打破传统网络营销 微信 不仅仅是聊天工具 微信让腾讯获得走出去的机会 -- 马化腾 微信营销 进行时 …… 正邦国际 Lorem ipsum dolor, 2013 State, Country P.

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1 打破传统网络营销 微信 不仅仅是聊天工具 微信让腾讯获得走出去的机会 -- 马化腾 微信营销 进行时 …… 吕游 @ 正邦国际 Lorem ipsum dolor, 2013 State, Country P. 13783555575/luckylvyou@vip.qq.com

2 吕游 @ 正邦国际 Lorem ipsum dolor, 2013 State, Country P. 13783555575/luckylvyou@vip.qq.com 微信是过去 20 年移动通信和网络通信的集大成者

3 微信营销争分夺秒

4 吕游 @ 正邦国际 Lorem ipsum dolor, 2013 State, Country P. 13783555575/luckylvyou@vip.qq.com 一、微信的发展及介绍 二、微信公众平台基础教程 三、微信营销案例分析 四、微信营销的常见问题答疑 六、整形医院微信营销案例分析 七、微信营销个人账号占位营销实战分析 吕游 @ 正邦国际 Lorem ipsum dolor, 2013 State, Country P. 13783555575/luckylvyou@vip.qq.com

5 一、微信的发展及介绍 微信让你我的距离更近！ 微信与人之间的关系 微信和微博的不同 微信的精准覆盖和 100% 送达率 企业通过 O2O 微信互动加强品牌口碑 o2o 模式的应用展示 微信全城覆盖报表、覆盖人次 微信二维码的线下活动案例 吕游 @ 正邦国际 Lorem ipsum dolor, 2013 State, Country P. 13783555575/luckylvyou@vip.qq.com

6 吕游 @ 正邦国际 Lorem ipsum dolor, 2013 State, Country P. 13783555575/luckylvyou@vip.qq.com 什 么是微信？微信的 特 性？ 什么是微信？ 微信是腾讯公司于 2011 年 1 月 21 日推出的一款通过网络快速发送语音短信、视频 、图片和文字，支持多人群聊的手机聊天软件。具有零资费、跨平台沟通、显示实 时输入状态等功能，与传统的短信沟通方式相比，更灵活、智能，且节省资费。截 至 2013 年 01 月注册用户量已经突破 3 亿。 微信的特性？ ① 支持发送语音短信、视频、图片（包括表情）和文字 ② 支持多人群聊（最高 20 人。 100 人 200 人群聊正在内测） ③ 支持查看所在位置附近使用微信的人（ LBS 功能） ④ 支持腾讯微博、 QQ 邮箱、漂流瓶、语音记事本、 QQ 同步助手等插件功能 ⑤ 支持视频聊天 ⑥微行情：支持及时查询股票行情等（各项应用随着用户需求不断添加） ⑦支持 iPhone 、 Android 、 Windows Phone 、多平台的手机之间相互收发消息 ? ?

7 吕游 @ 正邦国际 Lorem ipsum dolor, 2013 State, Country P. 13783555575/luckylvyou@vip.qq.com 微信的精准覆盖和 100% 送达 精准的目标客户 粉丝曝光度 用户群微信 微博实现品牌曝光度的提高，微 信在营销中的主要作用不是依靠 粉丝数来提高品牌曝光度，而是 促成以效果为导向的营销目标。 微信：让精准营销成为可能

8 他们都选择了微信 央视新闻官方微信 ↑ 联合国官方微信 ↑ 湖南卫视官方微信 ↑ 吕游 @ 正邦国际 Lorem ipsum dolor, 2013 State, Country P. 13783555575/luckylvyou@vip.qq.com ! !

9 全国各大媒体 / 电视台 互联网网站官方微信 各大企业公众平台 各路明星微信对聊 正邦国际部分医院官 方微信 腾讯 CEO 马化腾都表示 ! 除此外还有 …. 吕游 @ 正邦国际 Lorem isum dolor, 2013 State, Country P. 13783555575/luckylvyou@vip.qq.com

10 吕游 @ 正邦国际 Lorem ipsum dolor, 2013 State, Country P. 13783555575/luckylvyou@vip.qq.com 发送语音、表情和文字 发送图片照片和视频 语音群聊，微信群，视频 朋友圈 show 一下 摇一摇、漂流瓶 查找附近的人 支持腾讯微博 QQ 同步助手 一起听音乐，看书 接收 QQ 离线消息 接收 QQ 邮箱邮件 微信群发祝福短信 微信开放 API 接口 微信公平平台 … … 微信，让世界看到你

11 你准备好迎接 全新的营销方式了吗 ? 观 念在变 需 求在变 习 惯在变 观 念在变 需 求在变 习 惯在变 微信营销时代 已经袭来 ! 在世界上 20 多个国家， APP 下载排 名第一 用户群体全部为高端用户，智能机拥 有者 如果 QQ 是 PC 互联网时代的标准沟通 工具 微信就是手机互联网时代的标准沟通 工具 用户群 市 场在变 用 户在变 营 销在变 市 场在变 用 户在变 营 销在变 世界互联网的奇迹，超越世界上 任何产品发展速度 中国微信用户超过 5 亿以上 微信 企业，跟上了吗？ ? ! 吕游 @ 正邦国际 Lorem ipsum dolor, 2013 State, Country P. 13783555575/luckylvyou@vip.qq.com

12 吕游 @ 正邦国际 Lorem ipsum dolor, 2013 State, Country P. 13783555575/luckylvyou@vip.qq.com 二、公众平台基础教程 首页，首页基 本就是导航页。 显示和统计新 增用户关注数 量，新消息数 量。

13 吕游 @ 正邦国际 Lorem ipsum dolor, 2013 State, Country P. 13783555575/luckylvyou@vip.qq.com 企业通过 O2O 微信互动加强品牌口碑 线上活动 营销 微信公众平台在精准性和专业性方面更上了一层台阶，在微信公众账号后台可以 看到用户的系统、性别和地域等信息，未来还可能提供更加丰富的信息。账号后 台可以看到用户的系统、性别和地域等信息，未来还可能提供更加丰富的信息。 手机扫描 二维码 线下 优惠消费 “ 二维码：移动 O2O 的率先尝试 ” [ 公众平台：精准传播品牌文化 ] 信息丰富操作便利

14 吕游 @ 正邦国际 Lorem ipsum dolor, 2013 State, Country P. 13783555575/luckylvyou@vip.qq.com o2o 模式的应用展示 机票打折 优惠互动 会员积分 优质客服 实现网上会员推广， 优先报名参与商家活 动，并为使用二维码 用户提供最多的会员 积分优惠。 - 扫描商家公布的 官方二维码，即可 享受商家联盟单位 的优惠、打折等 - 商家建立、提供 网上优质客服。减 轻商家工作量，同 时赢得更好口碑。 例如：北京朝阳大悦城就利用二维码展开了微信会员卡的大型活动，用户只要使用微信扫描朝 阳大悦城专属二维码就可以免费获得朝阳大悦城的微生活会员卡。凭借微信会员卡可以享受到 众多优惠特权。星巴克、西堤牛排、蜜桃餐厅、 Levis 、玛花纤体、贝黎诗等 40 多家品牌商户 成为大悦城微信生活会员卡支持商家。 机票打折 优惠互动 会员积分 优质客服 实现网上会员推广， 优先报名参与商家活 动，并为使用二维码 用户提供最多的会员 积分优惠。 - 扫描商家公布的 官方二维码，即可 享受商家联盟单位 的优惠、打折等 通过二维码参与的 用户，可享受商家 提供更多优惠，同 时又可向商家反馈 更多的用户信息。

15 吕游 @ 正邦国际 Lorem ipsum dolor, 2013 State, Country P. 13783555575/luckylvyou@vip.qq.com 微信二维码的线下活动案 只要用户用微信的 “ 扫描二维 码 ” 功能拍下星巴克咖啡杯上 的二维码，就有机会获得星 巴克全国门店优惠券，成为 星巴克 VIP 会员 。 星巴克微信订阅平台，收听 “ 星巴克 ” 微信官方账号， 只需 发送表情符号，用户即刻享 有星巴克《自然醒》音乐专 辑，获得心情调配曲目。 使更多线下与线上用户享受 移动互联网的便捷，获得生 活实惠和特权，同时打通用 户与企业之间的关系通道， 帮助企业建立泛用户体系。 推出特惠二维码 微信订阅平台 二维码电子会员卡 星巴克的微信二维码营销

16 部分功能展示 吕游 @ 正邦国际 Lorem ipsum dolor, 2013 State, Country P. 13783555575/luckylvyou@vip.qq.com

17 吕游 @ 正邦国际 Lorem ipsum dolor, 2013 State, Country P. 13783555575/luckylvyou@vip.qq.com 关键词自定义回复

18 吕游 @ 正邦国际 Lorem ipsum dolor, 2013 State, Country P. 13783555575/luckylvyou@vip.qq.com 微信活动开发

19 吕游 @ 正邦国际 Lorem ipsum dolor, 2013 State, Country P. 13783555575/luckylvyou@vip.qq.com 个人号和公众号的区别 大号小号 登陆客户端只限电脑只限手机 是否能主动添加好友否是 是否具有查找好友功 能 否是 是否具有群发消息功 能 是（一天一则，长资讯 或多条子资讯，较正式） 是，借助群发助手（无限制， 以简短资讯为主，不太正式） 联系：大号可以绑定一个小号，绑定后，用手机端小号登陆的账号发送消息可以 视为大号发送。亦可以群发，但同时会消耗掉消息额度。

20 吕游 @ 正邦国际 Lorem ipsum dolor, 2013 State, Country P. 13783555575/luckylvyou@vip.qq.com 四、微信案例分析 微信自媒体 自媒体联盟、青龙老贼、小道消息、云科技、潘越飞、 smo 、罗辑思维、 …

21 吕游 @ 正邦国际 Lorem ipsum dolor, 2013 State, Country P. 13783555575/luckylvyou@vip.qq.com 杜蕾斯微信客服 - 交互沟通 杜蕾斯微信团队专门成 立了 8 人陪聊组，与用 户进行真实对话。延续 了杜蕾斯微博上的风格， 杜蕾斯在微信中依然以 一种有趣的方式与用户 “ 谈性 说爱 ” 。据杜蕾斯 代理公司时趣互动透露， 目前除了陪聊团队，还 做了 200 多条信息回复， 并开始进行用户的语义 分析的研究。

22 吕游 @ 正邦国际 Lorem ipsum dolor, 2013 State, Country P. 13783555575/luckylvyou@vip.qq.com 微信公众平台（互动营销式）

23 吕游 @ 正邦国际 Lorem ipsum dolor, 2013 State, Country P. 13783555575/luckylvyou@vip.qq.com 微信营销软件（模拟地理位置） 微信营销软件可以前往任意城 市的任意场所（写字楼，社区 ，车站、机场等）向周围微信 用户发送广告信息， 24 小时为 您效力，任劳任怨、一次雇佣 、终身免费，比您员工听话多 了

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25 一些小工具 9cut 点歌台 语音提醒（自带功能） QQ 点歌分享朋友圈 百度魔图 小黄鸡 smo 吕游 @ 正邦国际 Lorem ipsum dolor, 2013 State, Country P. 13783555575/luckylvyou@vip.qq.com

26 吕游 @ 正邦国际 Lorem ipsum dolor, 2013 State, Country P. 13783555575/luckylvyou@vip.qq.com 微信公众平台 & 微生活会员卡 风信子 郑州风信子瘦脸整形医院 瘦脸 双眼皮 隆鼻 瘦脸不磨骨 风信子瑞蓝玻尿酸微整形 风信子开运整形 风信子瘦脸光彩店 风信子瘦脸国贸 360 店 风信子瘦脸科技市场店 风信子瘦脸曼哈顿店 风信子瘦脸二七万达店 一 Y 一美眼 瑞蓝玻酸 蜜桃美胸 白瓷娃娃美白 粉丝量： 20,000 粉丝量： 55,000

27 吕游 @ 正邦国际 Lorem ipsum dolor, 2013 State, Country P. 13783555575/luckylvyou@vip.qq.com 已认证 & 搜索方式

28 吕游 @ 正邦国际 Lorem ipsum dolor, 2013 State, Country P. 13783555575/luckylvyou@vip.qq.com 1 、名称命名：品牌、品类、品牌 + 品类 2 、品牌传播：附近人置顶、全员正向朋友圈 3 、数据导入：线下活动导入、自动搜索、线 上传播、技术引流 … 4 、内容运营：拒绝直接营销、要原创、有特 色 5 、客户服务：专业客服后台接待，大号带小 号，全员小号 品牌 内容运营 客户服务 数据导入 名称命名 营销经验分享

29 品牌命名 1 、名称命名：品牌、品类、品牌 + 品类 2 、品牌传播：附近人置顶、全员正向朋友圈 3 、数据导入：线下活动导入、自动搜索、线上 传播、技术引流 … 4 、内容运营：拒绝直接营销、原创、有特色 5 、客户服务：专业客服后台接待，大号带小号 ，全员小号 吕游 @ 正邦国际 Lorem ipsum dolor, 2013 State, Country P. 13783555575/luckylvyou@vip.qq.com

30 2 、品牌传播 附近人置顶 区域内搜索附近人品牌微卡置顶 （如下页图 1 ）。 正向朋友圈 如全员正向朋友圈，每日更新， 正能量影响顾客群体，吸引力 法则，自然会吸引到顾客群体 的关注、互动 吕游 @ 正邦国际 Lorem ipsum dolor, 2013 State, Country P. 13783555575/luckylvyou@vip.qq.com

31 吕游 @ 正邦国际 Lorem ipsum dolor, 2013 State, Country P. 13783555575/luckylvyou@vip.qq.com 品牌展示及数据导入 线下活动导入 光彩店现场活动平均每天 100 左右人参与活动 。 自动搜索 认证的公众号支持需求搜索 线上传播 通过网站、微博、搜索引擎优化推出公众号二 维码 技术引流 如微信群发软件，自动打招呼，定位等

32 吕游 @ 正邦国际 Lorem ipsum dolor, 2013 State, Country P. 13783555575/luckylvyou@vip.qq.com 品牌展示

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34 吕游 @ 正邦国际 Lorem ipsum dolor, 2013 State, Country P. 13783555575/luckylvyou@vip.qq.com 3 、数据导入

35 吕游 @ 正邦国际 Lorem ipsum dolor, 2013 State, Country P. 13783555575/luckylvyou@vip.qq.com 营销方式 拒绝直接营销、原创、有特色 >> 尝试发现，图文信息和语音是主要内容类型。 >> 文章原创、用心、不求每个粉丝都喜欢每篇文章，至少不会反感。 >> 可以有一定的特色，风信子的文章特色是添加小图标增强趣味感。

36 吕游 @ 正邦国际 Lorem ipsum dolor, 2013 State, Country P. 13783555575/luckylvyou@vip.qq.com 内容维护

37 吕游 @ 正邦国际 Lorem ipsum dolor, 2013 State, Country P. 13783555575/luckylvyou@vip.qq.com 5 、客户服务 专业客服后台接待，大号带小号，全员小号 >> 不管是公众平台还是个人微信号，做到及时回复，认真对待客户的问题 >> 公众平台上顾客导入个人小号，增强粘着度，强关系营销会事半功倍 >> 全员微信，全员小号也是能迅速营造微信营销气氛的关键因素

38 成功的路上怎能错过 每一个机会 死脑筋的人相信命运， 活脑筋的人则相信机会 机会时常意外地降临， 但都属于那些决不放弃的人 机会就像一只小鸟， 如果你不抓住， 它就会飞得无影无踪 所以我们要抓住人生的每一次机会 ， 人生有一种遗憾，想做却没有机会； 人生有一种悲哀，有机会做却不做！ 宁可明白放过，不可糊涂错过！ 智者早一步，愚者晚一步 没有人能随随便便成功 要跌我们就跌的惨一点 ! 要赢我们就赢的大一点！ 努力尝试就有成功的可能 做任何事情，尽最大努力 如果我们对自己继续这样宽容下去, 我们就会沦为平庸者，失去力量。 而要保持精干, 富有竞争力, 惟一的办法就是严格要求自己。 如果你决心已下， 要改变现状， 就立即行动吧， 不要找任何借口， 不要想像得过于复杂， 行动会创造奇迹， 行动会战胜恐惧， 行动会激发潜能。 立即行动吧！ 朋友们，现在要做的事马上就动手， 成功属于立即行动的人！ 朋友，今天你看到了这个消息， 那就成功了 20% ， 如果你主动学习，那你又成功了 20% ， 剩下的 60% ，要你自己会开拓创新。 成就辉煌人生，一定要干一番自己的 事业！ 一个融现实机会与未来前景的创富机 会，正在向您招手！ 只要充满激情，怀揣致富梦想， 并勤奋进取，短短时间， 即可获得同龄人穷尽一生也赚不到的 巨额财富， 成功形象，令人刮目相看！ 我正在努力学习，我们可共同探讨： 打破传统网络营销 吕游 @ 正邦国际 Lorem ipsum dolor, 2013 State, Country P. 13783555575/luckylvyou@vip.qq.com

39 THANK YOU 吕游 @ 正邦国际 Lorem ipsum dolor, 2013 State, Country P. 13783555575/luckylvyou@vip.qq.com