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報告人 : 童淑琴
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講師簡歷
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形象 ~ 是一個人給予外界的整體印象的總和 形象主要透過 ” 穿著 ” 和 ” 言談舉止 ” 表現出來
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空服員
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美國心理學教授進行了一項關於第一印象的研究報 告, 結果顯示一個人所創造出來的印象建立在三 個要素之上 : 1. 55%: 眼睛所 ” 看到 ” 的. 包括肢體語言, 色彩, 臉部 表情, 姿勢, 外貌 2. 38%: 耳朵所 ” 聽到 ” 的. 包括音質, 口音, 口齒清晰 度, 音調 3. 7%: 是 ” 內涵 ” 由此可見人是視覺性動物, 為了不要輸在人際關 係的起跑點上, 在初次見面時的第一印象就要成 功地展現自己, 形象就是你必須掌握的首要條件
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人人的外表永遠比他的內在容易被發現 ! 多多注意外表一點, 因為你不見得有開口 的機會 ! 華華麗的外表是可以用金錢買到, 但是創 造出屬於自己特質的造型卻必須不斷 地了解自己與自我學習
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儀容乾淨整齊 良好的生活習慣 適度修飾外貌 散發自己的味道 選擇適合自己的穿著
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當你對自己的外表感到 滿意時, 就會自然而然 充滿自信, 肯定自我價 值, 且由此投射出一種 正面的形象, 表現出樂 觀積極的態度, 人際關 係也將大有增進 良好的外表 增加機會 增進人際關 係 投射肯定 正面的形象 增加自信心
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個人風格 : 創造個人風格, 表現出強烈的自信 心, 並且讓人留下深刻的印象 拜訪的對象 目的 : 造型可以是一種有力的武器, 能夠幫你 順利達成目的
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腰太粗 ( ˇ) 一件式洋裝 兩件式上衣 腰帶色彩與上款或下款服裝要相近 (X) 設計重點在腰部的服裝 合身或緊身洋裝 臀部較大 ( ˇ) 款式簡單的褲或裙, 簡單的線條可讓臀部看來纖細 上半身亮色, 下半身暗色 (X) 下半身過多縐褶的服裝 貼身素材 圖案設計在下半身的服裝 下半身太亮具有膨脹的效果
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臀部扁平 ( ˇ) 素材硬挺 寬鬆的洋裝 打褶裙或褲 (X) 有垂墜度或柔軟的布料 高腰褲 大腿較粗 ( ˇ) 垂墜度或柔軟的布料, 使腿部看來纖細 (X) 緊身或伸縮布料的裙或褲
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蘿蔔腿 ( ˇ) 深色褲襪 直筒褲 裙長及小腿最瘦之處的裙子 (X) 繫踝鞋 淺色褲襪 緊身褲 身材嬌小 ( ˇ) 素色服裝 同色系上下款服裝. 以延長視覺效果 線條簡潔 (X) 過大圖案 過多飾品 多層次穿法
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眼鏡 不過份花俏 搭配服飾要有整體感 皮包 以中間色調為主 ex 黑, 藍, 咖啡色系為主 公事包以裝的下 A4 尺寸文件為主 鞋 黑色和咖啡色系是最不容易出錯的選擇 由於必須每天穿著, 最好有足夠的替換量, 可延長鞋的壽命
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1. 基本款襯衫 ( 合身為宜 ) 2. 針織衫 ( 兩件式. 圓領.V 領 ) 可以正式也可以休閒 3. 毛衣. 高領衫 寒冷的冬天會是實用的單品 4. 長褲 ( 剪裁好. 質感佳的西裝褲 ) 5. 短裙, 褲裙 6. 素面洋裝 ( 搭配性高 ) 7. 基本色彩 : 暖色系 : 紅. 米. 粉紅 冷色系 : 黑. 白. 灰. 藍 ※沒有人固定適合某種色系, 只是比例分配的問題
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服裝是用來表現個人特質的 所以每個人都該學著找出適合自己的 穿衣品味 記得 ! 是人穿衣, 而不是衣穿人 ! 若一昧模仿別人不但缺乏個人風格, 也 不見得適合自己唷
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針織衫
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針織外套
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讓人眼睛為之一亮的色系
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企業不願錄用的類型 特立獨行，不能 Team work 反應太慢 沒有專業知識 外型太過邋遢，或是故意耍帥不修邊幅 面試沒有標準答案
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失業率維持在 5% 左右 新進入職場者難找到工作 新進人員待遇偏低 一般勞力型或行政型的工作漸為 外勞或電腦所取代
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要求購買產品或材料費 要求先繳交報名費、保證金、拍照費 經常性的連續數週或數月刊登徵才廣告 待遇豐厚、工作輕鬆、純內勤 、免經驗 、可借貸 沒有載明公司名稱，僅留電話 / 聯絡人 / 郵政信箱 / 手 機號碼 /0800 電話 試用期沒薪水
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自我的認知 ─ 愈了解自己，面談時愈能成功的推銷自己 找到賣點 ─ 將你的特長等優點與所應徵的工作之間找到關 聯性，嘗試由對方的立場考慮其需求。 認真進行行業研究、企業研究 儘量吸收該公司的相關資訊 了解該公司相關的產品及服務 最近的活動等 自我訓練 ─ 聲音 ~7-11 面試前不要安排別的事情 ~ 避免遲到 不要輕易更改面試時間
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稍微早到一些 ~ 整理儀容 要帶筆和筆記本 面試前手機要關掉 適當的肢體語言 敲門 ( 禮節 ) 問好 ~ 保持微笑 對方示意請你坐下時再坐 眼神多正面接觸 坐姿 — 身體稍微前傾，背伸直，雙手輕輕 地放在膝上
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面試題目 ~ 講一講你自己的優缺點 ( 自我介紹 ) 以優點為主要訴求 強調自己的優點 ( 如積極 肯學習 ) 可以為公司帶來什麼利益 自我推銷 個人特質 — 長處、短處、個性 … 家庭 回答要領 — 態度積極、具體實例 缺點必須選擇下列 無傷大雅的 ( 如太喜歡小動物 ) 模稜兩可的 ( 如太過正直 ) 避免面試官對缺點作發揮 學生生涯 學習背景 社團活動 打工經驗 回答要領 — 具體實例、學習心得
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職業價值觀 工作配合度 找工作最在意的是什麼？ 工作態度 回答要領 — 行動能力、配合度高 日常生活 休閒活動 交友狀況 興趣 回答要領 — 點到為止，不要太過渲染，適當的表現自己的另一面 〝負面〞或〝刁難〞的問題 尖銳問題 回答要領 — 表現出慧黠，不是對立
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面試題目：為什麼要選擇這份工作 ( 這個公司 ) 不要太直接講出內心話 高薪水 好福利 講公司的好處 更廣的發展空間 有相關的學習成長環境 工作內容符合個人的生涯規劃 求職動機 選擇行業之動機 選擇公司之動機、重點 對公司的了解情況 回答要領 — 配合自己的興趣及產業趨勢
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面試題目：希望待遇是多少 敏感問題 剛剛畢業建議依照公司規定，先累積工作經驗
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離開考場注意事項 不要問太多福利上的問題 顯示出自己要這份工作的決心 問一些上班之後的細節 什麼時候可以得到進一步的回音 工作內容 主管的管理風格 軟體系統的細節 您建議我要注意哪些方面 面試結束 — 謝謝 → 行禮 → 再見 → 輕聲關門 回家功課 — 記錄
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Q and A
