实 用 写 作 书信篇 主讲人：艾艳红 湖南高尔夫旅游职业学院 2014年10月.

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1 实 用 写 作 书信篇 主讲人：艾艳红 湖南高尔夫旅游职业学院 2014年10月

2 有一种幸福叫写信 我喜欢给朋友写信，也喜欢收到朋友的来信。写信和读信，是一种美好的心情，温暖的期待。自己写信，朋友读信，其实也是一种莫名的幸福。

3 书信概述 书信是人们在日常生活、学习、工作和公务活动中应用最为广泛的、有一定惯用格式的应用文基本文体。

4 书 信（Letter） （一）一般书信 指私人书信，用于个人之间交流思想感情或互通信息。 （二）专用书信 相对于一般书信而言。指针对某种特定事务或特殊需要 所使用的书信，用于某种特定的场合。

5 一般书信 一般书信通常包括称谓、问候、正文、结尾、署名、日期六个部分。 有时还有附言。

6 其写法：称谓、问候、正文、敬勉语、 具名、日期。

7 一般书信格式 1．称呼 称呼要在第一行顶格书写，单独占一行以示尊敬和礼貌；而且要在称呼后面加上冒号，表示下面有话要说。 2．问候
另起一行，空两格写上问候语，一般单独成段。 3．正文 另起一行，空两格写正文。根据内容可适当分段。 若是回信，应该在正文开头就写明“×月×日来信收悉”。 正文写作要求：真诚 达意 得体 慎重

8 一般书信格式 4．结尾语 一般是写表示祝愿或敬意的话。 结尾的习惯写法有两种：
4．结尾语 一般是写表示祝愿或敬意的话。 结尾的习惯写法有两种： 一种是正文写完之后，紧接着写“此致”，转一行顶格或者空两格写“敬礼”。 一种是不写“此致”，只是另起一行空两格写“敬礼”、“安好”、“健康”、“平安”等词。 5 、署名 署名写在正文结尾后的右下方。 6 、日期 另起一行写在署名的下面。 7 、附言 结尾下方，换行空两格，先写“附”，再写具体内容。

9 书信的基本格式（注意左右结尾语的两种写法）

10 信封的格式 收信人地址 收信人姓名 寄信人地址 依次写清收信人地址；转行时不要把名词拆开
姓名后不能写亲属间的称谓，可写“先生”“同志”或职务称谓 写法同收信人

11 贴 邮票 外 安徽省合肥市第一实验小学 安徽省合肥市第一实验小学 陈亮同学 收

12 亲爱的爸爸妈妈： 你们好吗？现在工作很忙吧？身体好吗？ 我现在广州挺好的。爸爸妈妈不要太牵挂。虽然我很少写信，其实我很想家。爸爸每天都上班吗？管得不严就不要去了，干了一辈子革命工作，也该歇歇了。我买了一件毛衣给妈妈，别舍不得穿上吧 ！

13 以前儿子不太听话，现在懂事他长大了 “谁言寸草心,报得三春晖”, 当我们想起远在家乡的亲人时, 想起爸爸苍老的大手, 想起妈妈慈祥的目光时, 我们是否应该向他们去一封家书? 哥哥姐姐常回来吧！替我问候他们吧！有什么活儿就让他们干，自己孩子有什么客气的。爸爸妈妈多保重身体，不要让儿子放心不下。今年春节我一定回来。好了，先写到这吧！ 此致 敬礼 李春波 一九九三年十月十八号

14 下边这封信在格式上有四处毛病，指出并修改。
亲爱的妈妈：您好！ 近来工作忙吗？身体好吗？ 时间过得真快，转眼间我到宾馆实习已经三个月了。目前正是 旅游旺季，宾馆的工作十分繁忙。人虽然辛苦一些，但紧张的工作 也让我们学到了不少经验。这对我们即将从事的工作是非常有益的。 宾馆对我们实习生很关心，在衣食住行上提供了很好的条件。我的 身体很好，请妈妈不要挂念。 天气渐渐转凉，妈妈有哮喘病，要注意保暖。请多保重！ 祝您身体健康！ 2007年10月20日 您的女儿 晓琳 ① ② ③ ④

15 亲爱的妈妈： 您好！ 近来工作忙吗？身体好吗？ 时间过得真快，转眼间我到宾馆实习已经三个月了。目前正是旅游旺季，宾馆的工作十分繁忙。人虽然辛苦一些，但紧张的工作也让我们学到了不少经验。这对我们即将从事的工作是非常有益的。宾馆对我们实习生很关心，在衣食住行上提供了很好的条件。我的身体很好，请妈妈不要挂念。 天气渐渐转凉，妈妈有哮喘病，要注意保暖。请多保重！ 祝您身体健康！ 您的女儿 晓琳 2007年10月20日

16 一封有趣的信 我对你表达过的热爱 已经消逝。我对你的厌恶 与日俱增。当我看到你时 我甚至不喜欢你的那副样子。 我想做的一件事就是 把目光移往别处，我永远不会 和你结婚，我们的最近一次谈话 枯燥乏味，因此无法 使我渴望再与你相见 你心中只有你自己 假如我们结婚，我深信我将 生活得非常艰难，我也无法。 愉快地和你生活在一起，我要把我的心 奉献出来，但绝不是 奉献给你，没有人能比你更 苛求和自私，也没有人比你更不 关心我、帮助我。 我诚挚地要你明白。 我讲的是真话，请一定要 结束我们之间的关系．别试图 答复此信，你的信充满着 使我兴味索然的事情，你不可能怀有 对我的真诚关心。再见，请相信。 我并不喜欢你，请不要以为。 我仍然爱着你。

17 （二）专用书信 求职信 感谢信 介绍信 申请书 慰问信 证明信 祝贺信 挑战书 表扬信 倡议书 决心书

18 专用书信： 1、分类： （1）致意、表态的—如感谢信、祝贺信、慰问信、表扬信； （2）用以呼告、吁请的—如倡议书、申请书、 邀请书等；
（3）提供凭证的—介绍信、证明信等。 2、格式：与一般书信基本相同。 不同：（1）专用书信大多有标题。 （2）专用书信通常一事一信。 （3）专用书信可不用问候语、结尾语。 （4）由单位署名的专用书信，加盖公章。

19 求职信 是求职者向欲供职的公司提出求职申请时所使用的书信。

20 中华英才网调查显示： 人事经理对求职信的关注程度 34%非常重视 54%作为重要参考 11%根本不看求职信

21 是一块叩开社会职业之门的敲门砖。 是求职者与用人单位见面之前最重要的展示、推销自己的手段之一。

22 求职信写作格式

23 标 题 称谓 正文 具名、日期 求职信的写作格式

24 求职信的结构： 基本结构： 称谓 （问候语） 正文 敬祝语 落款 ×××： 您好！ ××× ××× ××× ××× ××× ××× ××× ××× ×× ××× ××× ××× ××× 。 此致 敬礼！ 　　　　　　　　　　××× 　　　　　　　　　×年×月×日

25 1、标题：居中标明“求职信”或“自荐信” 2、称谓：写给用人单位或其人事部门。 注意不要在称谓中使用“有关负责人”，这样指称不仅不明确，而且显得生疏而模糊。

26 3、正文 先在称谓下一行空两格写问候语（如“您好”）。 第一部分：交代背景 写明你是如何得知招聘信息以及你申请的职位和理由。 A：获知贵公司X年X月X日在X报上招聘_______的信息后，特寄上简历敬请斟酌。  B：我写此信应聘贵公司招聘的______职位。我很高兴地在招聘网站得知你们的招聘广告 ，我学习_____专业已____学期了，并一直期望能有机会加盟贵公司。 C：我叫xxx，是xx大学xx专业的一名应届毕业生，很高兴从报纸上得知贵公司拟招聘______。感到自己条件合适，特来应聘。 

27 如果你心目中的公司并没有公开招聘人才，确切
地说你不知道该单位需要不需要招聘人才时，可以 写一封“自荐信”去“投石问路”。 比如：“久闻贵公司声誉卓著，发展迅速，且产品深受欢迎，据悉贵公司正在开拓新的业务领域，故冒昧写信自荐，热切希望加盟贵公司，我的基本情况是……”

28 第二部分：自我推销 简短地叙述自己的所学专业及才能，特别是那些能满足对方需要的才能。 可以先谈谈自己的主要资历，即与职位有关的学历与能力，然后陈述一下自己的其他有利条件。 注意：推销与介绍不同 介绍：面面俱到展示自己 推销：针对职业岗位的要求展示自己

29 毕业于外贸英语专业，在校期 间，系统学习过《英美文学》 《精读》《翻译》《写作》等 课程，成绩优秀，已通过英语 专业四、八级考试和国家大学 英语六级考试并获得证书。我 有较好的英语口语表达能力， 学习过中文《实用文体写作》 课程，我相信自己能胜任秘书 工作。 在校期间，我系统主修了英 语精读、泛读、听力、写 作、翻译等一系列课程，各 门成绩优秀，且已通过英语 专业八级考试，并获证书。 同时辅修了文秘专业的《秘 书学》《文书学》《涉外文 秘》《文秘英语》《实用文 秘写作》等课程，成绩优 秀，并获国家秘书职业资格 考试高级秘书资格证书。

30 这部分应强调个人的才能和经验将会有益于公司的发展。不要在信中表示你会因聘用而收益多少，面对桌上一大堆履历表和许多空缺职位，招聘经理关心的不会是你的个人成就。

31 求职信 尊敬的xx公司： 近日在城院招聘网上获悉贵公司正在招聘业务员,特寄上求职材料一份,敬请审阅。
我叫李四, 就读于湖南城市学院市场营销专业，大学期间系统学习了《市场营销学》、《门市销售服务技巧》、《科特勒市场营销教程》等课程,其中《科特勒市场营销教程》课程成绩98分,为全年级第一。 200x年3月至5月,我在纳爱丝集团阳公司进行了为期三个月的毕业设计和实习,在该公司销售二部刘丽经理的指导下完成了‘纳爱丝洗涤用品湘北地区市场调查和营销计划’的课题,该课题成果用于指导营销实践并取得了成功. 我从小立志经商,系统的专业知识的学习更坚定了我的信念。故坦陈微志,恭候回音。我的电话是….

32 第三部分：客套话 可谈谈你对所申请的单位和职位的认识。如企业的名声、信誉，业绩，公司文化，管理宗旨等一切令他们感到骄傲的东西。 第四部分：进一步行动要求 对阅读者表示感谢，表明自己的诚意。 最后出于礼节，还应在书信的最后写 上一两句敬语。

33 4、署名、日期

34 IBM 公司销售部尊敬的莱文先生: 爱迪思·温特丝小姐告诉我贵公司缺一位秘书, 我想申请这个职位。我知道你需要一位速写很快, 又能处理大量信件的秘书。我毕业于富特黑专科学校, 专学速写。毕业后先后在一家干货零售公司、一家保险公司做过秘书。 我的书写速度每分钟145 个字。在我现在的工作中, 我每天要处理40 到60 封信件。不论是富特黑专科学校求学时还是在现在的工作中,我都训练自己不用他人指导而能独立处理日常信件。我在现在的西南人寿保险公司的工作也干得不错。但我最近刚拿了学位, 想干一份有挑战性的收获不菲的工作。爱迪思·温特丝小姐对工作的热情更让我确信我会喜欢这份工作。内附的简历有助你做决定。 如果你方便, 每天下午我都有时间来洛杉矶面谈, 愿我有机会来与你面谈! 真诚的 劳拉·爱德蒙

35 例 文 求 职 信 尊敬的××公司总经理先生： 首先，为我的冒昧打扰向您表示真诚的歉意。在即将毕业之际，我怀着对贵公司的无比信任与仰慕，斗胆投石问路，希望能成为贵公司的一员，为贵公司服务。 我是××职业技术学院计算机软件专业02级学生，将于今年7月毕业。在大学学习期间，我努力学习各门基础课及专业课，并取得了良好的成绩(见附表)，英语已通过六级考试 (见附件)。本人不仅能熟练掌握学校所教课程的有关知识（程序设计、AUTOCAD R14、 FRONTPAGE98、C语言等)，而且还自学了PHOTOSHOP5.0、DMAX2.5、VISUAL FOXPRO等，专业能力强，曾获学校计算机软件设计比赛一等奖。 作为新世纪的大学生，我非常注意各方面能力的培养，积极参加社会实践，曾在平安保险做过业务员，在肯德基做过星级训练员，还在龙腾信息有限公司做过网络技师，爱好广泛，有责任感，能吃苦耐劳。

36 本人期盼能成为贵公司的一员，从事计算机服务等工作。诚然我尚缺乏丰富的工作经验，如果贵公司能给我机会，我会用我的热情、勤奋来弥补，用我的知识、能力来回报贵公司的赏识。 盼望您能给我一次面试的机会。随信附上简历、英语等级证书、获奖证书等。 此致 敬礼！ ×× 敬上 二○○五年四月五日 联系地址：××职业技术学院计算机系软件专业02级1班（邮编：××××××） 电 话：××××××××

37 求职信的写作误区： 空 求职信的误区1 “我是一名大专毕业生，十几年的知识积累和几年的实践经验，我蓄势待发。希望领导给我一次机会。我会努力工作，竭尽所能完成领导下达的各项任务。为公司的事业贡献我的微薄之力。” “不要泛泛而谈了，还是说点实在的吧！”

38 求职信的写作误区： 求职信的误区2 假 求职信 …… 本人性格乐观，积极，学习能力强，自制力强，有进取心，善于思考，喜欢创新，不喜欢默守陈规，有较敏锐的洞察力！喜欢帮助身边有困难的人，从小就有着远大的理想…… 有吹嘘之嫌.

39 求职信的写作误区： 求职信 求职信的误区3 滥用口号 要巧用，不要滥用。 “给我一个舞台，我将还您一片精彩。”
“请给我一个机会，我将还您以夺目的光彩” “给我一个机会，必会还您一个惊喜；给我一缕春风，送给你的将是整个春天；希望能给我一个展现自我的舞台，给我一片阳光我就会灿烂……” 要巧用，不要滥用。

40 求职信的写作误区： 求职信 求职信的误区4 表决心
…… 无论在任何岗位上我都会要求自己：做人心宽，做事心细；做人讲品格，做事讲风格；做人有“悟”，做事有“度”；做人有进取心，做事有责任心；无论做人还是做事都以公司的利益为重！ 这么喜欢表决心，热情有余！

41 申 请 书 申请书是个人或集体向组织、机关、企事业单位或社会团体表述愿望、提出请求时使用的一种文书。 申请书要求一事 一议，内容要单纯。
1、思想政治生活方面的申请 2、求学或在实际工作中所写的申请 3、日常生活方面的申请 种 类

42 （二）申请书的格式 1、标题。申请书的名称作为标题，应写在申请第一行的正中。标题有的只写“申请书”字样，有的则根据申请书的内容，标明具体名称，如“某某申请书”等。 2、称呼。在标题下空一行顶格处写出接受申请书的单位的名称或有关负责同志的姓名，如“团支部”、“市工商局”、“尊敬的先生、女士”等。名称后面加冒，表示下面有话要说。 3、正文。这是申请书的主要部分，要写清所申请的事情和理由。正文要从 接受申请请的组织和领导名称下一行空两格处写起。申请的事情和理由最好分段写，第段开头都要空两格。这样，既保证了内容的单一性和完整性，又条分缕析，使人看起来容易把握要领 4、结尾。申请书可以有结尾，也可以没有。结尾一般是写“此致敬礼”之类表示敬意的话，可以在下文完后接着写此致，再起一行顶格写“敬礼”。结尾还可以写表示感谢、表示的话，还有人写“敬祈核准”、“请领导批准”等语。 5、署名和日期。在结尾下一行的后半行，写上申请人姓名或申请单位名称（要盖章），在署名下面，写上写申请书的年、月、日。

43 自我介绍，开门见山 与对党的认识结合起来写） 自己的心情、决心
入党申请书 敬爱的党组织： 　　 我志愿加入中国共产党。中国共产党是中国工人阶级的先锋队，是中国各族人民利益的忠实代表，是……。 　　 通过学习党章，我认识到：自1921年建党以来，党领导中国人民，英勇奋斗，不怕牺牲，前赴后继，经过长期的反对帝国主义、封建主义、官僚资本主义的革命斗争，取得了新民主主义革命的胜利，建立了人民民主专政的中华人民共和国…… 通过学习党的理论和历史，我认为中国共产党是一个伟大的党，她具有优良的传统和作风， …… 今天，我向党组织郑重地递交入党申请书。希望能够在党组织的正确引导下使自己更快成长。 　　 我深知，按照党的要求，自己还有一定差距大，因此，我希望党组织从严要求我，以使我更快进步。如果党组织批准我的申请，我一定会戒骄戒躁，继续以党员的标准严格要求自己。自觉学习党的理论，拥护党的纲领，遵守党的章程，履行党员的义务，在思想和行动上与党中央保持一致，积极工作，为党的事业奋斗终身，永不叛党，做一个名副其实的共产党员。如果组织上没有接受我的请求，我也不会气馁，而要继续为之奋斗，自觉接受党员和群众的帮助和监督，努力克服自己的缺点，弥补不足，争取在思想上先入党，进而在组织上入党，请组织在实践中考验我！ 自我介绍，开门见山 入党的动机和理由（往往 与对党的认识结合起来写） 自己的心情、决心

44 例文： 贫困生助学金申请书 尊敬的学校领导： 您好！
例文： 贫困生助学金申请书 尊敬的学校领导： 　　您好！ 　　我叫王云峰来自计算机系06级软件开发专业0617班,我是一名喜爱读书、热爱集体并且性格温和的男孩。我出生在一个贫穷而又落后的小村。家中有五口人，父母文化浅薄,在家务农,由于多年的劳累,父母两人身体状况较差,农业收入低微,所以全年收入十分微薄，我还有一个哥哥正在在****大学读书，家中一年省吃俭用的钱大多都供给了我和哥哥读书，与此同时家里也欠下了一定的债务。从很小的时候起，父母就教育我：学习的目的是为了将来可以对国家和社会贡献出自己的一份力量，所以需要的不仅是丰富的知识，更重要的是具备良好的社会责任感和个人道德修养。今年我圆满的完成了12年的学业，光荣的参加了高考。 　　当我得到了***的录取通知书的时候，全家人都很高兴。因为我们俩是我那个家族里难能可贵的大学生，也是我们村子里多年才出的大学生。但是对于一个普通的农村家庭来说两个大学生的学习费用真是一个天文数字。为此家中面临着巨大的压力,家中实在是再拿不出足够的钱来供我上大学,可是我又不想因为贫困而丧失上大学的机会，我知道这个社会如果没有知识没有文化是无法生存下去的。这种深深扎根在心中的观念使我力争成为一名全面发展的学生。所以我一定要完成我的学业。故向学校证实我的家庭情况,定于特困生类型,以便我能在校获得各种补助,帮助我顺利完成学业。 　　此致 敬礼！ 申请人:xxx 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　申请时间：xxx

45 困难补助申请 后勤部： 我叫×× ，系××学院03级学生。我来自深圳市龙岗区一个工人之家，上有爷爷奶奶，母亲常年有病，无法工作。一家五口人的全部费用均靠父亲的工资。不幸，今年4月父亲下岗，使原本就紧张的家庭经济变得异常拮据。 听说学校要发放一笔困难补助金，为减轻些家里的负担，特提出申请，望能批准。 此致 敬礼 学生： × × × ×年×月×日 感 谢 信 xx单位或xx先生/女士： 　 首先简述在什么时候得到对方的关怀、支持或帮助，对此表示感谢。然后简述对方支持或关心的效果。最后，再次向对方表示感谢。 X X XX年X月X月 感 谢 信 xx单位或xx先生/女士： 　 首先简述在什么时候得到对方的关怀、支持或帮助，对此表示感谢。然后简述对方支持或关心的效果。最后，再次向对方表示感谢。 X X XX年X月X月

46 介绍信 ［概念解说］ 　　介绍信是用来介绍联系接洽事宜的一种应用文体。它具有介绍、证明的双重作用。 　　介绍信主要有两种形式，普通介绍信和专用介绍信。 [格式内容] 　　普通介绍信一般不带存根，正中写 "介绍信"。内容包括:称呼、正文、结尾、署名和门期，并注上有效日期。 　　专用介绍信共有两联，一联是存根，另一联是介绍信的本文。两联正中有间缝，同时编有号码。

47 范例一： 普通介绍信 　　　　　　　　　　　 XXX： 兹介绍我公司 同志等 人（系我公司 ），前往贵处联系 ，请接洽。 　　此致 敬礼 xx公司（盖章） 年 月 日

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49 证明信 证明信：证明信是组织（单位）证明有关人员的身份、经历、学历或某件事情的真象而写的证明。 证明信的格式和写法
不论是哪种形式的证明信，其结构都大致相同，一般都有标题、称呼、正文、署名和日期等构成。

50 证明信 XXX大学： XXX同志1994年3月至1999年9月在我院工作，曾任基础部主任。该同志工作认真负责，能以身作则，团结同志，成绩突出，1995年、1996年两次被评为我院先进工作者。 特此证明。 XX学院（盖章） 2009年8月10日

51 下面这份介绍信存在哪些不足？ 介 绍 信 广州市卫生局： 兹介绍李××等 2 人前往你处办理××事宜，请予接洽。 此致 敬礼
2006年4月5日 有效期三天

52 答案 ① 办事人的单位不明确，文中的数字应大写，“敬礼”应顶格写。 ② 缺少出具介绍信的单位名称及公章。 有效期应该在左下方。

53 【请你审判】 下面这份证明信存在哪些不足？ 证明信 ××报社：
贵报社记者×××同志原任我社编辑，任期内工作积极主动，认真负责，有较强的业务能力。 此致 敬礼 ×××杂志社 ××××年×月×日

54 答案 ① 正文结尾处应写上“特此证明”。 ② 证明单位要加盖印章以示负责。

55 【测试】 ※ 填空题： ① 证明信最重要、最本质的特点是具有________。
② 证明信落款除了要加署名和日期外，还要加_________。 ※ 判断题： ① 介绍信落款要署上详细单位名称全名，并加盖公章和注明日期。（ ） ② 介绍信结尾处可写“此致敬礼”、“请接洽”、“望接洽为盼”、“特此证明”等表祝愿或敬意的话。（ ）

56 【牛刀小试1】 ※ ××信息科技有限公司高级工程师周斌等两位同志到广州市××电子信息公司洽谈合作事项。请根据材料写一封介绍信。

57 【牛刀小试2】 ※ 吕振西同志刚从××财经大学调往××审计事务所，事务所希望原工作单位能够出具吕振西同志工作经历及表现的证明。吕振西，现年40岁，中共党员，在××财经大学会计系担任副主任职务，工作认真负责，业务能力强，多次被评为市级劳动模范，学校先进工作者。根据以上材料，写一封证明信。

58 课外实战练习1 求职信 尊敬的领导（或XX经理）： 　　您好！我是XX学院XX专业毕业生XXX, ……，我写此信应聘贵公司招聘的经理助理职位。我很高兴地在学校就业指导中得知你们的招聘消息，并一直期望能有机会加盟贵公司。 在校3年，我……，我深信可以胜任贵公司经理助理之职。 个人简历及相关材料一并附上，希望能尽快收到面试通知，我的联系电话是********　 感谢您阅读此信并考虑我的应聘要求！ 此致 敬礼！ XXX XXXX年X月X月

59 课外实战练习2 一封家书 请大家利用课后时间，给自己最亲的家人写一封信，用这种方式将你平常没有说但又很想告诉父母的心里话写出来，并且在写完这封信后把它放进先前大家写的信封里，再寄给父母，让他们看过信后，可以更好地了解你们的一些想法，从而增强彼此之间的沟通交流。

60 谢谢！