检索、提交申请： 在CASHL主页选择“CASHL直通车用户登录/注册”，根据自己的需要选择点击主页上的“文章、期刊、图书、电子资源等”，检索、提交文献申请。由于版权限制，同一期刊同卷同期的文章只能申请四篇或四篇以下。CASHL馆藏图书选择部分章节复制时不超过原书内容的三分之一，也可申请馆际借阅。
有的书虽然能在CASHL检索到，但是却不提供借阅或复印，原因是收藏该书的馆不是CASHL的服务馆。 例子：图书Molloy / Samuel Beckett检索结果如下， 例子：Samuel Beckett / Andrew Gibson检索结果如下， 虽然有馆藏地址，但由于上外不是服务馆，这里无法点击选择，该书不能提供借阅或复印。 北大是服务馆，这里的有个蓝色小按钮，可提供借书或部分章节
代检代查： 如果检索到一篇文章是“无馆藏”的情况，可以选择通过北京大学、复旦大学、武汉大学、厦门大学、南开大学、浙江大学任意一家图书馆代为查找。 或者您仅仅知道文献的信息，您也可以在登录开世览文后，点击“为您服务”栏目下的“提交申请”，打开文献申请表单，用手工方式键入相关信息后，提交CASHL中心代为查找。 代检代查例子： 手工输入提交申请： 点击，打开申请表单，手工输入文献信息，提交。
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下载文献、取消申请： 进入“查看申请”或“账户信息”后，点“申请管理”的“申请列表”： 说明：取消只有在处理馆尚未处理申请的情况下才可以取消，如果事务状态为“申请已结束”就无法取消了。 下载有效期一般为15天。
CASHL接收文献方式 文献传递请求的文献，通过Email收到的CASHL管理中心发送过来的下载链接地址，下载所申请的文献。或登录CASHL账号，“查看申请”，点“下载”下载所申请的文献。 馆际借书请求的文献，文献发送到图书馆，文献传递员通知读者到馆办理取书手续。阅览完毕，图书归还图书馆文献传递员处。每个读者可以借阅5本图书、借期3周。