服務學習？！ 輔仁大學服務學習中心主任 潘榮吉 2014/06/24. 潘榮吉 簡介 學歷： 國立台灣大學經濟學士 德國奧登堡大學教育學碩士、博士 任職： 兒童與家庭學系 服務學習中心.

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1 服務學習？！ 輔仁大學服務學習中心主任 潘榮吉 2014/06/24

2 潘榮吉 簡介 學歷： 國立台灣大學經濟學士 德國奧登堡大學教育學碩士、博士 任職： 兒童與家庭學系 服務學習中心

3 經歷 內政部外籍配偶照顧輔導基金管理委員會委員 新北市新住民事務委員會委員 基隆市家庭教育諮詢委員會委員 台灣服務學習學會理事 中華培愛全人關懷協會常務理事 台灣家庭生活教育專業人員協會理事 彩虹愛家生命教育協會理事 親密之旅培訓師

4 帶領海外服務學習團隊 香港生命教育營會 (2011-2012) 印度加爾各答垂死之家 (2011) 蒙古烏蘭巴托 (2012-2013) 緬甸臘戌 (2014)

5 從大學教育的反思 Our Underachieving Colleges 大學教了沒？ (Derek Bok)(2008, 天下文化 )

6 具備探索力、知識力與行動力的大學生 1. 表達能力 2. 思辨能力 3. 道德推理能力 4. 履行公民責任的能力 5. 迎接多元化生活的能力 6. 迎接全球化社會的能力 7. 廣泛的興趣 8. 就業能力

7 高等教育的新趨勢：連結公共服務的學術 「連結公共服務的學術」其目的不在於否定 傳統的學術價值，而是更加擴大，深植高等 教育應培育出能投入公共服務公民的可能性。 ~ 引自 Boyer(1990) 研究取向 - 教學取向 - 服務取向 英國學者 McNicoll 和 Kelly 建議將「社會價值」 ( 對社會的真實貢獻 ) 列為大學社會貢獻指標之一。

8 教育部人才培育白皮書 (103-112) 全球移動力 就業力 創新力 跨域力 資訊力 公民力

9 服務學習在 21 世紀是高等教育新興教學法之 一 全球性推動 ( 教育運動 ) 台灣 2007 教育部函頒「大專院校服務學習方 案」教育政策

10 學習金字塔 - 教育的省思

11 服務 - 學習概念闡述 在河岸上撿垃圾是「服務」。在顯微鏡下檢視水樣本 是「學習」。當學習生命科學的學生，收集、分析水 樣本、証明他們的檢驗結果，並將研究結果呈現給當 地環保署的時候 … 那是「服務－學習」。 「服務－學習」是一種豐富的教學方法，它幫助學生 有意義地服務學校和社區。 年輕人學習並運用在學院學到的技能，解決真實的問 題。他們連結了預定的學習目標以及社會真正的需要。 與成年人成為夥伴，學習主導流程。 他們運用重點思考的方式，並配合和解決問題的技巧， 關心如弱勢族群、社區營造等多元議題。 “ 服務 - 學習是行動教育 ” — Sen. John Glenn

12 根據 Campus Compact National Center for Community Colleges (CCNCCC ) ：  服務學習乃一種能結合社會服務與學術指 引的教學方法，強調批判性、反省性的思考 及公民責任。  服務學習課程提供學生在經過組織的社會 服務活動 ( 即符合社會需求的活動 ) 中，發展他 們的學術專長、誘發其公民責任及對社會委 身的承諾。

13 專業服務學習型課程 (Academic Service -Learning) ：一種刻意整合專業學習及相關社會服 務 的教學模式 (Howard,1998) ，包含四個重要元 素： 1. 專業服務學習是一種教學模式。 2. 專業服務學習的目標為利用社會服務豐富專業 知識，並藉由專業知識提升社會服務品質。 3. 它是兩種學習方式的結合：經驗與課堂。 4. 社會服務的經驗必須與該專業課程直接相關。

14 「服務學習」是一種經驗教育。主要源自 Dewey 、 Lewin 、 Piaget 及 Kolb 等人強調經驗 學習的教育理論。 Dewey 認為學習須與生活經驗相結合，而教 育是經驗持續的再建構過程。正式或非正式 的社會機構，都能提供教育機會，在自然、 真實社會情境中學到的知識和技能最能應用， 其經驗最能促發學生批判思考能力。 教師應與社區所有類型的機構互動，提供適 合學生需要的社會資源，以促進學生人格的 發展。 (Eyler & Giles,1999) 。

15 服務學習四個基本元素 準備 - 強調服務 - 學習及預期學習成果的連結性。 服務 -(1) 服務活動必須含有意義性及價值性。 (2) 需讓學生覺得參與服務是重要的，而非僅 是為服務而服務。 反思 -(1) 融合服務和學習，反思是區隔服務學習及 志工服務的關鍵。 (2) 反思須於服務歷程中持續進行。 慶賀 -(1) 與公眾分享他們的服務歷程、學習收穫及成就。 (2) 是現今實施服務 - 學習常被忽略的。 (3) 是分享的過程。 。

16 有效服務學習方案的原則與要素 五面向服務學習方案檢視標準 面向一：協同合作 面向二：互惠 面向三：多元差異 面向四：學習為基礎 面向五：社會正義為焦點

17 有效服務學習方案的原則與要素 Eyler 和 Giles 成功服務學習方案五要素 ( 一 ) 服務機構的品質 ( 二 ) 學生課堂學習與服務經驗的連接 ( 三 ) 結構化反思活動 ( 包含書寫及討論活動 ) ( 四 ) 多元化為不同背景的人服務 ( 五 ) 被服務機構的參與及聲音

18 學生 (Student) 系所 (Faculty) 服務學習 (S-L) 社區 / 機構 (Agency) 服務學習金三角

19 預備行動反思慶賀 服務學習的四步驟

20 謝謝各位的聆聽！