李佩儒 國立彰化師範大學 energy2525@pchome.com.tw RSS介紹及其在圖書館的應用 RSS介紹及其在圖書館的應用 李佩儒 國立彰化師範大學 energy2525@pchome.com.tw

摘要 如果您是『新知』需求者，您不可錯過RSS；如果您是『新知』提供者，RSS會是您的最佳選擇。 關鍵字:RSS、Blog、訂閱

RSS介紹及其在圖書館的應用 1.前言 RSS最早是由Dave Winer在1997年UserLand公司時設計出一種以XML為基礎的規格，主要用途在於新知通報。2003年以前RSS等於Blog的代名詞，2005年Blog僅是RSS的一部份 (圖一) ，可知RSS應用層面已經非常廣泛。本文筆者將介紹RSS的發展、應用；及其在國內外圖書館的應用、目前發展面臨的困境與解決之道等。

RSS介紹及其在圖書館的應用 圖一 RRS與Blog之關係

RSS介紹及其在圖書館的應用 2.主要內容

RSS介紹及其在圖書館的應用 2.1 RSS的歷史與發展 RSS目前有三大版本，因其歷史發展、架構規格及版本不同，有相同英文縮寫 (RSS)，但其所代表的字義不同，分別是RDF Site Summary 由Netscape公司所主導，Rich Site Summary，則是由UserLand公司所主導，和Really Simple Syndication，也是由Userland公司於2002年發表。2003年7月15日，Userland公司將RSS 2.0的規範移轉給哈佛大學，表一是RSS各版本的比較。

2.2 RSS的幾個名詞 閱讀RSS相關文章或瀏覽網站時，時常會看到幾個跟RSS相關的名詞，茲介紹如下： （一）RSS Feed:是一份well-formed 的XML檔案，資料內容可能是一則新聞、網誌或一本新書資訊等，依不同的RSS版本規格，而有不同寫法。但現在很多RSS Reader軟體同時支援不同的RSS Feed版本。

RSS介紹及其在圖書館的應用 （二）RSS Reader:剖析、接收RSS Feed檔案的軟體，有各種形式，包括單機安裝、Web界面、瀏覽器外掛、瀏覽器直接閱覽和電子郵件等方式；支援多種作業平台，如：Windows、Linux、Mac OS、及PDA等。使用者只要在RSS Reader的URL輸入RSS Feed檔案的網址，並執行訂閱動作，即可定期收看RSS Feed這個網址的新資訊。

RSS介紹及其在圖書館的應用 （三）RSS Aggregator :RSS Aggregator是將 RSS Feed收集在同一介面，分類、更新並過濾標題，成為訂閱、搜尋RSS Feed的來源。有些網站甚至提供公開的Service API呼叫，供訂閱者運用，以分析RSS Feed的點選率及連結數。現在有些人把 RSS Aggregator和 RSS Reader軟體視為相同，其實還是不大一樣的。

RSS介紹及其在圖書館的應用 2.3 RRS Reader的種類 RSS Reader隨著科技改變，持續有新產品問世，依使用方式不同，可分為專屬閱讀器(單機執行)、Web Base閱讀器、EMail軟體外掛(Plug in)閱讀器、RSS經由EMail傳送、RSS經由即時傳訊(Instant Messaging)軟體傳送及線上直接閱讀等，茲略述如下：

RSS介紹及其在圖書館的應用 （一）專屬閱讀器:僅安裝在一台電腦上，所有訂閱及觀看均在這台電腦上，就好比用Outlook收信一樣，其好處是功能完整，但缺點是必須安裝程序，且只能在這台觀看，無法到別台電腦觀看，除非將訂閱資料匯出成OPML檔，到了別台電腦，再將此OPML檔匯入，例如：在學校的訂閱資料匯出，到家裡再執行匯入的動作，則學校與家裡的訂閱資料就可同步了。常見軟體有SharpReader、FeedDemon、…等。

RSS介紹及其在圖書館的應用 （二）Web Base閱讀器:利用瀏覽器連上提供Web Base閱讀器的網站，即可訂閱及查看已訂閱資料，而這些訂閱資料均存放在Web Base閱讀器的網站主機上(類似Web Mail一般)，所以不佔自己電腦空間，看，不因連線電腦地點的不同而有所差異。相對缺點是有些網站會限制RSS Feed Title數量，造成資料不完整。常見的Web Base閱覽器Bloglines、Rocket、…等。

RSS介紹及其在圖書館的應用 （三）EMail軟體外掛:使用自己平常熟悉的EMail收信軟體(如:outlook)，再外掛RSS閱讀功能，除了可以收信外，也可以即時收看RSS訂閱資料，優點是只要一個收信軟體即可一體二用。缺點是，如同專屬閱覽器一般，只能在這台機器閱讀。常見軟體如：Mozilla Thunderbird、Firefox + sage、NewsGator Outlook、Gmail、…等。

RSS介紹及其在圖書館的應用 （四）經由EMail傳送:對於永遠只習慣EMail的使用者而言，這是一個不錯的選擇，有點類似訂閱電子報，只要在提供RSS經由EMail傳送的主機輸入RSS Feed網址及訂閱者要接收的EMail帳號，這個網站主機即會自動幫訂閱者檢查所訂閱的RSS Feed資料是否有更新，如有更新資料，即主動傳送到訂閱者的EMail信箱。常見網站有：Rmail、MSN Alerts、…等。

RSS介紹及其在圖書館的應用 （五）經由即時傳訊軟體傳送:即時傳訊(IM)軟體是當下非常方便、使用率也非常普及的軟體，從早期的ICQ到現在的MSN、Yahoo Message、Google Talk等均是此類軟體，而RSS利用IM傳訊，是讓訂閱者在即時傳訊軟體連線中，當訂閱的RSS Feed資料有更新時，即能主動通知訂閱者，使訂閱者可以快迅得到訊息通知。常見系統有：MSN Alerts、Yahoo Alert、immedi.at等。

雖然舉了以上六種可以瀏覽RSS的方式，但隨著科技進展及RSS的應用層面愈廣，相信還會有更多種Reader型式出現。 （六）線上直接閱覽:這是直接在瀏覽器上閱讀，但它跟Web Base閱讀器不同，在這個系統輸入RSS Feed網址，僅能在瀏覽器上顯示，並沒有提供訂閱功能，當視窗關閉時資料也跟著消失，下次若要再看這個RSS Feed的資料，則必須再次輸入RSS Feed 網址，其好處是，毋須安裝任何軟體即可觀看，缺點是每次都要重覆輸入RSS Feed 網址。常見軟體有：Grazr、Optimal、Bitty Browser等。 雖然舉了以上六種可以瀏覽RSS的方式，但隨著科技進展及RSS的應用層面愈廣，相信還會有更多種Reader型式出現。

RSS介紹及其在圖書館的應用 2.4 如何訂閱RRS RSS Feed來源有許多，Blog、Blog聯播、Web網站及圖書館提供的各項資源服務(如：新書通報、期刊目次等)、…等等。這種方式是一個點接著一個點的蒐集，優點是資料相關性高，但缺點是掌握資訊面太狹小。所以有RSS搜尋引擎的誕生，如：SEARCH4RSS、AllRSS、…等利用關鍵字檢索。另外，也可以利用一般的搜尋引擎，如：Google Blog Search、MSN、Yahoo Search、A9、…等，以及整合性的關鍵字檢索，方便同一關鍵字同時檢索數個Blog搜尋引擎，如：台東大學的「FindOut：OPML檔案自動產生器」等。

RSS介紹及其在圖書館的應用 RSS訂閱非常簡單，只要將RSS Feed網址輸入到RSS Reader網址列裡(以Windows為例：在RSS Feed的網址上，按右鍵，選擇”複製捷徑” － “貼上”)，在網址列輸入網址即可瀏覽網頁一般。如果確定訂閱，只要按下訂閱(Subscribe)，則以後開啟RSS Reader，新資訊就能推播到訂閱者眼前。

RSS介紹及其在圖書館的應用 2.5 RRS的應用 RSS應用愈來愈普遍，隨著Web 2.0的興起，隨處網頁都可以看到或這個圖示，它代表著這個網站有提供RSS服務。茲介紹RSS在幾個領域的應用： （一）Blog:RSS一路伴隨著Blog成長，相信許多人第一次接觸到RSS，就是從Blog開始，因為大部份的Blog 系統，本身就提供了RSS Feed功能，所以Blog建置完成，RSS也就完成了。

RSS介紹及其在圖書館的應用 （二）News:在國內新聞站台應用RSS的技術，目前並不普及，中時電子報是國內第一個提供RSS的服務，緊接著聯合電子報、台灣電視公司(TTV)及中天電視新聞台(CTI TV)等也跟進，反觀國外CNN、BBC很早就提供這項服務了。號稱沒有新聞記者的Google News，也提供了RSS服務，相信未來還會有更多新聞網站會提供RSS服務。

RSS介紹及其在圖書館的應用 （三）氣象:中央氣象局在今(2006)年4月3日起，開始提供RSS服務，目前提共的項目有「天氣預報」及「警特報」，訂閱這二項RSS Feed後，RSS Reader即能主動將中央氣象局的天氣預報或颱風警報、豪雨特報等最新資料送到訂閱者眼前。

RSS介紹及其在圖書館的應用 （四）期刊目次:圖書館提供SDI服務是大家所熟知的業務，如今一些出版社也提供期刊目次的RSS Feed，如：Nature Journals、IEEE、Science & Engineering、APS、…等。另外，大家熟知的IngentaConnect，收錄了30,046種期刊(截至2006/6/30止)，也提供了許多期刊目次(TOC)的RSS Feed。

RSS介紹及其在圖書館的應用 （五）資料庫代理商:除了出版社外，資料庫代理商也陸續跟進提供RSS服務，ProQuest資料庫目前提供ABI/INFORM及Dissertations & Theses的RSS Feeds；EBSCOhost在今年三月份也提供了RSS Feeds Alert的功能，給使用者多了一個選擇。相信不久將來，提供這項服務的資料庫代理商會更多。

RSS介紹及其在圖書館的應用 當然，除上述領域的應用外，還有討論版、軟體更新、…等等，在Micro Persuasion的Blog裡，也提出35種可以應用RSS的方法；相信RSS未來在各行各業的應用將如雨後春筍般地快速成長，應用層面必將更為廣泛。

RSS介紹及其在圖書館的應用 2.6 RRS在圖書館的應用 RSS在圖書館的應用是近年來的事，但發展快速，茲舉幾個國內、外圖書館做介紹。

（一）國外提供RSS服務的圖書館 MIT (麻省理工學院)：圖書館新知通報、期刊目次及資料庫。 University of Saskatchewan (加拿大薩斯克其萬大學)：期刊目次服務。 University of Wisconsin-Madison (威斯康辛大學麥迪遜校區)：最新消息、期刊目次服務。 Tufts University (塔次大學)：新書通報、期刊目次及資料庫(ABI/ INFORM) RSS訂閱服務。 University of Oklahoma (奧克拉荷馬大學)：最新消息、新書通報服務。

University of Oregon(奧勒岡大學)：最新消息服務。 TCNJ(新紐澤西學院)：最新消息、新書通報服務。 RSS介紹及其在圖書館的應用 University of Oregon(奧勒岡大學)：最新消息服務。 TCNJ(新紐澤西學院)：最新消息、新書通報服務。 2005年用Google檢索【”Library” “RSS” site:.edu】，發現提供RSS服務的圖書館相當有限，現在用同樣的關鍵字再去檢索，發現增加了許多資料，可見國外提供RSS服務的圖書館正快速成長當中。

（二）國內提供RSS服務的圖書館 長庚醫學大學：最新消息。 台東大學：個人借閱到期提醒通知、新書通報、西文期刊目次、中文新書書目、新購藏好書介紹等。(http://acq.lib.nttu.edu.tw/rss/ ) 台灣大學：圖書館新鮮事、新到館資料訂閱、關鍵字新書資料、新進館藏選介、新書精選推薦、校史館、新聞剪報等。(http://www.lib.ntu.edu.tw/RSS/nturss.htm) 文化大學：最消息、新書/視聽資料目錄、西文期刊目次等。 (http://www.lib.pccu.edu.tw/rss.html ) 淡江大學：最新消息、電子報、館藏介紹、活動網誌、學科網誌等。

交通大學：新書通報、公告、視聽館藏介紹、MJFB(My Journal Filter Broker)等。 宜蘭大學：最新消息。 RSS介紹及其在圖書館的應用 高雄醫學大學：最新消息、新書展示、新增/試用電子資源、利用教育講習等。(http://www.kmu.edu.tw/~lib/news11-5.htm ) 交通大學：新書通報、公告、視聽館藏介紹、MJFB(My Journal Filter Broker)等。 宜蘭大學：最新消息。 政治大學：最新消息。 中山大學：最新消息。 基督書院：綜合性網誌。 綜觀上述國內圖書館的RSS服務，大略可分為二大類，一類是以Blog系統提供的RSS服務，如：台灣大學、交通大學 (選介)；以及淡江大學、實踐大學、修平技術學院…等綜合性網誌皆屬於這類型。另一類則是開發專屬系統提供服務，如：台東大學、台灣大學及交通大學的新書通報等均屬之。

國內圖書館的RSS服務系統中，較特別的有： 台灣大學的「關鍵字新書資料」允許使用者自行輸入關鍵字檢索，產生一組RSS Feed，不像一般新書通報以分類號方式提供使用者訂閱。 交通大學的MJFB：允許使用者輸入關鍵字檢索，產生一組RSS Feed供使用者訂閱；同時允許使用者勾選Journal Title List的RSS Feeds，並存成OPML檔，方便使用者餵入RSS Reader一次完成訂閱程序。

RSS介紹及其在圖書館的應用 台東大學的「個人借閱資料到期提醒通知」：是一個屬於個人化的RSS服務，取得屬於個人專屬的RSS Feed，可以查看借閱資料；也可以利用主題或作者再查詢相關館藏資料；到期前7天會顯示「我要續借」的功能 (圖二)。

圖二 台東大學圖書館「個人借閱資料到期通知」 RSS介紹及其在圖書館的應用 圖二 台東大學圖書館「個人借閱資料到期通知」

RSS介紹及其在圖書館的應用 台東大學RSS Feeds結合Grazr的服務：提供訂閱網址，可在瀏覽器上直接顯示，省去讀者安裝軟體程序，提供讀者另一個立即查看新知的管道(圖三)。

圖三 台東大學圖書館新書通報RRS結合Grazr RSS介紹及其在圖書館的應用 圖三 台東大學圖書館新書通報RRS結合Grazr

RSS介紹及其在圖書館的應用 2.7 RSS的歷史與發展 國內圖書館發展RSS面臨的困境與解決之道： 國內圖書館提供RSS專屬系統服務(非Blog的RSS)，最早應屬長庚醫學大學的「最新消息」，其次是台東大學的「新書通報」，整體而言比例還不高。筆者認為有以下幾點，是國內圖書館發展RSS專屬系統面臨的問題。

RSS介紹及其在圖書館的應用 （一）人員專業不足:圖書館多年來專業養成均著重在圖書館專業，缺乏更深入了解資訊技術，以致圖書館專業人員難以有效掌握科技技術，以協助處理業務的深入程度；而資訊科技人員專業養成又少有圖書館專業，故科技人員不了解圖書館作業模式，故難以開發出一套合適的系統。

RSS介紹及其在圖書館的應用 （二）圖書自動化系統資料取得不易:圖書館所提供的服務，大多以圖書館自動化系統為核心，可分為三大項：讀者資料、書目及館藏資料等。若圖書館能掌握這三大項，就容易發展出屬於自己的系統，但遺憾的是圖書館自動化廠商所使用的資料庫，有些是採用專屬資料庫系統，外人無法讀取內部資料；有些雖使用標準的關連式資料庫管理系統，但廠商基於商業機密，不會主動提供給圖書館各個資料表、欄位等用途及其關連性，使得圖書館要利用這三大項的資料提供服務就非常困難。

RSS介紹及其在圖書館的應用 （三）XML語法不熟:圖書館專業人員對於網頁編輯、HTML語法撰寫，大致上可以勝任愉快，但RSS是基於XML為基礎的語法，相較於HTML，XML更為嚴謹，相對入門門檻較高，雖然都是純文字檔，但因為接觸少，所以撰寫時遇到的問題也多，較難適時提出新的應用服務。

RSS介紹及其在圖書館的應用 （四）圖書館及資訊科技專業養成教育時間長:國內圖書館普遍缺乏圖書館與資訊科技二者專長兼具的人員，如上所述，圖書館業務系統開發，必須結合多項專業才能，如：網頁編輯、HTML語法、網頁程式語言資料庫管理，這樣的人才養成，不是短期訓練即可達成，往往要耗費數年時間累積。而RSS與圖書館自動化有關的服務，整合了以上各項因素，這也是國內圖書館在發展RSS服務時面臨的問題。

RSS介紹及其在圖書館的應用 （五）行銷不易:目前會利用RSS訂閱新知的網路使用者不多，雖然圖書館提供良好的RSS服務，但因訂閱者不多，難以發揮應有的成效。如何利用RSS的優點來推廣圖書館的服務，讓讀者有效應用RSS的優勢，是圖書館推出RSS服務時必須一併思考的問題。

雖然目前圖書館發展RSS系統可能面臨上述的問題，但筆者認為還是可以從以下幾個方面來著手： （一）任務編組團隊：提供RSS服務通常會跨圖書館好幾組的業務(如：資訊組、閱覽組、推廣或參考組等)，在確立圖書館的RSS發展大綱後，由相關人員組成任務編組，有關技術部份由資訊人員負責，讀者服務方面由圖書館專業人員負責，彼此溝通協調，以互補人員專業及整合人才不足的情形，發展出屬於自己館特質的系統。

RSS介紹及其在圖書館的應用 （二）自動化系統廠商：自動化系統廠商應體認圖書館提供RSS服務是未來不可擋的趨勢，應主動規劃提供相關的RSS服務；或應圖書館的需求，主動提供自動化系統的資料庫相關資訊，以利於圖書館自行開發相關RSS服務系統。

RSS介紹及其在圖書館的應用 （三）圖書館聯盟：國內圖書館所使用的自動化系統種類不多，許多圖書館均使用同一套系統，使用相同系統的圖書館可組成聯盟，各館開發的RSS系統，可基於開放原始碼(Open Source)精神提供分享友館使用。如此，可節省各館的開發人力成本，也可藉著聯盟力量，要求自動化系統廠商提供RSS服務或相關資訊。

（四）委外開發：如實踐大學圖書館的「星羅棋部」即是一例，結合產品發表會，讓校內師生及圖書館界快速知道圖書館有提供這項服務，達行銷效果。 RSS介紹及其在圖書館的應用 （四）委外開發：如實踐大學圖書館的「星羅棋部」即是一例，結合產品發表會，讓校內師生及圖書館界快速知道圖書館有提供這項服務，達行銷效果。

RSS介紹及其在圖書館的應用 2.8 RSS在圖書館未來可發展的方向 RSS主要功能在「新知通報」，除Blog系統本身提供的功能外，綜觀國內、外圖書館在RSS專屬系統的服務，主要在：最新消息、新書通報、期刊目次、…等屬於共通性領域的項目，而台東大學的「個人借閱資料到期提醒通知」，是少有的個人化RSS服務。就上述各個圖書館開發的系統外，只要有創意，懂得利用現有工具，相信開創新的服務系統並不困難，茲列舉幾個RSS在圖書館未來可發展的項目：

（一）新到館期刊：期刊時效性比圖書重要，為了讓讀者有效掌握新知，故新到館期刊的通知有其必要性。 RSS介紹及其在圖書館的應用 （一）新到館期刊：期刊時效性比圖書重要，為了讓讀者有效掌握新知，故新到館期刊的通知有其必要性。 （二）新書展示：新書展示的圖書通常經館員篩選過，值得陳列及供讀者瀏覽，具有其價值性，故可以將它納入RSS服務項目。

（三）資料庫試用：廠商往往會提供許多試用資料庫，將試用資料庫訊息，利用RSS主動通知給讀者，是一項快速而有效的方法。 （四）個人化：預約圖書到館、有人預約縮短借期、逾期提醒、未繳款等通知，均是讀者個人隱私資訊，更須以個人化方式處理RSS Feed的訂閱。

RSS介紹及其在圖書館的應用 （五）整合管理界面：各館大多有自行開發的管理系統，也有區域性或全國性的管理系統等，如：台東大學圖書館與遠距圖書服務的NTIIS文獻傳遞系統、全國館際合作系統(NDDS)、區域性聯合館讀者閱覽證申請系統等等，往往要開啟數個視窗去監看讀者申請狀態，若每個系統都能提供一組各館專屬的RSS Feed，則可以全部整合到RSS Reader裡，只要開啟RSS Reader，就能清楚掌握各個系統的讀者申請狀態，達到「真正簡易的聚合」管理，如此，可以節省人力負擔及時效掌握，但這有賴各系統開發人員的共識與配合才能達成。

RSS介紹及其在圖書館的應用 （六）結合IM傳送：根據統計，80%的年輕網路族群有使用即時傳訊軟體(IM)的習慣，而學生就是屬於這個族群，如果圖書館能將RSS的訊息藉由IM軟體傳送，相信會得到不錯的成效。

RSS介紹及其在圖書館的應用 2.9 RSS未來可能面臨的問題 EMail訂閱電子報是新知取得的管道之一，但EMail夾帶病毒、廣告、垃圾等，也是現代人的夢靨；同樣新知取得，RSS與電子報最大不同點在於主動權的不同，電子報發送主動權在網站管理者，使用者是被動接收；而RSS剛好相反，由使用者主動跟網站索取資料，網站僅是被動提供。所以，RSS沒有廣告及垃圾郵件的問題，但以商業行銷手段， RSS的訂閱資料未來可能也會有參雜廣告的問題存在。

RSS介紹及其在圖書館的應用 RSS Feed是新知來源，掌握新知就能掌握未來，當新知分散各地，如何有效將它匯集成為個人知識入口呢？RSS Reader是實用而簡單的聚合器，善用這個工具，將能快速而輕易地掌握世界新知，是個人化資訊蒐集的新利器。但也因為訂閱RSS Feed簡單、容易，且RSS Feed成長快速，剛開始可能只訂閱數則RSS Feed，隨著時間的增長，RSS Feed訂閱量可能多達數百則，當開啟RSS Reader時，眾多新知同時湧現，日復一日，使用者真的能夠看完所有新知嗎？或有可能因為資訊過載所呈現的資訊焦慮，會是使用者首先面臨的問題。

RSS介紹及其在圖書館的應用 3.結語

RSS介紹及其在圖書館的應用 圖書館學五律告訴我們「圖書館是成長的有機體」，新五律也告訴我們「善用科技提昇服務」，而新科技的發展，確實也帶給圖書館新的服務層次。知識領航員的我們，在資訊洪流中始終保持著應用的領先地位，而RSS發展已是不可擋的趨勢。俗話說：「我呼喚那山，那山不來，就我走向它」，Google、Yahoo、MSN、…等世界上網路大廠及搜尋引擎已經紛紛擁抱RSS時，我們是否也應認真思考，RSS技術應用在圖書館的服務呢？雖然RSS在圖書館的應用現在才剛起步階段，但隨著科技發展，未來應用必將更為深廣。

RSS介紹及其在圖書館的應用 圖書館一項新服務的誔生，代表著人力及經費的投資，提供什麼內容？如何提供？投資成本多少？是圖書館必須考慮的問題。筆者認為，專屬的RSS 系統需要各項資源整合及團隊合作，程式撰寫難度較高，若一般的新知通報等，Blog系統或內容管理系統(Content Management System, CMS，如：XOOP等)會是一個快速而有效的選擇。總之，只要『三心二意』(決「心」、用「心」、「新」知訊＋創「意」、「毅」力)，依各館性質不同，應用現有工具搭配組合，圖書館提供RSS的服務必能實現。

參考文獻 黃天賜。「交錯雜綜的RSS演進史」。iTHome。民94年。202期 頁66。 Library Views 圖書館觀點。上網日期：2006/6/2網址：http://libraryviews.blogsome.com/。

Lib News 圖書館資訊網誌。上網日期：2006/6/2網址：http://www.wretch.cc/blog/libnews。 RSS介紹及其在圖書館的應用 Lib News 圖書館資訊網誌。上網日期：2006/6/2網址：http://www.wretch.cc/blog/libnews。 梁董的吧台後，上網日期：2006/6/20。網址：http://www.wretch.cc/blog/arshloh。 RSS 2.0官方網站，上網日期：2006/6/30， 網址：http://blogs.law.harvard.edu/tech/rss。 OPML官方網站，上網日期：2006/6/30，網址：http://www.opml.org/。