创业咨询师 基础知识之一 创业概述 教材第２章 创业概述 自我介绍，SIYB经理、职业资格经理、询问SYB、KAB，对我的作用

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1 创业咨询师 基础知识之一 创业概述 教材第２章 创业概述 自我介绍，SIYB经理、职业资格经理、询问SYB、KAB，对我的作用
基础知识之一 创业概述 教材第２章 创业概述 自我介绍，SIYB经理、职业资格经理、询问SYB、KAB，对我的作用 醒脑游戏：按摩 1

2 创业概述 创业及 创业意识 创业阶段和 成长规律 创业模式 选择 创业实施 创业的概念及类型 创业企业 创业培训 创业意识
创业可能面临的风险 创业阶段 创业企业成长规律 创业模式选择的原则 影响创业模式选择的因素 常见的创业模式 创业规划 寻找创业机会 组建创业团队 撰写创业计划书 筹措创业资金 选择创业法律形式 经营场所选择 创业实体的商登记 员工招聘与培训 开业典礼

3 创业概念及类型 从四个方面理解创业的含义： 第一，创业是创新的过程； 第二，创业需要贡献出必要的时间和努力；
　从四个方面理解创业的含义： 第一，创业是创新的过程； 第二，创业需要贡献出必要的时间和努力； 第三，创业需要承担必然存在的风险；， 第四，创业可以给创业者带来物质回报和成就感。 创业概念 创业是指创业者通过发现和识别商业机会，组织各种资源并努力工作来创办新的企业、在组织中创办新的单位，以及提供新产品或新服务，以实现创业者的理想及创造价值的社会经济活动。从广义上讲，创业是一个过程，即创业者通过努力，以创新和独特的方式追求机会、创造价值和谋求增长的活动。从狭义上讲，创业就是创立企业，简单说就是自己当老板。 创业类型 （1）按照创业者身份及其目的分为生存型、机会型、发展型创业 （2）按照新企业建立的方式，分为独立型、母体脱离型、企业内部型创业 （3）按照创业对市场和个人的影响程度，分为复制型、模仿型、安定型、冒险型创业 类型 标准及特征 生存型创业 机会型创业 发展型创业 创业者身份 失业人员、转业军人等 大学生、海外留学归国人员等 小企业主 创业目的 维持生存 赢得尊重和认可 发展已有企业 特征 以被动式为主 以主动式为主 主动谋求发展或迫于竞争压力

4 创业企业 关于印发中小企业划型标准规定的通知 工信部联企业[2011]300号
　　 工信部联企业[2011]300号 　　各省、自治区、直辖市人民政府，国务院各部委、各直属机构及有关单位： 　　为贯彻落实《中华人民共和国中小企业促进法》和《国务院关于进一步促进中小企业发展的若干意见》（国发[2009]36号），工业和信息化部、国家统计局、发展改革委、财政部研究制定了《中小企业划型标准规定》。经国务院同意，现印发给你们，请遵照执行。 　　 工业和信息化部 国家统计局 　　 国家发展和改革委员会 财政部 　　 二○一一年六月十八日 　　 中小企业划型标准规定 　　一、根据《中华人民共和国中小企业促进法》和《国务院关于进一步促进中小企业发展的若干意见》(国发[2009]36号)，制定本规定。 　　二、中小企业划分为中型、小型、微型三种类型，具体标准根据企业从业人员、营业收入、资产总额等指标，结合行业特点制定。 　　三、本规定适用的行业包括：农、林、牧、渔业，工业（包括采矿业，制造业，电力、热力、燃气及水生产和供应业），建筑业，批发业，零售业，交通运输业（不含铁路运输业），仓储业，邮政业，住宿业，餐饮业，信息传输业（包括电信、互联网和相关服务），软件和信息技术服务业，房地产开发经营，物业管理，租赁和商务服务业，其他未列明行业（包括科学研究和技术服务业，水利、环境和公共设施管理业，居民服务、修理和其他服务业，社会工作，文化、体育和娱乐业等）。 　　四、各行业划型标准为： 　　（一）农、林、牧、渔业。营业收入20000万元以下的为中小微型企业。其中，营业收入500万元及以上的为中型企业，营业收入50万元及以上的为小型企业，营业收入50万元以下的为微型企业。 　　（二）工业。从业人员1000人以下或营业收入40000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员300人及以上，且营业收入2000万元及以上的为中型企业；从业人员20人及以上，且营业收入300万元及以上的为小型企业；从业人员20人以下或营业收入300万元以下的为微型企业。 　　（三）建筑业。营业收入80000万元以下或资产总额80000万元以下的为中小微型企业。其中，营业收入6000万元及以上，且资产总额5000万元及以上的为中型企业；营业收入300万元及以上，且资产总额300万元及以上的为小型企业；营业收入300万元以下或资产总额300万元以下的为微型企业。 　　（四）批发业。从业人员200人以下或营业收入40000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员20人及以上，且营业收入5000万元及以上的为中型企业；从业人员5人及以上，且营业收入1000万元及以上的为小型企业；从业人员5人以下或营业收入1000万元以下的为微型企业。 　　（五）零售业。从业人员300人以下或营业收入20000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员50人及以上，且营业收入500万元及以上的为中型企业；从业人员10人及以上，且营业收入100万元及以上的为小型企业；从业人员10人以下或营业收入100万元以下的为微型企业。 　　（六）交通运输业。从业人员1000人以下或营业收入30000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员300人及以上，且营业收入3000万元及以上的为中型企业；从业人员20人及以上，且营业收入200万元及以上的为小型企业；从业人员20人以下或营业收入200万元以下的为微型企业。 　　（七）仓储业。从业人员200人以下或营业收入30000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员100人及以上，且营业收入1000万元及以上的为中型企业；从业人员20人及以上，且营业收入100万元及以上的为小型企业；从业人员20人以下或营业收入100万元以下的为微型企业。 　　（八）邮政业。从业人员1000人以下或营业收入30000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员300人及以上，且营业收入2000万元及以上的为中型企业；从业人员20人及以上，且营业收入100万元及以上的为小型企业；从业人员20人以下或营业收入100万元以下的为微型企业。 　　（九）住宿业。从业人员300人以下或营业收入10000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员100人及以上，且营业收入2000万元及以上的为中型企业；从业人员10人及以上，且营业收入100万元及以上的为小型企业；从业人员10人以下或营业收入100万元以下的为微型企业。 　　（十）餐饮业。从业人员300人以下或营业收入10000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员100人及以上，且营业收入2000万元及以上的为中型企业；从业人员10人及以上，且营业收入100万元及以上的为小型企业；从业人员10人以下或营业收入100万元以下的为微型企业。 　　（十一）信息传输业。从业人员2000人以下或营业收入100000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员100人及以上，且营业收入1000万元及以上的为中型企业；从业人员10人及以上，且营业收入100万元及以上的为小型企业；从业人员10人以下或营业收入100万元以下的为微型企业。 　　（十二）软件和信息技术服务业。从业人员300人以下或营业收入10000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员100人及以上，且营业收入1000万元及以上的为中型企业；从业人员10人及以上，且营业收入50万元及以上的为小型企业；从业人员10人以下或营业收入50万元以下的为微型企业。 　　（十三）房地产开发经营。营业收入200000万元以下或资产总额10000万元以下的为中小微型企业。其中，营业收入1000万元及以上，且资产总额5000万元及以上的为中型企业；营业收入100万元及以上，且资产总额2000万元及以上的为小型企业；营业收入100万元以下或资产总额2000万元以下的为微型企业。 　　（十四）物业管理。从业人员1000人以下或营业收入5000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员300人及以上，且营业收入1000万元及以上的为中型企业；从业人员100人及以上，且营业收入500万元及以上的为小型企业；从业人员100人以下或营业收入500万元以下的为微型企业。 　　（十五）租赁和商务服务业。从业人员300人以下或资产总额120000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员100人及以上，且资产总额8000万元及以上的为中型企业；从业人员10人及以上，且资产总额100万元及以上的为小型企业；从业人员10人以下或资产总额100万元以下的为微型企业。 　　（十六）其他未列明行业。从业人员300人以下的为中小微型企业。其中，从业人员100人及以上的为中型企业；从业人员10人及以上的为小型企业；从业人员10人以下的为微型企业。 　　五、企业类型的划分以统计部门的统计数据为依据。 　　六、本规定适用于在中华人民共和国境内依法设立的各类所有制和各种组织形式的企业。个体工商户和本规定以外的行业，参照本规定进行划型。 　　七、本规定的中型企业标准上限即为大型企业标准的下限，国家统计部门据此制定大中小微型企业的统计分类。国务院有关部门据此进行相关数据分析，不得制定与本规定不一致的企业划型标准。 　　八、本规定由工业和信息化部、国家统计局会同有关部门根据《国民经济行业分类》修订情况和企业发展变化情况适时修订。 　　九、本规定由工业和信息化部、国家统计局会同有关部门负责解释。 　　十、本规定自发布之日起执行，原国家经贸委、原国家计委、财政部和国家统计局2003年颁布的《中小企业标准暂行规定》同时废止。

5 创业培训 培训对象 培训目的 培训意义 培训模式 只要有创业愿望和一定的创业能力，都可以申请参加创办企业的培训。也可以是企业主 15
只要有创业愿望和一定的创业能力，都可以申请参加创办企业的培训。也可以是企业主 培训目的 （1）通过创业培训提高创业者的心理、管理、经营素质，增强其创业能力 （2）通过创业培训实现就业倍增效应 （3）通过创业培训促进非公有制经济健康发展 15 培训意义 （1）促进失业人员再就业的有效途径（2）促进社区服务业和小企业就业的一项新举措（3）是职业培训深化改革、加快发展的重要内容，是培训与就业最直接的结合点 15 培训模式 （1）SIYB培训模式 （2）三段式培训模式 15-16 阶段 理论学习阶段 咨询辅导阶段 后续扶持阶段 培训内容 创业意识 创业基础知识 创业有关法律、法规 对创业者制定的《创业计划书》进行指导和咨询，帮助创业者确定有发展前景、符合市场需求的创业项目，修改和完善《创业计划书》 主要针对创业者在实际创业过程中遇到的问题，提供咨询和服务，包括为创业者在办理档案存放、开业登记、缴纳社会保险、调整经营策略、申请贷款等方面提供帮助

6 创业意识 创业主体意识 17 资源整合意识 17 战略意识 17 市场意识 17 风险意识 学习意识 17 创新意识 18 创业环境意识
创业主体意识会成为创业者努力拼搏的巨大力量 17 资源整合意识 学会整合资源，借势发展，巧用资源，优势互补，实现赢利。 17 战略意识 战略涉及企业全局性、长远性问题，市场竞争在某种意义上就是经营战略的竞争 17 市场意识 商机是创业模式设计的着眼点，创收是经营运作的落脚点。好的创业模式都必须能够最大限度地创造商业价值 17 风险意识 在心理上为对创业可能出现和可能遇到的困难准备不足； 在决策上不敢决策，盲目决策，随意决策； 在管理上不抓管理，无序管理，不敢管理； 在经营上盲目进入市场，随意接触客户，轻率签订商务合同 17 学习意识 创业者应随时注意知识的更新，才能适应和满足创业要求 17 创新意识 创业的核心问题是创新 18 创业环境意识 创业环境是重要的创业要素，创业环境主要包括政治环境、经济环境、法律环境、科技环境、社会文化环境、自然地理环境、办公环境、经营环境、服务环境等 18

7 创业阶段（威克姆创业过程模型） 模型“433” 创业活动４要素：创业者、机会、组织、资源 创业者３项创业活动
集合资源以形成组织，使组织适合于所开发的机会，将资源集中于追逐的机会 创业过程４阶段： 识别评估市场机会、准备并撰写创业计划、确定并获取创业资源、管理新创企业

8 创业的成长规律 起步阶段 19-20 高速成长期 成熟期 22 稳定期 21 这一阶段，创业者面对的是生存考验，许多创业企业在这一阶段死亡
不同的企业会有所不同。由于企业规模迅速扩大，员工急剧增多，业务飞速发展，创业者和管理团队必须引入中间管理层来从事各种专业性管理工作，如财务、营销、人力资源等 成熟期 开始逐渐走向规范化管理 22 稳定期 企业增长趋于平缓，企业的管理进入制度化、系统化和规范化的轨道 21

9 创业可能面临的风险 市场风险 21 经营风险 21 机会成本风险 22 健康风险 22 家庭风险 22
市场风险是指创业者在经营企业时有可能面临的各种意外的事件。 市场风险中主要有项目选择风险、资金风险、管理风险等。 21 经营风险 国外统计情况表明，创业投资项目中约有70％是失败的，20％业绩一般，而只有10％是成功的。这一结果说明，创业投资在运作中存在较高风险，其中经营风险就是最主要的风险。 21 机会成本风险 创业者选择创业也就意味着丧失了其他的选择。这种机会成本风险是每个创业者都应认真考虑的问题。 22 健康风险 创业是一项繁重、复杂的劳动，创业者是老板，需要统筹一切，顾及方方面面，既辛苦又劳累 22 家庭风险 第一，原有的固定收入没有了，要考虑如何维持家庭的日常开支；第二，创业者需要投入一笔本金，投入多少本金，需要和家人商量；第三，创业者开始创业后，不可避免地把时间和精力过多地投入到企业中去，对家人势必照顾不周，处理不好，会造成家庭危机；第四，子女的教育问题。 22

10 创业模式选择的原则 必须能够赢利 22-23 必须能够自我保护 23 必须能够自我启动 23 必须能够自我调整 23 要有财务退出策略 23

11 如何使客户以最便捷的方式购买到产品或服务 是否能够降低销售成本，包括资金投入和人力投入
影响创业模式选择的因素 目标客户的分布情况； 23 产品及服务信息如何最快地到达目标客户 23 如何使客户以最便捷的方式购买到产品或服务 23 是否能够降低销售成本，包括资金投入和人力投入 23 是否有利于竞争 23

12 常见的创业模式 独立自主经营 24 先代理销售，而后谋求自己经营 24 连锁加盟特许经营 24 收购股份或现有实体 24 其他创业模式 25
大多数微小型企业采用传统的直营式自主经营。其原因是在新选择的市场范围内，有明确的目标客户，市场上的竞争压力尚能承受，周边市场秩序较好，容易接近顾客，因地制宜，便于发挥自己的长处 24 先代理销售，而后谋求自己经营 其原因是自身条件有限或者实力不够。想借助某种品牌或他人实力先打开销路，获取创业起步的相对安全性 24 连锁加盟特许经营 连锁加盟就其业务种类划分，有零售业、饮食业和服务业。一般有两种形式： 一种是产品、商标型特许经营； 一种是经营模式性特许经营 24 收购股份或现有实体 市场上经常会有一些现成的企业由于种种原因需要出售或者其中的股东转让其股份，尤其是一些餐馆或零售店铺，创业者收购接手后可以较快进入经营。这种模式的好处是省去了开办的麻烦，而且可借助原企业已有客户和业务量迅速发展。但是在收购时，创业者一定要注意所购企业是否有隐患或者有未来风险，如债务纠纷、将来要被拆迁等 24 其他创业模式 除了以上模式外，创业者还可根据自身情况，选择承包经营、利用高新技术融资创业、无门店经营等方式。例如，上门推销、直接销售、网上商店、订货派送等模式 25

13 创业规划是对创业活动的整体性和长远性的计划和安排
创业项目 创业目标 创业团队 创业组织 创业经营 创业融资 创业规划是对创业活动的整体性和长远性的计划和安排

14 寻找创业机会 创业 机会 1.提供新产品或新服务 2.新的生产经营方式 3.新的组织管理模式 从人口统计学的变化发现市场的新需求
产业和市场结构的变化 2.新的生产经营方式 3.新的组织管理模式 新技术的开发带来了新新产品或新服务的提供 创业 机会

15 组建创业团队（有专题） 　创业者在进行了创业规划后，接下来时工作就是组建创业团队。一般认为，创业的成功需要三方面的人才，如图2—3所示。现代创业需要的是少走弯路，从一开始就走规范化管理道路，因此，创业初始就应该组织起优秀的管理团队。 　创业者在组建创业团队时，不但要考虑能力，还要考虑志向与志趣、品德。面对市场竞争，尽可能选择复合型人才，如工程师型的营销员或营销员型的工程师； 对于创业企业，需要聘任一个既有业务能力又有一定社会关系的会计与出纳，在这些方面创业者需要认真对待。

16 撰写创业计划书（有专题） 　创业计划书根据其完整程度可分为摘要式创业计划书和完整式创业计划书。摘要式创业计划书是指只列出创业计划的基本要素，如只列出项目概况、市场预测、创业团队等内容；完整式创业计划书则是指列出除了摘要式创业计划书所含内容外的全部内容，如已经取得的经营业绩、曾经的融资活动等内容。 　对初创期的企业而言，采用摘要式创业计划书比较适合，因为新创企业不像那些成熟企业，没有过多的历史可以叙述，也没有过多的产品要说明。摘要式创业计划书能够很快完成，而且修改起来也比较容易。 　创业计划书可以用于银行贷款或者 试探投资者的兴趣等方面。

17 筹措创业资金（专题） 　创业资金的筹措渠道主要有：自己的积蓄，向亲朋好友借，以入股的方式募资，向银行借贷，向投资人、创业投资公司吸引投资，向中小企业创业基金申请资金，上市等。创业者应根据自己的具体情况选择资金筹资渠道。 　创业资金不一定一次募足。对于处于创业阶段的企业来说，资金永远都显得紧张；而对于创业者来说，最重要的是要抓紧时机，在有准备的情况下，时间是非常重要的。因此，当有了一定的启动资金后，就可以开始运作了。

18 选择创业法律形式（有专题） 农民专业合作社 四种常见创业企业法律形式比较 创业者在选择不同的创业法律形式时，可以考虑下列6项因素：
　创业者在选择不同的创业法律形式时，可以考虑下列6项因素： （1）创办和注册企业的成本及难易程度； （2）创业者的风险责任； （3）合伙人的寻找及创业团队的形成； （4）企业利润的分享； （5）企业的权力分配及决策程序； （6）融资。 四种常见创业企业法律形式比较 法律 形式 注册资金 股东 责任形式 税费 发展空间 个人独资企业 登记出资额，无底限要求 个人 无限 开办费用较低，税率低 不适合大规模经营，在扩大时有局限性 合伙 企业 2人或2人以上 开办费用低，税率低 不适合合伙人较多、大规模经营 有限责任公司 3万元以上 2人以上、50人以下 有限 开办费用较高，税率较高 适合于任何规模经营和发展 个体 工商户 无要求 开办费用最低，税申较低 农民专业合作社

19 经营场所选择（有专题） 　创业经营场所的选择很关键，一方面这是工商登记的要求，另一方面也是创业经营的需要。对初创企业来说，经营场所的费用是企业固定成本中的一大项开支， 另外企业的经营场 所关系到产品的销 售、与客户的往来， 也就是说经营场所 的选择直接关系到 企业的经营效益甚 至是创业的成败。

20 创业实体的工商登记（实战专题注意新变化）
　创业实体的工商登记事项主要有名称、经营场所、法定代表人、经济性质、经营范围、经营方式、注册资金、从业人数、经营期限等。在工商登记完成后，还要办理税务登记、相关行业审批等。根据国家有关规定，某些特殊行业的审批是前置的，即在办理营业执照之前就需取得相关的经营许可；有的则是后置审批，创业者在办理具体手续时需向工商等有关部门询问清楚。

21 员工招聘与培训（有专题） 　在企业开业前．需要招收第一批员工，并对员工进行必要的培训。在确定开业日期后，如果涉及生产的项目，那么在正式投产前，还应该对设备进行调试与试生产，这样可以检查设备运行状态，验证工艺，以便调整。待设备与工艺经试车后，再进行相关员工的培训。不要因为员工问题而导致在一开始就丢掉客户。

22 开业典礼（有专题） 　开业，对于创业者是非常重要的，需要认真准备。在这一天需要生产出合格的产品，保证工艺与设备正常运行，并提供成熟规范的服务，使开业取得一次性成功。这样，既能给创业者自己以极大的信心，同时也能使新创企业有一个良好的开端。如果有必要，开业之日，可以邀请有关人士如政府官员、用户、新闻媒体等出席开业典礼，并对开业典礼进行一定的宣传。

23 谢谢大家！