课程要求 课时及安排：16课时； 上课要求：旷课二次算不及格； 课程考核方式：平时+创业计划书+答辩，分优秀、良好、中等、及格和不及格五档；

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1 课程要求 课时及安排：16课时； 上课要求：旷课二次算不及格； 课程考核方式：平时+创业计划书+答辩，分优秀、良好、中等、及格和不及格五档；
组织形式：组建创业团队。

2 第一讲 创新创业教育的概述 创新与创业 创业教育与创业 就业观念的更新与转变 创业教育的意义 创业指导

3 创新与创业 创新的概念和内涵118 创新的类型144 创新的基本方法,七大创新法
高校是培养创新精神和创新人才的摇篮：在学习的过程中注重自己的思维过程，而不只是被动地接受前人的思维结果

4 创新与创业 创业的概念和内涵 国外Working Boss 这种创业形势介绍 创业的基本类型

5 创新与创业的关系 创新是创业的源泉 创新的价值在于创业 创业的本质是创新 创业推动并深化创新 1876年发明的电话成就了全球通信产业；
1885年汽车的发明早就业汽车行业； 1946年计算机的发明使得IT产业的发展； 美国20世纪80年代和90年代创业型企业的创新占美国全部创新的一半以上和重大创新的95%。

6 创业教育与创业 创业教育的概念和内涵 创业与创业教育关系 创业教育的发展

7 就业观念的更新与转变 新技术对就业的影响 树立就业的市场观念 更新就业观念 开拓事业、开拓人生的观念； 良好的道德品质让你的路越走越宽；
没有吃苦的精神就不能达到胜利的彼岸；

8 创业最佳时期 26~35岁 47% 创业的最佳时期 36~46岁 27% 25岁以下 18% 戴尔中学赚18万美元/年
26~35岁 % 创业的最佳时期 36~46岁 % 25岁以下 18% 戴尔中学赚18万美元/年 46岁以上 8% 桑德斯上校65岁 华德迪斯尼为了实现建立“地球最欢乐之地”的美梦，四出向银行融资，可是被拒绝了三百零二次之多。

9 创业教育的意义 创业教育实质上是创业意识的培养、创业能力的训练、创业之时的传授以及创业实践经验的介绍过程。

10 创业指导 创业的基本条件 创业的基本模式 创业的基本指导思想 获取创业知识的五种途径

11 创业的基本条件 要有创业的紧迫感 因为劳动者素质是动态发展的 坚忍不拔和艰苦奋斗的精神 余敏洪的创业 要有较全面的专业知识和技能 信息素养
要有创业的紧迫感 因为劳动者素质是动态发展的 坚忍不拔和艰苦奋斗的精神 余敏洪的创业 要有较全面的专业知识和技能 信息素养

12 创业的基本模式 个人（独立）创业型 个体工商户和个人独资企业 合伙（合资、合股、合作） 知识（技术）入股型 连锁经营型 个人承包型
个人（独立）创业型 个体工商户和个人独资企业 合伙（合资、合股、合作） 知识（技术）入股型 连锁经营型 个人承包型

13 创业的基本指导思想 按照市场经济的规律，紧密结合个人实际，在认识社会职业结构变化和把握市场机会的前提下，选择合理的创业项目，掌握开办公关能力、组织管理能力等，将创业项目变为现实。

14 获取创业知识的五种途径 课堂、图书馆和社团组织 媒体资讯 与商界人士广泛交流 曲径创业

15 我们学院的创业教育简介 创新创业教育课作为每位学生必选的公共基础课 学生创业园的进一步发展 创业基金 创业比赛情况 技能竞赛

16 思考与讨论 什么是创新、创业和创业教育，创业教育的目的？ 面对新的就业形势你如何转变就业观念 创业有哪些基本模式？
你对自主创业有何看法？你有创业的打算吗？ 你通过哪些途径获取创业知识和经验？

17 谢谢合作 下周再见！

18 第二讲 创业意识 第一步 将你作为创业者来评价 第二步 为自己建立一个好的企业构想

19 创业十步（中小企业） 创业十步将会通过一个创业案列带你走完创业的过程，在体验的过程中，我们将会明白创业中需要掌握的基本知识和能力，同时，你会逐步学会如何做一份创业计划，从而步上创业的实践之路。 不管将来你要自己创业还是给别人打工，你都能够信心十足！ 创业 就业

20 第一步 将自己作为创业者来评价

21 这一步的教学目的： 1. 了解什么是企业以及企业的循环过程。 2. 办企业可能成功也可能失败。 3
这一步的教学目的： 1.了解什么是企业以及企业的循环过程。 2.办企业可能成功也可能失败。 3.当一个企业主要具备怎样的素质和条件呢？ 4.让学员通过自我财务分析，看自己有多少可支配的资金。

22 1.什么是企业 第一步 将自己作为创业者来评价 企业是自主经营、自负盈亏，依法独立享有民事权利并承担民事责任的商品生产和经营活动的经济组织。
第一步 将自己作为创业者来评价 1.什么是企业 企业是自主经营、自负盈亏，依法独立享有民事权利并承担民事责任的商品生产和经营活动的经济组织。 企业是以市场为导向、以盈利为主要目的、从事商品生产和经营活动的经济组织。 企业不同于其他一些社会组织，企业专门从事商品生产和经营。 企业是实行自主经营、自负盈亏、独立核算的经济组织。 企业通过交换实现的商品价值。除补偿生产经营中的各种耗费，依法纳税外，剩余部分构成企业的盈利。 企业是依法设立、依法经营的经济实体。

23 什么是经营？ 经营是一个人或一个群体或一个组织以赢利为目的所进行的商品交换活动。它包含六种活动即：技术、商业、财务、安全、会计和管理活动。
比较公认的管理本身由计划、组织、指挥、人员配备、指导与领导、控制等六大职能组成。

24 一个企业既要从市场上采购商品（产品/服务） ，又要在市场上向顾客出售其生产加工的商品（产品/服务）。 这些经营活动形成了商品流与现金流。
只有流入企业的 现金多于流出的， 企业才能盈利。

25 商品流 企业 顾 客 （市场） 供应商 （市场） 现金流

26 做创业者的诱惑 现代社会需要体制灵活、善于创新、乐于承担风险的小企业进入各种年轻而富有活力的市场。而政府又有许多优惠政策等着你的“享用”。
做一个自由人，独立经营，独立决策。没有上司来对你指手画脚，你不必“我究竟是为什么、为谁工作”这样的问题而困惑。 现代社会需要体制灵活、善于创新、乐于承担风险的小企业进入各种年轻而富有活力的市场。而政府又有许多优惠政策等着你的“享用”。 有那么简单吗？

27 2.创办企业面临的挑战 许多人创办企业获得成功必然激起更多的人的创业愿望。但是创业者们通常是依靠他的智慧、体能、资源、技巧以及合理的战略、战术来获取成功的。他将面临严峻的来自各方的挑战。 创办自己的企业有哪些好处？ 创办自己的企业有哪些不利因素？ 创办企业有没有失败的可能性？

28 案列1-李明养鸡场 看练习一

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30 3.将自己作为一名业主来进行分析 我们来审视一下自己是否具备当一名创业者的素质和物质条件？就从下列问题考虑起来：
承担责任；动机；诚实；健康；风险；决策；家庭状况；技术能力；企业经营管理技能；相关行业知识。

31 经营企业的素质和能力 承诺——全身心投入 动机——赚钱？做企业 诚实——信誉 健康——做企业是很累人的活 风险——世上没有绝对保险的生意
决策——果断 家庭状况——家庭的支持 技术能力——做自己熟悉的产品或服务 企业管理技能——市场营销、财务能力 相关行业知识——懂行更容易成功

32 4、增强自己的创业能力 先调整好心态，为什么创业。
错误心态一：做个业余兼职企业家； 错误心态二：急功近利； 错误心态三：多管齐下，广种而无收。 坚定你的信念，不要把你的错误心态带到你的创业事业中，它们会把你的激情、接受挑战的斗志在创业与经营中逐步消耗掉。 掌握创业必备知识与技能。 看第5、6页——黄亮和李燕的创业故事（一）、（二）

33 有志者，事竟成！ 既然已立志创业，就应该勇敢地去接受创业征途上的各项挑战，如果你渴望成功，就要建立必胜的信念。
你就一定能实现你的梦想，你将成功的塑造崭新的人生。

34 5.评价个人的财务状况 办企业要用钱。在这之前先仔细估算清楚自己有多少钱可以拿出来办企业，黄亮和李燕的故事（三）是一个很好的例子，那么我们自己呢？ 请阅读故事(三)。

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36 二、李军能从银行借到钱吗？为什么？ 银行可能给怎样的开业者发放贷款： （1）根据开业者提供的创业计划，判断创业者所选项目是否可行？
（2）创业者是否具有开业启动资金所需半数以上的自有资金？ （3）创业者本人是否具备经营管理的能力？ （4）贷出款项能否通过企业盈利或某种担保获得保障？ 李军的情况用上述要求来比较，获得货款的可能性不大，除非能把贷款的条件按银行要求补充完备。

37 第一步小结： 创办微小型企业一定要有一个强烈的愿望（动机）； 一定要有承担责任与风险的精神准备； 一定要有良好的健康状态和可投入的资金；
并选定一个适合自己的创业项目并努力学习创业的相关知识和技能。

38 第二步 为自己建立一个 好的企业构思

39 第二步的教学目的： 1. 一个好的企业构思是创业成功的起点。 2.一个好的企业构思是怎么产生的(企业类型、方法）。
3.验证自己的企业构思，使用SWOT方法。 4.由企业构思形成创业计划的过程。

40 复习问题： 请发言，讲一讲第一步的核心内容（要点）是什么？

41 贸易类；服务类；制造装配类；农、林、牧、渔类 你想经营哪种类型的企业呢？ 选择熟悉的，或是非常感兴趣的。当然要考虑自己能投入的资金数额。
第二步 为自己建立一个好的企业构思 1.企业的经营类型 有哪些企业只适合小企业去经营的呢？ 贸易类；服务类；制造装配类；农、林、牧、渔类 你想经营哪种类型的企业呢？ 选择熟悉的，或是非常感兴趣的。当然要考虑自己能投入的资金数额。

42 2.小企业成功的要素 不同的企业有它不同的特征，要做好生意必须考虑它们各自的成功要素——必不可少的条件。

43 贸易类企业的要求 地段和外观好 销售方法好 商品范围宽 商品价格合理 库存可靠 尊重顾客

44 服务类企业要求 服务及时 服务质量好 地点合适 顾客满意 对顾客诚实 服务收费合理 售后服务可靠

45 制造装配类企业要求 有效地组织生产 厂房布局合理 原料供应有效 生产效率高 产品质量好 浪费现象少

46 农、林、牧、渔类企业要求 有效利用土地和资源 不过度使用地力和水资源 出售新鲜产品 降低种植、养殖成本 恢复草场、森林植被 向市场运输产品
保护土地和水资源

47 3.如何挖掘出好的企业构思 途径之一 从生产专长出发 途径之二 从顾客需要出发 从两个途径去挖掘企业构思，构思好还是不好有待进一步考察。

48 从生产专长出发 从顾客需要出发 很多家庭需要生日蛋糕，我 人们需要某种价位和质量的服 我会做某种服装，而且我 装，我有技术也有设备，因此我
2017/2/26 从生产专长出发 从顾客需要出发 我会做某种服装，而且我 可以买一架缝纫机，所以我要 办一家服装加工企业。 人们需要某种价位和质量的服 装，我有技术也有设备，因此我 可以开个服装加工企业来满足他 们的需求。 我知道怎样做蛋糕，也有烤 制设备，因此我可以考 虑开一 家面包房。 很多家庭需要生日蛋糕，我 会做这种蛋糕，因此我要开一家 生日蛋糕店来满足他们 的需求。 我知道怎样做蛋糕，也有 很多家庭需要生日蛋糕， 我会做这种蛋糕，因此我要 烤制设备，因此我可以考 开 虑开一家面包房。 一家生日蛋糕店来满足他们 的需求。 我会修理计算机，因此我 我们镇上的企业维修电脑 想开一家电脑修理行。 难，我知道怎样修理，因此 我打算开一家电脑修理行。 双向箭头代表着什么意思？ 我会修理计算机，因此我 想 开一家电脑修理行。 我们镇上的企业维修电脑难， 我知道怎样修理，因此我打算开 一家电脑修理行。

49 其二.你必须具有利用这机会的技能和资源（公司机会）。 我的周围有商机吗（有市场机会吗）？有，“问题”就是商机！
一个好的企业构思必须包含两个方面： 其一.必须有市场机会 其二.你必须具有利用这机会的技能和资源（公司机会）。 我的周围有商机吗（有市场机会吗）？有，“问题”就是商机！ 其一.你自己遇到（发现）的问题。 其二.在工作中遇到（发现）的问题。 其三.其他人的问题被你发现了。 其四.你所在社区中可发现的问题。

50 有了企业构思，很好。你的构思经得起推敲吗？
4.检验你的企业构思 有了企业构思，很好。你的构思经得起推敲吗？ 用SWOT分析是很好的办法。 SWOT是优势、弱点、机会和威胁4个英文字的第一个字母。构思经过四方面的推敲，大体上能判断出你的构思是否合理。

51 优势——S 指的是你打算创办的企业是否具备这些优势： 你的产品/服务比竞争者们都好。 你的商店地理位置非常好。
你和你的员工的技术水平很高等等。

52 弱（劣）势——W 指的是你打算创办的企业较之竞争对手处于劣势地位： 你的产品/服务的成本高、售价贵。 无力支付广告费用。
无力提供足够好的售后服务等等。

53 机会——O 机会是你准备开办企业将能获得的种种可能的有利时机、地位、支持和商业交易对象。例如： 你的产品/服务可能占有越来越大的市场份额。
你竞争对手因为某种原因丧失竞争力。 你获得了新的物美价廉的代用原料等等。

54 威胁——T 你的产品/服务有强大的竞争对手。 原材料紧缺导致你的成本上涨。 新产品/服务正在涌现，顾客日见减少等等。
威胁与机会相反，是你准备开办的企业将遭遇到可能的种种不利。例如： 你的产品/服务有强大的竞争对手。 原材料紧缺导致你的成本上涨。 新产品/服务正在涌现，顾客日见减少等等。

55 SWOT分析的结果 1.你的构思经得起推敲，可以做全面的可行性研究，准备以此为项目进行创业。 2.修改构思，使之完善。
3.放弃这项构思，另起炉灶。

56 读故事（六），看黄亮和李燕SWOT分析。 做练习10，分析并确定你的企业构思。

57 创业者的企业构思如果通过SWOT分析后有创办的价值，那么就以此为基础制定你如何创业的书面文件——“创业计划”。
5.将你的企业构思完善成你的创业计划 创业者的企业构思如果通过SWOT分析后有创办的价值，那么就以此为基础制定你如何创业的书面文件——“创业计划”。 至于怎样做出你的“创业计划”还待走完后面的七步再说。

58 做练习11和练习12 帮助你判断自己是否决心去创业！

59 第二步小结： 1.走完了第一、第二步，要考虑自己能不能创业，如果能够创业就要有一个好的企业构思，也就是要能选出一个好的企业项目。

60 作业布置

61 第三讲 创业知识与能力 第三步 评估你的市场 第四步 企业的人员组织 第五步 选择一种企业法律形态 第六步 法律环境和你的责任
第三讲 创业知识与能力 第三步 评估你的市场 第四步 企业的人员组织 第五步 选择一种企业法律形态 第六步 法律环境和你的责任 第七步 预测你的启动资金 第八步 制定利润计划 第九步 判断你的企业能否生存 第十步 开办企业

62 第三步 评估你的市场

63 1评估市场有 两个内容，一是评估你的顾客，二是评估你的竞争对手。 2使学员懂得市场营销的4p道理（理论）。
第三步的教学目的： 1评估市场有 两个内容，一是评估你的顾客，二是评估你的竞争对手。 2使学员懂得市场营销的4p道理（理论）。 3学习做销售预测的方法，懂得销售预测的重要性。

64 第三步评估你的市场 1、了解你的客户 “没有顾客（客户），你的企业就要倒闭”！
为了争取客户的光顾，就要先了解客户的需要，作为商家的我的企业就会： 提供人们需要的产品/服务 制定顾客愿意为产品/服务支付的价格 使顾客很方便地得到你的产品/服务 向潜在顾客提供信息，吸引他们来当顾客

65 具体点讲：怎么去了解客户的需要呢也就是怎么去出售顾客信息呢？这就是 市场调查
2017/2/26 具体点讲：怎么去了解客户的需要呢也就是怎么去出售顾客信息呢？这就是 市场调查 先读故事（七）就能体会到市场调查要做的事是： 划定调研范围 确定目标市场 直接进入市场 亲自搜寻信息 结合各创业小组的项目请发言： 讲你们是否围绕上述四点展开市场调查？ 黄亮和李燕有市场调查计划吗？

66 2、了解你的竞争对手 不要把竞争对手视为敌人，而应该把他看作能教会你如何竞争的老师
请阅读故事（八）再一起来总结从竞争对手那里学习什么？ 了解竞争对手是评估市场的另一内容，但市场调查的方法无论对顾客对竞争者都是同样适用的。

67 请你在课外做 练习13、练习14 (为什么？) 客户和竞争对手调查表 51

68 产品(product)、价格(price)、地点（place)、促销（promotion)四个方面构成了市场营销的整
个内容。这四个词的英文字母的第一个字母都是“P”。所以，常把市场营销中的四个方面简称为4P。 价格 产品 地点 促销 由4P构成了“市场营销”这个整体

69 3、制定市场营销计划 调查市场了解顾客需要，为之提供他们需要的产品服务。以合适的有竞争力的价格，通过最方便的渠道把产品/服务销售给顾客以求占取更多的市场份额。为此还要做力所能及的促销活动。成功的促销能增强本企业的竞争力，但是这四个P怎样灵活配置、有重点地加以强化才能取得最佳效果呢？问题在于做好“市场营销计划”

70 （1）产品 产品：指你（计划）向顾客销售的东西。
其实顾客除了购买实物之外，你的服务、人员、地方、组织、构思或者他们的组合都是能使顾客满意增减的内容。更何况服务业的产品本身就是提供的服务（理发、运动等等）。 读一读故事（九）就能理解产品是什么了。 练习15是创业者学员必须认真做好的题目

71 （2）价格 价格是你的产品/服务要换回来的货币数。 以后会再次学到定价的根据是成本并参照竞争者的价格。
定出怎样的价格才合适呢？定高了顾客不买；定低了赚不到钱！ 以后会再次学到定价的根据是成本并参照竞争者的价格。 读一读创业故事（十）就知道定价的大概情况了。 练习16是创业者学员必须认真去做的题目

72 （3）地点 地点指你开设企业的地方。 在什么地方决定了你的产品/服务是否能很方便、低成本地传递到顾客手里，而且你的地点是不是人气兴旺也决定了顾客的多寡。当然对制造业来说地点偏僻一点没有什么问题，但只要离供应商近或者交通方便就是了。 读一读故事（十一）就知道选择地点也是因商而异的了。 练习17是创业者学员在认真做出市场调查之后要完成的作业。

73 （4）促销 促销就是利用某种强化手段向顾客们传递信息吸引他们来购买产品/服务。促销将增加成本，不可滥用。
促销含四种方式：人员推销、广告、公共关系和营业推广。 人员推销——派推销人员向顾客作面对面的沟通，促成交易。 广告——通过媒体或招贴小册子、价格表、名片、标志品来招徕顾客 公共关系——树立诚实不欺、优质守信的形象取得人们的好感，往往也借助媒体发布利好信息为自己的企业作宣传来影响顾客。 营业推广——或者叫销售促销。设法用降价、奖励、礼品、表演来影响顾客，使之有得到更多利益的感觉而成为顾客。 读一读故事（十二）就知道只有当力所能及和有利可图时才去促销。 练习19是创业者学员也应重视的一个题目

74 4、预测你的销售 卖得越多利润越厚， 卖得越少利润越薄， 少到一定程度就亏了，
业主如果能比较准确地估计自己企业每个月乃至一年、二年的产品服务销售量，那么就能计算自己的企业能否盈利。道理很平常： 卖得越多利润越厚， 卖得越少利润越薄， 少到一定程度就亏了， 估计企业在一段时间内的销售量称为“销售预测”，用来作销售预测的办法常用的有五种。每种办法都从社会调查出发。

75 （1）凭借你的经验去观察、去判断作出销售预测。
（2）与同类企业进行对比——模拟式地得出销售预测量。 （3）实地测试——用小量试销的办法试探之后作出预测。 （4）争取定单和购买意向书——从而推断销售量。 （5）进行调查——从亲朋好友开始做抽样调查取得数据。 这五种方法究竟用一种还是同时选用某几种，视你的需要与可能。

76 读故事（十三）再请讲一讲下面的销售预测是用什么方法得来的？
请注意：销售预测有两个陷阱，一是不认真调查研究，二是过于乐观。

77 练习19——从中学习更多的销售预测的知识 在做习题1的时候请注意以下事项：
1、魏刚继老张、小范之后开第三家小商店，但并不因此增加市场容量。魏刚只能从原有的市场容量中获取一个市场占有率。 2、各人在谈了题目之后，会有不同的判断。为魏刚列出的销售预测不尽相同，但趋势相似。 3、创业者应该努力做好这个练习19中的各个习题，以及练习20、21。

78 练习19 习题4 这个练习有数据需要更改： 市场对钢门的需求比较稳定，在以后12个月中只可能有每月10%的增长。
练习19 习题4 这个练习有数据需要更改： 市场对钢门的需求比较稳定，在以后12个月中只可能有每月10%的增长。 请你为陈立华做从6月到12月的销售预测

79 2017/2/26 第三步小结 只有创新才有竞争力。创新的基础是市场调查；做市场调查之前要有一个正确的市场营销观念；围绕顾客的需要做生意。于是要设法了解顾客，了解竞争者。

80 第四步 企业的人员组织

81 第四步的教学目的： 1、仔细选择必不可少的员工的重要性 2、如何评估企业对员工的需要。

82 1、你的企业将由哪些人组成 企业需要企业主 必要的时候还要邀请合伙人 企业还需要员工以及 企业的顾问

83 读故事（十四） 若非必要企业还是依靠自己从小做起。 若有必要与人合伙必须优势互补而且签定合伙合同。

84 阅读故事（十五） 企业虽小，岗位不少。两口子也能顶下来。

85 阅读练习22——我需要的员工 阅读练习23——组织结构图 请你们按各小组的虚拟企业填一填这张表。 请你按照你已经做的练习22，完成练习23。

86 2、你的企业顾问 你和你的员工们一起经营企业，你们所处的环境一直是复杂多变的。常常因为发生了新问题而困扰你们。这时候你可以向顾问请教、帮助你摆脱困境或者是抓住和利用机遇。顾问可以是你常年聘请的或临时雇佣的乃至无须付费的。 你这一行的专家、会计师、银行信贷员、律师、咨询顾问以及政府官员乃至企业、贸易和教育机构都可以成为你的顾问。

87 第四步小结 企业的人员组成有合伙人、员工、顾问和你自己。他们无一不对企业产生重大影响。
你如果必须邀请合作者加盟，就要很慎重地挑选，要十分清楚他们的角色和岗位。 组织严谨有规章制度可循的企业才会有高效率。坚持岗位责任制，责权利分明，企业运转才会顺利。

88 第五步 选择一种企业法律形态

89 第五步的教学目的： 1、使学员通过不同的企业形态的比较为自己的企业选择一种最合适的法律形态。着重考虑个体工商户、独资企业、合伙企业、股份有限责任公司或在有条件的地区成立非正规劳动组织。 2、认识企业法律形态应考虑的四个主要方面： 业主数量和注册资本；成立条件；经营特征和利润分配和债务责任。 3、了解聘请专家作咨询的重要（法律、工商行政、税务等等）。

90 第五步——选择一种企业法律形态 1、企业的法律形态 我国民营企业的法律形态有多种，适合微小型企业的有：
个体工商户、个人独资企业、个人合伙企业、股份有限责任公司。 在条件允许的地区可建立非正规劳动组织（如上海等地）。 不同法律形态的企业承担不同的法律责任，也受成立条件的限制。

91 2、各类企业法律形态的特点 了解特点是为了加以比较，比较之后挑选适合自己企业的形态。 （1）业主数量注册资本的异同

92 （2）成立条件的比较

93 （3）经营特征比较

94 （4）利润分配和债务责任

95 上述的 合称企业法律形态应予考虑的四个方面。 业主数量和注册资本； 成立条件； 经营特征； 利润分配的债务责任。
在指导创业者选择他们自己的企业法律形态时，就要从这四个方面认定。 另外还有股份合作制企业、中外合作经营企业、中外合资企业等企业法律形态。

96 3、选择合适的企业法律形态 创业者对自己的 投资数量和企业规模； 行业类型和发展前景；
能否找到合适的合伙人或投资人以及创业者的观念（倾向于个人决策还是协商合作）来决定选择怎样的创业方式和选定法律形态。 注意：如要创办有限责任公司或规模较大的合伙企业，应该聘请律师以求得到法律援助。 读一读故事（十六） 各小组讨论一下你们的企业采用哪种法律形态。

97 第五步小结 1、总结各小组代表的发言。 2、企业法律形态不同，企业的法律地位和投资人的风险责任范围也不同。
3、选择时要考虑企业规模、业务特点以及创业者的价值观念。

98 2017/2/26 第六步 法律环境和你的责任

99 假如你是一位盲人…... 盲人要过马路，谁来帮我呀？ 请“盲人”谈感受？ 请援助者谈体会？

100 遵纪守法 遵纪守法 第六步的教学目的： 1、了解一个企业应该负起的法律责任。 2、知道办企业必须依法登记注册、必须依法纳税。
3、依法维护职工合法权益和投保是业主的责任。 遵纪守法

101 第六步——法律环境和你的责任 1、法律和责任
办企业涉及诸多相关法律。遇到与法律规定有关的事情，就去参阅有关法律文章。有问题就向律师咨询。下表可作参考： 其他法律…...

102 2、工商行政登记 请专家讲述个体工商户、个人独资企业和个人合伙企业的申请登记的有关政策与程序。（应向专家提供学员背景材料） 读故事（十七）

103 3、依法纳税 请专家讲述流转税、所得税和城市维护建设税与教育附加费（应向专家提供学员背景材料） 增值税、营业税、所得税…...
建议：最好有自己的老师能够讲述工商、税务知识并指明办事的方向。 读故事（十八）

104 4、依法行事尊重职工的权益 办企业要重视下列四个问题，才能保证你有团结得住的好职工。 （1）依法订立对业主与员工都有约束作用的劳动合同。
（2）注意劳动保护职业安全和职业卫生。 （3）合法合理的劳动报酬。 （4）足额交纳社会保险金。 读故事（十九）。 讨论练习25，考虑练习25中的问题。 要求创业者学员做练习25、26。

105 5、商业保险 投保商业保险是一种转嫁企业风险的方法。它通常包括：
（1）资产保险——机器、库存货物、车辆、厂房防盗、水险、火险、商品运输险等等。 （2）人身保险——业主本人和员工的属社会保险范围以外的医疗保险、人身事故保险、人寿保险等等。 选哪个险种去投保要慎重考虑。 读故事（二十）黄亮、李燕这样考虑保险问题对吗？

106 小结： 工商登记、税收问题在不同地区有不同的实施政策。必须结合当地实际。
法律问题应有一般了解，更应了解必要时应查阅相关法律文本。必要时找律师咨询和委托。 企业法律形态选什么好必须根据创业者本身的条件去考虑。

107 第七步 预测启动资金需求

108 第七步的教学目的： 1、懂得办企业所需的投入资金。 2、用于固定资产（投资）的资金是产品成本的一个组成部分——固定资产。
3、用于企业投入运转的资金，也是产品成本的另一个组成部分——流动资金。 4、用于企业开办时的除以上两项的支出——开办费用。

109 1、启动资金的类型： 固定资产投资； 流动资金投入； 开办费。
用来开办企业从租房、买设备、购买原材料或是进货乃至发工资支付房租、水电以及其它许多费用莫不需要用钱，用的钱可以归结为三大类： 固定资产投资； 流动资金投入； 开办费。

110 怎么划分呢？ 固定资产投资包括：企业所购置的价值较高、使用寿命长的东西。
除了必不可少的东西非买不可外，尽量少“投资”以降低经营风险。当然固定资产可以折旧，即分期打入成本逐渐回收。 流动资金投资包括：企业日常运转时所需支付的资金。 开办费包括：办证费、验资费、差旅费、工资、设计费、装潢费、技术（专利）转让费、加盟费等。 看故事（二十一）（第50页）有比较清楚的了解。

111 2、投资 开办企业的投资即购置的固定资产，一般以折旧方法回收也要五年或更长的时间。投资用在企业用地和建筑用房以及设备两方面。
一般投资不用在前一项、而用租赁形式解决用地和建筑用房问题；投资用在后一项的居多即购置设备。 设备一般指：机器、工具、工作设施、车辆、办公家具等等。 读故事（二十二）了解建筑用房与设备的内容。

112 黄亮和李燕的投资预测

113 3、流动资金 流动资金用于： 购买原材料和商品存货 促销 工资 房租 保险和其他日常开支 其他费用
读故事（二十三）（第54页）看黄亮、李燕的流动资金预算。

114 黄亮和李燕的流动资金预测

115 黄亮和李燕开办企业的 启动资金总额=投资总额+流动资金总额 =2150+2290=4440元 提示：开办费用这里忽略不计。
这笔钱超过了他们在故事（三）中的预计1700元！ 怎么办呢？ 他们的计算对不对？

116 第七步小结 启动资金 =固定资产+流动资金+开办费用
办企业前，对企业规模有一个大概的预计，这时就要根据这个规模预测你的启动资金。再看你能不能筹集到这笔钱。如果差距太大了，就缩小你的规模重新预测；如果差距不大就可以考虑贷款以补足启动资金的不足。 启动资金 =固定资产+流动资金+开办费用

117 第八步 制定利润计划

118 第八步的教学目的 （1）懂得利润来自产品销售收入与产品成本的差额。 （2）学会成本计算和制定价格的方法。 （3）进一步学习销售预测的方法。
（4）学习制定现金流量计划。 （5）知道如何筹集资金。

119 第八步——制定利润计划 走完前面的七步，你应该对你的企业的构思充满了信心。你的产品/服务有销路而且也能筹集到足够的启动资金。问题是你的企业一旦运转起来能获得利润吗？ 先讨论一个案例：“张贵和他的砖厂” 张贵先生在成都郊区创办了一家小砖厂。他向这个快速发展的城市的建筑工地供砖，每块砖卖1角钱。他很担心，因为过去几个月里他都没有赢利。他决定采取更加大胆的促销活动来增加他的销售额。结果是他的销售量大大地增加了，但赔了更多的钱。 问题出在张贵先生不清楚他生产的砖的成本。由于工资支出迅速增长以及用的煤炭来自远方，他的实际生产成本已涨到了1角2分。当然他的砖卖得越多亏得越厉害。

120 请同学们自由发言，讨论“张贵和他的砖厂”案例，谈一谈：
卖出商品，要顾客付多少钱？ 一段时间里（12个月）能回笼多少钱？ 如果售价大于生产成本会不会亏？ 如何保证企业运转中不因缺钱而搁浅？

121 讨论的目的在于了解 有了目标，让我走好第八步！ 卖出商品要顾客付多少钱——制定销售价格 一段时间里（12个月）能回笼多少钱——预测销售收入
卖出商品之后是赚了还是赔了——做销售成本计划 要保证企业运转中不因缺钱而搁浅——制定现金流量计划 有了目标，让我走好第八步！

122 1、确定商品价格： 你卖出的产品如果是100元钱，而本钱是80元，你赚了20元，所以说： 利润来源于销售价格与成本之间的差额。 对不对？
税金呢？

123 (1)竞争比较价格 制造产品/服务价格的基础是成本核算。但在加价时还要考虑加百分之几最合适，这就要看竞争对手们的定价了。当然是拿竞争对手的出厂价来和自己的出厂价作同类比较。 读故事（二十六）注意商贩的毛利计算方法。

124 （2）成本导向定价法 既然：利润=销售价格-成本 那么：销售价格=成本+利润+其他
所谓成本加价法就是在你的成本上加上一定百分比的利润就成了你的产品/服务的定价。 例如：一把椅子的制造成本是20元，加20%的 利润出售，定价该多少呢？ 答：定价为（1+20%)*20元=1.2*20=24元 请问：这样计算可不可以？

125 成本导向的定价法 完全成本加成法——成本+利润+税金 定额法： 价格=（完全成本+定额利润）/（1-税率） 外加法：
价格=完全成本（1+成本利润率）/（1-税率） 内扣法： 价格=完全成本/（1-销售利润率-税率）

126 工资和职工福利 广告 律师和会计事务 燃料 折旧 电话费用 营业执照 产品/服务的成本构成如下列诸项所示： 材料 办公用具和邮费 房屋租金
水、电、油、气 维修费 银行费用 保险费用

127 上面列出的成本开支分为两类：固定成本与变动成本。 按我国的税法，固定资产的折旧率对小企业来说如下表所示：
（关于概念以后描述） 按我国的税法，固定资产的折旧率对小企业来说如下表所示：

128 400+60+120=580元 580元/1200件=0.4833元/件 读黄亮和李燕的故事（二十四）、（二十五）
请注意 黄亮一个月制作1200件工艺品的总成本中每一 件的材料计算依据是： =580元 580元/1200件=0.4833元/件

129 88.30 97.02 30.38 某件商品定价条件如下： 练习：请按完全成本加成法的3种公式计算：
完全成本58元，定额利润25元，增值税率6%； 完全成本76元，成本利润率20%，增值税率6%； 完全成本24元，销售利润率15%，增值税率6%； 88.30 97.02 30.38

130 疑问解答： 折旧额 固定资产总额*（1-残值率） 固定资产总额*（1-残值率） 可使用月份 成本核算：
成本核算的目的、对象、内容、方法。 折旧率=——————————————*100% 每月折旧额=———————————— =固定资产总额*折旧率 折旧额 固定资产总额*（1-残值率） 固定资产总额*（1-残值率） 可使用月份

131 疑问解答： 成本利润率=———————————— 销售利润率=———————————— 完全成本=商品的生产成本+销售费用
按生产成本的百分比确定的利润 生产成本 按销售成本的百分比确定的利润 销售成本

132 2、预测销售收入 在销售预测的基础上，根据销售量算出你的销售收入。不同企业的不同销售预测都可采用以下步骤： （1）列出你的产品、服务的清单。
（2）预测一年中每个月的产品销售量，而数据来自你的市场调查。 （3）为你的每项产品制定价格。 （4）用销售单价乘月销售量计算该项产品的月销售额。

133 读黄亮和李燕的故事（二十七）看他们的销售预测：
预测销售量时要记住：开业头几个月销售量不会高，而后也不能对销售量作过于乐观的估计。 做练习31，预测你的销售收入。

134 3、制定销售和成本计划 预测销售收入并确定成本，二者之差是为“利润”。 读故事，看懂朱砂泥作坊的销售成本计划。 作这个销售成本计划的素材是：
（1）三月至十二月的销售计划和含税销售收入额（见上一页表格）。 （2）增值税税率为6%，应纳增值税=净销售收入*6% （3）例如三月份销售量为300，产品税前单价1.50元则销售额=300*1.5=450元 应纳增值税6%，则应缴税款450*0. 06=27元 把300只产品的27元增值税打进单价，27/300=0.09元 所以实际销售单价定为 =1.59元 300只产品的含税销售额为300* 1.59=477元

135 3月的含税销售收入477元；增值税27元；扣除增值税的净销售收入=477-27=450元 4月、5月以后至12月可类推

136 表中间 3月份卖出300个，原材料价=300Х0.4833=145元，余此类推。

137 读懂了表格做练习32。 利润=净销售收入-总成本 =14850-12635=2215元
=（ ） =3月至12月利润之和 纳税基数=利润+工资（都是二人的收入） = =8215元 个人所得税=8215*0.05=410.75元（2人平均收入在5000元以下按5%纳个人所得税） 附加税费=增值税*（1%+3%）=891*0.04=35.64元 个人净收入= = 元 （改正个人净收入，改 为 元） 读懂了表格做练习32。

138 讨论练习32的习题1、习题2 替陈立华作销售与成本计划（6月—12月） 各创业小组做练习33，你的销售和成本计划！
习题1答案 =17250元 习题2答案 =17450元 习题3表格修改为： 替陈立华作销售与成本计划（6月—12月） 各创业小组做练习33，你的销售和成本计划！

139 4、制定现金流量计划 你的企业任何一个月都不能现金短缺。为避免出现这种可导致企业倒闭的危机，为防患于未然，你必须制定现金流量计划。计划中一旦发现现金流量负值时，就能预先采取防范措施加以补救。 读故事（二十九）了解工艺品作坊的现金流量计划。

140

141 从上一页表上可以看出三月、四月出现现金流量的短缺。
三月份短缺约700元，看来投入1700元解决不了问题， 准备借钱！ 再看12月份月底现金为4112元。但并不是利润，有头三个月未领工资缺额1800元，来年初应交税金 元，只能剩下 =974.41元（而不是 元）。 每个月月底现金即为下一个月的月初现金。 再做练习34进一步学习制定现金流量计划的知识。

142 读练习34的习题1，请学员作答 练习34的习题2，作修改：
他现有7000元现金开办他的企业。他还有一幢价值10万元的房产。利用你在……为陈立华制定现金流量计划。 7000元够不够开办陈立华的企业？如果不够，他还需要贷款多少钱？ （提示：有10万元的房产，足可取得2万元的抵押贷款）

143 缺那么多钱，这该如何是好啊？ 贷款？向好友借？购料赊帐？

144 贷款 请问缺多少钱？ =12105 贷款后的表会做吗？

145 5、资金来源 读故事（三十）黄亮和李燕怎么借钱怎么修改他们的现金流量计划
启动资金不足（当然经过了仔细的预算，甚至考虑到了现金流量可能出现缺口的问题），并且对企业的发展十分看好，就敢于借钱！ 向谁借？一般向亲友借钱；向供货商赊欠或向银行借贷。 读故事（三十）黄亮和李燕怎么借钱怎么修改他们的现金流量计划

146 创业者们：你们觉得这么做很麻烦对吗？不要怕麻烦。黄亮和李燕就是榜样，我们跟着他们修改计划进而为我们自己做好计划。为创业打好扎实的基础！
工艺品工场三月份现金缺口近300元，于是申请借贷1000元，借期10个月，月息1%。从而在现金流量计划上止住了现金缺口。 借了1000元钱得以修改现金流量计划，但要付贷款利息增加了成本，所以要重新修改销售和成本计划。 创业者们：你们觉得这么做很麻烦对吗？不要怕麻烦。黄亮和李燕就是榜样，我们跟着他们修改计划进而为我们自己做好计划。为创业打好扎实的基础！

147

148 为什么4月份的可支配现金是1009元？ 因为月初现金有293.5元， 600个工艺品现金销售一半300个，得300*1.59=477元
上个月卖掉300个中的150个是这个月收回的应收帐款为150*1.59=238.5元 三项之和= =1009元 书上的表中漏掉一行“开办费350元”请插入 个人所得税应为410.75元

149 根据修改后的现金流量计划，应该把贷款利息打入成本得到了修改后的工艺品作坊的销售和成本计划

150 6、申请贷款 你如果必须贷款开办企业，那么你应具备如下条件： （1）你有半数以上的自有资金。而且被公认是有信用的人。
（2）你有一个很有成功希望的创业计划，因为你的市场调查很深入而且数据可靠。 （3）你有一个可信的还贷计划。 （4）你能获得担保或由自己提供贷款抵押。

151 7、盈亏平衡分析 做生意要有利润，如果要随时掌握经营状况，通过盈亏平衡点分析就非常方便了。
陈立华开办企业需要多少钱是知道了，但他并不清楚每月做多少扇门不亏本；如果制作钢门的数量较大，价格能否下降，他也不清楚。因此，有必要在教学中教会学员的盈亏平衡分析。

152 前期投资（陈立华案例） 合计：8750元 按5年分摊，不 计残值，每月分 摊额=146元 注：注册费属于开办费用。如果开办费用数额较大，可以
电焊机 手电钻 切割机 氧气瓶 乙炔瓶 手动工具 3000 合计：8750元 按5年分摊，不 计残值，每月分 摊额=146元 注：注册费属于开办费用。如果开办费用数额较大，可以 超过一年以上分摊。

153 前期投入的资金分摊计算例： 每月的分摊额 = = =146元 总投入资金 可使用月份 8750 60

154 成本费用有哪些？ 前期投入资金分摊； 房租； 固定薪金； 税费； 材料消耗（商品成本）； 经营费用； 奖励提成； ……

155 经营中的两大成本： 前期投入资金分摊； 房租； 固定薪金； 税费 经营材料消耗； 经营费用； 奖励提成。 固定成本 变动成本

156 固定成本（a）： 凡成本总额在一定时期和一定业务范围内，不受业务量增减变动影响而固定不变的成本。如开办费分摊、无形资产或专利权受益期分摊、设备折旧、房产管理费、房屋租金、固定薪金、定额税费等。

157 变动成本（ b） 凡成本总额与服务量成正比例增减变动的成本。如直接耗用材料、商品成本、营销费用、奖励提成、服务佣金、包装费等。

158 y=a+bx 业务量（服务量）（营业量） 业务量(x)--指销售量或服务的次数。 总服务成本（成本与业务量的关系）： 09-2-14
2017/2/26 业务量（服务量）（营业量） 业务量(x)--指销售量或服务的次数。 总服务成本（成本与业务量的关系）： y=a+bx 总成本代表y 固定成本a，变动成本b，营业量/业务量x 总成本y=a+bx =固定成本+变动成本*营业量。

159 保本分析计算方法（1） 保本营业量= 保本营业额=单价*保本营业量
2017/2/26 保本分析计算方法（1） 固定成本总额 营业单价—单位变动成本 保本营业量= 保本营业额=单价*保本营业量 例：固定成本：房租1500元，工资1800元，投资分摊额720元；变动成本：平均成本3元；平均单价5元 。 保本营业量= = 2025单位 保本营业额=5*2025=10125 元 保本营业量=固定成本总额／（营业单价－单位变动成本） 　　　　　＝固定成本总额／（单位贡献毛益） 保本营业额＝单价*保本营业量 　　　　　　　单价*固定成本总额　　　　固定成本总额 　　　　　 ＝—————————— ＝——————————　 　　　　　　　　单位贡献毛益　　　　单位贡献毛益／单价 　　　　　　　　固定成本总额 　　　　　＝——————————　　　　 　　　　　　　单位贡献毛益率 5—3

160 保本分析计算方法（2） 4050 40%－２％ 保证计划利润的最低营业额计算：
2017/2/26 保本分析计算方法（2） 保证计划利润的最低营业额计算： 最低营业额= 例：计划利润率为40%，月固定成本为４０5０元，可变成本率为2%，则最低销售额为多少？ = = 元 即超过1065789元后的每一元销售额有038元的利润。 固定成本 计划利润率－可变成本率 固定成本 可变成本（与销售情况有关的支出，如包装费用、销售提成、运费等） 每售1000元产品要提成20元考务费。例： 可变成本率=20／1000*100%= 2% 计划利润率－可变成本率 4050 40%－２％

161 两种保本计算的分析： 第一种方法： 毛利率=（5-3）/5=40% 10125元保本。 第二种方法： 毛利率=40%-2%=38%
元保本。

162 保利计算方法 = 固定成本总额+目标利润 贡献毛益率 平均单价—单位变动成本 营业单价 =平均单价*保利服务量 平均单价—单位变动成本
2017/2/26 保利计算方法 贡献毛益率= *100% 保利营业量= 保利营业额= =平均单价*保利服务量 平均单价—单位变动成本 营业单价 固定成本总额+目标利润 贡献毛益率= % 多品种下保本和保利额的计算，这里介绍一种计算方法：总额法（总和法、加权平均法） 综合贡献毛益率＝（　　贡献毛益／　　营业收入）*１００% 　　　　　　　（　　营业收入－　　营业成本）　　 营业收入 多品种保本额=　　　固定成本／综合贡献毛益率 多品种保利额=（　　固定成本＋目标利润）／综合贡献毛益率 平均单价—单位变动成本 固定成本总额+目标利润 = *100% 贡献毛益率

163 保利分析举例： 例：计划利润率为60%，月固定成本为6700元，可变成本率为10%，目标利润为3000元，则最低营业额为多少？
保利的最低营业额= = =19400 固定成本+目标利润 计划利润率－可变成本率 60%-10%

164 *100% 经营期多品种保本点与保利点的计算 营业收入—营业成本 营业收入 固定成本 综合贡献毛益率 固定成本+目标利润
2017/2/26 经营期多品种保本点与保利点的计算 综合贡献毛益率= 多品种保本额= 多品种保利额= 营业收入—营业成本 *100% 营业收入 固定成本 综合贡献毛益率 固定成本+目标利润 综合贡献毛益率

165 请你帮陈立华计算盈亏平衡点 变动成本 销售单价 1800元 固定成本： 材料成本 900 灌气费 20
投资分摊： 146 店铺租金 保险 电费 电话 注册费 办公费 广告费 维护 工资 合计： 变动成本 材料成本 灌气费 销售单价 1800元 保本营业量=5331/（ ） = 6扇门 保本营业额=6*1800=10800 元

166 请你帮黄亮计算盈亏平衡点 变动成本 销售单价 1.59元 固定成本： 材料成本 0.4883元
投资分摊 开办费 促销 工资 保险 维修 电费、电话 合计： 785 变动成本 材料成本 元 销售单价 元 保本营业量=785/（ ） = 个 保本营业额=709.32*1.59 = 元

167 如果盈亏平衡点要考虑税金该怎么做？ 创业者学员：做好练习35. 如果你打算贷款，做练习36

168 第八步小结 1、学会计算开办企业启动资金的预算方法： （1）计算自己产品/服务的成本，参考竞争者的定价确定自己产品/服务的价格。
（2）制定12个月的销售预测。 （3）制定销售成本计划，看是否能够盈利。特别注意你的销售预测既源于真实的市场调查而且相当保守。 （4）制定现金流量计划，审视自己是否有足够的流动资金。 （5）进一步认识销售成本计划与现金流量计划的不同：

169 第九步 判断你的企业能否生存

170 第九步的教学目的: 1、利用学习前面一至八步的收获，切实结合创业者自身的条件写出“创业计划”并加以评估。
2、还需要有一个付诸实践的行动时间表去贯彻创业计划的意图。 3、不断学习，以提高业主管理、财务、市场营销诸方面的能力。

171 说明：创业者撰写自己的创业计划要花费不少时间，这还不包括市场调研工作的时间。
对教师来说最好也撰写一个虚拟计划，以期对制定计划的全过程，从选项目、市场调查到财务计划能有一个较完整的感性认识。

172 1、先完成你的创业计划 按给定的创业计划样板逐项填写。做完计划之后再写一份概括创业计划各个部分重点内容的总纲。使人读了你那份内容全面、条理清晰的总纲就对你的企业有一个轮廓清楚、目标明确的了解，连同你的企业构思一起包含在企业概况之内。 创业计划可以按教材的格式填写，也可以分章节以书面形式表达。必要时可按放贷机构要求的格式撰写。

173 创业计划大纲 固定资产 营运资金 销售收入预测 销售和成本计划 现金流量计划 企业概况 市场评估 市场营销计划 企业组织结构
创业计划作者的个人情况 市场评估 市场营销计划 企业组织结构

174 （1）企业概况 这是一个主题页，是对创办企业经营方向的简要概括。一般包括： 主要经营或服务的范围描述； 有关计划保密性的陈述； 所属行业。

175 （2）创业计划作者的个人情况 以往的相关经验（包括时间）； 教育背景、所学习的相关课程（包括时间）； 合伙（合作）者与合伙（合作）协议；

176 （3）市场评估 目标客户描述； 市场的容量/本企业预计市场占有率； 市场容量的变化趋势； 竞争对手的主要优势； 竞争对手的主要劣势；
相对竞争对手的主要优势； 相对竞争对手的主要劣势。 建议用表的形式。

177 竞争对手比较分析可以列表：

178 （4）市场营销计划 产品（产品或服务的内容及特征）； 价格（成本价、销售价、竞争对手价格）； 地点（选址及理由、分销方式及理由）；
促销（人员推销、广告、公共关系、营业推广及成本预测）

179 （5）企业组织结构 企业性质； 拟议公司名称； 员工安排； 公司将获得的经营执照、许可证和特许； 公司的责任； 以上项目要考虑经济上的安排。

180 （6）固定资产 工具和设备； 交通工具； 办公设备； 固定资产折旧明细。

181 （8）销售收入预测——12个月 （9）销售和成本计划 （10）现金流量计划 （7）营运资金 原材料、包装材料； 其他经营费用；

182 2、你可以开办企业吗？ 回答下列问题： 你能全身心地投入创业吗？ 你熟悉业务或有经营管理能力吗？
你有足够的启动资金吗（包括可能获得的贷款）？ 你作过销售预测和销售成本计划以及现金流量计划吗？ 如果答案是肯定的，再请有关专家审核你的创业计划。可以先请你的教师过目。 请提交计划由教员点评。记住：创业计划首先帮助你做创业的纸面测试，其次它将是你创业途中的指南。

183 制订创业行动计划 行动计划规定哪些事情要做，由谁来做，何时去做。如果一个企业起步准备不足，就会大大增加失败的可能。
在制定创业计划和创业进程中，最重要的是“行动”！当你确立自己的经营目标，就必须加上完成期限。 目标+期限=成功 行动计划规定哪些事情要做，由谁来做，何时去做。如果一个企业起步准备不足，就会大大增加失败的可能。

184 目标1：筹建目标 谁来完成？ 我企业将于xxxx年xx月xx日正式成立。 --月--日完成市场调研任务； --月--日拟定创业计划；
2017/2/26 目标1：筹建目标 我企业将于xxxx年xx月xx日正式成立。 --月--日完成市场调研任务； --月--日拟定创业计划； --月--日实现企业选址考察（多选几个）； --月--日落实启动资金； --月--日接通电、水、电话等； --月--日营业场所准备或装潢完工； --月--日完成企业注册登记手续； --月--日购买设备、工具； --月--日招募员工、办理保险； --月--日开展营销、建立分销渠道； …... 谁来完成？

185 2017/2/26 目标2：以收抵支目标 经营开始后于xxxx年xx月，我的当月收入将能清偿当月费用支出， 若6个月内没有实现这一目标，应从加强宣传攻势，推出更有力的营销策略，或者重新思考经营设想在市场的接受情况和发展潜力。 以收抵支目标计划可与利润目标计划合并编制。

186 目标3：利润目标 收抵支 月 份 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 营业额 成 本 利 润 利 润 多 少？ 必须以
2017/2/26 目标3：利润目标 在第一个经营年度里，我计划实现xxxxx元的利润（按月拟订）。 月 份 营业额 成 本 利 润 利 润 多 少？ 必须以 收抵支

187 对做好了创业计划的创业者来说，创业过程中要办的事又多又杂，还要分清他们的轻重缓急，为此一定要制定一个行动的计划。它将帮助你约束自己，规定在什么时间、在什么地方办妥什么事情。
做练习38、完成你的行动计划！

188 第九步小结 完成一份创业计划，也完成了对一个业主的全程训练。
权衡利弊，你的计划所包含的全部信息是否已支持你去开办企业？如果可行而且计划几经修订同时还做出了行动计划，那么成功在向你招手！

189 第十步 开 办 企 业

190 第十步教学目的： 第十步教学方法： 1、申办成立一个企业有许多繁琐具体的工作要做， 创业者要有足够的精神准备。
2、开业了，把创业计划修订成经营发展计划。 第十步教学方法： 1、讲述业主开业后不久将面临的三种情况。 2、如何寻求有关专家的咨询指导。

191 能走出第十步吗？ 给你鼓鼓劲！对自己要有信心！
2017/2/26 能走出第十步吗？ 从第一步走到第九步花费了你不少时间，有关创业所需的基本知识你也大致了解。但真正把创业计划付诸实践，恐怕你还有一些顾虑，如发现自己并不是一个做生意的材料。没有令人称道的精明头脑，最重要的就是害怕遭受失败的命运。 在创业的征途中，你已经花费了大量的时间和经历，只要你勇敢地跨出这一步，世界将为你喝彩。 你是大自然创造的奇迹，你的胸中涌动着一种永不言败的豪情，生命从今天开始向辉煌迈进， 请你对自己说： 给你鼓鼓劲！对自己要有信心！

192 让我们逐一进行讨论，怎样把这些工作做好。 （可以用挂纸记下讨论要点）。
2017/2/26 什么都要我去做啊！ 1、开办企业会遇到的……日常活动 分配管理员工的工作；购买原材料/服务；控制生产；控制生产成本；制定价格；为客户提供服务；做业务记录；组织办公室工作等等。 让我们逐一进行讨论，怎样把这些工作做好。 （可以用挂纸记下讨论要点）。

193 门面设计与装潢原则 根据自己财力，量力而行； 设计风格与经营行业有关联性； 不盲目求洋、求豪华； 既要有个性，又要与环境合拍；
2017/2/26 门面设计与装潢原则 根据自己财力，量力而行； 设计风格与经营行业有关联性； 不盲目求洋、求豪华； 既要有个性，又要与环境合拍； 招牌字要端正，店名要简明，上口易记，通俗易懂； 灯箱、广告牌、宣传栏的设置要遵守交通法规或城管条例。 其他： 1、内部设计与外部设计相一致； 2、结合商品特点设计展台，让顾客因视觉刺激而激发购买欲望； 3、运用合理技术，拓展室内空间。 总体而言： 室外：店牌、店门、橱窗、灯光是重点； 室内：内部空间扩大、美化、灯饰、天花板、空气质量、卫生方便是重点。

194 2017/2/26 陈立华买卖兴隆的烦恼…... 　　 陈立华开张三个月后，正值附近居民小区房屋竣工，随着入住居民的增加，他的钢门生意越来越好，每月的加工量已达30扇左右，为此，他又聘请了一名电焊工乙，工资标准与电焊工甲一样为1200元，助手工资也涨到700元。 然而，电焊工甲干活质量好，但速度慢；电焊工乙则正好相反；电焊工助手愿意帮甲而不愿意帮乙，使钢门的产量和质量都难以保证。 如果你是老板，该如何解决问题呢？ 先请同学们给方案。 1、制定加工钢门的质量标准，包括用材的规格，制作程序，焊接要求、 误差范围等。 2、制定员工作量指标，确定定额，调整工资发放办法，采取工资基数加 提成的方法，如基数为500元，每做一扇钢门并符合质量标准，提成 120元，对助手的工资也降为300元，每协助做一扇门，由电焊工支付 20~30元。 下一张片子

195 2017/2/26 从陈立华买卖兴隆烦恼发现….. 企业一旦运转起来，老板将陷于各种各样的日常事务中。相比之下，创办企业还算容易，而要管理企业，使企业持续经营，健康发展却要难得多。 一个经营者仅仅依靠长时间的工作来管理企业往往难以收到好的效果。因此，作为经营者，必须知道…... 1、管理员工：建立团队意识，大多数人喜欢集体配合工作——男女搭配，干活不累； 提高员工的工作积极性，从物质到精神，如陈立华调整工资，在经济上体现员工的价值，对员工的表扬、鼓励也必不可少，对员工的生活、家庭也要经常关心等；对员工要重视培训，这对企业成功至关重要；对员工的安全也是日常工作要注意的问题。 2、采购问题：货比三家，对供货商进行比较分析，在价格、时间保证、产品质量方面比较。 3、控制生产：按自己的生产能力组织，切莫贪心不足蛇吞象。 4、为客户服务：包括接待方法、谈判技巧、接送货礼仪规范、售后服务质量承诺等。 5、控制成本：前提是做好簿记，第一符合税务部门的要求，第二可以及时了解自己的经营状况。控制内容：1）回顾预算，分析现金流量的差异情况并予以重视；2）根据实际修改预测和盈亏平衡点；3）选择最适宜的员工留在企业；4）分析企业管理费用，如员工打电话问题，自己交通费，银行利息与手续费（尽可能少用支票）；5）采购成本分析等。 6、制定价格：根据新的盈亏平衡点，结合市场价格和需求情况调整销售价格。 7、做好销售记录：目的是掌握经营情况，掌握业务变化规律，控制经营。 8、办公室的工作，小企业一般是业主自己的工作，发展到一定阶段，办公室将包括企业经营过程中各部门的专项工作，这时必须有各岗位职责、考核标准，其目标是保证企业的正常运营和持续发展。

196 建立团队意识，大多数人喜欢集体配合工作； 重视员工培训； 业绩与效益挂钩； 重视劳动保障； 做员工的表率。
2017/2/26 1、管理员工 建立团队意识，大多数人喜欢集体配合工作； 重视员工培训； 业绩与效益挂钩； 重视劳动保障； 做员工的表率。 1、团队——男女搭配，干活不累； 1）提高员工的工作积极性，从物质到精神，如陈立华调整工资，在经济上体现员工的价值，对员工的表扬、鼓励也必不可少， 2）关心员工的生活、家庭也要经常关心等； 2、对员工要重视培训，这对企业成功至关重要；要让员工明白自己应具备的知识与技能；正确用人； 3、业绩：有奖有罚，让干得最好最多的人拿得最多！ 4、保护员工的安全，等于保护自己企业正常经营。 5、老板是母版，员工是烤贝，有什么样的教练带出什么样的徒弟。 对员工的安全也是日常工作要注意的问题。 4

197 2、购买存货、原材料 3、控制生产 4、为客户提供服务 不要依赖一个进货商； 对进货商要分析价格、信誉、质量信息； 生产过程的连续性；
2017/2/26 2、购买存货、原材料 不要依赖一个进货商； 对进货商要分析价格、信誉、质量信息； 3、控制生产 生产过程的连续性； 生产过程的比例性； 产生过程的均衡性； 生产过程的适应性。 4、为客户提供服务 包括接待方法、谈判技巧、接送货礼仪规范、售后服务质量承诺等。

198 5、促销管理 广告宣传 公共关系 营业推广 人员推销 电视、杂志、报纸、橱窗、广告牌、传单、产品介绍…...
2017/2/26 5、促销管理 广告宣传 电视、杂志、报纸、橱窗、广告牌、传单、产品介绍…... 公共关系 通过政府机构、社会团体、社会名流、专家学者、介绍、报道、宣传本企业和产品； 营业推广 赠品、优惠券、现场展示、附送礼品、交易折扣、津贴、展览会、交易会、竞赛等。 人员推销 直接与潜在客户接触，以谈话方式开始到示范和表演，达到推销目的。

199 6、控制成本 做好簿记 控制内容 第一符合税务部门的要求， 第二可以及时了解自己的经营状况。 回顾预算，分析现金流量的差异情况并予以重视；
2017/2/26 6、控制成本 做好簿记 第一符合税务部门的要求， 第二可以及时了解自己的经营状况。 控制内容 回顾预算，分析现金流量的差异情况并予以重视； 根据实际修改预测和盈亏平衡点； 选择最适宜的员工留在企业； 分析企业管理费用，如员工打电话问题，自己交通费，银行利息与手续费（尽可能少用支票）； 采购成本分析等。

200 根据新的盈亏平衡点，结合市场价格和需求情况调整销售价格 8、做好销售记录 目的是掌握业务变化规律，控制经营 9、组织办公室工作
2017/2/26 7、制定价格 根据新的盈亏平衡点，结合市场价格和需求情况调整销售价格 8、做好销售记录 目的是掌握业务变化规律，控制经营 9、组织办公室工作 小企业一般是业主自己坐办公室，发展到一定阶段，办公室将包括企业经营过程中各部门的专项工作，这时必须有各岗位职责、考核标准，其目标是保证企业的正常运营和持续发展。 10、关注竞争对手…...

201 2017/2/26 黄亮和李燕的抉择： 黄亮和李燕的小加工场开工4个月后发现，预算工资 600元的标准难以维持家庭开支。同时，工艺品的销售只有5月份超出销售预测，其它月份均未达到销售目标。黄亮同单位的同事看见他自主创业后也纷纷仿效，副镇长的妻子集资 10 万元也成立了较大规模的加工厂，引进先进设备，月产量达到3万件；黄亮这时虽已建立了销售渠道，但客户对他的产品档次、款式不太满意，需求量也不大。邻村的几家加工场已不再生产低档次的产品，转产朱砂泥与陶瓷相结合新品种。 黄亮和李燕如果继续按原创业计划经营，会产生什么样的结果？ 您有什么好的建议？ 一旦创业项目发生经营困难，在听取专家意见，努力采取各种办法，仍然无法改变经营状况，只能回到创业初期，认真考虑自己创业，重新进行市场调查，甚至选择良辰吉日关门。同时要分析失败的原因，避免第二次犯同样的错误。

202 经营中确立风险意识 “我每天如履薄冰，战战兢兢，希望自己每一个决策都是对的。” 萎缩或减退的市场； 政策法律的调整； 人口的趋势变化；
——张瑞敏 萎缩或减退的市场； 政策法律的调整； 人口的趋势变化； 新的竞争对手出现； 新产品的替代； 汇率反复无常； 原材料的短缺； 失去保护的专利； 劳工协议的变更； 懒惰和自满； 家庭矛盾； 自然灾害； 突发事件； 资金短缺。

203 2、下一步做什么？ 开业之后把日常的经营活动努力展开，努力达到销售预测中的利润指标，在开业一段时间以后，一般三个月到半年，就会从经营中发现开张以来的变化，概括地讲不外乎三种情况： （1）经营顺利，达到了预期的销售目标，市场前景看好，而且企业竞争力表现强劲。业主有加速发展企业的愿望。 （2）经营情况如预期的那样，生存没有问题。希望有所改善。 （3）业绩很差，市场份额萎缩，前途堪忧。如何应付面临的危机呢？ 请学员自由发言讨论。并由教员作讨论总结，同时向学员讲述培训后继续支持服务的办法。

204 第十步小结 从“想当老板”到“要当老板”学习之后认为自己“能当老板”；并且向着“当好老板”一步一步向前走去。回顾一下这十步历程：
第一步：自我评估，我能创业吗？ 第二步：办个什么企业呢，要有一个好构思。 第三步：我办的企业有市场容纳我吗？ 第四步：找到了市场就要组织我的企业了。 第五步：办个什么性质的企业最合适呢？ 第六步：认真考虑我当老板的责任。 第七步：解决开企业的钱的问题。 第八步：这个企业有钱赚吗？ 第九、第十步：作个计划再考查考查，行的话，就全身心地去实践！

205 对创业者而言，“不进则退” 非常适用于创业和守业，如果不积极进取，想维持现状，只能是不切实际的幻想。创业者面对的是复杂多变的环境，市场在变化、科学技术在变化、竞争对手在变化，信息传播方式在变化、人们的思想观念在变化，顺应变化已成为企业生存的必备条件。作为创业者，唯有学习和创新是生存与发展的源动力。

206 创业案列分析 一次创业案列 二次创业案列 大学生创业成功案例 大学生创业失败案例

207 欢迎批评指正 谢 谢！