中国维基行业发展态势 2010 年 9 月 艾瑞咨询集团 上海 · 北京 · 广州 · 东京 Internet Research, Insight Research 曹军波 Bob 艾瑞研究院院长 首席分析师.

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1 中国维基行业发展态势 2010 年 9 月 艾瑞咨询集团 上海 · 北京 · 广州 · 东京 Internet Research, Insight Research 曹军波 Bob 艾瑞研究院院长 首席分析师

2 全面了解艾瑞咨询集团 新经济领域第一门户， 行业人士交流学习阵地 最具号召力的展示平台，深度解析 行业发展走势 把脉行业发展脉搏；提 供专业研究咨询解决方 案 权威、公正、客观解析 网络营销、网民行为轨 迹。 艾瑞数 据 艾瑞研 究 艾瑞网 站 艾瑞会 议 使命： 通过优质的研究咨询服务 及可量化的数据产品，提高客户对 中国新经济的认知水平、盈利能力 和综合竞争力，并推动中国新经济 行业的整体发展。 目标 ： 拥有最专业的咨询团队， 提供最权威的行业数据服务，做到 并保持成为中国营业规模最大、客 户口碑最好，持续领先的新经济研 究咨询公司。

3 目录 1 、深度理解互联网 2 、维基百科商业价值 3 、中国维基行业发展

4 深度理解互联网 – 众神的意外 旧约圣经中有一段关于 “ 巴别塔 ” 的故事，在远古人类之间语言相通、彼此 团结，打算修塔到天堂去看看。上帝不满人类的狂妄自大，使用神力，让 人类有了不同的语言，从此人类世界便沟通无序，混乱不堪，巴别塔工程 最终烂尾。 巴别塔 (babel) 是混乱之意

5 深度理解互联网 – 众神的意外 公元 15 世纪 大航海送信 100 公里 / 日 公元前 4000 年 骑马送信 300 公里 / 日 公元前 200 万年 跑步送信 30 公里 / 日 公元 18 世纪 电报送信 国内城市 / 日 公元 19 世纪 传真送信 不限 /1 分钟 公元 19 世纪 传真送信 不限 /10 秒 公元 20 世纪 手机送信 不限 /1 秒 第一次信息革命 第二次信息革命 第三次信息革命 第四次信息革命

6 深度理解互联网 – 众神的意外 速度更快、功能更强大（传送范围、信息含量） 每一次沟通方式革命，都带来军事、经济、文化的巨大进步 互联网作为第四代信息技术革命，注定其不凡的命运 互联网服务的多样性和复杂性，给信息行业带来更多机会 自远古人类就知道沟通的重要价值，时至今日人类还是没有 完全解决沟通的束缚，但也绝对超越 “ 造物主 ” 的想象！

7 深度理解互联网 – 沟通的价值 什么是沟通 – 沟通是基于广义信息不对称环境下，信息的流动和交换 – 沟通有方向性（单向、双向、存储） – 沟通有主动性（期望、过程、反馈） 人类对沟通的需求 – 速度更快 – 范围更广 – 形式更多 – 效果更持久 – 过程更可控

8 深度理解互联网 – 沟通的价值 互联网时代的多样沟通需求 – 信息检索能力增强 搜索引擎，引发信息检索革命 全球搜索引擎大约收录 300 亿页信息 国内超过 2.1 亿人在使用搜索引擎服务，平均每日有 1 亿用户进行搜索 平均每人每天搜索 15.8 页，消耗 8.5 分钟 – 娱乐化信息沟通 相对于传统信息技术，互联网娱乐化沟通方式十分丰富 网络游戏、音乐视频、图片、 DIY 信息 国内超过 5000 万人使用在线游戏服务，平均每日有 2000 万在线游戏娱乐 人均单日使用游戏服务时间超过 2 小时 国内超过 2 亿人通过网络看视频或听音乐，平均每日有 1 亿人在线影音娱乐 人均单日使用影音服务超过 1 小时

9 深度理解互联网 – 沟通的价值 互联网时代的多样沟通需求 – 更大范围社交沟通 E-mail 、 IM 、 SNS 共建新沟通模式 网民年度人均维持 350-400 人沟通，非网民平均只有 120 人 E-mail 及 IM 是国内互联网普及度最高的服务，用户已超 3 亿，仅腾讯 QQ 就实现日均 1 亿在线 SNS 社区作为一种新兴沟通工具，用户也超过 1 亿，日均 4000 万人使用 – 大量在线购物沟通 各种 B2C 、 C2C 在线购物网站，改变人们传统购物习惯 国内超过 8000 万人通过线上渠道购物或进行购物前调查，日均超过 2800 万人 仅淘宝 09 年上半年实现交易额 809 亿元，平均每日 4.4 亿成交额 – 信息传送储存成本降低 同等效率标准下，互联网在成本方面没有任何对手 国内每 MB 带宽，获取成本是 40 元 / 月 由于云技术的发展，信息存储成本几乎免费 – 信息传送接受更便捷 H2H （ Hand 2 Hand ） C4A （ anywhere 、 anytime 、 anybody 、 anything ）

10 目录 1 、深度理解互联网 2 、维基百科商业价值 3 、中国维基行业发展

11 “ 欺实马 ” 的由来 互动百科网友创造了一个新物种：欺实马 – 杭州警察说 “ 车子撞人时的速度只有 70 码 ” – 100 人参与编辑 –82511 次浏览 媒体广泛引用、讨论 – 南方周末、广州日报、河南商报、北京青年报 – 千龙网、腾讯网、搜狐新闻 – 中央电视台 – 2009 年十大网络热词 事故赔偿额达到历史最高 113 万人民币 (2009 年 7 月 )

12 2010 政府工作报告首次增加百科注释 维基百科媒体的影响范围和力度正逐渐增强

13 维基百科模式改变着信息的沟通方式 信息 呈现形式 简捷 信息源 更发散 信息获取 方式增多 信息传递速度更快 信息扩散范围更广

14 词的发源地 词的汇集地 词的发散地 维基百科成为重要的信息媒介

15 维基百科的商业价值 独特媒体价值 词条精准匹配 百科联盟 数字出版服务 印刷版 Wikipedia 19.95 欧元 VS 《大 英百科全书》 12000 元 2010 年维基百科推出图书打印服务， 起始价为 8.9 美元

16 维基百科的商业价值 软件即服务 HDWiki 教学 知识管理 项目管理 无线互联网增值服务 互动百科手机站 手机报 手机知识搜索 终端应用： iPhone/iPad/Android APP

17 目录 1 、深度理解互联网 2 、维基百科商业价值 3 、中国维基行业发展

18 中国维基行业用户规模逐步增加 来源：艾瑞咨询

19 用户属性：年轻、高学历、男性为主 性别分布婚姻状况 年龄分布 学历分布 本科及以上学历用户占比： 64.0% 25 岁以上用户人群占比： 66.8% 来源：艾瑞咨询

20 用户访问行为：访问次数高、流量时间长 网站浏览频率单次浏览时间 20 来源：艾瑞咨询

21 用户使用态度：信息的全面性认可度最高 平均分值： 4.3 平均分值： 4.2 平均分值： 4.1 网站的认可度评价 来源：艾瑞咨询

22 用户对广告的态度：认可广告内容 对网络广告的态度 来源：艾瑞咨询 对网络广告的评价 对生活和工作 的帮助程度 广告商品 / 服务 可信度 较差，无法满 足我的要求 较好，我基本 满意 很好，我非常 满意 89.9%92.7%

23 用户的潜在消费：数码、 IT 产品为主 来源：艾瑞咨询 感兴趣的行业广告感兴趣的原因

24 艾瑞咨询集团：做中国最杰出的网络新经济信息服务机构 中国领先的互联网商业数据产品供应商 中国专注于互联网领域研究的领先研究服务商 中国专注于网络广告及营销的领先研究服务商 艾瑞咨询集团 iResearch Consulting Group 24