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面試手則 指導教授: 林美蓉 老師 006 陳姝薰 015 賴薏如 020 黃惠娟 023 林怡慧 027 廖元伽.

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1 面試手則 指導教授: 林美蓉 老師 006 陳姝薰 015 賴薏如 020 黃惠娟 023 林怡慧 027 廖元伽

2 注意事項 1. 準時赴約 面談,準時是理所當然,遲到則不被允 許。面談未必能準時開始,對方可能被 會議、或者上一個面談耽擱,因此你要 耐心的等待。在等待的時候,建議您要 「就地取材」,參考會客室牆上所貼的 宣傳海報、營運圖表、桌上所放的簡介 等,都是重要的參考資料。

3 注意事項 1. 準時赴約 2. 肢體語言 a. 進入面談室時,不要看到椅子就一屁股坐下,應該等 對方示意請你坐下時再坐。 b. 說話時要注視對方,多作眼神的正面接觸。不是直直 的瞪著對方令人感到不自在,而是當你眼睛注視著對 方時,將顯得你對於正在討論的話題十分專注、感興 趣,同時看起來也顯得較值得信賴。 c. 坐姿方面,身體稍微前傾,顯示神情專注,也顯得較 為機敏與精神。不需要正襟危坐,看來太緊張拘束; 但也不要放鬆的癱坐在椅子上。 d. 說話的態度應保持平和,神情專注誠懇,以不疾不徐 的說話速度,清晰而沉著的表達意見,展現全然的自 信。 一 個 人 的 肢 體 語 言 中 處 處 透 露 著 這 個 人 的 教 養 與 水 準

4 禁忌 惡意缺席 接到面試通知,如果不能或不想出 席,都應該在前一至三天以電話婉 轉的通知對方。許多求職者可能會 認為,反正我已決定不去這家公司 上班,何必和對方有所接觸?這絕 對是錯誤的觀念,留下惡意缺席的 印象,對你日后要在這個行業中發 展,一定有所影響。

5 禁忌 惡意缺席 不守時 面試時的守時卻很重要。遲到是絕 對不可原諒的行為,代表你對這家 公司根本不重視。太早到也不好, 主試者可能有別的事情,還要應付 你的突然出現。

6 禁忌 惡意缺席 不守時 沒有自信,但也不能驕傲 自信和驕傲有時就在一線之間,尺 寸的拿捏要小心掌握。沒有自信的 人會讓人有學習力差、推諉塞責的 聯想,肯定不受企業歡迎驕傲的人 則令人生厭,沒有團隊合作概念、 不合群,企業可不想用一個單打獨 鬥的獨行俠。

7 禁忌 惡意缺席 不守時 沒有自信,但也不能驕傲 不知行情亂開價 談到薪水多半代表你有很大的機會 被錄取,可是你卻獅子大開口,企 業怎麼敢用一個漫天要價的人?如 果你不想吃虧,面試前應多打聽相 關行情,否則就採取「依公司定」 的保守策略。不知行情胡亂開價, 會讓你的面試倒扣分。

8 禁忌 對於企業來說,晉用一個社會新鮮人,其實要冒很 大的風險和嘗試錯誤,所以在最後的面試階段,企 業往往格外重視應徵者性格的優劣,是否能符合企 業文化。對求職者而言,我們或許不必因為迎合公 司的企業文化特別調整自己的性向,但在面試時, 至少不要列名不受企業歡迎的黑名單,才能讓往後 的求職路走得更順遂。

9 總括

10 總括 在台灣,企業徵才百分八十是靠面試,因此如何獲 得主試者的青睞,就要靠事前的準備,正所謂『工 欲善其事,必先利其器』,那究竟要準備什麼呢? 如果你決定要應徵的工作是個大熱門,而還只是花 五元買張現成履歷表就寄去碰碰運氣,那麼入選的 機會可能和買發票對獎差不多。爭取好工作不能只 靠運氣~~!!!!!

11 1、分析主客觀環境 這 個 公司 希 望 哪 種 人 來 工 作 ? 優 勢 在 那 裡 ? 有 無 缺 點 , 可 以 補 強 嗎 ? 另外,若您發現您在關鍵的條件方面差異太大,則 您可能要重新考慮是否要繼續應徵該工作。

12 2、蒐集情報 一.該 公 司 的 情 報 二.該 產 業 的 情 報 建議多方閱讀該行業的相關資訊,例如競爭者的資 料,上下游廠商的資料,該行業的政府法令該行業 最近的重要新聞等等,只要有心,你可從報章媒體 中找到很多訊息,還可事先準備一篇〝產業概況分 析〞的演講,必要時可以拿來使用。

13 2、蒐集情報 該 公 司 應 徵 的 流 程 與 方 式 一定要注意下列數點: a. 徵人的時間 b. 徵人的情報的公告方式是否會刊登媒體,還是 員工介紹,是否接受毛遂自薦(只要該公司處 於高度成長階段通常毛遂自薦的成功率會相當 的高,且競爭最少 ) 。 c. 應徵流程為何?需要考試嗎?考些什麼?面試 要經過幾關?會用英文問問題嗎?

14 3、最棒履歷表,積極爭取工作 一.履 歷 表 是 一 大 重 點 二.面 試 時 努 力 的 表 現 自 己 三.面 試 後 積 極 的 聯 繫 如果你是被挑中的人選,公司一般會在幾天之內就 馬上與你聯絡,如果您沒馬上被聯絡也還有機會, 建議你積極主動的和對方聯絡,甚至可以要求再面 試一次積極的人一定比較有機會,因為面試官主要 也是要尋找積極的伙伴。

15 履歷表 履歷表是以清晰、具條理性之文字,具體呈現個人 過去經驗與成就的工具,讓企業主、面試委員在看 到你之前,就能勾勒出一個關於你的特質、能力以 及知識背景的清晰輪廓;不僅如此,好的履歷表應 該還可以提高閱讀者對你的好奇心,進而獲得第二 階段面試的機會。 ※:履歷表是邁向人生下一階段的敲門磚!雖然人生不必事 事追求完美,但是要在短短一到兩面的紙上充分展現自 己,當然要力求完美。

16 履歷表 履歷表為針對特定的對象(公司、學校、職務、學 位等)選取與目標相關的個人資料,以一全頁或兩 全頁的篇幅呈現。  蒐集資料 — 瞭解目標對象需要或想要瞭解的。  計畫 — 版面設計、資料呈現順序及比例等。  猜測 — 以自問自答方式推敲出對方可能會有的疑慮並適 時說明  自我檢視 — 以客觀方式檢視自己是否具有獲選面試的機 會或資格,或者是否足夠引起他人的好奇心。

17 履歷表 履歷表寫作目的 :  說服書面資料審查者給你面試的機會。  說服面試者,例如:人資部門、出缺工作部門主管、老 師等,你是最適合該出缺職位的人選或是最值得栽培的 學生。  塑造個人專業形象以及建立個人信度。提供個人流利且 精準書寫能力的證明。

18 履歷表 根據 udnjob.com 於四月中旬進行的線上投票調查 發 現,有 66.04% 的求職者認為靠朋友介紹是最可靠的 找工作方式,其次是看報紙找工作的占 19.52% ,上 人力網站找頭路的則占 12.05% 。 現在在這社會上, 已經和以往不同了, 多了很多的求職的方法 除了朋友的介紹, 仲介所, 報紙求職等, 而現在最受的矚目的 就是類似104人力銀行等網路上的求職。

19 自傳

20 何謂自傳 履歷表之精華所在,就是「自傳」了!所以在自傳 中的主角就是自己和工作經了 。 一.履歷格式工整 二.希望待遇部份 三.自傳撰寫技巧

21 一、履歷格式工整 在履歷表的外觀編排上應注重整齊、有條理,可依 照基本架構依序排列,主題的部分應予以放大或以 粗體字、加底線的方式呈現。

22 二、希望待遇部份 對於缺乏工作經驗的社會新鮮人來說,在希望待遇 的部份上,應先多方面蒐集職場與產業相關情報, 或是詢問親朋好友關於希望待遇如何要求才恰當。

23 三、自傳撰寫技巧 自傳以 500~600 字最佳,內容應簡潔有力,以抓 住重點為依據,可強調個人專才與公司所需作配, 並強調個人對此份工作的期許、企圖心以及人生規 劃。

24 自傳內容 1. 自我介紹 包括自己的個人資料、家庭成員介紹、個人的優缺點簡述。 2. 求學過程 個人的學歷簡述、個人在學校中擔任幹部的經驗,和個人得 到什麼殊榮、證照等等。 3. 工作簡歷 個人在職場上的經歷。 4. 對自己在工作上的表現剖析 個人在過去工作上一些對自己的評價,比方說覺得自己是很 積極、進取的人 ! 5. 對未來工作的展望和計畫 個人的未來生涯規劃,但別寫過多,稍微帶過就好。

25 履歷表總論 任何履歷都需要有個性。就像有個性的人能夠突出 於群眾之中一樣,有個性的履歷也會閃閃發光。在 各種履歷的格式、書寫規則等的限制下、很多人的 履歷失去了應有的個性。原本謙虛的人變成了自吹 自擂說大話的專家;原來不多話的人卻連篇累牘地 寫出許多繁文贅字;原本內向的人變成以自我為中 心的人;原本有信心的人卻變得小心翼翼。因此, 寫履歷表時儘量朝讓對方感到興趣和好奇,以及以 乾淨俐落、不著痕跡的表達出自己的特質,是必要 的原則。

26 穿著重點

27 Lady 以淡色、粉色系為主的套裝為最佳選擇,襯衫等等,需要燙 好的衣服一定要記得燙。不然不如換一件不會皺的衣服,素 面衣服則是最好的,切忌過於花俏、暴露、低胸、緊身的衣 服,保守是最高指導原則。尤其是金融業、保險等行業最注 重外在形象,所以一定要注意;另外,一定要化妝,以適合 自己的淡妝為主,表現出自己的專業形象,切忌一定不能穿 露腳指頭的鞋子,而髮型則以清爽整齊為主;其他小地方也 要注意,如手指甲的清潔等等,不注意的話可是會造成印象 分數大打折扣的喔!

28 Gentleman 著西裝,繫領帶,整齊清潔的襯衫是最重要的,其 他如清潔的鞋子,頭髮,都是要注意的重點,表現 出成熟穩重的形象是男性在面試時最重要的步驟。

29 The end 謝 謝 觀 賞謝 謝 觀 賞


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