看得见也"摸"得着 VR/AR改变电商购物体验
过去两年，VR/AR行业进入高速发展期。资本市场关注、VR/AR技 术发展、VR/AR内容发展，使这个行业一度成为最热门的新兴行业。 然而从2017年初开始，随着投资锐减，以及在消费级市场遭遇挫折， VR/AR几乎瞬间从神坛跌落，其前景也变得渺茫起来。 不过，虽然在消费级市场没能如预期普及开来，但这并不代表 VR/AR行业已经没有了前行的方向。如果深入观察这个行业的话会发 现，在商用或企业级领域，VR/AR仍然具有极大的商业价值，并且已 经成为诸多领域. 其中，VR/AR对于电子商务领域而言，就有着不小的创新价值。 的创新重点。
以京东为例，通过引入VR/AR技术，用户在使用京东APP购物时能 够获取比以往更为直观的购物体验。而京东目前在AR试妆、3D商详、 AR实景购、VR全景店铺等方面，都已经将技术转化为实际落地的产品。 并且在美妆、3C家电、家居等领域全面铺设了VR/AR技术相关产品。 在传统购物模式下，用户通过2D形式查看商品所能够获取到的信息 是有限的。更多用户希望能够了解一件商品除了基本参数之外的更多 信息，如完整的商品样式、穿戴/佩戴之后的效果、甚至是一些细致的 功能体验等等。这种情况下，如果单从页面参数、或产品图片来看的 话，就无法全面获知这些信息，而京东使用3D的方式，结合VR/AR技 术，将商品与现实场景结合，就能够给用户更为直观、逼真的商品信 息和购物体验。 AR技术可以实现试穿、试戴、试妆等功能
其实除了京东之外，不少电商都已经着手VR/AR技术的布局，而京 东相对来说是较早就部署了AR和VR两块业务，同时在业务侧重点上， 更偏向AR的应用，但同时也在VR领域稳步推进。目前京东将工作重 心放在3D建模与现实场景结合，以及AR技术在营销中的应用等方面。 虽然VR/AR技术和产品在消费级领域遭遇挫折，但是在其它很多领 域都有着更为充分的发展，如我们所提到的电子商务领域，同时还包 括体育赛事转播、智慧化工厂、医疗、教育等诸多行业。