊天方式1 以社交考古題「你家住哪兒?」為例說明 任何人:「你家住哪兒?」一般人:「三峽。」 錯在哪?只提供一個乾乾的地名,等於在考驗對方的地理人文知識,萬一對方完全對該地不熟,那接著的一定是一陣尷尬的沈默。
任何人:「你家住哪兒?」 常勝組:「三峽,就是金牛角很有名的那個地方。」也可是「三峽,有個很有名的祖師爺廟,很多建築師都會去那朝聖哦。」 贏在哪?和初識者聊不起來,問題常出在我們太吝嗇於給資訊。常勝組懂得做球給對方,對方看起來喜歡美食,就提一下當地名產。 對方看起來像文青,就聊一下當地的人文。大方提供資訊,對方自然就有許多可能發展的話題,讓彼此繼續聊下去。
常勝組的祕訣:不在於他們知道什麼、說了什麼;而在於他們怎麼說、在於對方的感受。 常勝組的聊天方式2 如何聊得起來、聊得開心 一般人總以為一開口就要讓人驚豔,讓人覺得我們好風趣、好聰明、好有見地。 常勝組的祕訣:不在於他們知道什麼、說了什麼;而在於他們怎麼說、在於對方的感受。
正確攀談的第一步:觀察對方的心情 先聽對方講一兩句話,看看對方現在是冷是熱、是喜是怒。 正確攀談的第一步:觀察對方的心情 先聽對方講一兩句話,看看對方現在是冷是熱、是喜是怒。 贏在哪?希望對方理解、甚至認同你的想法,你就必須先破解他們的情緒,以便搜尋到他們的溝通頻率,讓他們聽得進去。
常勝組的聊天方式3 如何用你選擇的話題迷倒眾生 有自信的人知道要成長就要多聽、多說無益。在傾聽的時候,他們也不知不覺迷倒了說話的人。 常勝組的祕訣:聊對方就對了。把自己想像成燈光師,把光打在對方身上。讓對方享有明星的待遇、暢談他們自身的事情也會讓你獲益良多;事後想起,他們對你的好奇和興趣也會大增。
常勝組的聊天方式4 怎麼一刀斃命,讓被誇獎得人永遠記得你? 針對個人的特質去觀察,去評論,你就能射出最殺的那把刀。 一般人:「你的領帶很好看。」 一般人:「你人真好。」 不優。領帶跟人沒有直接關係,好人更是滿街都是,一點都不個別。 常勝組:「你的眼睛很會放電耶。」(夠個人) 常勝組:「你真的很會說話,大家都被你逗得很開心。」(會說話的人寥若晨星,夠獨特) 漂亮,這等水平的讚美才夠殺!
誇人守則 讚美可以電暈對方,若不謹慎為之,也可能變質為「油嘴滑舌」、 「愛拍馬屁」!讚美要高明,請遵守下列三守則: 誇人守則 讚美可以電暈對方,若不謹慎為之,也可能變質為「油嘴滑舌」、 「愛拍馬屁」!讚美要高明,請遵守下列三守則: 守則一:私底下講。四五個人站在一起,你只誇獎其中一位女性的身材很好,其他的女生難道是一桶桶豬油嗎?何況被點名誇獎的人也會很尷尬。 守則二:要有可信度。硬要稱讚連生日快樂都唱不好的音癡歌藝好,對方也不會買帳。 守則三:每個人半年只能射一刀。不嚴守這一點,別人會把你當成別有用心的傢伙。
常勝組的聊天方式5 巧遇就是要隨意,說話不要刻意。 你要賣某樣東西給客戶,談判到某個敏感的議題,對方還未回覆,而某天下班時正好在大賣場巧遇,你會怎麼做? 一般人心理的OS:「天助我也,趕快上前追問答案!」 但此時,對方心理的OS其實是: 「喔,這麼衰!希望他不要拿生意的事來煩我。」
常勝組懂得為對方創造「避風港」! 常勝組的回應會是:「嗨,這麼巧,你也來買東西!」對於生意上的事隻字不提。 既然是萍水相逢,就讓這緣份短短的、輕鬆的、沒有壓力的;不然以後人家老遠看到你,就會躲得遠遠地!
92 個常勝組的聊天技巧,可以幫你: 看起來像號人物,不用開口就讓全場驚豔。 創造良好的第一印象,想認識誰就認識誰。 像大咖一樣談笑風生,在任何團體都聽起來像圈內人。 將客戶變成麻吉,輕鬆成交生意。 友誼處處開花,人生左右逢源。
趙少康,中國廣播公司董事長 賴瑞‧金,名電視節目主持人 台灣的教育不鼓勵學生說話,所以從小到大,大多是老師自說自話,很少雙向溝通,但「言為心聲」、「誠於中,形於外」,不說,別人怎麼知道你想些什麼? 如何在適當的時間說適當的話,這學問就大了,難怪孔子要說「時然後言,人不厭其言」。朗德絲女士的《跟任何人都可以聊得來》,顧名思義,對任何人都可以自在地、切中要點地談話,可幫助讀者在增進人際關係上,更上層樓。 賴瑞‧金,名電視節目主持人 學會這些新的人際互動技巧,巧妙破冰只是最基本的,你會很容易和別人建立起好交情。
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