UNIQLO來了！ 指導老師：林秀紋 組員：4970R008 張智堯 4970R034 楊文華 4970R099 蘇哲進

目錄 一、選擇企業動機 二、創辦人介紹 三、企業背景 四、事業策略 五、經營模式 六、經營理念 七、 SWOT分析 八、體驗經驗 2

一、選擇企業動機 會注意到此品牌是常在網路上看到一起揪團 購買衣服，發現它有讓人非穿不可的原因， 同樣的衣服不同的人穿，就會有完全不同的 風格，可時尚亦可休閒。 主張「衣服是配角，穿衣的人才是主角」

二、創辦人介紹 柳井正 出生於1949年日本山口縣宇部市 現為迅銷零售公司CEO 連續蟬聯兩年最佳社長榮譽 獲得「成功推廣品牌」 「擁有明確經營目標」 的佳評。

三、企業背景 創立於日本 店名取為「UNIQUE CLOTHING WAREHOUSE」 於1984年在廣島開設首間專門店。 以價錢合理及質優見稱 台灣第一家將設立於台北阪急百貨內 目前門市家數在日本國內有790家，海外112家 5

四、事業發展策略

1、高品質商品開發 以一樣商品幾百萬件規模大量生產的UNIQLO ， 維持一定的品質技術和生產管理是很重要的。在 中國設廠，直接派遣有著豐富經驗的日本纖維產 業紡織師傅到工廠傳授技術，同時把上海分公司 做為據點，生產管理部門約170名生產管理者監 督，每週前往工廠，進行商品的質量檢查等讓 UNIQLO的品質維持、改善。

2、擴大女性商品 現在女性部門的銷售額，佔UNIQLO全部銷售 額4成左右。從Ｔ恤、毛衣、到現在為止的女性 商品，目前正致力於裙子、夾克、襯杉等新產 品的開發。為了使顧客知道UNIQLO新的女性 商品，從報紙、雜誌、傳單、電視、網路等媒 體發送訊息，讓UNIQLO的女性商品加深民眾 的印象。

3、在地開發 大型門市有庫存量多、不會缺貨的優點，對顧 客來說是「容易選，容易買」的賣。 2004年秋 天大阪的心齋橋商圈設立了UNIQLO的第一家 大型門市，計劃能創下銷售額2倍以上。今後， 日本各地開始拓展20～30家大型分店，最終計 劃完成200家的夢想。

4、外地拓展 2001年秋天以倫敦分店做為開端，在海外拓 展中國32家，香港11家、韓國30家、英國14 家、美國1家、法國1家、新加坡1家的共計90 店舖(2009年6月末)。合理的價格及高品質的 UNIQLO商品，獲得高度的支持，此後繼續的 以200家分店的構築作為目標。

5、全球性旗艦店 全球性旗艦店，有著「告訴世界裡面的UNIQLO 品牌」的任務。為了與H&M、ZARA、GAP競爭 ，在市場作明確的品牌定位需要旗艦店的加持。   2006年秋天，在紐約SOHO地區成立了首間全球 性旗艦店，完全不同的嶄新店鋪、設計擴大的空 間、引人注目，高品質商品被紐約稱為「來自創 新理念的品牌，日本高品質的休閒服裝」。

五、經營模式 實現低價格高品質的SPA Model（製造零售業） http://www.uniqlo.com

六、經營理念-企業篇 1 、滿足顧客的需求，挖掘新的顧客。 2 、執行好的創意，讓世界動起來、改革社會、對社會有貢 獻。 3 、不納入其他企業的傘下、公司經營體制能獨立運作。 4 、正視現實、適應時代、能自動自發的改變。 5 、企業經營要有速度、充滿幹勁、革新、執行力。 6 、企業經營重視光明正大、賞罰分明、完全的實力主義。 7 、提高管理能力的品質，杜絕不必要的浪費，追求高效率 的經營。

六、經營理念-企業篇 8 、具體且徹底的分析成功與失敗的原因，杜絕不必要的浪 費，並且牢牢記作為下次實行的參考。 9 、積極的面對挑戰，對於困難和競爭絕不迴避。 10 、要有專家的意識，以實際的成績來分勝負。 11 、對未來懷抱希望，企業經營重視活性化。 12 、無論是公司或是團隊或個人，都要有明確的目標、目 的和特色。 13、開發具有相乘效果的新事業，並且立志成為該業界的第 一名。

六、經營理念-員工篇 1 、每個員工獨當一面、具有自省能力。同時能夠在組織中 保有圓融的態度、彼此尊重、重視團隊合作。 2 、活用世界各國的才能、確立自家公司的特色、創造最受 年輕人支持的商品、開發自家獨創的商品、認真朝國際 化邁進。 3 、員工要徹底了解，賣場和商品是與顧客唯一連接點，企 業經營以商品和賣場為中心。 4 、找出最適合公司的作法，是全體職員的事。 5 、與全體職員共同分享公司的長期願景，徹底執 行對的事情，朝正確的方向，忍耐到最後一刻。

六、經營理念-員工篇 6 、吸引消費者的並非商品而是企業態度，員工要有敏 銳的感受性，追求事物的本質而不是表面。 6 、吸引消費者的並非商品而是企業態度，員工要有敏 銳的感受性，追求事物的本質而不是表面。 7 、對自己服務的企業和工作，要求最高程度的倫理。 8 、自己成為自己最大的批判者，擁有革新能力、改變 自己的行動和態度。 9 、無論人種國籍、年齡和男女，都平等對待毫無差別。 10 、組織為了工作而產生，員工是為了滿足顧客的需求， 不要故步自封、劃地自限。

七、 SWOT分析-S 優勢（Steiner） S1：90%商品在中國生產，以全球900多家門市 優勢，大大降低了生產成本。 S2：從企劃、製造到銷售過程，一手包辦，以維 持品質。 S3：以合理價格，為每個人提供適合於任何時候 及場合穿著的時尚、高品質休閒服裝。 S4：與新銳設計師合作，設計出許多創新的時髦 衣服。

七、 SWOT分析-W 劣勢（Weaknesses） W1：在台起步較慢，尚未有據點。 W2：服飾風格感覺有點接近Giordano。 W3：店面所需的坪數都鎖定百坪以上，地點較 難尋找。 W4：女性商品非強項。

七、 SWOT分析-O 機會（Opportunity） O1：以日本品牌的優勢針對日系流行時尚這 塊來做區別。 O2：商品適合各種族群。 O3：台灣人喜歡嘗試新事物。

Sorry Sorry Sorry Sorry 七、 SWOT分析-T 威脅（Threats） T1：許多歐美平價流行品牌的興起。 ex：H&M、ZARA標榜平價時尚。 T2：仿冒猖獗。 Sorry Sorry Sorry Sorry 我是山寨UNIQLO Shawty Shawty Shawty Shawty 提早來台慶祝開幕!

八、體驗經驗(一)

體驗經驗(二)

THE　END