Ch10 個案研究
意義 針對特定群體詳細資訊之蒐集與展示 描述、質性研究方法 結論僅適用該群體之特定研究情境 著重探索與描述
個案研究類型 例證式 Illustrative 探索式 Exploratory (Pilot) 累積式 Cumulative 實例評論 Critical Instance
例證式個案研究 描述性研究之主要類型 以一或兩件事例顯現情境狀況 使不熟悉事象變得較為熟悉 提供事象之通用語言
探索式個案研究 正式大規模調查前之濃縮簡潔研究 辨識情境問題所在 選擇正式研究之量測類型 結論可能不夠成熟
累積式個案研究 過去研究資料與結果聚集 推廣過去研究之概化程度
實例評論個案研究 無意於概化特定情境審視 對已概化結論再提出疑問與挑戰 常用於解釋因果律之問題
理論 個人理論 Individual 組織理論 Organizational 社群理論 Social
個案研究設計 聯接資料、結論與研究問題之邏輯 研究問題為何？ 相關資料為何？ 資料如何蒐集？ 如何分析資料？
個案研究設計元素 研究問題 研究命題 研究分析對象 聯接資料與命題之邏輯 詮釋發現之準據
執行 選用方法 選擇參與者 蒐集資料 分析資料 報告撰寫
為獲得研究對象之完整概念 研究者宜儘可能同時採用多種方法 方法選用 為獲得研究對象之完整概念 研究者宜儘可能同時採用多種方法 訪談 Interview 輪廓分析 Protocol analysis 田野調查 Field Studies 參與式觀察 Participant Obs’
選擇參與者 為對研究參與者有較佳之認識 研究者宜執行「個案歷史」探討 個人基本資料 單位歷史資料
蒐集資料 文件 Documents 檔案紀錄 Archival Records 訪談 Interviews 直接觀察 Direct Obs’ 參與觀察 Participant Obs’ 人工產品 Artifacts
資料查證 核對 Checking 驗證 Verifying 測試 Testing 探究 Probing 確認 Confirming 資料蒐集過程新變項之產生
資料分析 整體分析 由獲得資料做出整體性結論 編碼 系統化搜尋資料間可辨識與分類之特性
資料組織與展現 參與者角色 參與群體間之交流分析 資料歷史關係 資料主題 資源之分配 資料型式與符號
撰寫報告 說故事：儘可能詳述研究各階段內容 研究者之理論架構 如何由理論導致研究問題 研究參與者之背景 資料蒐集程序 資料與結論間之關聯 對未來研究之應用建議
個案研究優缺點 優點 具備彈性 強調內涵 缺點 流於主觀 高投資 道德考量
優點 彈性 不限格式，研究設計自由度較大 強調內涵 資料深層化與詳盡描述 有助抽象意念與具體實務間之聯接
缺點 主觀本質 因研究群體小，避免過度推論 高投資 投資高，報酬低（相較於量化研究） 道德考量 研究襄贊者之影響 個人偏見 研究過程中之轉向
信效度改善 延長資料蒐集程序時間 三角定位式查核資料 執行研究成員相互查核 蒐集參考佐證資料 諮詢同儕