Palcom online shop redesign Ryan Wu 2018/1/31

Online shop successful key factor

平台開通費 平台 Uitox 91APP Shopline Meepshop-1 Meepshop-2 費用 年費 36,000 106,450 50,769(多送1個月) 26,667(多送3個月) 57,600(多送6個月) 成交抽成 成交單價*2-2.5% 成交單價*3% 無抽成 成交單價*1.5% 金流負擔 成交單價*3.5% 成交單價*3.75% 金流開通負擔 無 15,000 物流+售後負擔(海悅serve) 成交單價*8% 超商大物流$45(91app半月結) 超商大物流$50 超商大物流$60 超商店到店$60 (現場結) 超商店到店$60 (現場結) 超商店到店$65(現場結) 備註 無貨到付款 有貨到付款 (可用91APP與黑貓簽約的費用) 可以開發票/電子發票(Palcom不會被charge費用) 可申請開立電子發票 鯨躍17,787/年 可以開電子發票 綠界6,000/年 Total 固定費用預估 68,556 47,667 63,600

促銷方式 行銷工具 Uitox 91APP Shopline Meepshop 滿額折Y元(可累計) V 滿額折Y元(不可累計) 滿額送購物金(可累計) 滿額送購物金(不可累計) 註冊送購物金 序號送購物金 會員送購物金 滿件折Y元 需付費申請 滿件打Y折 買就送贈品 滿額送贈品 預購商品 加購商品 線上折價券 商品限購 會員行銷 only電子報 可會員分群行銷(3群) 可會員分級行銷(3群) 會員行銷(無限制) 其他 1.FB商店 1.可開隱形賣場 1.可多種組合促銷模組combine 2.APP 2.結帳頁面不跳轉 2.促銷模組之後收費 <100/月 3.可開隱型賣場 3.FB商店

配貨方式 平台 Uitox轉單 Uitox寄倉 91APP Shopline Meepshop 消費者選擇 宅配 V 貨到付款 超商取貨 7-11超商取貨付款 全家取貨付款 廠商配貨方式 7-11大物流 7-11店到店 全家大物流 全家店到店 預計3月底開通 備註 無超商取貨服務 超商取貨付款($48) Uitox協助超商大宗寄貨 貨到付款手續($20-$150) 超商店到店($60) 超商大宗寄貨($45) 黑貓貨到付款手續($30-$250) 綠界可店到店($60) 超商大宗寄貨($50) 黑貓貨到付款手續費($30-$150) 綠界可店到店($65)超商大宗寄貨($55) GMO只有7-11大宗寄貨($60) 含超商貨到通知簡訊

金流配合廠商 平台 Uitox 91APP Shopline Meepshop 廠商 Uitox已自行串接 已串聯合信用卡中心 綠界 台新 GMO(日本) 永豐 消費者付款選擇 信用卡一次付清(2%)/分6期(3%) 信用卡一次付清(2%) 分6期(3%) 信用卡一次付清(2%) 分6期(3.75%) 信用卡一次付清(2%) 分6期(3.75%) ATM/WEB ATM(免手續費) ATM/WEB ATM(1%~$26) 貨到付款 黑貓貨到付款 黑貓貨到付款(自行與黑貓簽約) 超商取貨付款 申請方式 Palcom無須另外申請 Palcom填表 Shopline協助申請開通 Palcom填表 金流商協助申請開通 找綠界對帳即可,綠界會開發票(手續費等) 對帳方式 Palcom與91APP對帳 消費者刷卡：Palcom跟綠界/永豐/台新對帳 消費者刷卡：Palcom跟綠界/GMO對帳 消費者超商取貨付款/黑貓貨到付款：Palcom跟Shopline對帳 消費者超商取貨付款：Palcom跟綠界對帳 消費者黑貓貨到付款：Palcom跟黑貓對帳

APP使用習慣 台灣用戶最常使用的APP是社交通訊/遊戲類 網路購物使用時間長，但使用頻率不高 約莫53%的IOS使用者會關掉網路APP的推播功能

APP使用習慣 前30名的APP使用頻率,購物類只有2個

APP下載後使用比例

APP下載的收益 44%的人使用APP超過10次才會下單 打開APP後12天才會有下單行為 每次APP下載帶來的營業額，IOS在全球平均0.28美金；Android在全球平均是0.12美金 IOS下2,600次才會帶來一支CAT S60的營業額

後台使用比較 平台 Uitox 91APP Shopline Meepshop 圖檔上傳 1MB以下 無限制 價格 可設隱藏價格/幣值可選擇 幣值可選擇 資料查詢區間 1個月 90天 6個月 電子報上傳圖檔上限 1.5MB 系統目前無 需委外 安裝電子報App可發報 首頁排版客製化程度 低；制式版型難自由排版 高;圖文區塊拖拉式 GA廣告tracking 只有基本GA瀏覽數據 廣告商給code,廠商自己放到後台指定欄位 系統語言轉換 中文 中/英文 中文/英文/日文 Facebook商店 無 用FB開發者帳號可串接 隱形賣場 要另外簽約開新平台 可開隱形賣場 可用一頁式商店 網頁瀏覽 非RWD技術 RWD技術 網頁安全機制 SSL加密

方案優勢比較 O 項目 Uitox Meepshop 優勢 瀏覽體驗 行銷模組 消費者到貨選擇 系統穩定度 多元購買管道 後台資料取得程度 系統使用便利性 隱形賣場 會員分級行銷 劣勢 費用 金流串接 倉儲服務

各平台開通時程 91APP Shopline Meepshop 仁寶審核約 1-2 week 仁寶付款 2/26 2/27 3/5 2/26 2/27 3/6 2/26 2/27 3/7 系統開通 簽約繳費完2個工作天內 簽約繳費完7日內~3個月內 簽約繳費完可直接開通 金流審核時間 不需另外串 綠界 no need 2周 GMO 10天 黑貓串接 2周(depends) depends

時程表(assume Meepshop) Jan Feb Mar Meepshop開通時程 W4 W1 W2 W3 仁寶/平台審核約 1-2 week CNY 仁寶付款 3/5 財務付款 系統開通 簽約完款後即可開通 金流審核時間(綠界) 2 week Uitox退場時程 停止合作通知+協議書 Cat phone贈品活動 1/15-2/15 退倉 請款對帳

91APP 客戶案例 Studio A http://shop.studioa.com.tw/v2/official Philips http://www.store-philips.tw/v2/official

Shopline客戶案例 Gusha https://www.gusha.com.tw/ Xround https://www.xround.co/

Meepshop客戶案例 Panasonic http://www.panasonicmobile.com.tw/ Enerpad http://www.enerpad.com.tw/