流通證券 活絡經濟 竭誠為您服務 2014 年 臺灣證券交易所 企業社會責任執行成果. 流通證券 活絡經濟 竭誠為您服務 企業社會責任 企業營運應負其於環境、社會及治理之責任。企業在創造利潤、對股 東利益負責的同時，還要承擔對員工、對社會和環境的社會責任，包 括遵守商業道德、生產安全、職業健康、保護勞動者的合法權益、節.

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1 流通證券 活絡經濟 竭誠為您服務 2014 年 臺灣證券交易所 企業社會責任執行成果

2 流通證券 活絡經濟 竭誠為您服務 企業社會責任 企業營運應負其於環境、社會及治理之責任。企業在創造利潤、對股 東利益負責的同時，還要承擔對員工、對社會和環境的社會責任，包 括遵守商業道德、生產安全、職業健康、保護勞動者的合法權益、節 約資源等。 E （ Environment ） 環境的關懷 G （ Corporate Governance ） 公司治理 S （ Social ） 對社會及文化 的考量 - 實行節能管理 - 推動綠色環保 - 注重生態平衡 -… - 注重勞工安全 - 完善薪酬結構 - 營造健康職場環境 - 消費者權益 - 兩性平權 -… - 完善資訊揭露 - 提升財務透明度 - 落實內控內稽制度 - 獨立董事職能 -… 企業社會責任 CSR 2

3 流通證券 活絡經濟 竭誠為您服務 CSR- ISO 26000 2010 年 11 月 1 日公布，對所有類型的組織提供指引。 不是管理體系標準，不適合用於驗證、法規或合約。 七大核心主題： 策略、目標 有效率使用財務及人資 雙向溝通管道 … 符合法規 投訴處理 公民權、工作基本權 … 工作條件 & 社會保護 工作健康與安全 人力發展與訓練 … 污染預防 永續資源利用 環境保護 … 反貪腐 公平競爭 尊重智財權 … 資料保護與隱私 教育與認知 公平行銷 … 就業機會創造與技術發展 教育與文化 社會投資 … 3

4 流通證券 活絡經濟 竭誠為您服務 本公司 CSR 架構 臺灣證券交易所 企業社會責任 經濟發展 總體 - 經濟 顧客 - 上市 公司 顧客 - 投資 人 股東 社會公益 員工 社會 - 社會 教育 社會 - 社會 參與 環保永續 節能 減碳 環境 保護 4

5 流通證券 活絡經濟 竭誠為您服務 總體 - 經濟 回饋股東、帶動就業、創造營收、資金供需 5 回饋 股東 創造營收 帶動 就業 資金 供需 資金 供需 經濟發展

6 流通證券 活絡經濟 竭誠為您服務 總體 - 經濟 推動公司治理 揭露重要公司治理資訊 強化法制作業 提升董事會職能 形塑公司治理文化 促進股東行動主義 6 擬訂法規擬訂法規 市場機制市場機制 自律規範自律規範 成立公司治理中心成立公司治理中心 推 藍動 圖公 五司 大治 計理 畫推 藍動 圖公 五司 大治 計理 畫 經濟發展

7 流通證券 活絡經濟 竭誠為您服務 總體 - 經濟 編製 CSR 相關指數 臺灣就業 99 指數 – 為配合政府提高就業率政策，於 2010 年 12 月 30 日發布。指數從上 市公司中以「員工人數」篩選出在臺灣的母公司僱用員工人數最 多之 99 家上市公司作為成分股。 臺灣高薪 100 指數 – 為支持政府鼓勵企業加薪政策，於 2014 年 8 月 25 日發布。指數採用 銳聯基本面指數編製方法，以高薪酬為主要篩選及加權條件，選 出 100 支成分股。 臺灣企業經營 101 指數 – 為鼓勵上市公司重視企業經營績效及資訊揭露，於 2012 年 9 月 11 日 發布。指數採用 4 項「企業經營指標」及以 4 項基本面因素篩選出 101 支成分股。 7 經濟發展

8 流通證券 活絡經濟 竭誠為您服務 顧客－上市公司 8 上市櫃公司 家數 2001 年 917 家 2013 年 1,496 家 成長 63% 上市櫃公司 資本額 2001 年 4.78 兆 2013 年 7.27 兆 成長 52% 上市櫃公司 總市值 2001 年 11.66 兆 2013 年 26.84 兆 成長 130% 上市公司公開 市場股票籌資 2001 年 531.20 億 2013 年 1,691.64 億 成長 218% 厚植 產業 品牌 價值 增加 就業 營收 成長 經濟發展

9 流通證券 活絡經濟 竭誠為您服務 顧客－投資人 9 上市公司獲利回饋投資人，投資人每年享豐厚股利 ，股票殖利率遠高於銀行定存利率 年度現金股利股票股利股利總計殖利率銀行定存 2009 464915559.83%1.42% 2010 7181168342.76%0.89% 2011 8921631,0553.58%1.13% 2012 7151738885.65%1.36% 20136551167704.12%1.36% 註： 1. 股利為國內上市公司及第一上市公司股利資料 2. 殖利率及定存利率為該年底資料 3. 銀行定存為臺銀、土銀、合庫、一銀、華南銀五大銀行一年期定存利率之平均 註： 1. 股利為國內上市公司及第一上市公司股利資料 2. 殖利率及定存利率為該年底資料 3. 銀行定存為臺銀、土銀、合庫、一銀、華南銀五大銀行一年期定存利率之平均 最近 5 年度股利發放比較表 ( 單位 : 新臺幣十億元 ) 資料來源：臺灣證券交易所、中央銀行 累積財富累積財富 經濟發展

10 流通證券 活絡經濟 竭誠為您服務 股東 稅後淨利、每股盈餘 稅後淨利 – 2013 年度本公司稅後淨利 15.41 億元。 每股盈餘 – 2013 年度本公司基本每股盈餘 2.45 元。 10 經濟發展

11 流通證券 活絡經濟 竭誠為您服務 員工 強化勞資和諧、提供完善工作環境 強化勞資和諧 – 注重生理健康及心理健康。 提供完善工作環境 – 辦理內部教育訓練，加強員工業務知識及技能 – 配合事業發展及終身學習，補助員工取得外部資格證照。 – 每年定期舉辦勞工衛生安全講座及健康講座，並提供健康及安全 的工作環境。 – 聘僱專任護理人員，辦理員工健康服務及健康促進活動；每季辦 理醫師臨廠服務。 11 社會公益

12 流通證券 活絡經濟 竭誠為您服務 社會－社會教育 全體投資人 – 結合證券交易知識、投資風險概念 及投資風險案例，推出「投資人知 識網」。 – 舉辦「社區大學投資理財講座」， 於全省分區辦理 50 場次，共計 5 千 人次參加。 – 網路闖關有獎徵答活動：為提昇投 資大眾對證券市場正確認知及建立 理財觀念，參與人數逾百萬人次， 充分普及證券知識。 12 社會公益

13 流通證券 活絡經濟 竭誠為您服務 社會－社會教育 深化校園 – 舉辦第 10 屆「校園證券投資智慧王」大專院校知識競賽，共有 80 所大專學校 6,405 位學生參賽。 – 辦理「金融講堂」課程， 102 學年度與 10 校合作，共有 6 萬 4 千學 生受惠。 – 接待國內學校機關團體參訪研習計 61 梯次，總計 2,933 人次。 13 社會公益 – 舉辦「全國教師暑期證券知 識研習營」，講授證券市場 相關制度及投資理財實務， 裨益教導莘莘學子證券投資 之基本觀念。

14 流通證券 活絡經濟 竭誠為您服務 落實關懷社會，積極投入公益活動 – 提供弱勢學生公平競爭學習的環境，國 ( 高 ) 中及小學，辦理家庭 經濟弱勢學生之課後學習輔導、生活補助及急難救助。 – 辦理「讓生命亮起來」活動，巡迴全台監所學校演講，讓曾經做 過錯事的受刑人能夠得到啟發，進而找到悔過遷善的勇氣與力量 。 社會－社會教育、社會參與 14 社會公益 上市公司 – 2013 年舉辦 6 場次「上市 公司企業社會責任與誠信 經營宣導會」俾使上市公 司瞭解企業社會責任相關 法規。

15 流通證券 活絡經濟 竭誠為您服務 節能減碳 公文電子交換系統建置 – 本公司於民國 89 年開始，負責金融市場公文電子交換系統之建置 及維護，迄今銀行及證券商已全部加入公文電子交換， 2013 年底 上市公司則約有 91.65% 之參加率，達成提升公文管理效能及大幅 節省紙張之目標。 採用 LED 照明 – 於非上班時間，關閉辦公室照明電源，避免資源浪費，採用 LED 照 明，節省能源耗用。 五省 – 省水、省油、省電、省時、省錢。 15 環保永續

16 流通證券 活絡經濟 竭誠為您服務 環境保護 電腦中心綠建築 – 板橋電腦中心 2012 年 8 月通過綠建築設計銀級容積獎勵 ，並已申辦新北市綠建築標章。 配合大樓獲得 LEED 國際認證白金級綠建築 – 台 北 101 大樓在 2011 年時獲得 LEED for Existing Buildings: Operations and Maintenance （ LEED EM:OB ）既 有建築類別的白金級認證，成為世界最高的綠建築。 – 本公司為其主要股東及租戶，為實現對地球的高標準承 諾，歷經兩年多，對垃圾減量、節約能源、節約用水， 到優化室內環境品質、精準控管辦公空間溫度、濕度， 甚至二氧化碳含量等，皆盡力配合，終於通過認證。 16 環保永續

17 流通證券 活絡經濟 竭誠為您服務 人 人權人倫人際人品人本 業務 研發生產行銷財務治理 17

18 流通證券 活絡經濟 竭誠為您服務 企業社會責任架構 經濟發展 社會公益 環保永續 企業社會責任 3 個策略 2 個任務 1 個 願景 大眾投資更穩當 企業籌資更便捷 流通證券 活絡經濟 企業資訊更透明 交易機制更公正 金融商品更多元 顧客 + 員工 + 股東 三贏 18

19 流通證券 活絡經濟 竭誠為您服務 敬請指教