第七章 电子商务网站技术 第八章 电子商务安全技术 第九章 电子商务支付技术 第十章 电子商务物流技术

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1 第七章 电子商务网站技术 第八章 电子商务安全技术 第九章 电子商务支付技术 第十章 电子商务物流技术
第二篇 电子商务基本技术 (技术篇) 第七章 电子商务网站技术 第八章 电子商务安全技术 第九章 电子商务支付技术 第十章 电子商务物流技术

2 电子商务概论 第七章 电子商务网站技术

3 电子商务网站技术点 1.通信技术 2.网络技术 3.数据库技术 4.Web技术

4 7.1 通信技术 1.数据通信的概念 计算机通信是在计算机之间进行信息传输，计算机通信的方法和手段是多种多样的，但都必须依靠数据通信技术。
通信技术 1.数据通信的概念 计算机通信是在计算机之间进行信息传输，计算机通信的方法和手段是多种多样的，但都必须依靠数据通信技术。 数据是具有某种含义的数字信号的组合，如字母、数字和符号等。在传输时，可以用离散的数字信号逐一准确地表达出来，例如可以用不同极性的电压或脉冲组合来代表。 数据通信就是将数据信号加到数据传输信道上进行传输，并在接收点将原始发送数据正确地恢复过来的过程。我们知道，计算机产生的是数据信号，因此计算机之间的通信实际上属于数据通信。

5 7.1 通信技术 2.数据通信系统的基本构成 数据输入输出设备 传输控制器 数据电路终接设备 数据电路终接设备 通信控制器 中央处理机
通信技术 2.数据通信系统的基本构成 数据输入输出设备 传输控制器 数据电路终接设备 数据电路终接设备 通信控制器 中央处理机 传输信道 DCE DCE 数据电路 DTE DTE 数据链路

6 通信技术 3.数据信号的传输 信号的传输方式主要有基带传输和频带传输。由数据终端输出的信号称为基带信号，从各种数据终端输出的信号直接经线路传输的方式称为基带传输方式。如果终端输出的信号经过调制后在信道上传输，则称为频带传输方式。基带传输运用于近距离，而频带传输运用于较远距离通信，但基带传输是频带传输的基础，数据信号一般都要先经过基带传输处理，才进入频带传输。

7 通信技术 基带传输系统 数据 输入 电路 自动增益控制 串并变换 码变换 多电平变换 网关均衡器 发送 线路放大器 输出 主振和时钟

8 7.1 通信技术 4.通信技术的应用 4.1可视图文系统 4.1.1拓扑结构分类 ：
通信技术 4.通信技术的应用 4.1可视图文系统 4.1.1拓扑结构分类 ： 1）集中式是星形拓扑结构。网中只设一个业务主机作为中心节点，提供数据库数据处理和管理控制功能，结构简单但对主机要求很高，且一旦主机发生故障将导致全网瘫痪，集中式网络结构是可视图文发展初期的结构形式。 2）集中分散式是星形与网状的混合拓扑结构，网中除了设置一下中心之外，还设置了多个辅助中心带点、分布式结构，拥有各自独立的专业数据库和公用数据库，可最大限度地将电话网上的可视图文用户与地域分布很广的分组网上的数据库连接起来。

9 通信技术 4.1.2分布式结构的可视图文系统 如下图所示，系统主要包括用户终端、编辑终端业务主机，可视图文接入点设备和连接它们的电信网络。

10 VT 用户终端 公用电话网PSTN 接入设备VAP 公用分组交 换数据网（ PSPDN） 业务主机 （数据库DB） ET 编辑终端 （小型专业数据库）

11 通信技术 4.2传真的基本原理 原稿 发送 扫描 光电变换 图象信号传输 记录变换 接收扫描 记录副本 同步同相 传真基本原理

12 7.2 网络技术 1.计算机网络的定义 2.局域网技术 2.1局域网的主要特点
网络技术 1.计算机网络的定义 多台独立的计算机通过有形或无形介质连接，在网络协议的控制下实现资源共享。 2.局域网技术 2.1局域网的主要特点 1)局域网是一种通信网络； 2) 连入局域网的数据通信设备是广义的，包括计算机、终端和各种外部设备； 3) 局域网覆盖一个小的地理范围，从一个办公室、一幢大楼，到几公里的地理范围。

13 7.2 网络技术 2.2局域网拓扑结构 1）总线型拓扑结构：总线型拓扑是局域网最主要的拓扑结构之一
网络技术 2.2局域网拓扑结构 1）总线型拓扑结构：总线型拓扑是局域网最主要的拓扑结构之一 2）环型拓扑结构：环型的拓扑也是共享介质局域网最基本的拓扑结构之一 3）星型拓扑结构：只有在出现交换局域网（Switched LAN）之后，才真正出现了物理结构与逻辑结构统一的星型拓扑结构。

14 网络技术 1）总线型局域网拓扑结构图 计算机 Intranet (a) (b) 总线型局域网拓扑结构图

15 网络技术 2）环型局域网拓扑结构图 计算机 (a) (b)

16 网络技术 3）星型局域网拓扑结构 计算机 中心结点 （a） （b）

17 网络技术 2.3 IEEE 802 模型与协议 IEEE（国际电气电子工程师标准组织）于1980年2月成立了局域网标准委员会（简称IEEE802委员会），专门从事局域网标准化工作，并制定了IEEE802标准。802标准所描述的局域网参考模型与OSI参考模型的关系如图所示。

18 7.2 网络技术 1）OSI参考模型与IEEE802模型 OSI参考模型 应 用 层 IEEE 802模型 表 示 层 逻辑链路控制子层
网络技术 1）OSI参考模型与IEEE802模型 OSI参考模型 应 用 层 表 示 层 会 话 层 传 输 层 网 络 层 数据链路层 物 理 层 IEEE 802模型 逻辑链路控制子层 介质访问控制子层 物 理 层 OSI参考模型与IEEE802模型

19 7.2 网络技术 2）IEEE802标准之间的关系 802.1体系结构与网络互连 802标准可互操作的局域网安全 802.2逻辑链路控制子层
网络技术 2）IEEE802标准之间的关系 802.1体系结构与网络互连 802标准可互操作的局域网安全 802.2逻辑链路控制子层 802.3 CSMA/CD 802.4 Token Bus 令牌总线 802.5 Token Ring 令牌环 802.6 局域网 802.9 语音与数据贯穿局域网 802.11 无线局域网

20 7.2 网络技术 3. Internet的通信协议 3.1 TCP/IP协议的结构 应用层 传送层 网络层 接口层 相同报文 相同分组
网络技术 3. Internet的通信协议 3.1 TCP/IP协议的结构 应用层 传送层 网络层 接口层 相同报文 相同分组 相同数据组 相同桢 网络 主机2 主机1 TCP/IP协议的四层结构

21 7.2 网络技术 3.2 TCP/IP协议的主要内容 TCP/IP协议的主要内容 层次 主要协议 应用层
网络技术 3.2 TCP/IP协议的主要内容 TCP/IP协议的主要内容 层次 主要协议 应用层 SMTP、DNS、DSP、FTP、TECNET、GOPHER、WAIS、HTTP…… 传送层 TCP、UDP、DVP…… 网络层 IP、UMP、AKP、UWP…… 接口层 ETHERNET、ARPANET、PDN……

22 7.2 网络技术 3.3 TCP/IP 模型 物 理 网 络 网络接口层 网间协议层（IP） 传输控制协议层(IP) 应用 层 相同的信息
网络技术 3.3 TCP/IP 模型 物 理 网 络 网络接口层 网间协议层（IP） 传输控制协议层(IP) 应用 层 相同的信息 相同数据包 相同数据片 相同的桢 主机A 主机B

23 7.2 网络技术 4.异步传递方式 ATM 4.1 ATM的概念及传播方式
网络技术 4.异步传递方式 ATM 4.1 ATM的概念及传播方式 目前通信网上的传递方式可分为同步传递方式（STM）和异步传递方式（ATM）两种。同步传递方式是在由N路原始信号复合成的时分复用信号中，各路原始信号都是按一定时间间隔周期性出现的所以只要根据时间就可能确定现在显示哪一路的原始信号。而异步传递方式的各路原始信号不一定按照一定时间间隔周期性地出现，因而需要另外附加一下标志，来表明其段信息属于哪一段原始信号，ATM的基本特征是信息的传输、复用和交换都是以信号为基本单位。

24 ATM 每个信号的信头表明其属于哪一路信号
网络技术 ATM与STM传输方式示意图 …… …… STM 第一路原始信号周期地出现 3 4 1 2 ATM 每个信号的信头表明其属于哪一路信号

25 网络技术 4.2 ATM的协议模型 ATM在逻辑上可按三个层面描述：用户层面是IP协议之间的接口，如IP或SMDS与ATM协议的接口；互相协调的管理层面使ATM的各层互相协调；控制层面帮助信号传送、虚电路建立和拆除以及协调ATM自适应层，是把 来自协议浅层的用户通信业务量转换成可以纳入ATM信号的定长字节与格式，并在目的地址转换成原来形式，也可以完成不同速度和特性的业务入网适配。

26 7.2 网络技术 ATM的协议模型 ATM自运应层 （AAL层） ATM层 物理层 ATM层 ATM层 物理原 物理层 ATM层 ATM层
网络技术 ATM的协议模型 ATM自运应层 （AAL层） ATM层 物理层 ATM层 ATM层 物理原 物理层 ATM层 ATM层 物理层 物理层

27 7.2 网络技术 5.DDN技术 5.1概念 DDN由用户、DDN节点、数字信道和网络控制管理中心组成
网络技术 5.DDN技术 5.1概念 DDN由用户、DDN节点、数字信道和网络控制管理中心组成 1）用户环路包括用户设备，用户线和用户接入单元。用户设备通常是数据终端设备（DTE）、电话机、传真机、个人计算机以及用户自选的其他用户终端。用户线一般用市话用户电缆，用户接入单元可由多种设备组成。

28 7.2 网络技术 2）从网络结构区分。DDN节点可分为一级干线网节点，二级干线网节点及本地网节点。
网络技术 2）从网络结构区分。DDN节点可分为一级干线网节点，二级干线网节点及本地网节点。 3）数字信道一般是指中、低层信道，各分类间数字信道的建立要考虑其网络拓扑，网络中各节点间的话务流量流向，以及网络的安全。 4）网络控制管理是保证全网正常运行、发挥其最佳性能效益的重要手段。

29 网络技术 DDN网络组成结构框图 节点 数字 信道 用户 用户接入单元 用户 环路 网络控制管理中心 用户接入单元 用户

30 7.2 网络技术 5.2 DDN的技术要求和标准 （1）全网采用主从等级同步方式。
网络技术 5.2 DDN的技术要求和标准 （1）全网采用主从等级同步方式。 （2）统一的TDM（时分复用）电路， 桢中继 PVL（永久虚电路）标准。 （3）统一的集合速率为64，2048Kbit/s的TD桢结构，复用和接口标准。 （4）统一的 桢中继用户接口，节点之间接口的 桢中继协议标准。 （5）具有统一网管的基本功能要求。

31 7.2 网络技术 5.3 DDN数字用户入网速率 业务类型 用户入网速度kbit/s 用户之间的连接 专用电器 2048
网络技术 5.3 DDN数字用户入网速率 业务类型 用户入网速度kbit/s 用户之间的连接 专用电器 2048 N*64（N=1-31） 高速率2.4、4.8、9.6、19.2 TDM连接 桢中继 9.6、14.4、16、19.2、32、48、NX64CN=1~31、2048 PVL连接 话音QG传真 用户2/4线模拟入网DDN提供附加信息传输容量的8、16、32kbit/s 与信号传输能力的TDM连接

32 网络技术 6. ISDN技术 ISDN是在DDN实现了交换局间的数字化，使网络充分发挥数字技术优点的基础上，在用户线实现二线双向数字传输，以及各种话音和非话音业务综合网。也就是把来自各种信息源的电信业务综合在同一个网内运行或处理，而且可以在不同的业务终端之间实现互通，

33 图像 PCM 终端 数字长途交换局 接口 数据终端 话机 ISDN框图

34 用户—用户 （用户-网络）信令 S/T 中高速专用线功能 中高速电路交换功能 64Kbit/s专用线功能 64Kbit/s电路交换功能 分组交换功能 公共信道信令功能 本地功能 终端装置 低层功能 高层功能 用户—网络 信令 ISDN基本结构模型

35 7.2 网络技术 7.非对称用户数字线（ADSL） ADSL是通过利用现有的铜质电话线传输更多数据的技术，可以实现语音与数据的同步传输。
7.2 网络技术 7.非对称用户数字线（ADSL） ADSL是通过利用现有的铜质电话线传输更多数据的技术，可以实现语音与数据的同步传输。 ADSL下行线路可提供1.5--9Mbps高传输速率，上行的传输速率介于 Kbps之间。

36 7.2 网络技术 8.电缆调制解调器（Cable Modem）
网络技术 8.电缆调制解调器（Cable Modem） 电缆调制解调器是一种将数据终端设备（计算机）连接到有线电视网，以使用户能够进行数据通信，访问互联网等信息资源的设备。其主要功能是将数字信号调制到射频以及将射频信号中的数字信息解调出来。 上游信道带宽一般为200Kbps-2Mbps之间，最高可达10Mbps，下游信道的带宽一般为 3Mbps-10Mbps之间，最高可达36Mbps。

37 网络技术 9.帧中继 帧中继是一种新型的数据传输网络，可提供56／64Kbps到l.544Mbps的数据通信速率，具有按需分配带宽（band–width–on–demand）的能力，可以在高速和远距离情况下承受局局域网的突发通信，所以，通常被用于局域网到局域网的网间互联、主机访问以及数据文件传送。

38 网络技术 10.移动通信 移动通信的含义是指通信双方至少有一方在运动中进行信息交换，如移动体(车辆、船舶、飞机或行人)与固定点之间，或移动体之间的通信都属于移动通信的范畴。 移动通信的发展经历了从第一代采用模拟技术，到第二代提供数字化的话音业务和低速数据业务，再到即将出现的第三代以提供移动环境下的多媒体业务和宽带数据业务为主的过程。

39 7.2 网络技术 10.1无线移动通信网 通信网可以从宏观上划分为接入网和核心网两大类。无线接入网的实现主要有以下几种类型：蜂窝移动通信系统、数字无绳电话系统、移动卫星接入系统及无线局域网。 10.2无线Internet 无线应用协议（WAP）旨在通过定义一个开放的全球无线应用框架和网络协议标准，将Internet和高级数据业务以智能信息传送方式引入数字移动电话、寻呼机、PDA等无线终端，并实现兼容和互操作。

40 数据库技术 1.数据库的产生 数据处理的三个发展阶段 ： 手工数据 处理阶段 文件方式的数据处理阶段 数据库方式的数据处理阶段

41 数据库技术 2.数据库构成 数据库是所有数据文件的集合。数据库是一组文件的集合，每一个文件又是记录的集合，而记录是进行删除、插入操作的最小单位。 数据管理系统（DBMS）是指：对外，它是向数据库的使用提供数据服务的软件系统，使用户系统能够很方便地远离数据的具体细节去使用数据库；对内，它实现对数据的存储管理，保证数据是正确的、一致的、完整的所示。

42 7.3 数据库技术 功能 数据咨询 数据更新 数据插入 数据删除 内 容 查询语句能够在数据库中找出 一定条件的数据
数据库技术 功能 数据咨询 数据更新 数据插入 数据删除 内 容 查询语句能够在数据库中找出 一定条件的数据 数据更新只改变当前数据库中已有的数据 数据插入是指不改变当前数据库中的任何数据而改变数据 数据删除是指从数据库中删除现有的数据 数据管理系统的功能

43 数据库技术 应用系统 DBMS OS 硬件 数据库系统层次图

44 7.3 数据库技术 3.数据库的分类 传统数据库：在数据库中只存储字符型和数值型数据。 （1）数据接收方式我样化
数据库技术 3.数据库的分类 传统数据库：在数据库中只存储字符型和数值型数据。 （1）数据接收方式我样化 多媒体数据库 （2）数据存储格式发生改变 数 （3）数据的操作发生改变 据 （4）数据的一致性的概念发生变化 库 集中式数据库：指在数据库中的所有数据都集中在主机，任何用户都 可以从中取得数据。 分布式数据库：指把数据库的数据分散在地理位置不同的计算机上。

45 7.3 数据库技术 4.数据模型 数据模型分类 分类标准 面向信息系统 面向数据库管理系统 类 别 E-R模型； 面向对象模型
数据库技术 4.数据模型 数据模型分类 分类标准 面向信息系统 面向数据库管理系统 类 别 E-R模型； 面向对象模型 关系数据模型； 层次数据模型； 网状数据模型

46 7.3 数据库技术 5.关系数据库 关系数据模型 特征 ①数据库完备性②数据库整体性③对关系的完备操作④减少数据冗余 关系模式
数据库技术 5.关系数据库 关系数据模型 特征 ①数据库完备性②数据库整体性③对关系的完备操作④减少数据冗余 关系模式 ①属性 ②域 ③关系模式的表示方式 操作 ①查找 ②删除 ③修改 ④插入

47 数据库技术 6.SQL简介 SQL语言产生在1974年，由Boyoce和Cham-berlin提出，在SystemR关系数据库中实现。1986年，美国国家标准局将SQL作为关系数据库语言的国家标准。随后SQL又被国际标准化组织批准为关系数据库语言的国际标准。

48 7.3 数据库技术 SQL功能 SQL功能 功能 数据定义 数据查询 数据更新 数据控制 归查询 内 容
数据库技术 SQL功能 SQL功能 功能 数据定义 数据查询 数据更新 数据控制 归查询 内 容 规定关系模式和属性名、确定各个属性的类型、定义索引和视图表达式 按照关系代数的方法求出满足要求的数据集合 改变数据库中状态 确保数据的完整性和完全性 对查询能力的进一步提高

49 7.4 Web技术 1.Web技术结构 Web 客户机 TCP/IP基础上的网络 服务器 中间件 超文本内容 数据库 软件 内容

50 7.4 Web技术 2.Web通信原理 2.1 HTML（超文本标记语言）
HTML是一种超文本标记语言，可以用它描述WWW上的超文本文件。HTML通过在正文文本中嵌入各种标记（tag）使普通正文文本具有了超级文本的功能。所谓的Web浏览器就是HTML文件的翻译器。 HTML语言是由一个世界性的标准化组织W3C（World Wide Web Consortium）制定出来的，自1990年该语言问世来已发行了4个版本

51 Web技术 2.2可扩展标记语言（XML） 一组用来形成语义标记的规则集，这些标记可以把一篇文档分割成许多部分或验证文档中的不同部分。 XML与HTML不同，HTML定义了一定数目元素的许多固定标记，用户不能随意扩展这些标记集。XML是一种元标记语言，用户可以按照需要自己定义所需的标记。 XML特点主要有：特殊的域标记语言、数据格式、数据交换、结构化数据、严格的语法。

52 Web技术 2.3 无线标记语言（WML） WAP是以Internet上的WWW所采用的HTTP/HTML构架为基本思想，再针对无线通讯的特性，即小显示界面、低功率、小存储空间、低运算性能的通讯工具，以及窄带、易延迟、易误码的无线通讯网络作出修正的通讯协议。 是一种简化的HTML,符合XML1.0标准的WAP上网使用语言，如果网页不是利用WML所撰写的话，是无法通过WAP手机直接浏览的。

53 Web技术 2.4 URL（统一资源定位器） 对于URL来讲，我们可以把它想象成文件名的网络扩展。我们不但可以指出在目录下的文件名，并且可以指出在网络上哪一台机器的目录下的文件。在URL中有不同的协议，用来访问不同类型的URL。 2.5 HTTP（超文本传输协议） 超文本传输协议是一种单纯的请求/回复协议，目前用在TCP协议中，是WWW的基础。传输的资料可以是纯文字、超文本、影像式任何其他形式。

54 7.4 Web技术 2.6 CGI（信息服务标准外部应用接口）
CGI是Common Gateway Interface的简称，其主要功能是在WWW环境下，由客户端传送一些信息给www server，同www server去启动所指定的程式码来完成特定的工作。使用CGI，你的server可以读取并显示在客户无法读取的格式（像是SQL Database）。而且可以像网关（Gateway）一样，在客户端和服务器之间产生客户所需要的讯息

55 7.4 Web技术 CGI程序的基本步骤 通到HTTP传输协议 输协议 通过HTTP传 客户端通过浏览器组合成一个查询请求
服务器将请求资料传到可执行程序程序 程序开始处理收到查询 服务器从程序取出文件 客户端 服 务 器 端 CGI程序的基本步骤

56 Web技术 3. www（万维网 ） www(world wide Web)可以意译为“环球网”，音译为“万维网”，目前全国科学技术名词审定委员会推荐使用译名为“万维网”。 www技术于1984年由日内瓦的欧洲粒子研究中心（ERN）提出。1991年ERN向世界公布了www技术 www是一种分布式的媒体超文体系统，所谓的“分布式”就是它可以通过Internet将全世界的计算机连接起来。而且每个计算机都可以建立自己的Web服务器。

57 Web技术 用户计算机 远程www服务器 Internet www的客户/服务器模式

58 7.4 Web技术 4.企业建站步骤 （1）注册网络实名 ；（2）在搜索引擎上登记 1）域名申请 2）建立主机
（1）主机托管；（2）虚拟主机 3）网页设计 4）网站推广 （1）注册网络实名 ；（2）在搜索引擎上登记

59 思考题 1.数据信号是如何传输的？ 2. Internet的通信协议是什么？ 3.常见的网络接入技术有哪些？ 4.简述数据库系统的构成。
5.常用的Web技术有哪些？