欢迎市电大专家 莅临指导 人员备配 惊人的现状 ！！！！ 某些国企和事业单位中： “ 一杯茶、一包烟， 一张报纸看一天 ” ：何来工资、效益？ 部分私企和外企中：工人成了 “ 包身工 ” 有的职业白领：生活很紧张、无聊，跳槽 成了生活方式，被炒的担心同样存在 美国学者的调查表明：绝大多数人在工作.

Presentation on theme: "欢迎市电大专家 莅临指导 人员备配 惊人的现状 ！！！！ 某些国企和事业单位中： “ 一杯茶、一包烟， 一张报纸看一天 ” ：何来工资、效益？ 部分私企和外企中：工人成了 “ 包身工 ” 有的职业白领：生活很紧张、无聊，跳槽 成了生活方式，被炒的担心同样存在 美国学者的调查表明：绝大多数人在工作."— Presentation transcript:

1

2 欢迎市电大专家 莅临指导

3 人员备配

4 惊人的现状 ！！！！ 某些国企和事业单位中： “ 一杯茶、一包烟， 一张报纸看一天 ” ：何来工资、效益？ 部分私企和外企中：工人成了 “ 包身工 ” 有的职业白领：生活很紧张、无聊，跳槽 成了生活方式，被炒的担心同样存在 美国学者的调查表明：绝大多数人在工作 中仅发挥了 30% 左右的能力。

5 企业家的真知 (1) “ 将我所有的工厂、设备、市场、资金全部夺 去，但是只要保留我的组织、人员，四年以后， 我将仍是一个钢铁大王。 ” —— 美国钢铁大王卡内基 我最大的成就是发现人才，发现一大批人才。 他们比绝大多数的首席执行官都要优秀。这些 一流的人物在 GE 如鱼得水。 —— 杰克 韦尔奇

6 企业家的真知 (2) 造物之前先造人。 —— 松下幸之助 所谓企业管理，最终就是人事管理。对人的管 理，就是企业管理的代名词。 —— 德鲁克 优秀公司所以优秀是因为他们能把普通人组织 起来做出不普通的事业。 —— 彼得斯

7 组织的设计 层次部门 人员配备

8 实时 BBS 问题 1 、你认为人员配备应当坚持怎样的观点和原则 ? 你所在单位是怎样做的？ 2 、在当今经济形势下，企业在人员配合方面怎样做得更合理？ 师 生 人 数 :45 人 师生有效提问 :94 次 教 师 回 复 :62 次 学 生 答 复 :26 次 实时 BBS 情况

9 你是怎样理解 “ 人员配备 ” ……

10 人员配备的含义 人员配备就是指管理者根据组织结构中所规 定职位的数量和要求对所需人员进行恰当而有 效的选择、考评和培训，并创造条件推动其发 展的管理活动。

11 人员配备人员配备 原则 含义 1 、因事择人 2 、用人所长 3 、动态平衡 4 、经济效益 5 、任人唯贤

12 人员配备的原则 （ 1 ）因事择人。 （ 2 ）用人所长。 （ 3 ）动态平衡。 （ 4 ）经济效益。 （ 5 ）任人唯贤。

13 人员配备人员配备 一、人员配备的规划 及职位分析 原则 含义 ( 二 ) 职位分析 ( 一 ) 人员规划 含义 1 、因事择人 2 、用人所长 3 、动态平衡 4 、经济效益 5 、任人唯贤

14 1. 评价现有的人员配备 2. 预测未来需要人员配备 3. 制定满足未来需要人员配备的行动方案 （一）人员配备的规划过程

15 人员配备人员配备 一、人员配备的规划 及职位分析 1. 评价现有的人员配备 2. 预测未来需要人员配备 3. 制定满足未来需要人员配备的行动方案 1. 职位说明 2. 职位规范 3. 职位分析方法 二、人员的招聘 原则 含义 ( 四 ) 人员录用的注意点 ( 一 ) 人员的来源 ( 三 ) 人员的录用过程 ( 二 ) 人员的选聘标准 ( 二 ) 职位分析 ( 一 ) 人员规划 含义 1 、因事择人 2 、用人所长 3 、动态平衡 4 、经济效益 5 、任人唯贤

16 ( 二 ) 职位分析 3. 职位分析常用方法： ①观察法②面谈法③问卷法④记录法⑤研讨法 1. 职位说明：是对任职者需要做什么、怎么做和为什么做的说明。 通常反映着职位的内容、环境和从业要求。 2. 职位规范：指明任职者要成功地开展相应职位的工作，必须具有的资格 标准。它体现着岗位上合适人选应具备的基本特征。

17 人员配备规划 职位分析 ( 工作分析 ) 人员招聘

18 人员配备人员配备 一、人员配备的规划 及职位分析 1. 评价现有的人员配备 2. 预测未来需要人员配备 3. 制定满足未来需要人员配备的行动方案 1. 外部来源 2. 内部来源 1. 职位说明 2. 职位规范 3. 职位分析方法 二、人员的招聘 原则 含义 ( 四 ) 人员录用的注意点 ( 一 ) 人员的来源 ( 三 ) 人员的录用过程 ( 二 ) 人员的选聘标准 ( 二 ) 职位分析 ( 一 ) 人员规划 含义 1 、因事择人 2 、用人所长 3 、动态平衡 4 、经济效益 5 、任人唯贤

19 人员招聘内部来源和外部 来源各有哪些优缺点 ?

20 人员招聘内部来源和外部来源优缺点 外部 优点 缺点 内部 优点 缺点

21 人员配备人员配备 一、人员配备的规划 及职位分析 1. 评价现有的人员配备 2. 预测未来需要人员配备 3. 制定满足未来需要人员配备的行动方案 1. 外部来源 2. 内部来源 1. 职位说明 2. 职位规范 3. 职位分析方法 二、人员的招聘 原则 含义 ( 四 ) 人员录用的注意点 ( 一 ) 人员的来源 ( 三 ) 人员的录用过程 ( 二 ) 人员的选聘标准 ( 二 ) 职位分析 ( 一 ) 人员规划 含义 1 、因事择人 2 、用人所长 3 、动态平衡 4 、经济效益 5 、任人唯贤 1. 强烈的管理欲望 2. 良好的道德品质 3. 富于创新的精神 4. 良好的决策能力 5. 较强的沟通能力 6. 较强的组织协调能力 7. 相应的业务知识和水平 8. 健康的身体素质

22 1. 强烈的管理欲望 2. 良好的道德品质 3. 富于创新的精神 4. 良好的决策能力 5. 较强的沟通能力 6. 较强的组织协调能力 7. 相应的业务知识和水平 8. 健康的身体素质 可以设计不同的打分表 （二） 人员的选聘标准

23 人员配备人员配备 一、人员配备的规划 及职位分析 1. 评价现有的人员配备 2. 预测未来需要人员配备 3. 制定满足未来需要人员配备的行动方案 1. 外部来源 2. 内部来源 1. 职位说明 2. 职位规范 3. 职位分析方法 二、人员的招聘 原则 含义 ( 四 ) 人员录用的注意点 ( 一 ) 人员的来源 ( 三 ) 人员的录用过程 ( 二 ) 人员的选聘标准 ( 二 ) 职位分析 ( 一 ) 人员规划 含义 1 、因事择人 2 、用人所长 3 、动态平衡 4 、经济效益 5 、任人唯贤 1. 获取有关资料 2. 举行素质测试 3. 核准相关材料 4. 进行体格检查 5. 综合分析评审 6. 主管人员批准 1. 强烈的管理欲望 2. 良好的道德品质 3. 富于创新的精神 4. 良好的决策能力 5. 较强的沟通能力 6. 较强的组织协调能力 7. 相应的业务知识和水平 8. 健康的身体素质

24 人员的录用过程 就是对求职者了解、分析和 筛选的过程，这个过程使最为适合职位的求职 者成为候选人, 再由候选人成为新雇员 。

25 展示 非实时 BBS 情况反馈 : 1 、有 5 个小组上传了创编设计 2 、汇总后一起讨论进行精编 网上讨论 : 请以学习型小组为组别, 编一台 ” 模拟招聘会 ” 要求 : 展示招聘全过程 现 场由来自 5 个不同小组成员进行表演 请每个学员在评分表上打分

26 ( 三 ) 人员的录用过程：招募 → 甄选 → 录用 1. 获取有关的资料 两条途径 : a. 应聘者的申请表以及应聘者的档案 、推荐信、证明书和工作鉴定等 b. 与应聘者的面谈 2. 举行素质测试 智力测试 ; 技能测试 ; 业务测试 ; 个性测试 3. 核准相干材料 a. 可以了解应聘者的诚信度 b. 把握更多的有用的信念 4. 进行体格检查 5. 综合分析评审 根据对应聘者各种材料的情况把握基础, 进行综合评审, 是为了全面地权衡应聘者与 相应职位的适应程度 6. 主管人员批准 最后的决定意见或批准程序的履行

27 1. 强烈的管理欲望 2. 良好的道德品质 3. 富于创新的精神 4. 良好的决策能力 5. 较强的沟通能力 6. 较强的组织协调能力 7. 相应的业务知识和水平 8. 健康的身体素质 可以设计不同的打分表 （二） 人员的选聘标准

28 人员配备人员配备 一、人员配备的规划 及职位分析 1. 评价现有的人员配备 2. 预测未来需要人员配备 3. 制定满足未来需要人员配备的行动方案 1. 外部来源 2. 内部来源 1. 职位说明 2. 职位规范 3. 职位分析方法 二、人员的招聘 原则 含义 ( 四 ) 人员录用的注意点 ( 一 ) 人员的来源 ( 三 ) 人员的录用过程 ( 二 ) 人员的选聘标准 ( 二 ) 职位分析 ( 一 ) 人员规划 含义 1 、因事择人 2 、用人所长 3 、动态平衡 4 、经济效益 5 、任人唯贤 1. 获取有关资料 2. 举行素质测试 3. 核准相关材料 4. 进行体格检查 5. 综合分析评审 6. 主管人员批准 1. 强烈的管理欲望 2. 良好的道德品质 3. 富于创新的精神 4. 良好的决策能力 5. 较强的沟通能力 6. 较强的组织协调能力 7. 相应的业务知识和水平 8. 健康的身体素质 1. 要公平竞争 2. 要敢于破忌 3. 要善于用人 4. 用人要合理

29 （四）人员录用中需要注意的问题： 1 、要公平竞争 2 、要敢于破忌 3 、要善于用人 4 、用合理用人

30 要善于用人, 更要合理用人

31 用人不疑 疑人不用

32 [ 漫画 ] “ 用了成事不足的人，你活该；招惹了败事有余的人，也是你活该。 ” -- 让 用人的人承担用错人的后果，这是避免用错人的好办法。

33 人员配备有效性的保障措施 人员考评 人员培训 人员素质 工作绩效 绩效考评 目的意义原则程序内容方法 三、导学 1 、预习 第十四章第十五章

34 小组讨论： “ 海尔集团的人力资源理念 ” 的案例。 问题 :“ 海尔集团的人力资源理念 ” 的案例 对你的 启示 （可以从人员配备、考评、培训三个方面思考） ? 请挂在网上（非实时 BBS 栏内讨论） 三、导学 2 、作业

35 人员配备人员配备 一、人员配备的规划 及职位分析 1. 评价现有的人员配备 2. 预测未来需要人员配备 3. 制定满足未来需要人员配备的行动方案 1. 外部来源 2. 内部来源 1. 职位说明 2. 职位规范 3. 职位分析方法 二、人员的招聘 原则 含义 ( 四 ) 人员录用的注意点 ( 一 ) 人员的来源 ( 三 ) 人员的录用过程 ( 二 ) 人员的选聘标准 ( 二 ) 职位分析 ( 一 ) 人员规划 含义 1 、因事择人 2 、用人所长 3 、动态平衡 4 、经济效益 5 、任人唯贤 1. 获取有关资料 2. 举行素质测试 3. 核准相关材料 4. 进行体格检查 5. 综合分析评审 6. 主管人员批准 1. 强烈的管理欲望 2. 良好的道德品质 3. 富于创新的精神 4. 良好的决策能力 5. 较强的沟通能力 6. 较强的组织协调能力 7. 相应的业务知识和水平 8. 健康的身体素质 1. 要公平竞争 2. 要敢于破忌 3. 要善于用人 4. 用人要合理

36 人员备配

37