如何找到適合自己的工作 工作態度與倫理(第4組) 指導教師：劉建宗老師 組員：國企四乙 ９３１１１２０２陳銳倢９３１１１２２４張育芩

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1 如何找到適合自己的工作 工作態度與倫理(第4組) 指導教師：劉建宗老師 組員：國企四乙 ９３１１１２０２陳銳倢９３１１１２２４張育芩
９３１１１２３２潘淑卿９３１１１２２８李婉柔 ９３１１１２３６蔡尹禎９３１１１２４３陳怡君 ９３１１１２５４鍾伊婷９３１１１２６６蘇婉珺

2 大 綱 第一章 我不知道自己想做什麼 第二章 履歷表撰寫－履歷表之外你還可以做些什麼 第三章 新鮮人求職寶典5個yes and no
第四章 企業最愛的新鮮人 第五章 10大工作的錯誤認知 第六章 2007年職場5大趨勢 第七章 案例分享 第八章 結論與建議

3 前 言 六月畢業季一向是人力市場最熱鬧的時候，大量步出校門的社會新鮮人湧向就業市場，常造成失業率季節性上升
其實，怕找不到頭路，不只是畢業生的恐慌，即便是有工作經驗的職場老鳥，在瞬息萬變的社會變遷中，也常面臨失業的焦慮 一份合適的工作，該從自己的興趣選擇? 或是只要薪水高就好?

4 ㄧ、我不知道自己想做什麼…

5 我不知道自己想做什麼… 在眾多的煩惱中，對年輕世代而言，最迫切的莫過於工作；不知道自己想做什麼工作？不知道這份工作是好是壞？
《Cheers》雜誌告訴職場新鮮人幾項幫助找出方向的訣竅。 多去嘗試，探尋想要的工作 新進人員應做好心理準備 用單純的態度面對工作

6 我不知道自己想做什麼… 多去嘗試，探尋想要的工作
不少人在求學階段，從未認真思考和尋找自己的人生方向，就在毫無準備的情況下，匆促地進入職場。由羅賓斯在《征服青年危機》〈Conquering Your Quarterlife Crisis〉書中提出了以下建議。 1.去除你不想要的 2.觀察生活 3.樂透問題

7 我不知道自己想做什麼… 多去嘗試，探尋想要的工作
1.去除你不想要的：有時候找出自己不想做的事，比想像自己想做的事還容易。把你所有不想做的事情寫成一張表，然後再寫下相反的事。 2.觀察生活：留心周遭的每件事物，也能讓你找到自己喜歡的工作。 3.樂透問題：找個獨處時間，問問自己：「如果我中了樂透，一輩子不用為薪水工作，我會怎麼做？」你平常喜歡的嗜好，其實都很有可能成為一份全職工作。

8 我不知道自己想做什麼… 多去嘗試，探尋想要的工作
而現在很多人求職時，寧可沒有工作，也不願意接受自己不熟悉或不感興趣的工作，這樣一來可以選擇的機會自然越來越少。但是，如果你在30歲之前不去嘗試，要等到什麼時候？總要去嘗試，才能真正知道自己要的或不要的是什麼，也可能因此發現自己喜歡的工作遠超出原來的想像。

9 我不知道這份工作好不好… 新進人員應做好心理準備
開始工作之後，該不該繼續留在這份工作也是很大的困擾。如果你開始對工作出現疑問，不妨採取以下的做法。 1.設定觀察期：羅賓斯認為，多給自己半年到一年的時間，再做最後的決定。這段期間你可以問問自己多留幾個月的得與失是什麼，同時看看目前有多少不同的選擇，並試著比較現在的機會和半年或一年後的機會有什麼不同。

10 我不知道這份工作好不好… 新進人員應做好心理準備
2.創造改變：另一方面，你也應該採取主動，做出改變。英國《心理學》雜誌〈Psychologies〉建議，試著改變自己的心態，找出這份工作的優點。此外，也應該和主管討論自己所面臨的問題，或是主動爭取更多的機會。重要的是讓老闆了解你的想法與意願，就有改變的可能。

11 工作只是生活的一部份，對工作的態度單純些，工作時會更快樂。
我不知道這份工作好不好… 用單純的態度面對工作 我們將所有的個人需求與期望都放在工作上，希望透過工作達成個人的滿足與需求，例如實現自我理想、自我成長等，但這是不可能的。工作可以很有趣、有意義、讓你成長，然而它無法滿足你所有的需求。 工作只是生活的一部份，對工作的態度單純些，工作時會更快樂。

12 二、履歷表撰寫－ 　　　履歷表之外 　　　　你還可以做些什麼

13 2-1履歷表撰寫 求職履歷是新鮮人與企業接觸的第一關，究竟企業在篩選求職履歷表時，最看重新鮮人哪些特質？新鮮人在撰寫求職履歷時，又有哪些常犯的錯誤？ 歸納出以下的4大禁忌和3種勝券，給新鮮人最後提醒！

14 禁忌1 履歷表「文不對題」 「描述條件與應徵工作內容不符」佔（55％）是七年級社會新鮮人最容易犯的頭號錯誤
禁忌1　履歷表「文不對題」 「描述條件與應徵工作內容不符」佔（55％）是七年級社會新鮮人最容易犯的頭號錯誤 企業人資主管異口同聲說，新鮮人寄發求職履歷時，一定要針對不同工作、職位、企業、產業等，設計不同的履歷內容，或是修改成與應徵工作條件相符的內容。 資料來源：Cheers雜誌「2007年台灣1000大企業人才策略與最愛大學生調查」

15 禁忌2 缺乏個人特色或重點 高達52.8％的企業不歡迎這樣的履歷表
禁忌2　缺乏個人特色或重點 高達52.8％的企業不歡迎這樣的履歷表 尤其在步調快、變動大的金融、科技產業，人資主管每天面對的，可能是上千封的求職履歷表，如果缺乏個人特色或重點，不用1秒鐘，可能就會被直接刪掉。

16 禁忌3　語文能力破功 人資主管眼中，排名第3與第4的禁忌都與語言能力有關，分別是「錯別字過多」（45.7％）與中∕英文文法不通（26.9％）。 尤其是「錯別字過多」，令幾乎近一半的人資主管感到頭大。

17 禁忌4 過度花俏玩創意 有16.9％的企業，認為新鮮人履歷表常犯了「過度花俏」的毛病
禁忌4　過度花俏玩創意 有16.9％的企業，認為新鮮人履歷表常犯了「過度花俏」的毛病 因此，除非你有高度把握言之有物，否則寧可走「傳統」路線比較保險。

18 勝券1 畢業學校或企圖心 當大學越來越多的情形下，不少企業在第一關直接以畢業學校作為篩選依據。
新鮮人履歷表最吸引企業的條件，以「畢業學校」（55.5％）排名第一。 另一方面，企圖心也是關鍵，非名校畢業生更應該凸顯這個特質。高達47.9％的企業表示，最希望看到「表達強烈企圖心」的履歷表。

19 資料來源：Cheers雜誌「2007年台灣1000大企業人才策略與最愛大學生調查」

20 勝券2　英文能力 新鮮人也要特別留意， 應徵企業是否有註明語文能力的特別要求。 以產業來看，高科技製造業對語文能力的要求最高。

21 勝券3 善用打工經驗 新鮮人沒有實際工作經驗，除了在校成績、社團或遊學經驗可以替履歷表加分，打工經驗也是企業相當重視的條件之一。
勝券3　善用打工經驗 新鮮人沒有實際工作經驗，除了在校成績、社團或遊學經驗可以替履歷表加分，打工經驗也是企業相當重視的條件之一。 新鮮人利用寒暑假打工，可以提前學習如何和學校以外的群體相處，還能學習時間管理、培養紀律。

22 2-2 履歷表之外你還可以做些什麼 1.毛遂自薦 企業舉辦的校園徵才活動，多半會派出內部的中高階主管親自說明企業文化及徵才重點，新鮮人可以利用這樣的場合踴躍發言，增加企業主的好感，並把握與主管聊天機會，加強印象分數。

23 2-2 履歷表之外你還可以做些什麼 2.他人推薦 如果有親友在企業內部任職，透過親友的推薦是個不錯的方法。或是透過學校老師的推薦，也是進入心目中企業的方式。 因為有些老師和業界常有合作機會，人脈資源較廣，對學生的程度也有一定掌握，推薦給企業後，錄取率較高，「有老師的推薦，我們會比較放心。」

24 2-2 履歷表之外你還可以做些什麼 3.主動打電話詢問原因
當履歷表像石沉大海般，沒有得到回應，也許是你的履歷表撰寫方式錯誤了—尤其是沒有針對工作內所需要的條件，提出具體描述或凸顯個人特質。

25 2-2 履歷表之外你還可以做些什麼 4.多強調過去實習經驗 學生時期利用寒暑假到企業實習，可能因此多了一張進入企業的門票。
有實習經驗者，對於產業的狀況、工作環境及企業文化會比較了解，因在投遞履歷時，不妨多強調過去在企業實習的經驗或具體成績。

26 小結 綜合而言，這4種額外的找工作方式，並不是「保證錄取」的最佳管道，新鮮人還是得憑著自己的努力，以及培養符合企業需要的專業和特質，才能真正進入理想中的企業工作。

27 三、新鮮人求職寶典 　　　　　　5個yes and no

28 新鮮人求職寶典5個yes and no Yes1.充分了解工作內容
面試前要先做功課，「一定要搜尋面試公司的資料、了解你要應徵的工作的性質。」而面試時最忌說「這能做、那也能做」，通常這類的人都沒有仔細思考。最好在面試前先寫下個人的工作願景，甚至幫自己做「SWOT分析」也可以請教身邊從事相關行業的師長其面試經驗。

29 新鮮人求職寶典5個yes and no Yes2.準時出現面試場合 「守時與掌控面試地點是重點原則」，也決定了
面試官對你的第一印象。遲到會馬上使面試官大 扣你的印象分數。所以提早10分鐘到達面試地點，這樣才不會匆匆忙忙使自己更加緊張。

30 新鮮人求職寶典5個yes and no 看起來乾淨、整齊，表現自己剛畢業的清新風格 Yes3.穿著大方得體
即可，不需太成熟幹練，但也不能太過輕鬆穿的 花俏顯得不可信賴。如果想從事餐飲業絕對不可 能有奇形怪狀的髮型或顏色，擦指甲油和佩戴過 於繁複的首飾都是禁忌。

31 新鮮人求職寶典5個yes and no Yes4.應對自信從容
面試時，要呈現出「專業感」，尤其專業性很強的產業，像是金融業需要員工有自信的面對客人，很 多求職者會因為緊張，最後慘遭淘汰。 台北富邦銀行儲備幹部計畫中脫穎而出的邵子寧表 示，很多人在英文面試時因為緊張而被淘汰，他反 而利用與主考官聊天的方式，這樣可以避免一問 一答的緊張感。

32 新鮮人求職寶典5個yes and no Yes5.態度誠懇 表現出真誠的態度，面試官絕對能感受的到，
「不需裝成某種形象，因為你不可永遠裝下去，所 以表現最真實的一面就好」。

33 新鮮人求職寶典5個yes and no No1.求表現而說謊
面試官為了測出應徵者對於工作內容了解多少通常會問一些專業問題這時最好不要隨意回答。 「知道就知道，不知道就不知道。」通常面試官 只是要瞭解受試者的反應，所以不需隱瞞自己不 懂而說謊。

34 新鮮人求職寶典5個yes and no No2.太過謙虛 面試忌諱太過誇張表現自己，但太過謙虛也是禁
忌。如果問你會不會都說還好，那就沒人會用 你，「適時但又不過度的展現自己的能力是必要的」。 No3.碰運氣的態度 如果面試時一副「我只是來試試的態度」，面試 官會質疑你想要這份工作的念頭，不該有碰碰運 氣的心態讓人覺得誠意不夠，應該展現出「你非 常期待得到這份工作的熱情。」

35 新鮮人求職寶典5個yes and no No4.批評上一個工作 現在有打工經驗的人非常的多，當面試官問你對 No5.只求福利和享受
於上一個工作的想法時，切記不要任意的批評，因 為主管會認為你也許也會這樣的批評我們的客人。 No5.只求福利和享受 新鮮人在面試時如果有任何問題都可以提出但最 糟的是，就只在乎能夠獲得到多少的福利與薪資。 在你尋求高薪時，同時也要反問自己能夠幫助公司 多少，新鮮人要有「對得起這份薪水的心態」。

36 四、1000大企業最愛

37 21世紀最需思考力 比別人先找到出路 「融會貫通」 Google全球副總裁李開復 「common sense」 匯豐銀行人力資源處
副總裁朱敏杰

38 新鮮人的機會比去年多 新鮮人突破流動性與抗壓性

39 新鮮人平均起薪25000~35000 金融業,起薪最高

40 企業對新鮮人需求最大的職務 業務/銷售 研發 製造與品管 管理/儲備幹部 財務/會計

41 現今約有五分之一的企業將徵才條件設定在優先考慮「碩士」學位
以金融業和高科技製造業最明顯，分別有30％　28％

42 新鮮人須具備特質 1.勇於表達 2.主動性強 3.具有創新能力 4.團隊合作 5.專業知識與技術

43 企業對新鮮人的期許 1.穩定度／抗壓性高 2.具有解決問題能力 3.具有國際觀與外語能力 4.專業知識與技術 5.團隊合作

44 五、10大工作的錯誤認知

45 10大工作的錯誤認知 第一：3C產品設計師＝繪圖能力+自我風格? 事實1：實用+成本控制最重要 事實2：藝術家也要遵守公司體制
事實3：學校所學與產業有落差 第二：空服員＝高薪+亮麗+四處旅行? 事實1：要有體力拖重物 事實2：只想補眠，沒空旅行 事實3：賺得多也花得多

46 10大工作的錯誤認知 第三：房仲業務人員＝高薪+工作輕鬆? 事實1：每天工作至少14小時 事實2：大量工作花在客戶經營
事實3：陣亡率高達90% 第四：國貿人員＝世界各國跑? 事實1：當文書或業務 事實2：沒有業務能力，出國免談 事實3：初階工作很繁瑣

47 10大工作的錯誤認知 第五：廣告人員＝創意+自由? 事實1：責任制，加班是常態 事實2：起薪低，不計較才撐得久 事實3：紀律>自由
第六：汽車銷售員＝入門容易+收入高? 事實1：要預做理財規劃 事實2：要幫客戶解決疑難雜症 事實3：要會經營人脈

48 10大工作的錯誤認知 第七：電視主播＝漂亮+口才+明星光環? 第八：理財專員＝百萬年薪+認識有錢客戶? 事實1：明星主播陣亡快
事實2：工作時間長 事實3：工作緊湊，抗壓性要高 第八：理財專員＝百萬年薪+認識有錢客戶? 事實1：理財能力+經營客戶關係 事實2：接觸頂級客戶看實力 事實3：不怕業績壓力

49 10大工作的錯誤認知 第九：類比IC工程師＝最有身價的電子新貴? 事實1：至少10年功力，才熬出頭 事實2：馬步難蹲，中途放棄多
事實3：真正的電子新貴只有5~10% 第十：行銷企劃＝擁有大筆預算+頭銜光鮮? 事實1：從基層做起，工作繁瑣 事實2：成功靠團體，不是個人創意 事實3：執行力+對業績負責

50 六、 職場5大趨勢

51 職場5大趨勢 一、開店容易倒 新設立的中小企業創下近幾年新高。 但新設立的中小企業出口值卻佔全部中小企業出口的比重歷年來新低點。
顯示出創業訴求都集中在內需市場。 企業走向大型化整併，經營不善遭到淘汰

52 新設立中小企業及佔中小企業出口比

53 民間消費成長

54 職場5大趨勢 二、到大陸加入跨國企業 外派工作的來源，不再限於科技業，金融業、服務業、 甚至傳統產業都出現新的外派需求，尤以金融業為代表。
未來將有愈來愈多台灣人以當地雇用的方式跨海工作， 取代過去「台幹」的模式。

55 職場5大趨勢 三、好公司照樣被購併 過去被購併的企業，大多有經營不善或體質欠佳的問題， 但現在「好公司」一樣可能成為被購併的對象。
外資選在此時搶進台灣，有幾項原因: 由國際私募基金組成的熱錢， 在全球搜尋設資標的，開發中或進入已開發的國家， 是他們眼中風險低、投資報酬高的新興市場。 台灣與大陸的競合關係，是另一項誘因。 外資看重的是，如何借重台灣人才拓展對大陸的布局。

56 職場5大趨勢 四、中高階主管身價看漲 企業雇主比過去更希望聘雇符合需求的中高階人才，這些雇主 願意已經付出比以往更高的薪水來吸引這群人。
全球化的挑戰下，企業對中高階主管的需求不僅是量的增加， 更脫離以往可預測的模式，沒時間再等待人才循序漸進。

57 職場5大趨勢 五、愈窮愈忙 台灣全職員工在工時與工資關係上的變化，發現從1985年後， 工資愈高的人，工時愈短;工資愈低者，工時愈長，
逐漸轉為一個「富閒」、「窮忙」的Ｍ型社會。 台灣勞動市場中，中產階級的危機：「優質工作流失」。 儘管年輕人大的就業量已轉往商業與服務業， 但顯然服務業創造的高價值工作還不夠多。

58 七、案例分享【ㄧ】 金融保險業 觀光餐飲服務業 運輸服務業

59 金融保險業 台新金控營運長計葵生（Greg Gibb)大膽預測，未來五年內金融業將變成區域性行業，「台灣只有三～五家金融機構能走出去。」
　社會新鮮人要在變動快速的金融產業中開創一片天，該具備哪些關鍵能力？

60 金融保險業 金融產業競爭漸趨白熱化 台灣金融業在未來５年內將迅速面臨整合與 國際化的挑戰 因此金融業徵求人才莫不以跨國性人才為首選
外語能力是基本，更要有國際觀 壽險業須具備多張證照

61 觀光餐飲服務業 買方市場、電子商務成主流 電子商務成為主流 從以往的賣方市場，轉往以買方市場為導向
　出國旅遊只要上網點選即可，「自由行」成為常態

62 觀光餐飲服務業 產品兩極化，以客為尊 台灣國民觀光旅遊及外食的趨勢都逐年提升，觀光服務走上精緻化、區隔化
同時大陸來台觀光客增加，擴大了業界基層的需求人力 從事觀光餐飲服務業的人，要有服務他人的心

63 運輸服務業 海運成長帶動人力需求 好的外語能力是加入國際運輸業的基礎 專業知識與技術是運輸服務業的未來走向
「滿足顧客需求」是有能力解決客戶面臨的問題

64 運輸服務業 全球運籌 物流也需整合 差異化服務加值 提升競爭力 為了滿足客戶跨國貿易需求， 海陸空運輸業者面臨轉型的需求
全球運籌　物流也需整合 為了滿足客戶跨國貿易需求， 海陸空運輸業者面臨轉型的需求 差異化服務加值　提升競爭力 「價值鏈的創造，無疑是運輸服務的契機」

65 運輸服務業 物流整合 國際人才需求大 台灣服務業蓬勃發展，運輸服務業的營收和成長率都名列前茅
物流整合　國際人才需求大 台灣服務業蓬勃發展，運輸服務業的營收和成長率都名列前茅 而能夠遨遊國際、全球走透透的航空與海運業，也是新鮮人首選 進入運輸服務業，外文能力一定要強

66 案 例 分 享 長榮海運總經理 顏火燿先生 亞都麗緻集團總裁 嚴長壽先生 保誠人壽台灣區總經理 張志明先生

67 三十年前他進長榮海運時，最吸引他的就是長榮的企業名聲與優渥的待遇，那時的待遇是一般公司的三倍
海運業雖然是傳統產業，但絕非「夕陽」產業，因為臺灣是海島型國家，與世界各國的商貿往來，都需要借助海運的力量 海運業其實與每個人的生活密切相關，全世界70%的國際貿易都透過海運來完成，我們的日常生活用品，幾乎都是海運來運輸

68 長榮不找有工作經驗的老手，喜歡任用剛畢業的新鮮人，就是希望每位初入長榮的員工秉持著熱愛學習、接受公司培訓的單純之心
長榮最大的特色「願意長時間投資栽培新人， 給新人磨練學習的機會」 長榮集團總裁張榮發博士以「人才是公司最大的資產」為企業理念，並透過嚴謹的「師徒制」來落實

69 長榮有完整的教育訓練，在實際的工作中，每位員工都會從客服的工作，一步步進展到營業的訓練，然後到企劃單位學習
長榮培育人才的方式之一海內外工作輪調 新人累積三年工作資歷助理副課長 工作滿五年派駐海外公司 長榮行之有年的海外輪調制度，是多數人報考的最重要原因

70 高中畢業的學歷，退伍後沒有什麼工作選擇；第一份工作是從美國運通的傳達小弟開始，而他的天才和天份也是意外中發現
他是一個無可救藥、熱忱的人，對服務的熱忱，讓他一進入這個行業，就打從心裡的喜歡 「傳達」表面上是個不起眼的 工作，但它有很多意想不到的潛力

71 後來他的事業轉航，進入飯店業 接管亞都麗緻大 飯店總裁
當國際領隊，以及到世界各地工作的經驗，成為他管理亞都很重要的基礎 他認為能「抱最大的希望、盡最大的努力、做最壞的打算」的人，當面臨災變或考驗時，不會畏懼改變，比較有「嘗試與改變」的心態，即使改變，也當成是一種學習

72 當時他把自己當成「垃圾桶」，任何同事不想做、不願意做的事，他都去處理，久而久之就培養出全方位的工作能力
當傳達小弟做了半年後，在工作中找到人生第一個立志的方向---成為國際領隊 只要能夠因為他的服務讓顧客滿意， 讓顧客對他的公司、他的國家有好感， 他就覺得好值得

73 大學畢業後的第一份工作在通用汽車，做了將近10年，前5年是工程師，之後轉到行銷部門，已是很資深的經理
一直到30歲，他回學校念MBA，這對他後來的發展影響深遠；唸完MBA後，便決定轉行，但風險很高的，因為沒人認識你，而且職級也被降低

74 很多年輕人對等待機會沒耐心，一直換工作，但換工作沒人認識你，一樣要重來
CEO是他的目標，但他不是等待外面下一個工作機會，而是全力把眼前工作做好，相信機會自然就會來

75 進入法商安盛產物保險公司ㄧ年內，從企劃分析升為企劃經理；四年後，在主管的提攜下，有機會被外派，讓他決定在保險業深耕
成功的關鍵是:他花了很長的時間去了解在這個行業生存所需的條件，並且在很短的時間內掌握產品與市場特性

76 個人基本資料及ＳＷＯＴ分析 工作態度與倫理 國企四乙第四組 組員： ９３１１１２０２陳銳倢 ９３１１１２２４張育芩
組員：　９３１１１２０２陳銳倢　９３１１１２２４張育芩 　　　　９３１１１２２８李婉柔　９３１１１２３２潘淑卿 　　　　９３１１１２３６蔡尹禎　９３１１１２４３陳怡君 　　　　９３１１１２５４鍾伊婷　９３１１１２６６蘇婉珺

77 自我介紹 姓名:陳銳倢 年齡:21歲 學歷:樹德科技大學 經歷：7-11

78 SWOT分析 S分析 責任心強 積極 開朗熱心 W分析 衝動 沒有耐心 英文能力不佳 O分析 考取證照 人際關係不錯 T分析 多方的競爭
非國立大學畢業

79 姓名：張育芩 年齡：22歲 居住地：高雄縣 燕巢鄉 學歷：樹德科技大學 國際企業與貿易系 興趣：聽音樂、上網、閱讀 專長：文書處理
個人基本資料 姓名：張育芩 年齡：22歲 居住地：高雄縣 燕巢鄉 學歷：樹德科技大學 國際企業與貿易系 興趣：聽音樂、上網、閱讀 專長：文書處理

80 SWOT分析 優勢（ Strengths ） 劣勢（ Weaknesses ） 做事認真 有責任感 團隊合作精神 擁有國貿領域的專業知識
急性子 固執 語文能力不足 社會工作經歷不夠 機會( Opportunities ） 威脅（ Threats ） 證照的考取 勇於嘗試學習 國內外公私立大學院校 博碩士學歷 經濟不景氣、失業率高

81 個人基本資料 姓 名:李婉柔 生 日:7.26 大學學歷:樹德科技大學 國際企業與貿易系 興 趣:聽音樂、彈琴、閱讀多元的雜誌
姓 名:李婉柔 生 日:7.26 大學學歷:樹德科技大學 國際企業與貿易系 興 趣:聽音樂、彈琴、閱讀多元的雜誌 考取證照:英檢初級、國貿大會考證書、會計丙 級、電腦軟體應用丙級、中英打證書

82 個人SWOT分析 S:好相處、對於學習努力、對事盡責、有企圖心 W:缺乏立即的判斷力、優柔寡斷、得失心太重 O:拿取更多的貿易與語言相關證照
對未來工作會有很大的幫助 T:對於將來出社會要與外語系競爭貿易相關工作 私立學校出社會總是先矮國立一截

83 個人基本資料 姓名 潘淑卿 性別 女 出生地 高雄縣彌陀鄉 學號 93111232 學歷 樹科大 國際企業與貿易系 高雄高商 國際貿易科
興趣 旅遊 看電影 逛街 工作經驗 補習班行政櫃檯3年

84 個人SWOT分析 優勢 喜歡與人接觸 計算能力佳 學習能力強 做事細心 劣勢 英語會話能力 美工設計 機會 年輕、有活力 台商到大陸投資
威脅 大陸的大學生具競爭力 大學生的失業率高於高 職生

85 姓名：蔡尹禎 學號：93111236 年齡：22 學歷：樹德科技大學國企四乙 經歷：寒軒外場 柱仔腳服飾店 興趣：看電影 旅遊 聽音樂
個人基本資料 姓名：蔡尹禎 學號： 年齡：22 學歷：樹德科技大學國企四乙　 經歷：寒軒外場　柱仔腳服飾店 興趣：看電影　旅遊　聽音樂　

86 SWOT分析 優勢（ Strengths ） 劣勢（ Weaknesses ） 機會( Opportunities ）
對工作抱有熱忱 個性平易近人 喜愛社交　喜愛服務他人 劣勢（ Weaknesses ） 學習廣而不精 面對害怕的事情容易有逃避的心態 沒有耐心　其他技能專長不足 機會( Opportunities ） 口才不錯 擅於電腦 ＥＤＩ通關實務證照 中英文打字證照 威脅（ Threats ） 其他國立大學　技職院校生 其他國際人才

87 個人簡介 姓名：陳怡君 學歷：樹德科技大學 工作經歷：清境農場民宿工讀生 餐廳和小吃部工讀生 燦坤臨時工讀生

88 SWOT分析：陳怡君 優勢： 劣勢： 機會： 競爭： 熱心服務 工作經驗豐富 活潑外向 善於溝通 語言能力不佳 缺少信心 考取證照
加強語言能力 應答能力 競爭： 其他科大學生 應變能力好的人 專業人士

89 個人基本資料 姓名:鍾伊婷 出生於:屏東 學歷:高中就讀於三民家商 現在就讀於樹德科大 經歷:金典酒店、安親老師 興趣:閱讀、看電影、旅行

90 SWOT分析 優勢 劣勢 做事認真負責 積極 會英、日語 不喜歡社交 工作經驗太少 私立大學 機會 威脅 英文檢定證照 常出國
EDI通關證照 國立大學 碩士、博士畢業者 留學生

91 個人基本資料 姓名：蘇婉珺 學號：93111266 學歷:樹德科技大學 科系:國際企業與貿易系 地址:屏東縣東港鎮
　 科系:國際企業與貿易系 地址:屏東縣東港鎮 興趣:旅遊、烹飪、打保齡球 工作經歷:萊爾富、福島喜多方、 多多鮮果汁、其他餐飲業

92 SWOT 分析 Strength ：優勢 Weakness：劣勢 Opportunity：機會 Threat：威脅 敬業樂群 手腳俐落
誠實的心 抗壓性高 Weakness：劣勢 語文能力 溝通技巧 專業知識（所學的沒有很專精） Opportunity：機會 電腦軟體乙、丙級 會計丙級 工作經驗豐富 Threat：威脅 大陸崛起，學生能力都比我國學生強 外藉勞工增加 國立、私立畢業大學生愈來愈多

93 結 論 與 建 議 聯強國際總裁兼執行長 杜書伍先生—在求學時要追求廣，但踏入社會，就要立刻掉到某依個單點，非常精深地鑽研，之後再慢慢擴大廣度，讓它再10年後提升到一個高度 很多東西是一種醞釀，你要醞釀的快或多，就看你下多少功夫 當你未來要成為一位高級主管，就是靠這些廣大的經驗，來提高你的決策品質

94 結 論 與 建 議 長榮海運顏火曜先生，鼓勵即將踏入社會的新鮮人們，以長遠的遠光與開闊的心胸，參與世界市場的各項發展與挑戰，機會是留給做好準備的人 保誠人壽張志明先生，他建議年輕人不要一畢業就唸MBA，簡直是浪費時間，即使只有半年、一年的工作經驗也不夠，至少要五年才夠

95 T H E E N D