世新大學 校世代校園通訊平台 電算中心網路組組長 范修維 2008.12.22. 新世代校園通訊平台 專案成敗的關鍵因素 長官們的支持度 承辦人的配合度 使用者的接受度 網路電話之建置架構 SIP Server + Soft Phone SIP Server + VoIP GW SIP Server.

Presentation on theme: "世新大學 校世代校園通訊平台 電算中心網路組組長 范修維 2008.12.22. 新世代校園通訊平台 專案成敗的關鍵因素 長官們的支持度 承辦人的配合度 使用者的接受度 網路電話之建置架構 SIP Server + Soft Phone SIP Server + VoIP GW SIP Server."— Presentation transcript:

1 世新大學 校世代校園通訊平台 電算中心網路組組長 范修維 2008.12.22

2 新世代校園通訊平台 專案成敗的關鍵因素 長官們的支持度 承辦人的配合度 使用者的接受度 網路電話之建置架構 SIP Server + Soft Phone SIP Server + VoIP GW SIP Server + VoIP GW + Mobile Phone 專案效益 整合行動電話、網路電話與校內分機 節費、便利、擴大應用層面

3 新世代校園通訊平台 建置網路電話的建議 ( 宜避免事項 ) 不要把 Soft Phone 當成 VoIP 的唯一選項 不要為了導入 VoIP 而導入 VoIP 不要企圖以 VoIP 取代傳統電話或 Skype 不要只強調可替學校節費 建置網路電話的建議 ( 宜加強事項 ) 要設法擴大應用層面 要提供比現實生活更便利的機制 要讓使用者在不知不覺中使用 VoIP

4 新世代校園通訊平台 行動電話業者之選擇 中華電信 遠傳 台灣大哥大 亞太 威寶 月租費與通訊費之考量 網內互打是否免費？ ( 可用手機取代分機 ) 是否免月租費？ ( 避免被質疑圖利廠商 )

5 新世代校園通訊平台 網路電話業務之選擇 是否具備二類電信執照？ 是否提供個人下車服務？ 是否具備客製化軟體服務？ 是否具備自有之產品 / 設備？ 是否提供 WebCall 功能？ 是否提供標準 SIP Server ？ 是否具備與一類電信業者整合經驗？ 是否具備與 TANet VoIP 介接經驗？ 是否具備與校內既有 VoIP 整合之能力？ 是否具備一號多機之共振能力？ ( 僑興、世界聯網、宏遠、瑪凱、顯赫、昱源、德士通 )

6 新世代校園通訊平台 相關設備 VoIP Gatway ( 與傳統電話交換機介接 ) SIP Server + Proxy ( 網路電話的註冊伺服器 ) IVR ( 語音應答 ) WebCall 軟體 ( 讓家長由 IE 下載並撥打學生手機 ) SoftPhone 軟體 (X-Lite ，網路軟體電話 ) ADSL + MPLS ( 語音專用線路，提昇通話品質 ) 本校建置 威寶 + 宏遠 + 僑興 ( 行動手機 + 個人節費 ) Avaya + VoIP GW (FXO) + 僑興 ( 傳統電話節費 )

7 新世代校園通訊平台 台灣固網 桌上分機 軟體話機 台灣大哥大 公眾電話網路 ( 市話、長途、行動、國際 ) 世新大學「新世代校園通訊平台」架構圖 學校總機 交換機 外線語音閘道器 (FXS) 網路核心交換器 市話 WebCall 手機 行動手機 SIP + Proxy + IVR 僑興 網際網路 Internet 下車服務 內線語音閘道器 (FXO) 大學校園 校外親友 中華電信 ADSL+MLPS E1×2 2236-82250986-212-999 宏遠 威寶

8 新世代校園通訊平台 資訊應用 學校自備 WAP 與 Streaming Server 由指定 URL 入口瀏覽，免費吃到飽 8 世新大學行動網 …...… 跑 … 馬 … 燈 …........ 進修 教育 世新人 專區 翠谷 風情 世新 影音 電子報 訂閱 世新 報導 研究 發展 知識 殿堂 藝術 世新 校園 公告 系所 介紹 認識 世新 開放 權限

9 新世代校園通訊平台 Ａ方案 專任教職員 ( 有總額限制 ) 免月租 網內語音電話互打免費 網內影像電話互打免費 加入 MVPN 群組 自動配發 927-50xxx 門號 贈予手機一只 ( 學校買單 ) 個人下車服務免費試用十分鐘

10 新世代校園通訊平台 Ｂ方案 專、兼任教職員 + 學生 ( 每人限申請一門 ) 免月租 網內語音電話互打免費 網內影像電話互打每通前五分鐘免費 無 MVPN 群組 可申請配發 927-4xxxx 門號 ( 無限制 ) 須自備 3G 手機 個人下車服務免費試用五分鐘

11 新世代校園通訊平台 撥打範例 ( 撥入網路電話總機 ) Ａ方案手機 →777-000→ 網路電話總機 Ｂ方案手機 →0986-212-999→ 網路電話總機 桌上分機 →777-000→ 網路電話總機 軟體話機 →777-000→ 網路電話總機 學校市話總機 →777-000→ 網路電話總機

12 新世代校園通訊平台 撥打範例 ( 網路電話總機撥出 ) 網路電話總機 →720-xxx→ Ａ方案門號共振 網路電話總機 →0986-720-xxx→ Ａ方案門號共振 網路電話總機 →0986-759-xxx→ Ｂ方案門號共振 網路電話總機 →927-5xxxx→ Ａ方案門號共振 網路電話總機 →927-4xxxx→ Ｂ方案門號共振 網路電話總機 → 分機號碼 → Ａ方案門號共振 網路電話總機 → 校外 ENum ( 限校內人員撥打 ) 網路電話總機 → 群外手機及市話 ( 個人節費下車服務 ) 網路電話總機 →xxx→( 接總機、搶外線、語音服務 …)

13 新世代校園通訊平台 撥打範例 ( 桌上分機撥打 ) 777-000→ 網路電話總機 →( 撥手機、 ENum 、 IVR) 其餘維持不變 撥打範例 ( 軟體話機撥打 ) 777-000→ 網路電話總機 →( 撥手機、桌上分機、 ENum 、 IVR) 亦可直撥手機、桌上分機、 ENum 、 IVR

14 新世代校園通訊平台 Ａ方案手機共振 行動電話業者將簡碼 720-xxx 一千門對應到網路電 話總機 Ａ方案手機設定自動轉接至簡碼 720-xxx Ａ方案門號受話 → 手機振鈴 xx 秒未接、手機關機、手 機訊號不良 …→ 自動轉接至 720-xxx→ 網路電話總機 → 發動共振 ( Ａ方案手機、網路電話、桌上分機 ) Ｂ方案手機共振 無 MVPN 對應，只能由網路電話進行共振 校外 ENum→ 校內 ENum→ 手機共振

15 新世代校園通訊平台 個人節費下車服務 手機 → 市話 ( 每分鐘 4.2 元 ) 手機 → 網路電話總機 → 市話 ( 每分鐘 4.2 元 ) 網路電話 → 群內手機 ( 每分鐘 1.8 元 ) 網路電話 → 群外手機 ( 每分鐘 3.2 元 ) 採預付機制，不怕使用過量 可隨時上網查詢通聯紀錄，不怕偷分偷秒 ( 即使人在國外，亦可輕鬆與國內親友連絡 )

16 新世代校園通訊平台 個人選項設定 可自行設定共振門號 ( 指定轉接 ) 可自行設定網路電話語音信箱 ( 設定啟動秒數、是 否以電子郵件投遞語音留言 ) 可自行設定拒接來電黑名單 WebCall 服務 可由瀏覽器下載 WebCall 軟體 可內嵌受話號碼，啟動後直接撥出，無須任何設定 ( 可作為客服電話 ) 亦可直接撥入網路電話總機，再由使用者輸入受話 號碼 ( 方便家長與學生連絡 )

17 新世代校園通訊平台 未來應用 手機投票、意見調查 語音問候、訊息佈達 語音查詢、 WAP 查詢 戰地記者、視訊上傳 專題演講、同步視訊 語音會議、影像會議 Skype Gateway … 17

18 新世代校園通訊平台 相關網頁 http://www.shu.edu.tw/voip/ 威寶連絡人員 鄭介宇 專案經理 charlescheng@vibo.com.tw 0986-125-566 僑興連絡人員 孫詳仁 專案經理 rich@email.ots.com.tw 0982-006-668 18