智慧树网-在线共享课程 学生端讲解

目录 1 学习 2 登录认证 成绩构成 3 时间说明 4

App端：扫码下载“知到”app，或在安卓应用宝、苹果App store搜索“知到”下载。 01 登录认证 Web端：建议使用火狐/谷歌浏览器，打开平台地址：www.zhihuishu.com。 App端：扫码下载“知到”app，或在安卓应用宝、苹果App store搜索“知到”下载。

01 登录问题 新用户 老用户 常见 问题

新用户（App端） 1.使用学号登录，输入学校名字、学号, 初始密码：123456。 1.使用学号登录，输入学校名字、学号, 初始密码：123456。 2.学号：使用2015/2016/2017开头的11位学号。以学校规定的学号为准

新用户（App端） 1.登录后会出现认证自己姓名姓氏的界面。 2.认证姓氏后需绑定手机号码等其他信息。（请绑定正常使用的手机和邮箱，以便接收通知和寻回密码）

新用户（App端） 认证完成后会弹出课程确认信息框，点击“确认课程”即可完成报到。 （页面出现所选课程时，一定要点击确认，如没有该提示页面，需退出重新登录或者找在线人工客服询问并解决）

老用户（App端） 1.使用手机号/学号及修改过的密码登录，如忘记密码，在登录页面点击“忘记密码”，通过短信找回密码 。 1.使用手机号/学号及修改过的密码登录，如忘记密码，在登录页面点击“忘记密码”，通过短信找回密码 。 2.如初次认证时未绑定邮箱，可登录后在设置中绑定，以便接收通知和寻回密码

Web端网址：www.zhihuishu.com ， 操作与手机端一样 老用户（App端） 登录后会显示所导入课程的选课列表，点击“确认”即完成报到 （页面出现所选课程时，一定要点击确认，如没有该提示页面，需退出重新登录或者找在线人工客服询问并解决） Web端网址：www.zhihuishu.com ， 操作与手机端一样

Questions

登录常见问题-新用户 Q1：为什么我学号登录后没有课程？ A1：首先要检查自己的学号和姓名是否正确，只有用与教务系统相一致的学号和姓名登录才能看到课程。如果不是使用正确学号和姓名登录，认证界面会如右图所示，没有任何课程显示。出现这种情况，可直接联系智慧树的在线客服（转人工）更换学号即可。

登录常见问题-新用户 Q2：我没有使用学号登录，而是先注册的，会有影响吗？ A2：Web端：注册之后登录点击“立即认证”，完善学校、学号信息，即可关联学号完成认证，认证之后才可以看到课程。 App端：登录后进入“我的”界面，点击“在校大学生认证”，认证个人信息即可。 学号和姓名与教务系统的必须相一致，如果学号和姓名不一致则不显示课程，此时可以联系智慧树在线客服（转人工）更换正确学号。

登录常见问题-老用户 Q1：不记得密码怎么办？ A1：可直接点击忘记密码找回。 Q2：手机号换了，记得密码怎么办？

2 学习 Web端与App端的数据是完全同步。

章节测试 期末考试 学习 直播、发现、倾听（App端） 在线视频观看 见面课 常见问题

在线视频观看（Web端） 1.进入学生端后，点击“开始学习/继续学习”即可开始进阶式教程的学习，每个章节的课程视频课可重复观看，学透知识点。 2.只有图标变成 才会视为完成观看，得到分数。 3.视频不可拖动或加速观看，否则系统将无法记录观看进度或影响成绩；某些章节会跳出弹题框，作答后才可以继续观看视频

章节测试（Web端） 1.每个章节看完后直接点击“章节测试”完成测试。 2.也可以点击“作业考试”查看和完成章节测试。

见面课（Web端） 点击“见面课”可以查看每次见面课的直播时间，及时观看或回放。 见面课是成绩的重要组成部分之一，需要在期末考试前完成观看学习。

期末考试（Web端） 点击“作业考试”拖至最后可查看期末考试。 在规定时间内完成视频观看、章节测试和见面课部分的学习后，在考试开放 时间内完成期末考试，期末考试一旦开始，观看视频、章节测试将不再记录 进度计入成绩。

期末考试（Web端） 考试开放时间内，点开试卷必须在规定时间之内完成作答。

在线视频观看（App端） 1.登录后，点击“学习”界面的“去 学习”即可开始进阶式教程的学习， 每个章节的课程视频课可重复观看， 学透知识点。 2.只有图标变成 才会视为完成观 看，得到分数。 3.可以离线下载视频观看，下次登录 时会更新进度。 4.视频不可拖动或加速观看，否则系 统将无法记录观看进度或影响成绩； 某些章节会跳出弹题框，作答后才可 以继续观看视频。

在线视频观看（App端） 点击“作业考试” 查看和完成章节测试。

见面课（App端） 1.点击“见面课”可以查 看每次见面课的直播时 间，及时观看或回放。 2.见面课是成绩的重要组 成部分之一，需要在期末 考试前完成观看学习。

期末考试（App端） 1.点击“作业考试”拖至最后可 查看期末考试。 2.在规定时间内完成视频观看、 章节测试和见面课部分的学习 后，在考试开放时间内完成期 末考试，期末考试一旦开始， 观看视频、章节测试将不再记 录进度计入成绩。 3.考试开放时间内，点开试卷必 须在规定时间之内完成作答。

常见问题 Q1：章节测试成绩不理想，是否可以重做？ A1：每个章节测试最多可申请3次重做，系统会直接同意。点击“作业测试”，在已上交的 章节测试点击“申请重做”即可。（App端同理） Q2：正在期末考试，如遇不小心关闭app，网络中断，电路中断，自动退出考试怎么办？ A2：条件恢复后可马上再次登录平台进入考试继续完成答题，但因为点开考卷后计时会自 动跳转，计时一旦结束会自动交卷，所以必须留意考试时间，如果再次进入时考试时间不足 以完成答题，请向带课老师或教务老师报备情况，等到处理方案。（App端同理） 温馨提示： 请合理安排学习时间，凌晨0点-5点系统正在跑数据，容易出现进度不匹配等情况发生。 请勿同时使用Web端和App端观看视频，容易造成数据紊乱。 请勿同时登录多个账号进行视频观看，容易造成进度无法记录等情况发生。

03 成绩构成

01 成绩构成 02 学习/成绩分析

成绩构成 总成绩 100% 在线学习 见面课 期末考试 提示：每门课程的成绩比例都不一致，具体比例： 在线学习包含在线视频的观看及每个章节的章节测试。 根据老师通知参加对应见面课获取成绩。 期末考试需在规定的时间内完成。 提示：每门课程的成绩比例都不一致，具体比例： Web端可点击“我的学堂”-“成绩评定标准”进行查看； App端可点击“成绩分析”-“成绩规则”进行查看。

学习分析（Web端） 点击“学习分析”可查阅自己的具体的学习情况，包括排名，成绩规则，目前成绩 等信息。

成绩分析（App端） 点击“成绩分析”可查阅自 己的具体的学习情况，包括 成绩规则，目前成绩等信 息。 学分课，请务必重视

04 间 时 说 明

时间说明 在线学习时间 在线期末考试时间 在线补考时间 若无自定义考试时间外，以2018年6月1号作为考试开始为例，则6月1-6月10号（为学生考试时间，6月11-6月12为老师成绩（确认）调整时间，补考时间从6月13号开始到6月19号，补考无须等待老师成绩调整，马上出成绩；期末考试有主观题的课程成绩由本校老师批阅完考试后发布(补考开始和成绩发布为同一日);另外补考成绩大于60分也只算为60分。由于各学校自定义设置不同，具体学习时间和考试时间以成绩分析里面的时间为准 在线学习时间 在线期末考试时间 在线补考时间 2018年03月01日00:00:00 - 2018年05月31日23:59:59 2018年06月01日00:00:00 - 2018年06月10日23:59:59 2018年06月13日00:00:00 - 2018年06月19日23:59:59

学分课，请务必重视 同学们要合理安排时间来学习。