跨領域團隊合作照護 課程大綱 1.什麼是ICC？什麼是TRM？ 2.為什麼要實施ICCE？ 3.跨領域團隊合作之稱職能力的內容為何？ 4.團隊訓練的模式 5.如何實施跨領域團隊訓練？ 6.如何評估跨領域團隊的成果？
跨領域團隊合作照護： ICC（Interdisciplinary Collaborative Care），藉著各醫療專業的共同照護來提升醫療品質、增進病人安全。
醫療團隊資源管理： TRM（Team Resource Management） 有效運用所有人員、設備、器材等可用資源，以達到最高水準的安全與效率。 由專業實務及人因工程專家共同開發。 由人員與因素相關的異常/意外事件連結。 以實證的最佳化為基礎。 為衛跨領域團隊合作照護必備的技能
跨領域團隊合作照護教育： ICCE（Interdisciplinary Collaborative Care Education） －對象:包含兩個以上不同的醫療相關專業。 －方式:是一起（with）並從對方那（from）。 －內容:藉由學習關於對方（about）的內容。 －目標:達成來改善協同合作照護的能力（collaboration）。 －目的:達到提升照護品質（quality of care）
跨領域團隊合作照護－四大要素4C: 共同目標的建立（Common goals） 資訊與資源的合作共享（Collaboration:Information＆resources sharing） 決策與活動的協調（Coordination of decision and activity） 團隊成員間的溝通（Communication among team members）
團隊訓練模式 以模擬器為基礎之訓練模式：創造一個與實際工作環境相似的訓練場景，提供醫療團隊透過反覆練習達到熟悉工作所需的團隊技能或任務相關技能。 團隊協調訓練：主要強調讓受訓者熟悉工作中所必須具備的各項團隊技能，通常透過小組訓練方式，藉由講授、示範、練習與互動等多項訓練技巧，達到主動學習與行為改變的目的。
團隊自我矯正訓練：在任務執行完成之後，透過會議方式，讓參與任務的每一成員針對個人或團體的表現或錯誤進行討論，並提出改善建議避免未來重蹈覆轍。 交叉訓練：讓團隊成員透過角色的互換，了解彼此的工作價值，內涵、與所需的資訊，來提昇團隊成員間的溝通與協調。 壓力暴露訓練：讓受訓者在事先所設計的壓力下，學習如何降低焦慮、提昇自信、增加警覺與維持正常表現。