江湖快乐有效活动九话 主讲：钱锡安 【江湖九话定稿】 内训打造系列讲座-4 系列讲座-1素养 系列讲座-2技巧 系列讲座-3礼仪

Presentation on theme: "江湖快乐有效活动九话 主讲：钱锡安 【江湖九话定稿】 内训打造系列讲座-4 系列讲座-1素养 系列讲座-2技巧 系列讲座-3礼仪"— Presentation transcript:

1 江湖快乐有效活动九话 主讲：钱锡安 【江湖九话定稿】 内训打造系列讲座-4 系列讲座-1素养 系列讲座-2技巧 系列讲座-3礼仪
系列讲座-4规则 主讲：钱锡安 工作编号：

2 什么是有效管理机制？ 背景：丈夫每每深夜晚归，甚至不归。 妻子学习“夫妻管理学”结业后。 对策-1：若夜里11点钟后回家，不开门！
对策-2：若夜里11点钟后不回家，敞开门！！ 问：哪个对策有效？

3

4 一个人干不成大事。 两个以上的人干事，又各有意志和习惯。 ——怎么办？

5 提纲 一、为什么人在江湖漂常常会挨刀？ 二、江湖无效游戏36字顺口溜 三、江湖有效游戏约法三章 四、突出江湖快乐游戏九要素 五、江湖社团死因13条 六、江湖培训行业的内幕 七、敢问大家28句 八、那江湖活因多少条？ 九、这不应该是一种梦想

6 突出江湖快乐游戏九要素 （一）一定要有游戏规则并严格按规则办事 （二）不跑题，按每次活动的主题办事 （三）不抢镜，按活动程序办事
（四）不霸道，按个人所扮演的社会角色办事 （五）不忽悠，按加入社团的集体动机办事 （六）可以说自己如何好，但不说别人如何不好 （七）可以印证、整合别人的观点，但不争论和辩论 （八）不行，就掷色子、抓阄、抽签、排队 （九）违约、失信、破坏规则等，事不过三

7 一、为什么人在江湖漂常常会挨刀？ 原始共产主义 私有制与阶级斗争 大同—小康 明君—忠臣 骑士、侠客、梁山好汉。农民起义。
济公、雷锋。（沙国政？） 思想者、有识之士、民主人士 泛民主者 职业经理人培训讲师、心理培训师 决策参考提供者、慈善家（者） 纳税人与打酱油的。【你？】

8 （一）什么是江湖？ 君臣在庙堂，骑士侠客在社会。 社会≈江湖。 时代发展,社会文明了。 过去是武江湖，现在是文江湖。
过去多在四野，现在多在厅堂。 走出去，到江湖上；请进来，江湖的人。

9 （二）用“江湖”组词 江湖义气， 江湖习气， 江湖膏药。 江湖人， 江湖骗子， 江湖神棍， 江湖大师， 江湖老大。

10 （三）小时候看的一些描写江湖的老书 大概是《七侠五义》、《大八义》、《小八义》、《十三妹》。 《济公传》。 ——济公最后哪去了？

11 （四）电视剧《武林外传》 近年的，收视率很高。 为什么？

12 （五）《堂吉诃德》 中世纪时有骑士小说。 到了1605~1615年,西班牙作家 塞万提斯岀版《堂吉诃德》。 主人公—— 骑士-堂吉诃德
侍从-桑丘 农家女-杜尔西内娅

13 （六）人在江湖漂，怎能不挨刀？ 出风头，牛哄哄，老大自居，好为人师，半仙、大师。 我是大师我怕谁！ 你挨过刀吗？ 谁没有挨过刀？

14 （七）江湖打造 出钱买断，拉人拉票，擂台竞争，公认推举，作秀炒作，广告吹捧，抬跷跷板，定向培养，内部打造，外部推出。
关于单兵作战、自我打造。台上自我吹捧，台下嗤之以鼻。 发达国家的忠于职守。 我们有些专家多在外面兼职或从事第二职业，如此打造。 问： 能不能“互相吹捧”？ 为什么杂家很难成为专家？ 为什么社会派难有佼佼者？ 能不能尊重权威相信自己？

15 二、江湖无效游戏6句顺口溜 （一）打油诗36字 江湖组织真忙 年末年初交响 皮包忽悠依旧 单兵讲师彷徨 龙头蛇身无尾 敢问路在何方
（二）江湖反应 哈哈哈哈哈啊哈哈……钱老师说得好啊！！！ （三）红旗能打多久？ 我常这样问主动来约我合作干事的社团负责人。

16 我还在一个场合说：开始组建时绝对不会想到死，可是，现在死了。
我又在一个场合说：面对别的社团的N条死因，你的活因是什么？你能否列出不死的、可行性的条款？或如何才能不步9/12个社团他们的后尘、不重蹈他们的覆辙？

17 三、江湖有效游戏约法三章 ……即使紧密型的国企，如果不按章法办事，照样也要倒闭、破产。
于是，联想到其它一些大同小异的社团，拟定游戏的约法三章，提出松散社团活动按约法办事。 （一）游戏忌讳——钱！ （二）江湖快乐游戏九要素 （三）听其言观其行注重游戏效果

18 （一）游戏忌讳——钱！ 记得曾经警示过自己：……。 屡屡上当，痴心不改。 核心层成员可实行原始基金制；会员缴纳会费。 有的社团有经费，不用会员交费。 业内或圈内培训及其缴纳培训费。老这样可能是一种忌讳。 ——自己玩自己。即使不犯忌，也烦人。 某慈善机构的“鸡生蛋，蛋做慈善”模式。 我在社会上做善事，在寻觅同类组织。 关于社团的信度。 我相信谁？相信什么？

19 （二）江湖快乐游戏九要素 1.一定要有游戏规则并严格按规则办事。 2.不跑题，按每次活动的主题办事。 3.不抢镜，按活动程序办事。
4.不霸道，按个人所扮演的社会角色办事。 5.不忽悠，按加入社团的集体动机办事。 6.可以说自己如何好，但不说别人如何不好。 7.可以印证、整合别人的观点，但不争论和辩论不认同的东西。 8.不行，就掷色子、抓阄、抽签、排队。 9.违约、失信、破坏规则等，事不过三。

20 （三）听其言观其行，注重游戏效果 Z山头，忽悠依旧。 Y山头，初，酒桌上承诺许愿。后，听其言，观不到其行。
D，重复Z山头。说个好听的叫“有了困难”。 Q山头，正在进行时。作为会员的1/N，笔者没有别的资源或能耐，就会讲一点儿心理学课程，待命听其调度。 目前总的共同性：没有效果。甚至首先就没有行动。 什么行动？会长带领会员先成长、后收获的行动。当然，成长是需要付出的，收获是按规则来分割蛋糕的。 一些社团，往往是“一盘散沙、各怀心态、各持己见、夸夸其谈、谈而不决、决而不做、做而无效、不能落地”。鉴于此，如果做人做事“言必信，信必行，行必果，果必正”的效果不能落地，就没有必要再跟着去瞎折腾。 而正果则是大家都满意，或大多数都满意，至少基本都满意。但一定不是会长一个人满意！

21 四、突出江湖快乐游戏9要素 集9/12个社团主要是心理学社团的经验教训。
至少避免：本来大家是好朋友，客气人，就是因为在一起共事，弄不到一块 而反目成仇。值得吗？ 有了游戏规则，你就去憎恨你也同意了的游戏规则吧。

22 ↓ （一）一定要有游戏规则并严格按规则办事
打麻将，甚至都不用说话，有序进行，才好玩，才玩得长久一些。打麻将，不按某个人的意志办事，特别是不按长官意志办事（除非集体按潜规则爽约贿赂长官）。它公平，按游戏规则办事，所以不用说话，更不用争吵。甚至陌生人都可以在一起玩。 江湖社团活动，有了游戏规则并严格按规则办事，包括会议纪律与活动注意事项，事前定好，这不但能保证会议或活动质量，对社团还能避免不作为，制止乱作为。 课堂提问： ↓

23 1.打麻将者有迟到的吗？打麻将时你能让大家等着你去接电话吗？
2.通知9:00开会，9:00是什么时间？ 3.到底是按照规定时间开会，还是再等一下迟到的人？若等，等多长时间？等到多少人的到来？这是说的主持人。 4.迟到的归因，是内归因还是外归因？是表不准，堵车？还是，估摸着这次会议也没有什么多大收获？ 5.迟到者进来，先打断会议讲话，说声“对不起”，还要当众或对身边的人解释半天你迟到的外归因。——你能不能悄不声地坐在后边，不解释？这是说的参会成员。 6.会议期间，主持人和会长突然来电话，接还是不接？若接，当众接还是出去接？

24 （二）不跑题，按每次活动的主题办事 每次活动负责人必须要有主题，会员则带着问题或事情来对接或链接。上次开会布置的任务，会后要有落实，这次会议要有检查。没有落实，也得有个交代。这是按主题办事的含义之一。 会议要避免跑题及现场突然发生多个主题，包括避免因为插话、争论及说闲话而背离主题。这是按主题办事含义之二。 介绍案例不等于讲故事；规定讲观点和提纲，就不能展开或发挥；并且，除了指定发言的，一般发言要限时。这是按主题办事含义之三。 关于发言的几种类型：指定发言、逐个轮流发言、主动发言、自由发言、限时发言、主讲、插话。 参会者为什么有的要说小话？

25 （三）不抢镜，按活动程序办事 决定了的事情，负责人必须到会。即使负责人没来，会议或活动也要照常按日程安排进行。因为突出的是团队、事情，而不是个人。按活动程序办事，可避免乱套。 比如， 1、自由发言时，可以 否定或取代主持人吗？ 2、插话，插几句、插 多长时间为宜？ 插话变成主讲怎么办？ 3、说小话的音量超过 主讲者，怎么办？

26 （四）不霸道，按个人所扮演的社会角色办事
从潜意识讲，人人都有支配别人的欲望但同时人人都不欢迎被别人支配。大家都是性情中人，个性较强，都有自己的主观意志，尤其负责人还有长官意志。 QQ霸，麦霸，戏霸，会霸等，都不好玩！ 怎么办？按每个人所扮演的社会角色办事，什么角色说什么话。一般有主持人控场，包括规避个别人借主动发言为胡乱发言，也包括规避负责人的“电话霸”——负责人也不能搞特殊化，他不能一边讲话，一边接电话，让其他人在现场等待、陪听。 当堂作业： 1、你在QQ、微信上发的内容是否经常背离角色？ 2、此前你在开会讲话时突然来了电话，接没接？

27 （五）不忽悠，按加入社团的集体动机办事 集体动机或宗旨：成长，收获（经济、社会的），展示，开心。权责利有机统一，通过参与，努力，承担责任，付出，谦让，促进个体的成长，进而让其获得薪酬和荣誉，展示专长个性，实现快乐开心。 如果五项中一项也得不到，如果只有负责人独享，那还不如自己的左手玩右手。 问： 1.有人为什么会在江湖上的几个山头转悠？ 2.老九为什么要投靠三爷？ 进步青年为什么要投奔延安？

28 （六）可以说自己如何好，但不说别人如何不好
参加或参与了社会上的一些团体组织及其活动，以及上个QQ、微信群，就叫做江湖？ 江湖哇江湖，人在江湖走，为什么会挨刀？ 什么是职业素养？众口难调，什么叫讲得好？在多重标准或条件下，到底听谁的？ 江湖上出现诚信危机，应该相信谁或什么？ 这些疑惑，谁来答释？如果无法答释，那笔者说：学术讨论乃至争论，与东家长西家短有区别。提倡自信，自我感觉良好是好事，但不能通过说别人如何不好来衬托自己如何好，除非对方有意地、直接地伤害了你。 不允许把个人不良习惯甚至是恶习，带进团队，污染坏了一个群体。↓

29 本来不是“两难”的一个案例： 会长问某会员：“如果这次安排你讲课，你能保证一炮打响吗？” 某会员说：“这，这我不能保证。” 会长说：“那就安排别人吧。为了协会的名声。” 现在，请问会长：你是第一炮就打响了的大师吗？或者问：大师都是一炮打响的吗？若此，那还谈什么“培养”和“成长”？ 什么叫“打响”？ 谁敢保证或敢说“我能保证一炮打响”？ 问题是后来安排的那个“别人”，其响声也是一般般。

30 （七）可以印证、整合别人的观点，但不争论和辩论不认同的东西
别人讲的和你一样，这是“英雄所见略同”；别人讲的你没有讲过但你赞同，可以整合、内化于自己的观点或文章里；你不赞同的东西，只要不是直接攻击着你了，没有必要去争论甚至辩论。 争论往往跑题，辩论每每无结果，都可能会伤害了之间的关系或感情。 百家争鸣本身是好东西，但大多都鸣坏了，要么争论不休，跑题、无结果，要么回到一家之言、万马齐喑的局面。要害是争鸣时不讲章法！ 比如，↓

31 1.培训界的“行动学习”到底谁是嫡系或正宗，为什么一直争论不休？
2.批判别人不正宗，那你的正宗吗？ 3.“行动学习”的本质是要行动落地。那些自称为正宗者，自己的行动又落地了吗？ 4.“行动学习”不过是一个工具或方法而已。进而疑惑，“行动学习”真的那么神效吗？

32 （八）不行，就掷色子、抓阄、抽签、排队 如果情、德、理、纪、法都行不通，那就讲规则，就掷色子、抓阄、抽签、排队，这些是天意、天道，老天裁判，天人感应，众人意志。 互动：↓

33 1.也谈排队与插队。为什么会常常看到国人，哪怕是两个人，每每也要插队、加塞，不顾公德？排队的人见到插队的人，会怎样？
2.开车族中的一些开车人，为什么不视《交通法》，抢道，加塞，超速？他们的潜意识是为了赶时间上下班吗？他们是不是在争抢什么，又在逃避什么，迷茫地？ 3.一个社团总不至于玩到“根据会长提议，全体副会长、理事当场举手表决一致通过”的地步吧？ 4.会长总不至于强势袭人地说：“谁不想干就走人！”——不是想不想干，而是在讨论怎么按照集体意志快乐有效地干。怎么还没开始干就要逼人走呢？ 5.如果会长自认为个人的意志就是众人意志，视最后的章法或规则都不顾，那还怎么玩？还有什么玩场了？

34 （九）违约、失信、破坏规则等，事不过三 过了三，那就亵渎了信约与规则。 不讲章法的负责人，不讲集体意志的社团，随意爽约，没有信度。
拿着钱，搭上时间，获得无聊以至伤害，那一定无法开心，不好玩，没有意思。那要么个人退出，要么集体散伙，要么社团成为“植物人”。 问： 过了三，怎么办？ 要么……？ 该9条笼统称之为游戏规则。 核心：成长—收获（经济的和社会的效益） —展示—快乐。

35 五、江湖社团死因13条 笔者经历14年，参与了以心理学培训咨询为主的12个社团，总结出下面13点。
1.传统文人相轻，内部勾心斗角，同行无序竞争，内耗太大。 2.长官、个人意志太强，特别是会长只为自己的利益和名誉着想，众人不服。 当会长且不谦让。有什么好处？至少有3条： ⑴社交时，介绍自己是会长，体面，有身价，提高知名度，沽名钓誉。 ⑵“名正言顺”地代表协会或以协会的名义在外面干自己的事，不给协会交钱。 ⑶借此要价，提高讲课薪酬。 3.经费不足甚至没有，不能启动。

36 4.在这个平台上老是成长、付出、内训，一直没有创收，因此不久便没有吸引力。
5.心理学、心理师以及心理辅导的过程等过于个性化，似乎不需要团队，单打独斗即可。 6.看不到市场咨客和听众，虽然隐性市场普遍存在；会长或决策层拉不到市场的单给会员做。 宏观看、综合看，社团家家都有本难念的经，都有苦衷。但实践一再证明，尤其是会长或核心层若没有能力或不去找能让大家一起分割的蛋糕，这个经很快就会念不下去了。 7.找不到政府项目，有些官员自己不干，也不信任交给你干；社团决策层与政府对接不力。 8.认为负责人没有新招，作为会员的自己也拿不出新招来。 9.老自己跟自己玩，没劲。

37 10.托辞“最近很忙”，“我有事来不了”。 11.上面软，下面散，参加者没有希望盼头，人越来越少，少到几乎是孤家寡人。 12.没有专职、脱产的会长或常务副会长及秘书长。 13.先天不足留隐患，后天不补不醒悟。 其中包括从性质和宗旨定位、业务范围和任务划分，到规则制定和措施落实的不足，也包括个别协会到现在还一直处于“合法手续正在办理之中”的不补。 前几年，某学会在筹备时先天不足有隐患。笔者先不解，后提醒，再无奈，后来学会名存实亡。

38 六、江湖培训行业的内幕 在培训界，笔者看到培训机构跑市场的人拉生源的执着相；单兵作战的讲师因为找不到蛋糕而再一次被误导定因为“资质不够，还须继续考一些资格证”，“方法不新，还需要再学习一下诸如后现代、九型人格、催眠和NLP”，于是也看到他们不断参加培训班学习的无奈相。

39 （一）企业培训10个提醒 这几乎完全是别人的东西，不过笔者很有触动，故作一种整合。致企业老板，也致培训师。 有的提法，有些偏激，仅供参考。
客观的条款，共勉。 1.企业受课效用到底能有多大？培训不是药，别妄想用培训根治企业的病。 2.打鸡血的培训别参加太多，学完空有一腔热血，却不知道往哪里喷。 3.自我介绍一大堆吓人的头衔。大多数的培训大师都是包装出来的，去掉光环也就一普通人。 4.不少的培训大师原来都是搞保险、直销出身的。

40 5.别相信大师说“激励员工不用钱”的话，须知物质激励与精神激励同样重要。
6.讲完课，热火朝天的刷卡、搞订单、签意向合同的现场，是真实的吗？ 7.天上不会白白掉馅饼，送上门的培训，是你需要的吗？慎重。 8.只有傻子才会到处乱跑到处乱学。记住，需要的是把学到的东西落地。 9.选择培训公司的秘诀，看它活了多少年。教别人活下去的前提是自己能活下去。 10.乱培训是找死，不培训是等死。需要的是科学有序培训。

41 ↓ （二）心理学界培训8大怪 警惕：国内心理咨询培训“八大怪”！ 【据传是YXD心理大师说的】 1.不练基本功，练高难度动作。
如催眠、沙盘、心理剧、灵修、家排等课程。 2.国外“杂牌军”，国内变正规军。 关于洋和尚。 3.一星期的培训费用贵过一学期。 …… ↓

42 4.心理学理论变成成功学理论。 NLP理论不是心理学主流理论。 心理咨询四大基本流派：精分、行为、人本、认知理论。 5.心理咨询授课如演戏。 如过分追求心理咨询的戏剧化效果。 6.心理咨询授课练哭戏 。 讲者泪流满面，听者陪哭，这是心理咨询实践之大忌。 7.心理咨询师变巫师 。 过分强调咨询师表演效果，不是讲课是演戏，神神道道的。 8.请老外讲基础课。 有些外国学者讲的内容十分表面化，缺乏中国本土适宜性。

43 七、敢问大家28句 心理咨询师在十字路口彷徨，或者在三岔路口抉择；心理咨询市场是隐形市场，很不成熟，咨询师与来访者互相找不到对方；心理咨询行业萎靡不振，从根本上看，没有起色。 站在社会派角度看，云南昆明的心理咨询业，13年来（2001~2014年），总体上说，基本上是先来者居后，原地踏步。笔者概括心理咨询市场现状、特点是： 有价无市，有市无场， 有场无人，有人无气， 人气不旺，咨客零星， 一块冻肉，十年依旧。

44 有顺口溜《敢问大家》为证： 心理学界一盘散沙 村自为战都是老大 国家证书昆明万余 开业咨询人员百把 第一职业不能糊口 公益活动不愿参加 专家门诊那是做梦 梦中临床无市有价

45 见面寒暄真忙真忙 坐而论道其谈夸夸 没有咨客怨天尤人 开辟市场以后谈吧 团队精神也不反对 真要合作好处在哪 中德首届摇篮云南 先来居后三十年啦 科研没有科班改行 弄潮健儿全都趴下

46 医学院校走上社会 精神病科认知疗法 社会派者原地踏步 三岔路口无娘无家 学术市场还有政府 如何承接怎样转嫁 早春冰冻凌晨黑暗 孤寂反思黎明朝霞 构建和谐谁人领军 十载厚积何日薄发

47 八、破易立难，那社团活因多少条？ 一个协会已夭折，另一个协会在酝酿诞生。 协会“龙头气势”地诞生了，那诞生以后的成长与发展呢？
笔者半是调侃半是认真地说：避免或克服了死因13条，不就活了？ 若照着“九话”做，不就活了？ 通过行动学习法，封闭地点、集中时间，刮起头脑风暴，全体创始人一起一鼓作气制定社团的性质、宗旨、业务范围、任务、措施方法及游戏规则。以后只要把它们落地，社团也就活了。 活因14条。

48 （一）纠结，这究竟怎么活呀？ 1.一次讲座的问卷结果 2.会长不能自圆其说 3.与某山头老大的谈话 4.给筹建某社团成员之一心理师S的短信

49 1.一次讲座的问卷结果 有一次笔者在一个山头上讲《九话》的话题。问在座的所有的人：“除了我们现在的协会，在此之前，还参加过其它的社团的请举手。” 当场有不到10个人举手。我请他们逐个回答一个选择题：那个协会现在， ⑴龙头蛇身植物人。 ⑵垂死挣扎。 ⑶名存实亡。 ⑷偶尔召集会员活动一下。 ⑸轰轰烈烈。 ⑹轰轰烈烈，扎扎实实。 结果，回答的全是前面的3项。 几乎所有的社团都是这样。 正像有识之士所说:云南的协会什么的抓起来就是一大把，大多数都是在玩花架子，务虚。

50 2.会长不能自圆其说 协会的宗旨说：协会搭建平台，为全体会员服务，会长为大家做点实事，带领大家前进。
但在实操中会长却找不到或不去找项目，就是有个小蛋糕，自己就私下吃了，于是又说： ⑴协会本来就是个松散组织。 ⑵协会没有给你找饭吃的义务。 ⑶课程倒是有，但你能不能一炮打响啊？ ⑷还是先接受培训，继续成长，给你发资格证书吧。 这是宗旨和业务的落地吗？ 第一年，什么也没干。那第二年的会费，还会有人交吗？进而问：那第一年的会费哪里去了？

51 3.与某山头老大的谈话 一天，某山头老大突然发帖，不满意宣传平台上的假大空。他说：
协会一般是松散组织，要做好很不容易！如果仅仅是在一起聊聊天，吹吹牛，吃吃饭，一定不会有整合资源、共同成长的效果。 如果仅在群里问问好，献献媚，喊喊豪言壮语，转发点鸡汤什么的，那就更看不到这家协会、这群人、这个群的希望了！ 这引起笔者共鸣，回帖：“认同会长的警言。心桥老钱。” 心桥老钱接着说了如下的一串话： 云南有个社团，一年下来，龙头蛇身植物人。我总结了社团死13因，活14点。活生生的例子 就在身边，就在昨天。↓

52 一个人干不成大事，几个人在一起干，就各有意志。如何形成集体意志，就要有宗旨、业务范围、工作任务、行动措施、游戏规则。我就是在那个社团失望了，所以前来投靠三爷，投奔延安。
我在贵协会成立时，比喻说陈胜和吴广无钱、无闲、无蛋糕，所以无人跟随。而李渊有，所以随者影从，起义成功。 协会有多种运行模式，其中之一是培训讲课。比如当初贵会会长给我定位说是等着给企业老总做家庭亲子沟通的课程。这些日子，我就在这个位置上、角色中等协会下达课程。我本人无本事找到市场。一旦协会有单，若有偿，则课酬按游戏规则分割蛋糕；若为公益，则义不容辞，照样讲。 但几个月下来，有心动，无行动。

53 那问题到底出在哪儿？本人不敢自诩水平高。但专职做亲子教育14年，还在协会成立时，给大家呈现了我的《亲子师生沟通》一书，我还有职业经理人培训导师的资格证书，国家级的。估计讲课没有问题。
可是，课程在哪儿？工信委什么的，有没有政策倾斜？协会市场部，有没有项目下达？ 一些穷人为什么当初要跟定共产党？还不是指望能先给一口吃的，当然，也不会白吃。 这14年，我在过12个社团，目前有9个都是植物人或垂死挣扎者。开始组建时绝对不会想到死，可是，现在死了。 死了的重大原因，是找不到可以让大家一起努力后可以吃到的面包。没有面包实物，没有项目承接，没有蛋糕分割机制，红旗还能打多久？

54 我们看到别的社团的毛病甚至致命弱点，都英明准确。可是，在本质上，我们身不由己地在步他们的后尘，蹈其复辙。
长工希望“被剥削”，因为说明有了单，付出了，有了剩余价值。可是我们现在想“被剥削”都挨不上，因为目前一切还在画饼充饥、纸上谈兵、坐而论道阶段。 先有个吹糠见米的利益也好。再小也是利呀，就像鱼饵那么小。有个吸引或盼头。 穷人为什么加入农会？就是因为他没有大能力，想来“众人拾柴”。若他自己有地种，何必向地主租地，交租子？ 如果农会不能带领穷人打土豪分田地，不能给穷人地种，农会本身、会长本人又没有地，那穷人何必加入农会？又凭什么选你当会长？那就在农会和地主外围观望、关注、流浪或单兵作战吧，当年的流氓无产者就是这样。

55 有的讲师刚讲完课，甚至培训还没有结束，就急不可耐地把“收获”发到群里。他或她的意识层面在说：来，家人，一起分享！潜意识里是在说：这是我自己好不容易找到的一单。会长，咱们协会能不能给我们大家找点活干？
我没有地，但我会种地。雇农种了地主的地，按比例分成。若地主说“我也没有地”，那就没有戏了。 当然，协会《章程》不能也不会规定：“凡是会员，协会会养活你，并且发给工资。”而是业务范围里要有：“整合资源，开拓市场，带领大家前进。”当然不能天天带领大家前进，但也不能一天也不带领大家创收分割蛋糕。是松散组织，但如果松散到一盘散沙、各忙各的，那和没有协会岂不一样？

56 4.给筹建某社团成员之一心理师S的短信 S你好！ 很清楚，前面的话，我是向你表达下一步我在协会里定位的设想，说的是我自己。
这十几年来，我一直说，成立社团，携手共进，作为核心层者，第一位的不是学历、学术，它们可能是排在最后。 第一，当负责人要有奉献精神、牺牲精神，处于公心，公信度高。 第二，能形成集体意志，按游戏规则出牌，同心同德同行共进。 第三，有吸引力、凝聚力，能有一批人跟着你走。 第四，有钱，有闲，有能力找到蛋糕，拿出项目。 第五，有专业理论和实操水平。 ↓

57 简而言之，最后可以通俗甚至庸俗地说，领军者你得三有：有钱，有闲，有蛋糕。
“三无”——无钱（没有或舍不得拿出协会初期需要支付的成本），无闲（等忙过自己的生计问题再说），无蛋糕（没有本事承接政府那里的项目）。 “三无”的人不能当会长，因为他没有资格、能力或资本带领大家前进。你手上没有项目，或者有个小项目，你自己还不够吃，甚至生怕别人来吃一口，试问，这怎么能当领军人物带领大家前进？ 正像没有土地的农民不能当地主一样。因为没有土地可出租，所以也就没有长工围在他身边转，也就是他身边没有人气，也就是违背了或不能实现成立协会的初衷和动机。换句调侃的话说：哦，原来他也是一个雇农！ 心桥老钱

58 （二）笔者提出活因14条 2013年初，心理学某社团在筹建时，笔者提出14条可行性建议。
1.某某医院临床心理科负责人有热情，抑或有胆识，能成为发起人、召集人。 2.作为临床心理，能上接医院精神科、下联社会心理咨询机构，还能串联高校的心理学系，有可能做到四面联系和维系，包括有储备、整合、调度师资以及转介转诊来访者事宜的功能。 3.该临床心理科有中小两个开展活动的场地，这个硬件是作为社团大本营根据地的基本要件之一。 4.《精神卫生法》将颁布实施，适逢落实精神卫生的春天来到的时机。 ↓

59 5.大联合是早晚的事，各位工作者、各个机构及社团，盼望整合，成为众望所向。
6.学院派、医学派的老师共同培养出社会派的学生，昨天是师生关系，今天师生可以、也应该共同在一条战线作为战友、同事，共同促进云南心理健康事业的发展。 7.政府构建和谐社会，他们有一大笔构建和谐社会的经费，他们开始意识到心理和谐的作用和意义，但不会轻易把经费或项目随便给心理健康的个体工作者和机构，而是要转接给由政府有关主管部门主管的社团，来操作。 8.根据政府有关主管部门的要求及精神卫生业务开展的需要，制定《章程》，并按章程，在心理学社团组织的领导和带领下开展工作。

60 9.由筹委会班子成员按照“团队共创”的原则和程序，集体制定行动规则及任务目标。并按权责利对立统一的关系，分工负责，抓行动的落地及目标的实现。确定项目牵头人以及配合者。比如：
⑴品牌的建立、宣传、推广。 ⑵机构建设，包括业务及地区分支机构。 ⑶师资训练，包括实操学习及督导。 ⑷学术交流。 ⑸上级联络，特别包括政府主管部门，承接政府转介的项目。 ⑹运营管理，即开拓市场。 ⑺外部合作。

61 10.请进来，走出去。走向企业，比如整合、分工、统筹师资与技术，以EAP等方式进企业，开展有偿服务。以开展宣传《精神卫生法》的形式，走进社区，开展公益活动，心理学社团也借此亮相、告知问世。
11.试探着与主动来访的商人或投资者，合作把心理健康放在市场平台上运作，创造经济效益，吸引、调动会员们的积极性。 12.成员们要志趣相投，凝聚与合作出于自愿。 13.大家能够践行“加盟、尊重、真诚、团结、服务、奉献、同进、共赢”的信条。 14.大家能够落实“搭建平台、整合资源、宣传机构、推广讲师、拓展市场、成长创收”的宗旨。

62 但是，还没诞生就夭折了。活因也死了。这是很悲哀、很无奈的事。
笔者基本上不怀疑这14条本身，症结是没人支持、看法不一、上软下散、不抓落地。

63 （三）行动学习—团队共创—抓落地 一个初学者学习“行动学习”后的心得体会：
“行动学习—团队共创”，这是团队在“一盘散沙、各怀心态、各持己见、夸夸其谈、谈而不决、决而不做、做而无效、不能落地”情况下的很有可能改变灰色局面的一种战略性的技术和方法。一场类似这样的“技术革命”，不但能提高团队共同完成目标的把握率，还可能改变一个社会的体制、理顺人际交往的游戏规则进而提高群体的和谐、幸福指数。“行动学习—团队共创”，是社会科学的范畴。难怪过去有的有识之士提出“科技救国”，今天又有有识之士在执着地学习、宣传、贯彻、落实它。它不但可以提高团队的凝聚力，甚至也可以促进民主政治的进程和质量。

64 行动学习—团队共创—制定民间组织的游戏规则。
志趣相投（心智模式）→游戏规则（团队共创）→专业体系（项目分工）→措施方法（团队共创）→计划落地（目标绩效）。 其中，专业体系（项目分工）：学术、政府、市场。联合与分工。 计划落地（目标绩效）：个人成长、社会效益、经济效益、展示、快乐。

65 关于公益慈善事业的互动—— 1.问：何谓社工、义工、慈善、公益、志愿者、做善事、做好事？ 2.解读：关于“官退民进”。官，甘心退吗？民，有能力进吗？ 3.赞：“市场模式运作-母鸡生蛋-蛋做慈善”的模式。

66 九、这不应该是一种梦想 从上面的《敢问大家28句》中可以看到在单兵作战下的昆明地区心理咨询市场的尴尬现状。 云南的心理学界有四大学派。
笔者一不留神成为社会派。 笔者期待着社会派广大心理咨询师的团结和凝聚，期待着社会派、医学派、学院派及科班派的大联合。 云南省昆明市共青团12355心理服务台于2008年创建，笔者于2010年参与，做心理健康志愿者，以“老少先队员”的角色，和年轻的心理师志愿者们一起开展公益实践活动。就目前观察和参与的情况看，笔者比较看好12355这个半官方的社团，这是一个有磁性的团队，里面很可能有领军人物。

67 ↓ （一）一直拟定不出来的一篇文章的提纲 这里主要提的是社会派，从在十字路口彷徨到在三岔路口抉择。
10多年来，笔者一直拟定不出来的一篇文章的提纲： 昆明地区心理咨询市场现状及前景思考 ↓

68 1.昆明在解放前就有舶来品的心理学 2.上个世纪50年代的学院派与医学派 3.文化大革命时期心理学成为伪科学 4.上世纪80年代初中德班第一届培训班在昆举行 5.上世纪90年代有学院派心理学专业的教师下海 6.本世纪初2001年“黄埔第一批”的社会派诞生 7.目前全国心理学界可分5大学派，云南有4派 8.昆明心理咨询市场的现状、特点及形成的原因 9.社会派心理学专业选择的浪漫性及创业的艰难 10.心理咨询师从在十字路口彷徨到在三岔路口抉择 11.目前我省心理学有10个左右民间半民间社团 12.“政府—心理学社团—机构及个体”模式展望 13.昆明心理健康服务进社区的可行性操作构想 14.云南省心理咨询师协会（筹备）的领军使命【？】

69 一直拟定不出来的原因，是后面的3个一级标题。
模式展望，谁会认同？ 操作构想，谁来落地？ 领军的社团，到底是哪一个？

70 （二）提出“心理健康服务进社区”的模式 心理咨询服务机构及心理师个体，如何找到来访者或市场？如何规范操作？
政府—社团—机构及个体—心理健康服务进社区。 这是笔者从2005年就开始思考的课题。 这些年，笔者不断呐喊，游说，提出心理咨询需要团队，心理师需要联合，乃至是“三军”、“四派”的联合，共同开辟心理咨询市场。

71 1.“三军”联盟与团队活动是时代要求 有人说：个人精英行为已经过时，开始进入团队时代。——时代与市场告诉我们，心理学也应如此，当形成凝聚力和组建社团，共进和共赢。因为一个心理机构、一个心理师，谁也拿不下一个像企业EAP（员工心理援助）项目的“大蛋糕”。 四十三医院心理科任忠文老师日前说过：“现在，是心理师整合的时候了。” 那末，谁来领军？

72 2.心理咨询的市场不在学校、医院，而在社会 学校：教书育人。基础心理学。 医院：治病救命。病理心理学。
社会：疏泄情绪，排解压力。应用心理学。 应用心理学，在社会，心理咨询师们是一边铺路，一边前进。 学院派的一些老师课余走上社会搞心理咨询，医学派的一些心理医生运用认知疗法于患者，也旁证了这个观点和现实。

73 3.政府构建和谐社会，当为心理和谐买单 社会和谐的重要环节乃至核心问题是百姓群体的人际和谐、个体的心理和谐。 政策倾斜与政府信任。
中国特色，各级政府的“文明办”竟成为构建和谐社会的主帅！ 政府的职能部门比如说是“文明办”，他们有经费买单，相信并委托社团组织比如说是云南省昆明市共青团12355心理服务平台，做服务社会的项目。 政府买单、社团承接是必由之路，但也是艰难之路。道路曲折，前途光明。就看我们心理咨询师的幸福延迟力及耐受力。

74 4.“政府—社团—机构及个体—心理健康服务进社区”模式
当在《精神卫生法》的麾下。 经典理论：在中国，党的方针和政府的政策，也是心理学、心理咨询市场、社会派心理师的生命！ 一种模式：“政府—社团—机构及个体—心理健康服务进社区”。 一个现实：云南省昆明市共青团—共青团12355服务中心—N个心理咨询机构及诸多心理师志愿者—去街道，进学校，到少管所，奔赴贫困山区。 “心理健康服务进社区”模式展望：比如是政府文明办、民政部门、卫生部门买单转接项目；比如是12355服务中心承接项目—带领N个心理咨询机构及诸多心理师志愿者—心理健康进社区，或公益活动或有偿服务，构建和谐社会。

75 5.三军联合，组建社团，社团承上启下，上下一起抓落地
比如说，12355平台领军、调配，凝聚、吸纳社会上的心理机构及心理师个体，乃至医院、学校的心理健康工作者，即三军四派，作为它的会员，承上启下，形成系统工程，承接政府的服务项目，让它的会员们来具体操作完成。实现政府—社团—心理师—百姓四赢。 这样，作为社会派心理咨询师，不用自己去找市场、来访者，只专心把重点放在实操和提高上，正像医院精神科的医生、学校心理系的老师不用自己跑到街上找患者、拉生源一样。 如果这条路通达了，心理师在哪个行业都会有事干，包括在自己创业的那个心理咨询机构里。 这就是笔者的蓝图模拟、模式展望及实操落地。

76 （三）接受都市时报记者采访，思考市场前景
2014年7月初，笔者答都市时报记者张萌的采访四问。 主题是： 昆明地区心理咨询市场的现状与前景。 四问： 一是，您对目前心理咨询市场的看法。 二是，心理咨询师在职业发展中的局限有哪些？ 三是，目前存在不规范竞争现象有哪些，应如何解决？ 四是，对未来市场的展望。 见报是：↓

77 1.从业心理咨询师的数量逐年减少 钱锡安是一位在昆明从业14年的心理咨询师，目前开设昆明市心桥心理健康研究所。作为一名专职的心理咨询师，他对于自己的同行们的生存现状，“早有很多话想说了”。 钱锡安将心理咨询师称为“社会派”，区别于精神科医生、心理学教师和心理健康辅导员。据昆明市心桥心理健康研究所的调查数据，目前，云南省共有社会派心理咨询师约1.2万人，95%分布在昆明地区。约30个开业咨询的机构，专职人员不到100人，另外兼职人员或叫签约咨询师约300人，他们都有其他的工作，“个案咨询做得较好的凤毛鳞爪，不足六七个机构，人员也就10个左右吧”。 钱锡安说，昆明市民政局在2003~2007年期间共核批了17家心理咨询机构。到了2013年度年检时只剩下4家，钱锡安所开设的昆明市心桥心理健康研究所就是其中一家。但并不是全市心理咨询机构的登记部门都是市民政局，还有在市卫生局和市工商局，以各种名称登记的机构。在民政局登记的机构，业务主管部门为市科技局，而在其他机构登记的，可能就由登记部门为主管部门。

78 2.心理咨询市场是“一块冻肉” 钱锡安也是一位社会派的心理咨询师。他感慨，这一群体属于自由职业者，房租水电、糊口养家等一切费用全在于咨询费的来源。因此来访者或市场对心理咨询师来说至关重要，竞争和发展也由此产生。 但是现在，昆明心理咨询市场是隐形市场，咨询师与来访者互相找不到对方，咨询师处于职业保密原则无法大作宣传，来访者不知道该如何选择一个信任的咨询师，长期下来，心理咨询行业就逐渐萎靡不振。“有价无市，有市无场，有场无人，有人无气，人气不旺，咨客零星，一块‘冻肉’，十年依旧。”钱锡安用32个字总结了现在的市场。 面对本来就不够开拓的市场，不少咨询师为了招徕咨客，也出现了不少不规范竞争问题。首先是，资格证的培训机构有贬低或排挤同行的现象，用降低费用、不实之词的宣传抢生源。另外，有的咨询师在宣传时，在自己的网站上或对来访者夸大心理咨询作用和自身能力，“有的甚至自诩能包治百病”。最后，面对林立的心理咨询室，来访者为了选到自己满意咨询师，往往用“货比三家”的心态反复询问多个咨询师，而个别的咨询师就会用优惠价格来吸引来访者。

79 3.造成隐形市场的10个原因 造成这些现状，钱锡安认为起码有10个原因综合作用导致的：
⑴政府领导对构建和谐社会中的构建心理和谐认识不足，政策支持不够。 ⑵找不到业务管理部门。 ⑶没有明确的行政主管部门。 ⑷没有一个真正能凝聚并带领大家前进的心理学社团或行会。 ⑸整个队伍从业务水平到运作行为的规范程度都良莠不齐。 ⑹全社会对心理健康的意识，还没有全面到来。 ⑺人们对心理咨询师及心理咨询操作等，不能客观认识或认识有偏差，甚至感到神秘。 ⑻一盘散沙、单兵作战的心理师很难能找到心理健康或心理和谐的项目做。 ⑼一盘散沙、单兵作战的心理师在社会上或市场上的信度很低，咨客事前找不到可信的依据。 ⑽社会派的科研者出了科研成果不知找谁认可，不能社会化和市场化。

80 4.可将全民心理健康教育项目作为市场“敲门砖”
“要改变现状，开拓市场，第一要明确主管部门。”钱锡安说，同时要出台规范和保障心理咨询师权益的相关政策，例如将全民心理健康教育项目交给核批合格的心理机构来做，让心理健康首先走进社区，让心理咨询师有咨询的对象进而找到市场。 其次，成立行会组织，一方面保护咨询师合法权益，另一方面带领行会组织成员开拓市场，同时起到规范成员行为的作用。现在昆明地区已经有一些大大小小的团体，但对于团结起来开拓市场，还很有欠缺。 目前，以钱锡安等心理咨询师为发起人的云南省心理咨询师协会正在筹备。不过，它会带来心理咨询市场的春天吗？钱锡安也无法确定。 另外，钱锡安还建议暂停发证的培训，转向侧重于实操素质的培训，保证心理咨询师的综合素质。 未来的发展，钱锡安提出一个“政府—社团—机构及个体—心理健康服务进社区”模式。例如在推进全民心理健康教育时，就可以是由政府文明办、民政部门、卫生部门发起，召集多个心理咨询机构及诸多心理师志愿者组建团队，将心理健康知识带进社区，由政府买单。

81 （四）对云南省心理咨询师协会（筹备）的祝愿 1.《我想有个“家”》的呐喊
2002-8~ ，笔者为创办“云南心理咨询师学友沙龙”抛砖引玉，摇旗呐喊。 这期间及后来的几年，包括“云南心理咨询师学友沙龙”等，有N个心理学组织夭折在刚刚或正在筹建当中。 14年，10个左右的心理学社团，龙头蛇身植物人的、不作为的、乱作为的、名存实亡的、垂死挣扎的、无可奈何的，历历在目。

82 2.关于《成立“中国社会应用心理师协会”倡议书》
2007年7月5~8日，应中国科学院心理研究所邀请，笔者参加了在北京召开的2007年中国心理学家年会。会议期间，颇有感慨，于是与四川成都百特尔心理应用研究所所长刘霁日老师提出了关于成立“中国社会应用心理师协会”的倡议。 倡议书的标题是《全国10万应用心理师异军突起》，副标题是“关于成立中国社会应用心理师协会、凝聚和整合全国由国家劳动和社会保障部颁发资格证书的应用心理师的倡议书”。 这次云南省有7位应用心理师参会。 但是，这次会议、这个倡议，在云南昆明基本没有什么反响。心理咨询的春天是早春，持续时间很长的早春。

83 3.近些年，来自同道三个方面的劝导 你我个人干，挺好的。联合？何必自找麻烦?! 目前，大联合的时机还不成熟。 气候未到，领军人物尚未诞生。

84 4.《“心理健康服务进社区”模式展望》没能装进会议资料袋
近几年，笔者提出“政府—社团—机构及个体—心理健康服务进社区”模式。进一步提出，心理咨询需要团队，心理师需要联合，乃至是三军的联合。 笔者把它整理成一个小册子，准备作为 参加某学会学术年会的“见面礼”。但 因故没能与全体参会者见面。

85 5.云南省心理咨询师协会正在筹备以及对它的祝愿、期待
去年，又一个心理学社团在筹建中夭折。 今年，以钱锡安等心理咨询师为发起人的云南省心理咨询师协会正在筹备。 为了规避社团的“龙头蛇身植物人”的现象发生，在筹备期间，筹备组成员认真制定协会的性质、宗旨、业务范围、落地的措施和游戏规则。 笔者发现，筹备中的云南省心理咨询师协会既有独特的优势，又似乎有其它协会相似或共性的先天不足。所以笔者有信心于前者，也担心于后者。 所以笔者答记者问后，记者说：“这一个新组织会带来心理咨询市场的春天吗？钱锡安也无法确定。” ↓

86 该协会一旦成立，愿意凝聚并带领广大心理咨询师一起前进，共同开拓昆明地区的“冻肉”市场，树立“团结，奉献，加盟，共进”的精神，凝聚“人气”，共同把“冻肉”焐暖，使其解冻，成为显性的、有活力的、有序的市场。 但愿通过上下左右包括媒体的一起努力， 促成《这不应该是一种梦想——“政府 —社团—机构及个体—心理健康服务进 社区”模式》的实现及《昆明地区心理 咨询市场现状及前景》的达成。

87 收尾 本讲座说了三层意思。 提出问题：即一开始所提出的命题：“一个人干不成大事。两个以上的人干事，又各有意志和习惯。——怎么办？”
分析问题：即本篇的长篇大论，论证培训界的心理板块、心理咨询市场有乱象，需要开拓并规范。 解决问题：遵循江湖快乐有效游戏九规则，三军联合，组建社团，社团承上启下，践行“心理健康服务进社区”的模式，把全民心理健康教育项目作为市场“敲门砖”，上下一起抓落地。

88 江湖快乐有效活动九话—结束 谢谢大家！【也一并感谢图片的原创者】 钱锡安 （ ） 【新稿】