專任專業輔導人員之 高風險家庭處遇實務分享 臺北市學生輔導諮商中心 陳珮菱 社工師 楊智筠 心理師.

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1 專任專業輔導人員之 高風險家庭處遇實務分享 臺北市學生輔導諮商中心 陳珮菱 社工師 楊智筠 心理師

2 臺北市學生輔導諮商中心 一、試辦期 86 年試辦學校社工方案、 86 年試辦駐區心理師方案 二、萌芽期： 89 年學校社工計畫、 93 年駐區心理師專業服務計畫 三、雨聲國小階段： 99 年 3 月 -8 月諮商中心人員及場地設施配置等運作 準備事項， 99 年 8 月正式成立臺北市學生諮商中心。 四、三興國小階段 :100 年 8 月遷移至三興國小，並配合國民教育法修訂 更名為臺北市學生輔導諮商中心。 五、未來展望 : 常設於吉林國小教育研究發展中心。 社區人的資源 運用社區豐富資 源，引進校園建 構流暢的合作模 式 教育人的位置 進駐在校園裡第一 時間提供學生、家 庭、學校團隊專業 服務

3 區域別服務區域 專輔人員 （社工師：心理師） 北區北投區、士林區、大同區 14 名（ 7 ： 7 ） 西區 中正區、萬華區、中山區、 松山區 13 名（ 7 ： 6 ） 東區信義區、內湖區、南港區 11 名（ 6 ： 5 ） 南區大安區、文山區 15 名（ 7 ： 8 ） 專任專業輔導人員人力配置

4 三級輔導 約 1-7 ﹪ 二級輔導 約 5-15 ﹪ 初級輔導 約 80-90 ﹪ 專輔人員與校內專業的合作與分工 - 三級輔導制度中角色及 定位 導師為主 輔導教師及專輔人員為輔 專輔人員為主 教師及輔導教師為輔 輔導教師為主 教師及專輔人員為輔

5 三級輔導 二級輔導 初級輔導 輔導教師 1. 校內個案管理者 2. 運用校內輔導資源 3. 引進校外支援系統 4. 建立跨專業團隊合 作 / 對話機制 專輔人員 1. 校外個案管理者 2. 社區資源整合 3. 內外系統工作 ( 增強 / 弱化 …….) 4. 諮商與輔導 1. 篩選高關懷學生群 2. 建置高關懷輔導機制 2. 高關懷個別輔導 3. 高關懷小團體輔導 1. 專業諮詢 2. 引進多元資源 豐富彈性適性課程 3. 校園宣導

6 服務流程圖 學校、社區單位提出服務申請 駐點專輔 人員開案 評估 輔諮中心 開案評估 重大危機個案 專輔人員擬定介入計畫 輔諮中心擬定介入計畫 提供專業輔導資源服務 1. 專輔人員 2. 學校作為 執行評估 專輔人員提供諮詢服務專輔人員提供諮詢服務 結案 執行評估 三級個案 開案 支援 開案 不開案

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8 ‹#› 請下載申請表及同意書填好交給專輔人員

9 實務案例分享

10 實務案例分享 - 個案描述 主角：小比 ( 男生 ) 目前就讀年級：二年級 小比單親，與母同住扶養。 小比約 2-3 歲時已發現疑似過動，曾接受早期療育服 務，已結案。 個案在校學習、就醫或療育時，常有干擾行為，又 因家庭因素造成個案難以建立生活常規。 偏差行為，如：偷竊、說謊、離家、打人等，情緒 張力大，導致相關課程未能持續，過動部份目前以 穩定服藥為主。 家族間支持系統薄弱、少能提供家長支持，多需使 用社區福利資源以穩定個案與家庭生活。

11 實務案例分享 - 蒐集資料與評估：蒐集學生個人身心發展 狀況、案母教養及家庭功能及資源引進情 形，並進行評估。 根據個案及案母心理需求提供服務：個案 - 個別諮商 ( 遊戲治療 ) 、案母 - 個別諮詢。 與學校端合作，提供諮商及諮詢觀察，促 使學校端了解個案及案母心理需求，提供 諮詢並共同穩定個案。 與社區資源端 ( 兒福聯盟 ) 合作，穩定個案 及案母生活常規及家事指導員之安排。

12 實務案例分享 - 暑期處遇 - 聯合家訪 ( 心理師、社工師 ) 及社 區資源端 ( 活水江全人發展協會 ) 合作。 評估個案狀況及需求，提供團體諮商服務。 團體目標：提升個案專注度、同儕關係、 情緒表達及問題解決能力四項。 評估案母狀況及需求，提供個別諮商轉介 服務 ( 呂旭立基金會免費個別諮商 6-12 次 ) 。

13 實務案例分享 - 系統建置 : 策略行動 : 分工、整合、串聯、緩衝、 詮釋 ( 正面訊息、成功經驗 )... 藝術治療小團體 有哪些系統 ? 系統有甚麼 ? 如何輸送 ? 如何因 應 ?... 個人系統 - 生理、心理、優勢能力、阻礙限 制 … 家庭系統 - 組成、經濟、規則、氣氛、環境、 生活文化、家庭史 ( 重大事件 )… 學校系統 - 課後照顧班、導師班級經營、特 教獎勵集點 … 社區資源系統 - 志工人力、寒暑假活動 …

14 實務案例分享 - 系統建置、評估與整合 社區鄰里 眷村、文化、店 家 家庭 爸爸 (?) 、媽 媽、阿姨 (?) 、 舅舅 (?)… 學校 導師、行政單位 處室、特教、課 後班 醫療 臺北醫學院 社區資源 高風險家庭 ( 兒童福利聯盟 ) 、活水江河全人關懷協會、 寒暑假活動資訊、中華開 發基金會志工、北醫大專 志工 ( 物力、人力、活動 ) 個案 生理、心理、 優勢、阻礙、 因應模式 其他 家務指導員、 呂旭立基金會 就業 職場工作

15 臺北市學生輔導諮商中心 專任專業輔導團隊特色 心理師、社工師聯合初評。 對教育系統的孰悉及共同語言， 合作共識聚焦以學生為主體，以 校園為主的情境與策略討論。 對社區資源的孰悉與共同語言， 合作共識著重於家庭中的其他角 色成員或整體家庭動力 ( 如 : 父親、 母親、長輩或手足等 ) 。 101 年 3 月至 10 月 社區師傅職場生活體驗課程

16 系統間的合作，降低團隊中個人耗 損，成為學校的支援及支持。 多角度的介入與詮釋，聯合促進改 變與成長，看見個案與家庭不同面 向的進展。 不同面向的資源連結供給，確保服 務輸送的穩定順暢，降低空窗與疏 漏的可能。 校訪、社區機構拜訪、轉銜會議 臺北市學生輔導諮商中心 專任專業輔導團隊特色

17 深幸能有你們的加入 一起為學生輔導工作努力.......................................................... 用心傾聽 用愛關懷 永不放棄 臺北市學生輔導諮商中心 連絡電話 2732-6518 傳 真 2732-6042 地 址 臺北市基隆路 2 段 99 號 ( 臺北市信義區三興國小內 )