指導教授:陳偉業 碩專一甲 N 黃凱祥 國立臺灣歷史博物館籌備處

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指導教授:陳偉業 碩專一甲 N9590004 黃凱祥 國立臺灣歷史博物館籌備處 95.12.30 無線通訊與行動計算- 無線導覽服務之介紹 指導教授:陳偉業 碩專一甲 N9590004 黃凱祥 國立臺灣歷史博物館籌備處 95.12.30

參考文獻 陳啟祥,”主動式無線導覽系統之研究,”長庚大學資訊管理研究所,2005 林宏熒,”從語音到影音:談博物館如何規劃掌上型數位導覽,”博物館學季刊,20(1), pp.97-113,2006 蕭喬如,”十三行博物館PDA行動數位導覽解說效果之研究,”-http:// tourism.pu.edu.tw/it/ppt/PDA行動導覽之研究-以十三行博物館為例.ppt 秦裕傑,”現代博物館,”財團法人世界宗教博物館發展基金會,1996 2006/12/30 無線網路與行動計算-無線導覽服務

何謂博物館? 博物館定義 因時代的轉變、國家不同而異 國際博物館協會(ICOM)1974年定義 一個為社會及其發展服務的非營利性、對外開放的永久機構,乃為研究、教育及娛樂目的,且對人類及其環境的物質見證,從事蒐集、研究、保存、傳播及展覽。 2006/12/30 無線網路與行動計算-無線導覽服務

何謂博物館? 博物館功能 展示 教育 典藏 研究 休閒 2006/12/30 無線網路與行動計算-無線導覽服務

國立臺灣歷史博物館-1 2006/12/30 無線網路與行動計算-無線導覽服務

國立臺灣歷史博物館-2 2006/12/30 無線網路與行動計算-無線導覽服務

PDA行動數位導覽 1993年Apple發表Newton,PDA一詞首次出現 1996年Palm推出Pilot,其標榜四大功能 單機時期 GPRS時期 無線網路時期 1993年Apple發表Newton,PDA一詞首次出現 1996年Palm推出Pilot,其標榜四大功能 1997年推出具有紅外線傳輸功能(Palm III) 1998年Newton未符合消費者期望,遂宣布停產 Pilot因輕巧方便,市佔80% PDA上網必須配合GSM(全球行動通訊)或GPRS手機(整合封包無線電服務),不但速度慢而且價格昂貴,甚至被譏嘲為「昂貴的玩具」 現今PDA透過無線網路緊密結合後,主要訴求為:使用者在任何時間、任何地點,皆可連結上網,又整合多媒體、行動電話、數位相機、手寫功能…等,所以又稱為掌上型電腦 2006/12/30 無線網路與行動計算-無線導覽服務

數位導覽類型-PDA+RFID 圖片來源:[從語音到影音:談博物館如何規劃掌上型數位導覽] 2006/12/30 無線網路與行動計算-無線導覽服務

數位導覽類型-PDA+RFID+AP 圖片來源:[從語音到影音:談博物館如何規劃掌上型數位導覽] 2006/12/30 無線網路與行動計算-無線導覽服務

數位導覽類型-PDA+RFID+AP 圖片來源:[從語音到影音:談博物館如何規劃掌上型數位導覽] 2006/12/30 無線網路與行動計算-無線導覽服務

無線訊號傳遞定位比較-1 訊號傳遞方式 優點 缺點 RFID+AP 成本較為低廉 訊號接收誤差範圍小 TAG無需外加電源 展品更換或空間調整變動最小 TAG定位點的有效反射距離較短 PDA上的裝置選擇性少 IR+AP 適用於室內 訊號接收較無死角 展覽場地佈置更動時,須重新架設 光學方式定位,若不小心遮到載具上的感應裝置,則無法進行定位 小功率紅外線對文物的影響 2006/12/30 無線網路與行動計算-無線導覽服務

無線訊號傳遞定位比較-2 訊號傳遞方式 優點 缺點 AP 無線通訊是未來電子設備必要的項目之一,在相同工作平臺選擇性較高 頻寬較RFID/Blue Tooth為大 相較於手機定位、GPS,系統建置成本較低 須以AP做為定位點,建置成本高 定位精確度較無法掌握 不同AP間切換有中斷的可能 行動電話定位 適於室內與室外空間使用 可選擇產品(手機)種類最多。 大部份消費者都有 須與特定業者合作 精密度低,誤差範圍較大 其他掌上型裝置須外掛GSM模組 手機功能支援度不一 行動電話通話費高 2006/12/30 無線網路與行動計算-無線導覽服務

無線數位導覽發展 緣由 配合經濟部工業局整體計畫策略 提供博物館新的導覽服務環境 結合實體及虛擬的展覽環境 結合無線網路及LBS技術應用整合 推廣至博物館以外的公眾區域或企業市場 2006/12/30 無線網路與行動計算-無線導覽服務

無線導覽在博物館應用-1 定位服務(Location Base Service, LBS) 隨著使用者位置不同,透過終端載具進行定位,並提供所在位置的即時資訊 十三行博物館、國立海洋生物博物館 無線射頻辨識(Ratio Frequency Identification, RFID) 於導覽設備加裝讀取器,感應黏貼於展示櫃上的標籤,自動讀取展品編號資料 故宮博物院、國立歷史博物館 2006/12/30 無線網路與行動計算-無線導覽服務

無線導覽在博物館應用-2 語音 文字 影像 2006/12/30 無線網路與行動計算-無線導覽服務

無線網路應用服務模式架構 2006/12/30 無線網路與行動計算-無線導覽服務

硬體設備架構 2006/12/30 無線網路與行動計算-無線導覽服務

無線導覽系統規劃面向 系統效能 無線環境評估 使用端定位 資訊及通信品質 系統安全備援 2006/12/30 無線網路與行動計算-無線導覽服務

開發技術關聯圖 2006/12/30 無線網路與行動計算-無線導覽服務

無線導覽服務功能 2006/12/30 無線網路與行動計算-無線導覽服務

無線導覽服務說明 展館地圖 MAP DATA 客戶資源管理 CRM 網路商店 E-Store 行動折價券 M-Coupon 2006/12/30 無線網路與行動計算-無線導覽服務

無線導覽服務應用 2006/12/30 無線網路與行動計算-無線導覽服務

無線導覽服務效益-1 博物館導覽的新紀元 多面向的解說服務 教育資源多方整合 自主學習的開始 無線通訊科技走入大眾 2006/12/30 無線網路與行動計算-無線導覽服務

無線導覽服務效益-2 2006/12/30 無線網路與行動計算-無線導覽服務

問題與討論 其他技術 WiFi ZigBee QR-code 民眾接受度 2006/12/30 無線網路與行動計算-無線導覽服務