1-1-1作業系統的功能 提供使用者操作介面 提供程式執行環境 控制輸入\輸出程序 分配系統資源 管理與維護磁碟中的檔案 監視系統防止錯誤發生 提供網路服務與安全管理 1-1認識作業系統
1-1-2作業系統的組成 作業環境（shell） 主要功能是提供使用者操作介面，早期多為文字介面，現在多採圖形化使用者介面（Graphic User Interface, GUI） 核心（kernel） 是作業系統內部的各種程式元件。 1-1認識作業系統
1-1-3作業系統的類型 作業系統在同一時間內只允許一個使用者執行一個程式，必須等待目前程式執行完成後，才能執行下一個程式。 說明 範例 單人單工 作業系統在同一時間內只允許一個使用者執行一個程式，必須等待目前程式執行完成後，才能執行下一個程式。 MS-DOS、CP/M 單人多工 作業系統藉由在程式之間不斷切換並輪流執行每一個程式而達成「多工」的效果，不過這類的作業系統主要仍只支援單一使用者(Single User)，並不支援多個使用者同時使用。 Windows 95\98\Me 多人多工 作業系統允許多個使用者同時進行一個或一個以上的程式，作業系統會依照一定的規則(如優先權)，分配適當的執行時間給每一個使用者的每個程式，同時由於切換的時間非常快速，感覺上好像這些程式同時在執行一樣。 UNIX、Linux、Novell Netware、Windows NT\2000\XP 1-1認識作業系統
1-1-4常見的作業系統 DOS（Disk Operating System） 以磁碟片為主要儲存媒體。 採用文字式的作業環境。 使用者必須依照語法輸入正確的命令才能驅動電腦。 1-1認識作業系統
1-1-4常見的作業系統 Windows 95\98\Me 早期的Windows版本。 可以直接開機。 硬體的隨插即用（PnP）。 資源管理功能、多工作業、支援長檔名、支援中文檔名、網路及通訊功能。 1-1認識作業系統
1-1-4常見的作業系統 Windows NT\2000\XP 高階商用市場的網路作業系統（Network Operating System, NOS） 系統穩定度與網路功能都大幅提高。 1-1認識作業系統
1-1-4常見的作業系統 Mac OS X 麥金塔電腦的作業系統。 需搭配麥金塔電腦的硬體架構。 1-1認識作業系統
1-1-4常見的作業系統 UNIX 可攜性作業系統，可跨越不同的電腦平台 。 具有多人多工特性。 在商業電腦市場上佔有相當重要的地位 。 1-1認識作業系統
1-1-4常見的作業系統 Linux 類似UNIX的作業系統 。 原始程式碼公開，任何人可以免費取得這套作業系統，同時修改程式以符合個人需求。 1-1認識作業系統