縣市網推動VoIP問題討論 台南市教育網路中心 網路管理組 黃文穗 sammy@tn.edu.tw 2009/5/12
主題 ●TANet VoIP交換中心提供那些服務？ ●如果現在開始進行VoIP建置，請問需要那些設備，優先順序為何？ ●是否需要自籌經費來佈建SIP gateway界接學校傳統交換機？ ●除了拿來講電話，VoIP還可以做什麼？
TANet VoIP交換中心提供那些服務？ ●前置碼路由服務 ◆各區縣市網均有二個前置碼，可彈性運用與其他單位 互通。 ◆跨單位互通才會用到前置碼，單位內部互通請撥自編 碼。 ●ENUM服務 ◆各區縣市網管理者具備部份ENUM管理權限，可以自 行建立、修改ENUM Server上的PSTN門號及所對應 的NAPTR記錄。 ◆撥PSTN門號優先撥打網路設備。
●TANet VoIP 交換中心架構圖
如果現在開始進行VoIP建置，請問需要那些設備，優先順序為何？ ●建置支援NGN的SIP PROXY (dual stack) ●佈署支援NGN的IP Phone (dual stack) ●安裝E1 SIP Gateway，連接PSTN ●安裝SIP gateway界接學校傳統PBX ●安裝支援NGN的混合式IP-PBX取代學校傳統 PBX ●建置支援NGN的純IP-PBX，提供無PBX的小型 學校共用
●在縣市網佈署SIP Server及IP phone，並透過 TANet VoIP交換中心與其他單位互通互連。
●在縣市網佈署支援dual stack的SIP Server及IP phone，進行IPv6優先呼叫模式，並透過TANet VoIP交換中心與其他單位（dual stack 或 v4 only）互通互連。
●佈署IP phone 到班級教室，並進行教學應用。 ●使用SIP gateway 界接傳統PBX，使傳統分機可 以撥打及接聽網路電話，擴大通話對象。
●安裝支援NGN的混合式IP-PBX取代學校傳統 PBX，學校IP phone先註冊到IP-PBX，再由IP- PBX代為註冊到縣市網sip server。學校對外斷 線時，學校IP-PBX下的傳統分機及IP phone仍 可獨立正常使用。
是否需要自籌經費來佈建SIP gateway界接學校傳統交換機？ ◆使用二類電信節費電話可以節省撥出PSTN費用。 ◆不需要自籌經費來佈署及維護相關設備。
除了拿來講電話，VoIP還可以做什麼？ ●應用網路電話語音信箱，進行多樣化的輔助教學。 ●佈署網路視訊電話，推動校際合作學習。 ●透過智慧型語音互動平台，創造豐富多元的學習 活動。 ●設置課業諮詢中心，支援弱勢學生的課後輔導。 ● …..
應用網路電話語音信箱，進行多樣化的輔助教學 本市建置的網路電話系統，除了提供網路電話撥打接聽等一般功能，另外增加互動式語音設計，強化語音留言的功能，提供每位老師非常便利的繳交語音作業工具，其特性說明如下： 1、老師可利用使用者網頁管理介面，指定語音信箱使用模式： (1)繳交語音作業：留言前須由電話鍵盤輸入年級班級座號作業等數字， 並經系統語音回報，由撥號者按1確認後才開始留言；等留言完成 後，儲存的語音留言檔以八碼數字及留言時間(如02030823- 20080911-1500)作為檔名，以方便老師後續操作。 (2)一般語音留言：撥號者等個人語音信箱問候語播放完畢後即可留言； 等留言完成後，儲存的語音留言檔以來電號碼及留言時間(如 062598911-20080911-1500)作為檔名。 2、老師可利用話機，設定錄製個人語音信箱問候語、聽取語音留言、 刪除語音留言…等語音信箱功能。 3、老師可登入使用者網頁管理介面聽取、下載及刪除語音留言。 4、可由老師自行設定將留言語音檔e-mail轉寄到指定的電子郵件信箱。
透過智慧型語音互動平台，創造豐富多元的學習活動 智慧型語音互動平台有效 解決用戶認證、作品管理 的問題，在僅需撥號的動 作下，朗誦、歌唱、問答 、日記、建言、許願…等 活動皆可以辦理。
佈署網路視訊電話，推動校際合作學習 班級或（跨縣市）校際同步互動教學，例如英語、鄉土、學校本位、社交、創新教學等方向。
設置課業諮詢中心，支援弱勢學生的課後輔導 由各領域籌組教師群並使用特定門 號，提供學習弱勢學生課後輔導的 需求。亦可於校內規劃生命線、輔 導信箱，供所有學生利用。
參考網站 TANet VoIP Exchange Center http://voip.tanet.edu.tw/