别克微信卡券9月活动 2016年8月
活动方案介绍 活动执行要点
别克微信卡券活动概览 活动名称 卡券名称 活动时间 活动车型 活动礼遇 卡券获取途径 客户核销平台 礼品发放 试驾有礼 2016/5/28-2016/11/30 全系 试驾礼 总部发送 别克别客汇公众号 总部直接发放 别克欢乐购活动 别克车载冰箱兑换卡 2016/9/1-2016/9/30 昂科威、双君、威朗全系 车载冰箱 别克官网扫码申领 基盘车主增购活动 别克行车记录仪兑换卡 全新一代君越 行车记录仪 无需核销 经销商订购安装 新昂科拉装备升级活动 新昂科拉装备升级卡 2016/6/20-2016/9/30 昂科拉 新昂科拉装备升级礼包 订阅号:别克 申领
活动概述 活动时间:2016年9月1—2016年9月30日 活动对象:别克基盘车主及线上潜客 活动安排: 9.1-10.31 客户购车、卡券核销及礼品申领期 8.28 10.31 9.1 9.30 8.28-8.31 活动准备期 9.1-9.30 发卡及领卡 【使用范围】卡券活动可与经销商线下优惠同时享受 【核销】客户到店完成试驾/购车后,经销商需对客户卡券进行扫码核销 【权益兑现方式】卡券权益兑现方式将分为两种: 1、总部直接邮寄发放权益; 2、由经销商先行兑现,厂家审核通过后,以奖金形式返还至经销商。 活动说明
活动介绍(1/2) 活动方案(以下活动由总部邮寄礼品) 活动时间及礼遇 1、试驾有礼活动:客户凭卡券到店完成试驾及核销后,至“别客汇别克俱乐部(“hibuick”) -福利趴-微信卡券”完成权益申领,可获得驾试礼品 2、别克欢乐购活动:客户凭卡券到店完成购车(限威朗、双君、昂科威)及核销后,至“别客汇别克俱乐部(“hibuick”) -福利趴-微信卡券”完成权益申领,可获得车载冰箱一个 活动时间及礼遇 活动名称 卡券名称 活动时间 活动礼遇 对象 试驾有礼 2016/5/28-2016/11/30 试驾礼(价值100元) 潜客 别克欢乐购活动 别克车载冰箱兑换卡 2016/9/1-2016/9/30 车载冰箱(价值500元) 基盘 注: 必须持有微信卡券的客户才能享受礼品 经销商必须在卡券有效期内进店进行核销 客户必须在活动有效期内上传申领信息(购车信息及收货信息)详见Hibuick活动页面
活动介绍(1/2)-流程 注:流程中红色部分为需经销商配合执行模块 【核销】客户到店购车/试驾并为其核销卡券 【领卡】客户关注并领取卡券 【审核】厂家审核客户试驾/购车信息 【申领】购车客户在hibuick中完成权益申领信息上传 【发放】厂家直接为客户发送权益
活动介绍(2/2) 卡券活动方案(以下活动需经销商订购配件,厂家审核通过后,以奖金形式返还至经销商) 卡券活动时间及礼遇 1、基盘车主增购活动:客户凭卡券到店完成购车(全新一代君越)及核销后,可获得行车记录仪一台,配件由经销商自行订购并安装。 2、新昂科拉装备升级活动:客户购买别克新昂科拉后,可通过核销卡券获得别克新昂科拉升级套装一份,配件由经销商自行订购并安装。 卡券活动时间及礼遇 活动名称 卡券名称 活动时间 活动礼遇 补贴/元 基盘车主增购活动 别克行车记录仪兑换卡 2016/9/1-2016/9/30 行车记录仪 450 新昂科拉装备升级活动 新昂科拉装备升级卡 2016/6/20-2016/9/30 新昂科拉装备升级礼包 1030 注: 必须持有微信卡券的客户才能享受礼品 客户必须在卡券有效期内进店进行核销
活动介绍(2/2)-流程 注:流程中红色部分为需经销商配合执行模块 客户领卡时填写手机=DOSS系统上报购车者手机号 【领卡】客户进入领卡页面,输入领卡手机号及兑换码领取卡券 【核销】客户到店购车并为其核销卡券 【审核】厂家审核客户购车信息,审核通过后发放经销商补贴 【上报】经销商上报客户购车信息至DOSS系统 【安装】为成功购车客户安装配件 【订购套装】经销商订购活动礼包中的配件 客户领卡时填写手机=DOSS系统上报购车者手机号
Sample 电商活动方案-活动礼包 基盘车主增购活动-行车记录仪: 试驾礼:价值100元礼品,随机发放 新昂科拉装备升级礼包: 购车兑换冰箱: 以最终实物为准
经销商执行-配件订购详情 【别克新昂科拉升级套装】订购详情 【基盘车主增购活动-行车记录仪】订购详情 车系 订购方式 零件号 零件名称 进价 建议零售价 开放订购时间 新昂科拉 DD订单 GI-201601041 寰行中国LOGO 100.00 200.00 2016/7/1 常规订单 26215593 后备箱防擦条 120.00 90804569 大包围-左饰条 145.00 250.00 90804568 大包围-右饰条 GI-201601047 香薰加湿器 300.00 GI-201601005 车载冰箱 400.00 800.00 26697141 行车记录仪(Wifi) 500.00 总价 1530 2800 【基盘车主增购活动-行车记录仪】订购详情 车系 订购方式 零件号 零件名称 进价 建议零售价 开放订购时间 全系 DD系统订购 26695053 行车记录仪 450 850 2016/7/1
活动方案介绍 活动执行要点
核销流程-移动端 1 2 3 关注失败 见Q&A-Q5 扫码关注 别克微信企业号 进入别克 卡券核销子账号 点击 卡券核销菜单 注意事项: 本次活动需要经销商:销售经理、市场经理、DCC主管、市场专员等岗位协助完成核销,其他人员无权限进行核销。
核销流程-移动端 4 5 6 7 扫描客户 二维码优惠券 提交券码并核销 显示核销结果和经销商后续操作 点击扫一扫 注意事项: 本次活动需要经销商:销售经理、市场经理、DCC主管、市场专员等岗位协助完成核销,其他人员无权限进行核销。
核销流程-PC端 客户端 经销商端 打开卡券点击“立即使用” 获取卡券号 http://ebuick.com.cn/buick/distributor_public_login.action 经销商端 核销出错 参见QA-Q6 进入eBuick后台 选择电商核销导航中“微信卡券活动” 填写核销码
经销商补贴政策 【新昂科拉装备升级活动】补贴发放详情 【基盘车主增购活动-行车记录仪】补贴发放详情 发放条件 18T G MT 18T G AT (加装) 18T GL AT 18T GS AT MSRP 139,900 149,900 155,900 169,900 189,900 即时拷车奖发放(不考核) 450 客户装备升级卡核销且零售上报 1530 1080 装备升级包总额 1,530 【基盘车主增购活动-行车记录仪】补贴发放详情 配件名称 补贴金额 行车记录仪 450 注意:经销商需满足条件才可享受补贴总额
Q&A Q1、活动时间是指什么时候? A:活动时间为2016/9/1-2016/9/30,卡券有效期请以卡券上显示为准 A:客户到店完成试驾/购车后,通过企业号”卡券核销”或eBuick后台进行核销 Q3、客户如何获取礼品? A:1、“试驾活动”、“别克欢乐购活动”“天天拍车置换活动”需客户填写申领信息,由总部邮寄礼品。请协助客户进入别克俱乐部(hibuick)公众号,点击菜单栏进入—“福利趴厅”—“微信卡券”,点击进入申领奖品页面填写相关信息及礼品寄送地址。 2、“基盘车主增购活动”“新昂科拉装备升级活动”需客户完成购车后由经销商自行订购并为客户安装。 Q4、请问使用卡券后,经销商处的活动还能参加吗? A:卡券活动可与经销商线下优惠同时享受
Q5:无法关注微信企业号: Q6:eBuick后台核销问题: A:1、DOSS中信息不准确:确保您在DOSS中填写的手机号唯一,不填写公用手机号 2、手机号码未绑定微信:可以通过微信点击“设置”-“账号与安全”-“手机号”,将 DOSS中填写的手机号绑定至微信 3、搜索企业号关注:微信“添加朋友”,输入“企业号 上汽通用汽车别克品牌”进行搜索关注 如仍未成功关注,请发邮件至 weixinnews@mathartsys.com 或致电15221654103 咨询 Q6:eBuick后台核销问题: A: 一、七区联系QQ:320100596 二、三区联系QQ: 138704890 五、九区联系QQ: 255044607 六、八区联系QQ: 288944793 四、十区联系QQ: 71305768
平台咨询热线 1 2 3 ebuick@yappam.com 方案在线答疑:微信企业号“资讯要闻”:电商相关疑问在线答疑 核销相关:微信企业号“别克卡券核销”在线解答 答疑时间:周一至周五 10:00-17:00
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