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社区卫生服务发展与展望 2015 年 9 月 24 日
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社区卫生服务发展历程 19 世纪末 -20 世纪初: 理论与实践结合,体系搭建 20 世纪第一个十年 建设体系,完善政策 20 世纪第二个十年 深化改革,公益性、积极性、可持续性
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一、社区卫生服务发展现状
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(一)总体情况 全国有所地级以上城市、市辖区和绝大多 数的县级市均开展了社区卫生服务。 2014 年,全国共设置社区卫生服务中心 8669 个,站 2.56 万个,社区卫生服务人员数 48.9 万人 服务数量持续上升,费用得到控制,服务 效率提高
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社区卫生服务机构数量
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社区卫生服务机构人员数量 数据来源:统计信息中心统计报告
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社区卫生服务机构诊疗人次 (亿人次) 数据来源: 2014 年我国卫生计生事业发展简况
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(二)面临的主要问题 发展问题 – 社区卫生人员数量不足(缺口大) – 缺乏合格的全科医生(全国注册全科医生只有 6 万人),居民信任度低 – 设备、用房不足,床位有限 – 功能有待拓展,服务数量、质量仍需提高 – 基本公共卫生服务效果未充分体现 2009-2014 年,医院卫生人员增加 178.4 万, 年增长率 7.73% ;基层卫生人员增加 38.6 万, 年增长率 2.34%
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改革问题 – 多元化举办主体带来改革的困难 – 政府补偿机制不落实,医保支持力度不够 – 筹资来源不同形成了不同管理方式 – 缺乏吸引人才到基层的长效机制(社区卫生人 员收入低,增长缓慢,职业发展受影响) – 人事分配制度改革不到位,部分地区服务效率 出现下降趋势 – 机构灵活自主性不够
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二、社区卫生服务展望
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一次历时三个月的就诊感悟 自我医疗有误区 —— 医学专业性强 看病历时长 —— 流程有待优化 信息繁多而不同 —— 尊重患者 康复晚 —— 服务缺乏连续性
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社区卫生服务优势 整体性 —— 保证服务连续 知识广度高 —— 鉴别诊断 优势后备力量 —— 及时转诊 人文服务 —— 温情服务
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社区卫生服务发展基本思路 – 坚持社区卫生服务公益性定位,落 实政府责任。 – 巩固基本医疗和基本公共卫生服务 两个网底,以医疗为切入点发挥预 防为主、防治结合服务特色。 – 提高社区卫生服务能力作为当前首 要任务。 – 巩固综合改革成效,不断完善符合 社区特色的运行机制
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逐步完善 举办: – 政府办 --- 多元办 --- 政府搭台 功能 – 六位一体 — 基本医疗和基本公卫 — 健康管理 队伍 – 社区卫生人员 — 全科医生团队 --- 上下联动的团 队 补偿 – 政府管一部分 — 政府兜底 --- 政府购买
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社区卫生服务在分级诊疗体系中 应发挥的优势 坚持预防为主、防治结合的服务理念,开展全 科医生团队签约服务,对签约对象进行健康管 理,促进居民不生病,少生病,生病及时发现。 开展高血压、糖尿病等慢性病的初步诊断、随 访监测、并发症预防、危象识别和转诊等诊疗 能力,增强慢性病防治和管理,节约医疗费用。 通过社区卫生服务机构与医院的联动,提高医 疗服务的连续性,方便居民门诊就诊和住院, 增强居民医疗服务的感受度。
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如何体现社区卫生服务在分级诊疗 中的优势 分类指导下的卫生资源再调整 – 布局、定位、联动 珍惜服务功能调整过渡期 – 区县级医院避免盲目扩张 – 市级医院技术引入,加强与基层联系 医疗医保联动发挥最大效益 – 推进门诊统筹
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防治结合是发展社区卫生服务的根本 分级诊疗是发展社区卫生服务的刚性要求 维护公平正义是发展社区卫生服务的职责 便民、惠民、服务于民是发展社区卫生服 务的目标
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三、社区卫生工作重点
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机构建设 – 加强社区卫生服务中心建设 – 提高空白点建设 – 提高机构标准化建设率 – 加强全科科室建设 – 更新设施设备 – 发挥区域卫生资源整体效益 – 整合社区信息平台
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建立社区人才梯队 – 提高人员总量 – 建立岗位聘任制度 – 完善全科团队 – 继续开展在岗人员培训工作 – 完善全科高级职称 – 建立教学、科研队伍 多视角看问题 提高总结意识 争取锻炼机会 多视角看问题 提高总结意识 争取锻炼机会
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提升社区卫生服务能力 – 出台社区卫生服务基本标准 – 提高全科医生服务能力 – 发挥中医服务能力 – 体现连续性服务能力 – 完善慢病管理模式 – 完善签约管理
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细化服务对象 针对服务需求 城市人口特点: – 城镇化率提高,城市人口数量持续增加 – 人口流动性强, – 就业者工作节奏快,压力大, – 居民文化素质高,健康意识强 – 独生子女多、鳏寡孤独者多
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动手能力
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洗手课
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父母学堂
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完善运行机制 – 建立体现公益性的补偿机制 – 建立体现劳动价值的成本核算机制 – 建立调动人员积极性的分配机制 – 建立以预防为主、防治结合导向的考核机制
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建立科学的管理机制 – 按照卫生规划分配和调整资源 – 机构管理权下放到中心主任 – 体现安全医疗的管理制度 – 科学的社区卫生服务质量考核评价标准
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医教协同 多点执业 医联体 分级诊疗 健康服 务业 医养结合 社会办医 服务模式 CHS 紧密相关 价格改革
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谢谢 !
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