軟硬產品整合 與 軟件產業整合 By 高煥堂 台灣Android論壇主席

◎ 產業整合意味著，在產業裡，上下游企業之間的密切垂直整合。 ◎ 軟硬產業整合是結合了戰略資源，而軟硬產品整合則是會贏的戰術。

基於軟硬整合觀點 軟硬整合產品之例

人人想摸、想玩、想抱的極親密產品，例如手機、平板、烤箱等

手機與烤箱能交談…

每個家庭將有數十個Android智能設備 谷歌CEO施密特(Eric Schmidt)在2012年的CES大展上，他說，“我們想將話題從設備轉到解決問題上。當你拿著Android設備回到家，走進起居室，你的電視會認出你，因為你的Android設備認證了你的身份。電視還會向你發送一條短信，它很瞭解你。”

基於軟硬整合觀點 2. 產品親密感： 視覺與觸覺

iPod

iPhone

Android Galaxy S III將採用8mm超薄機身

iPad

摘自 http://smashingshare.com/2010/03/15/apple-ipad-funny-pictures/

Android 台灣J-mex

基於軟硬整合觀點 3. 產品的減法設計

簡潔設計(又稱減法設計) <中時電子報>在2011/5/13日社論中提到：「台灣科技業過去太仰賴Wintel（微軟＋英特爾）的加法哲學，卻還不太擅長賈伯斯創造的『軟硬合體』減法哲學，在數位匯流時代經營品牌，換腦袋勢在必行。… 因此，包括宏碁在內的科技品牌，應該以蘋果的減法創新為師，…」

茲拿茶壺來做個比喻，一只茶壺有一個手把，那麼有兩個任務：1)增添一個手把(即加法)；2)把原來的手把刪除掉(即減法)。請試想，上述哪項任務較為簡單呢? 答案是：後者極為困難。理由是：當我們刪除手把之後，用戶還必須覺得茶壺用起來更順手，這個減法任務顯然比加法艱鉅多了。

1.減少 2.組織 3.時間 4.學習 5.差異 6.背景 7.感情 8.信任 9.失敗 10.單一法則 “The Laws of Simplicity” 一書的10法則

簡潔與滿足感… 在IT市場上，顧客很願意花錢購買以更精巧方式隱藏複雜功能的產品。 隱藏複雜功能對人而言就成為一種享受，而不是討厭的東西。人們因而掌握主動權，獲得從簡單中叫出複雜的滿足感。

簡潔設計的經濟效益… 簡潔可以是一種富有創意的方式，來看待由設計推動的世界。 由於IT科技只會繼續變複雜，採取簡潔策略來突出自己的產品，是很有經濟效益的。

基於軟硬整合觀點 4. 軟硬產業整合

減法硬體創意觸覺親密 如剛才所述，在移動時代裡，擺脫了過去電腦或電視的內容視覺觀點；而透過減法設計，提升硬體與用戶的親密感，創造用戶想摸、想抱、想玩的美好觸覺。有了<視覺+觸覺 = 極親密感>的硬體創意，成為當今贏家的尚方寶劍。

軟硬產品整合-(呈現)硬體創意 為了實踐上述的減法設計和硬體創意，其引發了深度的軟硬產品整合成為必要手段。請試想，如果想要從硬件上刪除一個按鍵，幾乎必然需要修改底層的OS / Driver軟體，甚至要重寫上層的APP軟體。

軟硬產業整合-(支撐)產品整合 隨著，對於產品的深度軟硬合的需求，正觸發了IT產業的垂直整合的強烈需求。如果沒有產業的完美垂直整合來支持產品的深度軟硬整合，則難以有效落實減法設計，就難以提供美好觸覺，來展現極度親密感。

當務之急… 由於PC-based產業是高度的垂直分工結構，恰恰與目前的垂直整合潮流是相反的，因此亞太地區的國度，都正面臨iPhone、iPad的強力威脅，也亟思產業的轉型之道。其中，如何邁向軟硬整合、端雲整合是當今亞太各國的主要產業發展議題。

基於軟硬整合觀點 5. 軟硬整合 產品設計之例

以TV/STB(機頂盒)產品為例 思維框架： 假設假想 願景 商業模式 架構整合框架

反思假設 假設(Assumption)是長久以來，內心信以為真(其實非真理)而不自覺的設想。 侷限了創意而不自知 例如，<假設：TV/STB是終端>

假設假想(發想) 移除假設，開放假想(Hypothesis) 假想不需考慮事實根據或合理性 常有無限多假想 例如，<假想：TV/STB是雲>

假想願景 願景是個人或團隊期待能實現的假想 可以有許多願景(Vision) 例如，<願景：家家戶戶、朵朵彩雲> 改賣彩雲(TV/STB是必備) ，類似星巴克刪除 “Coffee”字眼

願景商業模式 商業模式是願景的可獲利策略(Profitable Strategy) 願景是手段，目的是找出商業模式 從願景可以找出多個商業模式 例如，<商業模式：說明如下>

<<細述商業模式>> STB做為家庭雲(Family Cloud)平台 可從遠距終端(如手機)操控STB STB可載入i-Jetty來提供家庭網頁 有機會提供免費網頁製作，並經營各種服務、內容或廣告等

商業模式系統架構 架構(Architecture)是商業模式的可實現計畫(Achievable Plan) 從商業模式可以找出多的可實現的計畫(即架構) 刪除沒有可實現性的商業模式

(STB) (STB)

架構軟硬整合框架 商業模式是產業整合生態鏈的獲利 框架決定生態鏈主導權 商業模式是獲利之門 掌握框架掌握開門的Key

基於軟硬整合觀點 6. 軟硬整合 產業設計之例

TV硬件架構 電視相關硬體可分為三層： 小硬體：如ARM、MIPS等CPU 中硬體：如手勢/體感晶片、MSTAR電視晶片組等 大硬體：如TV、STB等

軟硬整合商業模式 廠商A：賣(硬體+平台) == 賣花瓶 廠商B：賣(APP+內容) == 賣花朵 -- 花瓶與花朵的比喻 廠商A：賣(硬體+平台) == 賣花瓶 廠商B：賣(APP+內容) == 賣花朵 顧客(用戶)C：昨天購買花瓶；今天去菜市場購買花朵回家插在花瓶上。

一、機會? 關注金錢的流動 為什麼A與B之間沒有金錢來往呢? 如何讓兩者之間有金錢來往呢? 有機會創造出三贏的商業模式嗎? 38

硬體廠商A生產STB (假設單價2000元) 軟體公司B開發APP+內容 STB售價提高1元 1000萬元 廠商A B公司 可預裝軟體

二、如何估算軟硬整合的貢獻值? 許多人不理解軟硬整合與差異化。其原理很簡單：例如，一台電視機增加一顆"手勢3D"硬體模組，假設其成本是1元，量產1千萬台就增加成本1千萬元；如果再增加一個軟體模組，假設其開發成本是500萬元，但為每一台增值2元，量產結果淨賺(2000萬 – 1000萬 – 500萬)元，這就是軟體人員的貢獻價值。

兩岸產業整合之設計 ◎美國做小硬體， 台灣做中硬體， 大陸做大硬體。

大陸：大硬體的軟硬整合 軟體 雙島計畫： 青島的硬體 + 秦皇島軟體 硬體

台灣：中硬體的軟硬整合 台北都會區 竹科宜蘭(軟體) 竹科新竹 (硬體) 羅東

海峽兩岸的軟硬產業與產品整合 軟體 硬體 TV大硬體軟硬整合 TV中硬體軟硬整合

大、中硬體整合：電視端產品

大、中硬體產品整合：多螢多機整合

基於軟硬整合觀點 7. Q&A

Q&A 48