MKT-國洋T3101-02產品簡報-密(Issue 02) 嵌入式聲控自動總機系統 按滑鼠左鍵繼續觀看，按Esc離開

嵌入式聲控自動總機系統 多功能整合型系統： 採用嵌入式系統設計，無須電腦可獨立運作 安裝容易、提供Web及電話兩種設定介面 可串接多埠使用 1.聲控與按鍵雙模式語音自動轉接 2.階層式語音查詢系統 3.可轉接至網路電話當網路閘道器使用 4.留言轉發Email 5.留言存入外掛式語音信箱(可選購) 採用嵌入式系統設計，無須電腦可獨立運作 安裝容易、提供Web及電話兩種設定介面 可串接多埠使用 可配合各種PABX交換機使用

嵌入式聲控自動總機系統 設定參數用話機 (PHONE PORT) 連接至對外網路 WAN NAT 設定參數用話機 Bridge (LINE PORT) Bridge Bridge Bridge PBX 個人電腦

嵌入式聲控自動總機系統 設定參數用話機 (PHONE PORT) 連接至對外網路 WAN NAT 112#1192*168.122.1 HUB 個人電腦 PBX 設定參數用話機 (LINE PORT)

自動總機系統運作流程 轉Email 未應答碼 未應答宣告 有 整合 碼 忙線碼 忙線宣告 語音留言操作程序 進線振鈴 存外掛語音箱 撥總機代碼 轉總機 接待語 (上班,下班,午休,假日) 直接留言代碼 忙線/未應答 無 整合 碼 或 直接 撥入 請留言 按分機號碼(或*+號碼) 轉分機/網路電話 轉接成功 直接說人名 撥部門查詢代碼 部門查詢宣告 錯誤號碼 分機錯誤宣告 撥語音信箱代碼 外掛信箱操作程序 撥階層代碼 階層宣告語操作程序

嵌入式自動總機主要功能 可由網頁設定人名分機電話簿及電郵帳號 分機群組設定 人名聲音不需事先錄製即可聲控轉接分機 自動判別破音字:如 會計室/會議室 最多可設定一千筆人名電話資料 電話簿資料可由文字檔或Outlook匯入 每筆人名資料可含分機/網路/等多組電話 分機群組設定 總共可設定20組 非群組內的分機視為空號 各群組分機可設忙線/未應答助理分機

嵌入式自動總機系統主要功能 交換機訊號可由網路下載 亦可自動偵測忙音、回鈴音、掛斷音等參數 轉接監控方式 可針對不同交換機設定進線整合碼 半程(忙線)監控/全程監控/半程(指定代接)監控 可針對不同交換機設定進線整合碼 可設定不同時段之總機人員及助理總機 上/午/下班/臨時及假日等不同招呼語 招呼語可由網頁上傳或電話錄製 最多可設定40組快速轉接代碼

嵌入式自動總機系統主要功能 可由網頁遠端檢視話務量圖 忙線/未應答可留言轉發Email 轉接網路電話功能 可調整播放及錄音音量 符合SIP 1.0/RFC2543,v2.0/RFC3261標準 Codec: G.711u/A-Law,G.729A/B,G.723.1 PSTN進線可轉接網路電話,當做網路閘道器使用 可調整播放及錄音音量 可手動或自動從網路校對系統時間 電話直接設定系統參數,方便遠端系統維護 網路自動下載新版軔體,擴充功能 可加掛語音信箱擴充功能(選購)

嵌入式自動總機主要功能：外掛式語音信箱 語音信箱系統在個人電腦上執行 透過網路與自動總機連結 忙線/未應答留言可啟用外掛式語音信箱儲存 外掛語音信箱可設定個人問候語種類(忙線宣告/未應答宣告/轉接宣告等) 語音信箱總容量幾乎不受限,每小時的容量約需29M Bytes,20G的硬碟約可儲存689小時的語音留言,若要擴充祗需加大硬碟即可 每個語音信箱均可設定最多留言通數

嵌入式自動總機主要功能：外掛式語音信箱 準確性： 保密性： 靈活性： 新留言點燈/舊留言熄燈控制 信箱可紀錄和保存多通留言 回報每通留言的準確時間 重複聽取留言 保密性： 信箱密碼由主人自行設定，其他人無法進入 靈活性： 信箱主人隨時隨地均可用電話進入信箱聽取留言、修改密碼 新留言點燈/舊留言熄燈控制

外掛式語音信箱系統架構圖(一) 設定參數用話機 (PHONE PORT) Internet/ 外掛語音 Intranet 信箱系統 WAN NAT 設定參數用話機 (LINE PORT) Bridge Bridge Bridge PBX 個人電腦 外掛語音 信箱系統

外掛式語音信箱系統架構圖(二) 設定參數用話機 (PHONE PORT) 連接至對外網路 WAN NAT 外掛語音 HUB 信箱系統 個人電腦 PBX 設定參數用話機 (LINE PORT)

啟用外掛式 語音信箱

外掛式語音信箱 操作流程 外線 內線 分機號碼 輸入* 請輸入密碼 密碼不正確 1 聽取留言 您有X通新留言 2更改密碼 3錄招呼語 4設定/取消勿干擾 9回自動總機 播放留言時間 及留言 １未應答宣告 ２忙線宣告 ３個人招呼語 ９回上層選單 1聽下一通 2聽上一通 3重聽留言 4刪除留言 5全部刪除 9 回上層選單 1試聽 2重錄 3儲存

嵌入式自動總機系統主要功能：階層式宣告語 多階單碼查詢宣告 最多可設定10層,每層10段(對應按鍵0-9)宣告語 宣告語總長度為384秒 查詢中可選擇直接按代碼到對應的人員分機 可由電話直接錄製或網頁上傳各段宣告語 查詢中 可重複聽取 按設定代碼返回上一階選項 可應用於 公司產品簡介,資料查詢等系統

階層式宣告語 進線招呼語 主階層招呼語 階層id=1招呼語 按主階層代碼 階層id=9招呼語 按1 按9 階層id=11招呼語

PC-BasedUMS請按1,嵌入式產品請按2 階層式宣告語-範例 電話進線 …需產品簡介請按6 按主階層代碼6 PC-BasedUMS請按1,嵌入式產品請按2 按1 按2 按9 按9 PCBased UMS系統簡介…... T3101請按1,T3001請按2,T3002請按3 按1/2/3 按重聽代碼7 T3101簡介…. T3001簡介…. T3002簡介…. 按重聽代碼7