夏都沙灘酒店 指導老師：李麗說老師 學生：4970P013 黃惠翊 4970P015 郭旻芳 4970P046 張凱茵
個 案 背 景 介紹 墾丁夏都沙灘酒店是全台灣唯一擁有美麗貝殼沙灘的休閒度假飯店。 夏都沙灘酒店同時也具備多樣的住宿選擇，無論是親民取向的普羅館、休閒舒壓的馬貝雅館、高雅時尚的波西塔諾館，滿足您不同的需求與品味。 經營理念 提昇飯店知名度及建立品牌形象 特色顯明的產品 主要商品及服務 觀光休閒飯店級住宿服務、中西餐飲、咖啡廳、會議設施、專屬沙灘、沙灘遊憩設備。
SWOT分析 優勢S t r e n g t h 鄰海洋,山脈等景觀具地理位置優勢。 2. 具品牌優勢，結合了商務、購物及休閒娛樂的屬性。 3. 具固定客戶群優勢及客戶的信任度較高。 4. 風格獨具的客房與國際級的專業服務。 弱點 W e a k n e s s 普通的飯店價格較具吸引力。 2. 投入造型及樣式的飯店持續增加，但高級飯店客戶市場有限。 3. 國內景氣持續不振，大眾休閒住宿意願降低。 機會 O p p o r t u n i t y 廣告可使顧客認識墾丁夏都沙灘酒店，有利於未來的市場發展。 2. 可以海報或其他平面廣告或廣播做為行銷方式。 3. 台灣加入WTO，衍生新商機，往大陸設點，或是掌握大陸頂級觀光客市場。 威脅 T h r e a t 國際經濟環境未有起色，影響國內的成長率呈萎縮現象，對整體住宿業務會有衝擊。 2. 大陸市場興起，旅客轉往大陸觀光住宿。
產 品 普羅館 普羅館取名源於法國南部普羅旺斯，以金黃和寶藍色系構成的建築，一如法國南部普羅旺斯的和煦陽光和蔚藍天空，總是散發出一股溫暖鮮明的氣息。
馬貝雅館 馬貝雅源於西班牙文-美麗之海。粉黃與粉橘的和暖色彩，與燦爛的陽光、海天一色的美景，交織成地中海式令人感動的悠閒美感，緊臨著沙灘自然美景，更覺慵懶放鬆，閒散愜意…緊臨著一片美麗沙灘和海洋，可以感受夜裡聽濤入眠的悠閒氛圍。
波西塔諾館 波西塔諾館是義大利南部阿瑪爾菲海岸線上最美麗的小鎮。傳說，波西塔諾是海神波賽頓為了他心愛的女神Positano所建造的！櫛比鱗次的房屋顏色或明豔動人或潔白可人，還有滿山的檸檬樹、葡萄園及橄欖樹，在藍天碧海中盡情揮灑。那裡有著熱情的陽光、蔚藍的天空、耀眼的海水，這也是波西塔諾館蘊含的深意。
設施景點 休閒設施：觀海游泳池、水療池、私人沙灘、射箭場、獨木舟、戶外冷熱按摩池、懶人吊床、沙灘躺椅、沙灘椰棚、撞球室、乒乓球室、健身房、協力車、沙灘排球、室內外兒童遊戲區、各種沙灘休閒器材及沙灘免費團康活動。
訂 價
通 路 旅遊展、跟旅行社合作、線上預約訂房、刊登電視媒體廣告和報章雜誌。
行 銷 1、與旅行社、公司行號、學校….等合作，像是員工旅遊和畢業旅行、家庭出遊等等，都享有優惠來刺激消費者來遊玩。 行 銷 1、與旅行社、公司行號、學校….等合作，像是員工旅遊和畢業旅行、家庭出遊等等，都享有優惠來刺激消費者來遊玩。 2、網路和報章雜誌：網路無國界，是現代的人幾乎每天都上電腦找尋資訊的來源，用網路可以讓更多消費者知道更多資訊，報章雜誌刊登旅遊資訊或者購買報章雜誌就送優惠卷。 3、參加旅展讓想去遊玩的人，更多人可以知道，寄出優惠專案。 4、來夏都住可以成為會員，讓消費者定期的收到有關的特惠優惠，成為會員還可以當月生日，可享有優惠或者折價，或者得到精美小禮。 5、置入性行銷：例如海角七號借拍攝場景，讓一些看過電影的人，就聯想到夏都酒店。 6、申請會員卡 ◎免費贈送 自2007年起住宿滿3次者免費贈送，於第四次訂房入住時於櫃檯辦理。(需為相同訂房姓名)。 ◎付費辦卡 墾丁飯店現場付費1000元即可申辦。
結 論 夏都酒店它是位於墾丁與眾多民宿相爭，而它的絕佳的地理環境和服務品質而得到消費者一來再來的原因，又加上拍了海角七號，相對上會有更多遊客來遊玩，所以夏都酒店應該要利用它在地理位置上和電影在那拍攝取場的優勢上，來包裝自身，發展更多的娛樂設施，讓飯店賺取更多利益。
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