Management (P.264) 1-2組 組員:0113119 許力儒 0113135 唐嘉陽
Identify and articulate business problems 1. Identify business problems: NOKIA智慧型手機銷量不佳,穩坐全球銷量第一的NOKIA 在2011年被Apple與Samsung雙雙超越
Identify and articulate business problems 2. Articulate business problems: (1) 策略錯誤 NOKIA使用塞班(Symbian)系統 導致銷量不佳 (2) 投入較少精力開發智慧型手機 導致改革速度緩慢 (1)員工更迭緩慢 資深員工不易被裁員,思想偏保守 技術層面 內部層面
Gather and analyze information applicable Gather information applicable Analyze information applicable 1. 自1996年起,連續14 年市佔率第一 2. 2008年花費2億6千4百 萬歐元收購塞班公司 1.目光短淺,對市場敏感 度較低 2.錯估塞班系統的未來發 展性,投資錯誤
Identify and apply an appropriate tool for solving problems 1. 應著重於銷售量的調查,而非滿足於市佔率的假象 2. 尋求更新、流暢度更佳的系統合作(e.g. Android, Windows) 3. 更換不適任員工 4. 公司的研發策略轉趨積極 e.g. 加速研發新系統手機,挽救消逝中市場 5. 發展與眾不同的行銷策略,吸引不同的購買族群 e.g. 低價格智慧型手機
參考資料 http://cdnet.stpi.narl.org.tw/techroom/market/eetelecomm_mobile/2008/eetelecomm_mobile_08_024.htm http://zh.wikipedia.org/wiki/%E8%AF%BA%E5%9F%BA%E4%BA%9A#cite_note-17 http://zh.wikipedia.org/wiki/Symbian http://www.shs.edu.tw/works/essay/2010/03/2010031709311834.pdf http://www.hkcd.com.hk/content/2011-06/23/content_2762704.htm http://finance.takungpao.com.hk/tech/q/2013/0903/1880022_2.html http://www.ettoday.net/news/20130904/265686.htm
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