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21世纪高职高专规划教材·新闻传播系列 新闻采访实务

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1 21世纪高职高专规划教材·新闻传播系列 新闻采访实务
21世纪高职高专规划教材·新闻传播系列 新闻采访实务 主编 赵全章 中国人民大学出版社

2 目录 第一章 职业记者 第二章 记者的心理和思维形态 第三章 人的社会化和记者的社会交往 第四章 新闻采访是一种特殊的调查研究
第五章 新闻的发现 第六章 重点报道 第七章 采访过程与组织 第八章 记者的访谈 第九章 新闻观察

3 第一章 职业记者 第一节 新闻采访是新闻记者的职业活动 第二节 记者的历史渊源 第三节 记者的类型和业务职责 第四节 记者的修养

4 教学目的和要求 新闻采访是新闻记者的职业活动。新闻采访学通常是高等院校新闻专业第一门专业课。通过本章的学习,应了解新闻采访活动的一般规律和特点,懂得积极参与新闻采访实践的重要性,并逐步掌握采访艺术和技巧,准备着做一个合格的新闻工作者。

5 第一节 新闻采访是新闻记者的职业活动 一、新闻采访活动的特殊性
新闻采访主要是指职业记者代表受众和媒体,到达新闻发源地,对正在发生或已经发生的事变,运用新闻手段进行调查研究的全过程。非职业记者也会有搜集、传播新闻的需要,但同职业记者采访不可同日而语。 新闻采访是在新闻事业成为现代社会中一种独立的意识形态之后,新闻记者出于传播新闻的目的而进行的信息收集、加工、传播、反馈的过程。新闻采访作为新闻记者的一种职业活动,有其特殊性。它不同于其他职业的人们进行调查研究,不同于作家、艺术家深入生活,亲身感受而后塑造典型的创作活动。

6 新闻记者的采访活动的特殊性表现在: (1)以获取新闻并予以传播为直接目的。 (2)受新闻业务时效性、真实性、党性原则的诸多制约,有严格的规定性。 (3)新闻采访过程是新闻记者脑力劳动和体力劳动相伴而行的一种艰苦劳作,有执行任务的使命感和迫切感。 (4) 一般来说,新闻记者的采访是记者个人的独立活动,但它同时又受社会环境的严格制约,既要求记者“慎独”,又要求其善于处理同社会各方面的关系。 (5) 新闻记者的采访活动要处处适应信息的多样性、新奇性、短暂性的特点,既要有周密完善的计划,又要有捕捉突发性事变的应变能力,盘旋于“意料之中”和“出乎意料”的事态中,纵横驰骋,左右逢源,对记者的业务素质要求很高。

7 无论报纸、广播、电视或其他新闻媒介,都需要把新闻采访作为一切工作的出发点和基础。
二、新闻采访是新闻记者一切工作的基础 新闻采访是新闻记者一切工作的基础。 无论报纸、广播、电视或其他新闻媒介,都需要把新闻采访作为一切工作的出发点和基础。 新闻采访是记者收集、鉴别、筛选、加工信息的过程,新闻写作是记者加工信息的最后工序。没有前一道工序,就没有后续动作,新闻采访是开源,是新闻写作获得材料的唯一途径。

8 熟练地掌握新闻采访技术并不断地做出成果,非一朝一夕之功,要靠长久的学习和磨炼。
是否过了“采访关”,可以以下几个训练目标和要求来衡量,这同时也可作为学生自励自勉的尺度 (1) 保持旺盛的采访与写作的冲动 (2)新闻记者要有把握时局、辨别方向的锐敏气质,并有丰富的信息储备,能够经常地、大量地捕捉到信息并迅速地进行报道,对舆论的发展起到积极的引导作用。 (3) 新闻记者的采访和写作是一种创造性极强的工作,它要求记者本人有创新精神,有求异思维,有仗义执言的勇气。 (4) 善于采访和具有高超的语言表达能力,是记者的“两翼” 。 (5)新闻记者要随着时代的变迁,不断地提高自己素质、能力、觉悟。

9 三、怎样学好新闻采访学 新闻采访是新闻记者的一种有目的的社会性活动。 新闻采访是新闻记者思想、生活、技巧以及语言修养等各方面水平的综合反映。 新闻采访具有实践性强的特点。 新闻采访和写作水平的提高,贵在循序渐进、持之以恒。

10 第二节 记者的历史渊源 一、新闻记者是随着新闻事业的发展而逐渐分工独立的职业
新闻记者作为一种专门的职业,是在近代资本主义新闻事业开始形成的时候才出现的。随着现代报刊的出现,新闻记者以一种独立的职业形式立于社会。这显示了: (1)新闻事业作为独立的意识形态最后成熟了 (2)新闻事业作为一种意识形态,有了职业记者队伍,才有精品面世,才有名记者、名作品而称于世 (3)新闻文体作为新闻记者得心应手的工具而出现,有利于新闻文体的发展 (4)新闻记者作为社会各种舆论的中坚力量,发挥了愈来愈大的作用

11 分工是社会进步的杠杆,新闻记者职业大军形成后,新闻记者成为社会上一支重要的独立的舆论力量。
(1)庞大的记者群,成为社会生活中的一支政治力量。 (2)新闻记者是政治生活中代表民意报道并影响舆论的一支舆论力量。 (3)新闻记者是社会人群中传播信息、促进交流、推动历史呈现跳跃式发展的一种催化力量,是社会进步的一种动力。 (4)新闻记者是传播科学文化、传播精神文明、传播优美健康的文娱活动的中介,对社会的发展和人类文明的发展有重要作用。 (5)新闻记者是社会活动家,他可以通过自己的新闻活动起到对于社会的组织、鼓舞、激励、批判和推动的作用。 (6)在社会主义制度下,新闻记者还担负着沟通党和人民密切联系的任务,起着重大的桥梁、纽带作用,是整个革命队伍的一部分。

12 二、我国新闻记者队伍及其光荣传统 (1)中国无产阶级记者队伍从一开始就在党的领导下工作,所以,它同党有一种天然的密切联系,并且特别能战斗。
(2)无产阶级记者队伍是整个中国革命事业的一部分,同整个革命事业关系密切,同革命事业的其他部分关系融洽,互为战友,共同奋斗。 (3)这支记者队伍同人民群众保持密切的联系,受到人民的拥护和爱戴。 (4)一大批革命导师在新闻战线上的表率作用,有利于这支队伍的革命化建设。 但是,党和国家对于新闻记者的管理也有过失误,对新闻事业的发展造成损失。这个教训值得牢牢记取。

13 第三节 记者的类型和业务职责 一、记者的类型
我们习惯上泛指一切新闻工作者都是记者。有不少新闻单位,编辑部内部记者和编辑并没有绝对的分工,出外采访为记者,回到编辑部则为编辑。但本课程所研究的,主要指受编辑部指派,专门承担采集新闻任务的外勤记者。 专业记者、特派记者、特约记者、首席记者、地方记者、外勤记者等,都是新闻行业中由于某种特殊的业务需要而形成的称谓。 新闻单位有一支专业记者队伍,是该新闻媒介兴旺发达的重要条件。有些新闻单位机构不健全,没有专业记者队伍,不利于新闻报道。专业记者的设置,有利于全面地反映和指导实际工作,有利于发挥舆论的引导作用,也有利于记者队伍自身的发展。 新闻发言人制度、新闻发布会制度、记者招待会制度等,都是为新闻记者的工作而开设的信息渠道,这种活动,有时可以由政府组织,有时也可以由同业公会组织,也可以由记者组织。

14 二、采写新闻报道是记者的主要职责 (1)他要全力以赴从事新闻报道 (2)社会对于他的评价也主要依据他新闻报道的成绩优劣来进行,并且作为奖惩的依据 (3)他的其他工作的完成也是以新闻报道为出发点来进行的。我国新闻界的某些单位对新闻记者的考核,离开了新闻报道来进行,容易产生偏歧,不利于新闻队伍的建设

15 新闻记者在新闻报道中应充当主力军作用,这指的是:记者是主要发稿者;是重要新闻的发稿者;是一支具有应变力量的记者队伍,能够创造出代表新闻事业发展水平和发展方向的优异成果;能涌现出堪称表率的名记者。
新闻记者主要是采写消息。消息是新闻的主要体裁,也是新闻记者应该经常使用的工具。轻视消息的采访和写作是一种错误的观点。 应该在记者采写新闻的工作中开展竞赛,比数量,比新闻价值,比写作技巧,比时效性。长此以往,会促使大批优秀记者的诞生。

16 三、新闻记者的其他业务职责 除了采访新闻报道,记者的业务职责还包括:反映情况、做群众工作、参与新闻事业管理。
所谓反映情况指的是记者用“内参”形式向有关部门报道不宜完全公开的情况。各种新闻媒介都有自己划定的“内参”送达或发行范围。这些内参报道可供有关领导机关用作决策参考,或作为情报使用。 “内参”是特殊的报道形式,它的产生是由于: (1)策略的考虑; (2)不成熟、看不准的问题有待讨论和征询意见; (3)事态的发展还不到适宜公开报道的时机; (4)保密的需要。

17 新闻记者的联系群众工作指的是: (1)经常同群众联系,征求他们的意见和要求,向编辑部反映,以便改进新闻工作; (2)帮助群众解决某些重大问题,从中汲取经验教训,以及在可能情况下把这些变成新闻报道,丰富报道题材; (3)联系积极分子培养通讯员,动员和帮助他们向新闻单位投稿。

18 记者还应该积极参与新闻事业管理。新闻事业的发展是所有新闻从业人员的事,并不是光有领导者就能完成的。调动新闻单位所有工作人员的积极性,对新闻事业的发展裨有益处。记者接触群众多、接触实际多,对改进新闻事业管理能够提出有益于决策的好意见。 随着新闻事业多领域的发展,新闻记者在其他方面也可以承担力所能及的任务,例如发行、公关、经营、技术管理等。我国不允许新闻记者参与营利性经营活动。随着信息产业的发展,新闻事业从事营利性经营活动的各种问题,有待于新闻事业主管部门订立新的规章制度来解决。

19 我们需要新闻型、文艺型、研究型的新闻记者,才智集于一身不易,但作为一个要求提出来,是有利于新闻事业的发展的。
新闻型记者有强烈的新闻敏感,他能在很短时间内弄清每一个有新闻价值事件的来龙去脉,抓住时机,分秒必争,保证时效,完成报道。 文艺型记者是指那些在新闻采访中善于观察事物、搜集细节,特别注意人物的形象和心理活动的记者,他们善于运用形象化的语言来描写新闻事件,多表现为通讯、特写、报告文学等。他们栖于记者和作家之间,有的既是记者又是作家。 研究型记者致力于研究事变的内在联系,探索解决问题的途径,既是记者,又是学者。他潜心于深入的、持久的调查研究,不满足于纯事实报道,而着力于开掘社会上重大政策性、策略性问题,写出具有重大的理论和实践价值的报道。 中国新闻型记者是很多的。文艺型、研究型记者也有,但不太多。应该提倡新闻记者在新闻报道、文艺创作、学术研究等方面都有建树。

20 第四节 记者的修养 一、政治修养 政治修养指的是新闻记者对于一定的政治、经济制度的立场和观点以及由此而产生的对于这个政治、经济制度的态度。新闻记者的政治立场、政治观点和政治思想同他本人所属的那个阶级是一致的,是他的阶级性所决定的。 中国无产阶级记者,是人民自己的记者。中国人民的记者以全心全意为人民服务为宗旨,坚持四项基本原则,坚持改革开放。现阶段中国政治的准则也是新闻记者所必须遵守的。同党中央政治上保持一致和对人民负责两个方面是统一的。 政治修养的目标,主要在于培养新闻记者的政治远见和胆识。 我们提倡“政治家办报”,新闻记者应该使自己的政治修养完全符合马克思主义的要求。

21 二、理论修养 马克思主义是指导我们思想的理论基础。马克思主义是我国无产阶级新闻事业的指导思想,它是新闻媒介要经常宣传的内容,也是检验我们新闻事业的标准。新闻记者要自己懂得马克思主义,才能担负起马克思主义的宣传任务。 要有马克思主义的理论修养,对于新闻记者来说主要是要求: (1)懂得马克思主义的基本观点,并且把它运用于观察、研究、报道现实、指导现实中; (2)懂得并运用马克思主义的基本观点、方法,来解决现实生活中的其他问题,给予马克思主义的回答; (3)灵活地运用马克思主义,不断地研究并解释现实生活中的新情况、新问题。

22 增强新闻报道中的理论色彩,使新闻报道闪烁马克思主义的理论光辉,是新闻报道的一个要求。要克服新闻报道中的单纯生产观点,清除新闻报道中的商品拜物教或者广告气味,都需要新闻记者具有马克思主义的理论修养。
经常地、系统地读几本马克思主义著作,穷以时日,对马克思主义经典著作就能够有一个整体的、深入的了解。有些人平日采访任务重,生活又不稳定,不能沉静下来认真读几本马列书,是很可惜的。还有人认为熟知政策就能搞好报道,却不会依据马列主义研究、宣传这些政策,报道只能是一种浅见。要把学习马列和熟知党的政策统一起来、结合起来。 读书是学习,实践是更重要的学习。新闻记者要在深入实际、深入群众的过程中,善于提出新问题、回答新问题,在实践中改造自己,提高马克思主义理论水平。

23 三、知识修养 对新闻记者的知识结构应有一些特殊的要求: (1)面广,博和专统一,既要有博学多识的长处,又要有对于某一门科学的专门化学识; (2)既要有深厚的知识,又要有探索并解决新问题的能力; (3)对于各种科学知识发展趋势有明晰的了解,熟知该学科的信息; (4)对知识的掌握能够达到深入理解,又能浅出表现,使科学知识的专门化和一般化,即提高和普及统一起来。

24 新闻记者的知识积累,不是为了装潢门面、为了好看,应该以此为新闻报道服务,为新闻传播服务,最终为正确的舆论导向服务。
新闻记者的知识积累很容易流于急功近利的实用主义,这是难以避免的。但是,记者可以从自己的工作出发,制定自己的发展方向,以求有计划的、有重点的、有目的的积累,逐步成为某个学科行家。应该在新闻界鼓励学者型记者出现。 新闻记者的知识积累渠道是多方面的。向实践学习,向群众学习,向他人学习,特别是向各个方面的专家学习,有利于新闻记者知识修养的提高。要恭敬勤勉,不欺不媚,甘当小学生。新闻记者的职业使他经常面临新知识、新问题的考验,没有虚心、恭谦的态度,是学不到东西的。记者的好为人师、夸夸其谈的毛病不利于学习。 “见广多识”。识就是认识水平,认识能力,认识成果。新闻记者需要在丰富知识基础上,具有对事物的分析、判断、褒贬能力。这就要求记者善于区别事物或者问题的分量、大小,善于抓住大问题,并能正确地认识它;要有预见性,能够见微知著;善于透过现象抓住本质,拨开纷乱疑团,抓住症结;要善于把握时机。

25 四、专业修养 新闻记者是从事新闻报道、新闻事业管理方面的专门人才。新闻专业本身要求新闻记者熟练地掌握完成本职工作所需要的专门技术、专门能力、专门知识。有的人鼓吹“新闻无学”,新闻界一些人自己也放弃对于本行业专门技术和业务的研究,这是十分有害的。 新闻记者的专业修养主要指的是: (1)对于新闻理论的系统的、深入的了解,懂得国家的新闻法和宣传策略、方针、政策; (2)从事新闻报道和新闻管理的各种具体业务技巧和艺术; (3)新闻工作所需要的技术装备方面的技能。

26 新闻记者的专业修养是一个人从事业务工作的技巧、艺术、才能的综合性表现。新闻记者队伍中这种业务素质的差别很大。
要提高新闻记者的业务素质,关键在教育。新闻界需要一场继续教育,进行关于新闻学ABC的学习,以推动整个新闻记者队伍业务素质的提高。 新闻记者提高业务素质的出路,一是学习,二是实践,而且实践是更重要的业务训练。实践出智慧,实践出人才。应该鼓励更多的新闻记者在业务本领方面竞争,鼓励向先进者学习。此外,健全新闻记者业务考核制度,有利于新闻记者业务素质的提高。

27 1. 读一两本记者传记,或者请一两位记者谈他们的经历,加深对记者这个职业的理解。
作业与练习 1. 读一两本记者传记,或者请一两位记者谈他们的经历,加深对记者这个职业的理解。 2. 新闻界有所谓“一流记者炒股票,二流记者拉广告,三流记者拿红包,四流记者写报告”的讽喻。请对此予以评论。 3. 近几年,中国发生了几件大事,如“非典”肆虐、国际争端、汶川大地震、北京奥运会等。其中媒体的参与和新闻记者的奔波劳碌都对社会的进步发挥了良好作用。找来当时的新闻报道看看,体会一下记者的职业精神。 返回目录书页

28 第二章 记者的心理和思维形态 第一节 新闻记者的健康心理 第二节 走向理性的道路 第三节 求异思维

29 教学目的和要求 通过本章学习,了解新闻记者的心理特征及创造性思维的各种形态,以便能动地调节心理和思维活动,精神健康地从事新闻工作。

30 第一节 新闻记者的健康心理 新闻记者的采访过程中,表现出多种多样的心理活动。这种心理活动包含着:记者心理活动的调节和锻炼;对读者心理的了解和研究;对采访对象心理的分析和判断。 在采访活动中,记者处于主动的地位。研究采访心理学,有助于使采访获得成功。但上述三项中最重要的是记者自身心理活动的调节和锻炼。记者的心理状态,包括性格、兴趣、记忆、情感、意志、能力等。记者应重视自身的心理状态,使心理活动逐渐符合于采访的要求。采访不可能都是一帆风顺的,常常遇到些波折起伏,如果记者能掌握自身心理状态的应变,可以少碰钉子或不碰钉子,甚至能由不深入到深入,由外行变为内行,由曲折转为顺利,由失败转为成功,逐步提高采访质量。 记者的采访工作有其独立性,自身的心理调节与锻炼应占首位。

31 一、记者的性格 记者的性格表现,大致分为两种:一种是受欢迎的,一种是不受欢迎的。
受欢迎的记者的特点是:礼貌待人,落落大方;沉着坚韧,随机应变;认真仔细,一丝不苟;谨慎稳重,独立思考;善言表达,论理清楚;知识广博,一专多能。 不受欢迎的记者的特点是:骄傲自满,盛气凌人;态度虚伪,冷冷落落;话不投机,说外行话;不善交际,性情孤僻;粗枝大叶,马马虎虎;遇到困难,灰心丧气。 一个人的性格表现,不可能十全十美,免不了有这样或那样的缺陷。只要记者自身注意提高性格上的修养,经常检查自己,不断克服弱点,就会锻炼成像野生小草那样适应种种环境,讨论问题有思想深度,养成深入调查研究的良好作风,逐步成长为一名成熟的社会活动家。

32 二、记者的兴趣 记者对所有采访的人和事,有个兴趣问题。对所关注的人和事,对从事的事业,引起自身感受到的快乐和幸福的程度,是敬业和乐群、乐生的内在动力。记者的兴趣,对采访效果影响极大。 记者对采访的专业(如政治、军事、经济、文教等),要培养自己的兴趣,对采访范围中的问题,有所深思,有所熟虑,认真研究,反复钻研,虚心求教。有了兴趣,才可逐步成为某一方面的专家。记者对自己的采访对象及采访的内容,产生的兴趣越浓,采访的深度就越深。如果同采访对象产生共同兴趣,双方关系融洽、开怀畅谈,就会得到丰富的材料,使采访对象喜欢接近记者,有助于采访的成功。 记者应该喜爱自己的采访写作的职业,对这种劳动有浓厚的兴趣。这种兴趣有助于帮助记者在采访过程中精神饱满、心情愉快,紧张而有秩序地工作。

33 三、记者的记忆 记忆是过去经验在人脑中的反映。先有“记”,再有“忆”。记者需要有一个好记性,患健忘症者不能胜任记者工作。采访中的事物、景象,起码应有短时间的记忆,有些还需要长时间记忆。 采访中的记忆,不同于一般人对事物的记忆。采访中的记忆,是从头脑中筛选过的,将事件和人物的主要点记在脑子里,形成一个清晰的画面,以用于揭示事物的本质和反映事物的特征。 对在整个采访中获得材料,哪些要记,哪些不需要记,哪些需详记,哪些可略记,要心中有数。 除了“记”,“忆”也很重要。“忆”的重点在于判断所得事实,哪些是新闻价值大的,哪些是价值小的,哪些是无价值的。“忆”对新闻采访有重要作用。

34 四、记者的情感 情感是人对待客观事物的态度,对各种事物是否符合主观需要的态度,如高兴、愉快、热爱或者郁闷、忧虑、恐惧等不同情态。记者的情感往往会影响采访对象和记者接触的各种人物。 记者应具有饱满的政治热情,也就是坚定的无产阶级政治立场,树立全心全意为人民服务的思想,有高度的革命责任感。 记者的情感须注意经常调节。情感是可以改变的。 记者调节情感最好的办法是深入生活。 记者的感情应当是健康的、敏感的、冷静的。

35 五、记者的意志 意志是自觉地确定目的、根据目的支配调节行动,从而实现预定目的的心理过程。记者采访的目的是要采访到能引起人们共同兴趣的重要事实,为写出具有较高价值的新闻而服务。 从搜集新闻线索到采访的全过程,在一般情况下,记者是独立进行工作的。记者必须具有为人民负责的高度自觉,发挥主观能动性,具有独立思考的能力。自觉性不高或缺乏主动性将很难出色地完成采访任务。 记者采访,需要有坚韧性,具有坚持到底、勇往直前、不怕困难、不怕干扰的精神。 采访的坚韧性还表现在采访的深度上,“打破砂锅问到底”,来攫取那些表现事物本质或反映人物深层的精神境界的素材。 采访的坚韧性也表现为记者采访业务的熟练程度。要勇于克服遇到的外部困难(如采访对象不肯谈或不善谈的),鼓励自己有“不到长城非好汉”的坚强意志。 坚韧性应区别于思想顽固、执拗,不能只承认自己的意见,而不采纳外界的合理建议,不能不考虑客观的实际条件,一意孤行,这样会导致采访的失败。

36 记者在采访中还应具有果断性。这种果断性是以有正确认识、有较高的政策理论水平与大胆勇敢深思熟虑为条件的。记者应养成思路开阔、行动敏捷的作风,以增强采访的时效性。而优柔寡断、草率决定、患得患失、踌躇不前,受外界条件的制约而不能自立者,则不能很好地完成采访任务。 记者在采访活动中,需具有自制力。无论单独或是集体行动,都应表现得忍耐克己,检点自律。保持遵守纪律、有组织性、情绪稳定、注意力集中、记忆力强、思维敏捷的行为习惯和心理状态,是成为一个合格记者的必要条件。

37 六、记者的能力 能力是直接影响活动的效率、影响活动能否顺利完成的个性心理特征。 这里主要概述记者的采访能力,其他方面的一般能力与特殊能力则不予涉谈。主要谈三个方面: (1)具有判断各种事物是非的能力,应思路敏锐,善于发现重要新闻; (2)具有不断丰富自己的采访方法和提高采访技能的能力; (3)具有分析采访对象心理状态的能力。

38 记者是社会活动家,随时随地应为自己的职业和工作任务着想,随时注意发现重要的新闻线索。记者应富于政治敏感性,能够运用马克思列宁主义的立场、观点、方法,分析判断事物的是是非非。通过实践活动才能提高并发展记者的采访能力。 观察的精细性和思维的锐敏性,是不可忽视的采访能力,因为它与采访的效率有着直接的关系。观察是极为重要的采访手段,现场观察、采访所得是准确的、真实的,观察得深透精细,可获得生动活泼的新闻素材。提高观察力与思考是紧密联系的。 “熟能生巧”,“巧”就是敏锐性,它与生活阅历、工作经验是否丰富有密切联系。思路敏锐是记者业务上成熟的表现。看到一件事,能引起许多联想,看到一点苗头能预示趋势和结果,同时能准确把握表达事物的分寸,善于发现新闻后面的新闻。 新闻记者要保持心理的最佳状态。记者的个人心理活动和社会的环境发生对撞的时候,要首先检查自己的心理、思想是否正确,并且进行适度的调整,以保持彼此和谐。

39 记者调节心理状态的方法有: (1)要善于进行自我管理。这是新闻记者觉悟和才能的重要表现。特别是新闻记者时常处于个体劳动的环境,更需要慎独。既不苛求于社会,也不对自己放任自流;责己严,责人宽;处处以高标准要求自己,不随波逐流,不降格以求。 (2)对自己要有正确的评价。新闻记者由于工作的特殊性,容易忘乎所以,个人主义膨胀;新闻记者由于承担风险,又容易消极避世,一蹶不振。对个人的才智、能力、功劳、名利不可看得过重,以免被名缰利锁所阻,进步不得。既要有当仁不让的勇气,又要有忍辱负重的精神,永远不被功劳、名誉累到,也不为曲折和失败压倒。善于以“二分法”对待社会、集体和个人,对自己有清醒的估计。 (3)要善于自我激励。自己对自己提出一个期望值,并且努力实现它。不把自己降低为普通老百姓。自己要有一个人格目标,努力塑造自己的良好形象,无愧于社会,也无负自己。 (4)要自我磨砺。力争到艰难困苦的环境中锻炼自己,去承担重大复杂的任务,显示并培养自己的才华,随着事业的成功,人能从逆境中焕发出进取精神,立身安命,益国益民又益己。

40 第二节 走向理性的道路 恩格斯说:一个民族想要站在科学的最高峰,就一刻也不能没有理论思维。科学的发明和创造是靠人的思维来实现的。人类社会各个阶段所创造的一切物质产品和精神产品,无不是当时人类思维和智慧的结晶。人类思维的主要形态是理论思维、形象思维、灵感思维。新闻工作者也是以这些思维形态为基础进行创造性思维的。

41 一、学会科学的思维方法 作者在采访和写作中遵守逻辑思维规则是十分必要的。形式逻辑的基本规律规范着记者的思维活动。 形式逻辑有四条基本规律:同一律、不矛盾律、排中律和充足理由律。这些规律规范着人们思维的确定性、首尾一贯性、不矛盾性和论证性。新闻工作者在采访和写作中都必须遵守这些思维的基本规律,才能准确表达思想,否则,思维就会陷入含混不清、自相矛盾、模棱两可的状态。

42 形式逻辑四条基本规律的核心是同一律,要求人们以思维的确定性来反映对象。形式逻辑的基本规律对思维起着规范的作用,它为新闻工作者提供了正确思维的科学方法。我们在采访和写作过程中,无论是运用概念、做出判断、进行推理论证,都应当遵守逻辑思维的基本规律。这四条基本规律互相联系在一起,只有遵守了这些思维规律,才能做到概念明确、判断恰当、推理有逻辑性。 一篇新闻报道可以把它看作是思维的一个过程,它经历逻辑起点、逻辑中介,最后到达逻辑终点。在整个思维过程中都应当遵守形式逻辑的四条基本规律,保持每一个概念、判断在同一意义上使用,即保持思想的确定性。换句话说,就是一个思维过程只能有一个思维对象。

43 当我们确立了一篇文章的中心思想和选择了材料之后,接着就要进行谋篇布局,也就是把文章分为若干层次,并恰当地把它们编织起来。谋篇布局的实质就是安排文章的逻辑结构,使文章的开头、中间、结尾,各个层次之间都有一种内部联系,做到既从一点突破,又能展得开、收得拢,中心思想突出,行文通畅,前后连贯;结构完整严谨,层次分明,无懈可击。 形式逻辑教给我们思考问题、表达思想时,“怎么想,怎么表达”,至于“想什么”的问题有待于辩证逻辑的指导。一般地说,对个别的事物的判断是形式逻辑的问题,对发展着的、整体的、复杂的事物的判断,涉及马克思主义的理论、立场、观点和方法,单靠形式逻辑还不行,必须依靠辩证法,要依靠辩证思维。辩证逻辑的基本规律引领我们认识事物的规律和本质。

44 二、学点新闻思维 人们在实践中总结出来的正确的思维方法,是人们进行理性思维所遵循的规则和途径。它可以帮助人们对感性认识和材料进行加工制作,而形成概念、判断、推理和理论体系。 、 新闻报道无论是哪一种体裁、哪一种形式,都是交流思想的工具,反映着作者对于客观事物的认识、看法和态度。新闻报道思想的形成和材料的选择,除了要有正确的立场、观点以及前面所说的遵循逻辑的规则之外,还要掌握一定的逻辑方法,才能对素材进行去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里的加工制作。 一定要懂得,新闻记者的知识、能力都是以思维的科学性和正确的工作方法为基础的,这是他的“软实力”,不是别的技术、程式所能比拟的。这些新闻思维的特殊表现具有职业的诱惑力,值得我们去效仿。

45 (一)归纳法 归纳法作为认识方法,是从个别的、特殊的事实,推出一般性的结论。其思维过程是从个别到一般。我们在采访中,到某一单位去调查研究,从许多典型事例中,归纳出一个关系到全局性的问题,得出一个具有一般性意义的结论,这就是归纳方法的运用。 归纳方法又分为两类:一是完全归纳法,二是不完全归纳法。完全归纳法是对研究对象的全体进行考察以产生关于这类事物一般性的认识。我们多是采取不完全归纳法。这种思维方法是通过对研究对象的一部分进行考察,得出关于这类事物的一般性结论,作为对研究对象全体的认识。新闻采访采取这种不完全归纳法提炼新闻主题时,要防止犯以个别代替一般、以局部代替全局、以个别真实代替整体真实的错误。

46 (二)演绎法 演绎作为认识方法,是以对一般本质或规律的认识作为前提,推导出该类中的个别事物所具有属性的推演方法。演绎是我们认识具体事物时经常采用的方法。我们在采访中,根据党的路线、方针、政策,去考察某一个单位的情况,或者按照已知的基本原理去研究某一社会现象或自然现象,从而得到一个认识,这一思维过程就是演绎方法的具体运用。 新闻采访中我们常以现行的文件、理论作为依据,去观察这个复杂纷纭、变化着的社会。应当肯定,这种思维方法是正确的,它可以使我们在分析事物时,运用正确的立场、观点和方法。

47 (三)比较法 人们对事物的认识是从比较事物属性的异同开始的。比较是事物矛盾的同一性与对立性(即差异性)的直观运用。在空间上同时并存的事物之间,以及在时间上先后相继的事物之间,都存在差异性和同一性。空间上的比较即在既定形态上的比较,能够使我们区分或确认各种不同的事物;时间上的比较即在历史形态上的比较,能够使我们进一步发现同一事物随时间的变化。 比较的方法是我们新闻采访提炼主题和选择材料经常运用的思维方法。记者要善于比较。新闻报道要经常报道各方面的新成就、新情况、新问题、新信息、新经验、新人物,表彰先进,鞭策落后,歌颂真善美的东西,只有通过它们的对立面,或者以一定的对象为参照系,才能认识、表现出来。 比较的方法是多种多样的,有外形比较、结构比较、贡献比较、数量比较、质量比较、层次比较、原因比较、系统比较、历史比较、纵向比较、横向比较等。比较的角度与层次取决于人们的目的需要,也是随着人们认识的深化而发展的。随着人类视野的不断开阔,比较法已经伸向了更深的层次和更阔的空间。

48 (四)分析和综合的方法 分析,即是分解和解剖的意思;分析方法,是指在思维过程中,把客观事物的整体分解为各个部分,或把复杂的事物分解为组成它的简单要素,或把事物运动的过程分为各个阶段,然后分别加以研究。分析的方法着眼于事物的各个局部,弄清楚认识对象的各个方面、各个部分、各个层次或各个阶段的具体情况,了解诸方面的本质特点。这个思维过程的特点是:把各个部分之间的联系状况撇开不管,而逐个逐个地研究各个部分的状况。综合方法,是在分析的基础上,把认识对象的各个部分、方面、要素、各个阶段联合成一个整体加以统一考察,形成对客观事物总体的本质认识。 分析和综合,是两种运动方向相反的思维活动,分析是事物的本质分解,综合是事物本质的联合,两者是密切联系在一起的。

49 (五)历史的和逻辑的方法 新闻是新近发生的事实的报道。但是事物总是作为过程而存在的,今天的新闻事实不能与昨天的历史相分离。记者为了更深刻地把握事物的本质和规律,不仅需要考察事物的现状,还要考察其历史,把历史看成是现实的一面镜子,从历史和现实的联结和对比中认识事物。 历史的方法是按照事物的自然进程来描述和研究事物的方法。这种方法着重再现历史的完整过程,反映事物的自然历史进程。历史的方法要求人们按照时间顺序的先后展开对考察对象的研究和叙述。为了再现历史完整的情景,需要尽可能收集有关的资料,包括大事件、小事件和偶然因素,丰富、生动地反映出考察对象。

50 第三节 求异思维 求异思维是现代人思维方式的一个重要特点。它的特征是考虑问题、探索问题时,善于打破常规,突破习惯性思维,勇于发挥创造性,不盲目崇拜权威。 人一旦有了求异思维,就拥有了更多的发现真理的机会。反之,固守一成不变,按照常规走旧路,不敢跨越雷池一步,不少发现真理的良机都会从人们的眼皮下面溜走的。 勇于进行求异思维的人,也每每是敢于表现自己的人。在现代人看来,妄自菲薄是不足取的。勇于求异思维的人,不迷信任何人,主张在真理面前人人平等。勇于求异思维的人既不怕不为上用,亦不怕不为传统势力所容,他怕的只是违背真理。对于现代人说来,真理才是高于一切的。生命有限,宇宙无穷,一个人要想成就一番事业,就需要勇敢地去进行求异思维。

51 一、新闻记者要求异创新 首先,新闻本身的价值在于它的差异性。发现新闻、发现新闻的价值,就在于发现事物的差异。 其次,新奇性、多样性、短暂性本来就是信息社会的特点。新闻报道就要反映这种特点,否则就会落后于现实,被现实所抛弃。 再次,追求求异思维,是培养优秀记者的一条出路。一个记者要敢于言他人所未言,做他人所未做,起到敢为天下先的作用,才能给社会指引航向。重复他人,跟在别人后边跑,亦步亦趋,是最没有出息的。“标新立异”,勇于探索,才能做一个有出息的记者。

52 (一) 权威不等于真理 新闻讲究一个“显著性”,其中官位、职称、知名度都是这个“显著性”的标志。而这些又都是权威的依据。新闻讲新闻来源,信息价值既借重“衙门”,又借重“名分”。权威也自恃本身的地位(如所谓中央级、省级之类)无恐。新闻界受这种权威定势的影响,有利也有弊。借助信息源的权威可显示媒体的威望和影响,舆论的影响力更大。新闻媒体还可借助权威保护自己的新闻的自由,显示自己代表群众的角色价值,这都是不容置疑的作用。但弊端也不少。 新闻报道中对权威的迷信来自于后天的社会环境,是外界权威对思维的一种制约。权威定势的形成,主要通过两条途径:一是儿童在走向成年的过程中所接受的“权威教育”。二是由于社会分工的不同和知识技能方面的差异所导致的“专业权威”的出现。 权威定势不能充斥于生活的方方面面,新闻报道尤其不能迷信权威。中国改革开放三十年,都是在不断突破旧制度、旧思想、旧方法的奋斗中,取得胜利的。新闻领域的改革开放也推动着新闻事业的创新。

53 (二)随大流不可取 思维定式的一个重要表现就是“从众定势”。“从众”就是服从众人,顺从大伙儿,随大流。在“从众定势”的指导下,别人怎样做,我也怎样做;别人怎样想,我也怎样想;用句不雅的话形容就是“自己不长脑子”,“人云亦云”。 为了维持群体的稳定性,就必然要求群体内的个体保持某种程度的一致性。这种“一致性”首先表现在实践行为方面,其次表现在感情和态度方面,最终表现在思想和价值方面。 我们一方面能够认识到社会的从众定势力量有多么强大,另一方面也要锻炼“反潮流”的胆量。面对大家的嘲笑、指责和不屑一顾,应心平气和地辩解,尽力说服他们,让多数人承认新观念中至少也有若干可取之处。说出你的意见,实现你的尊严吧。 新闻记者对待社会的潮流,既要“从众”,又要“出众”才好。要“从众”是指要关注研究大多数人的心理和社会诉求,使舆论能够不脱离大众的实际需要。也要“出众”是指不能顺从大众中的低下、不文明的诉求,必须承担引导教育大众的责任。记者高明之处在于“从众”而不“尾巴主义”,“出众”而不“盲动主义”。

54 (三)要经验,不要经验主义 在一般情况下,经验是我们处理日常问题的好帮手;只要具有某一方面的经验,那么在应付这一方面的问题时就能得心应手。特别是一些技术和管理方面的工作,非要有丰富的经验不可。 从思维的角度来说,经验具有很大的狭隘性,束缚了思维的广度。 有用的经验继续用吧,过时的经验扔掉吧。新闻要反映变动不居的大千世界。日新月异,才是新世界的发展趋势。看到新事物,反映新事物,评价新事物,才是新闻的功能和作用。

55 (四)尽信书不如无书 书本是一种系统理论化的知识,是千百年人类经验和体悟的结晶。应该说,书本是人类最伟大的发明,有了书本,前一代人能够很方便地把自己的观念、知识和价值体系传递给下一代人,使得下一代人能够从一开始就站在前人的肩膀上,而不必每件事情都从零开始。 凡事有利必有弊。书本知识带给我们无穷多的好处,但有时也会给我们带来一些麻烦。其根本原因在于:书本知识与客观现实之间存在着一段距离,二者并不完全吻合。 在人们的价值观念上,书本总是应该服从于现实的;一旦二者发生冲突,人们总是修正或更换书本知识以适应新的现实。

56 二、新闻记者必备的特殊思维能力 新闻记者由于工作的特殊性,要求具有特殊的思维能力。思维敏捷,善于抽象和判断,善于转移经验,懂得侧向思维,具有形象思维的能力,能够博闻强记,具有思维的灵活性等等,都是新闻记者工作过程中所需要的思维能力。新闻记者发达的思维能力能够推动记者产生新思想、新方法,能够具有预见性,不断求异求新。

57 (一)用脑子观察 固有的态度、评价、感觉束缚我们的知觉。人们发现新东西,不仅要突破已知的局限,更要去判断、取舍这种发现的是非正误。因此人们观察事物不能只是用眼睛,更主要的还是要用脑子。人们观察到什么,取决于他们用什么样的理论或者思想作为指导,大千世界有许多假象、表象蒙蔽人的双眼。何况我们目力所及也有限,直觉不可能一下洞察至微。 倘认为“所见即真”则必上当受骗。当我们观察事物的时候,在被感知的对象的特征和词语之间会建立相应的联系,也就是发生视察经验的词语化。在认识某种事物之前,必须先形成相应的概念,而这种概念又多半是借助词语表达的。也正是这词语所表达的理论、观点、概念,指导我们正确地观察。从哲学的观点看,人们感知到的还只是表象,用正确的理论对表象进行分析判断,才能正确地观察事物。所以,新闻界常说“别忘了带上脑子”,三思九思才能把握真相,才会有正确判断。

58 (二)统摄思维活动的能力 思维过程总是从推论的一个环节逐渐过渡到另外一个环节的。然而,我们也需要凭借思维来把握事物全貌,以及从第一步到最后一步的全部推论过程。 人应具有统摄推论的各个环节,通过概括手段来驾驭它们的能力。这些思维过程的推进和转换靠什么?靠概念,并且要用词语符号来标识这些概念。这些概念又分为层次,类或种、纲和目,概念又可以引申、扩大、转化为新概念。人的这种思维能力是正常思维活动的基本保障。做不到这一点,便是思维能力低下的表现。我们有时说:想到了,不知如何表达,就是不能提出概念和命题,思维无结果。新闻报道中,概括不出新思想,浓缩不出几个词句的导语,即统摄思维能力差的表现。 概念具有统摄的能力,人们运用越来越抽象的概念,就能不断地向知识的广度和深度进军。

59 (三)转移经验 “驾轻就熟”、“熟能生巧”这类谚语包含着深邃的哲理。我们从中至少可以领悟到:多次实践的经验能够使我们摸出规律,获得技巧。卓有建树的科学家具有丰富的研究经验,著作等身的文学家满腹是创作经验……经验是人的宝贵的智能财富。无疑,人人都具有不同程度的某种经验。当我们把解决某个问题取得的经验用来解决类似的某种问题的时候,这就是运用转移经验的能力。经验的可贵之处在于它能够推广应用。为了要转移经验,首先就应该善于发现不同问题之间类似的地方。因为经验能够得到转移正是由于依赖了这种类似。因此,寻找类似是转移经验的必要条件,而要具备转移经验的能力就先得具备发现类似的能力。

60 (四)侧向思维 “他山之石,可以攻玉。”这是《诗经》中的两句诗。它告诉我们,广采各种各样的山石,才能够创作出玲珑剔透的玉雕来。我们还可以从中领悟出:为了进行创造,必须“左思右想”;只有广泛涉猎一切领域,才能大大提高创造成功的机会。英国医生德博诺把这种利用“局外”信息来发现解决问题的途径的能力同眼睛的侧视能力相类比,称它是“侧向思维”。“陆路不通走水路”。从一个思维死角中走出来,“换位思考”、“改变一下角度”,可能就豁然开朗。 侧向思维要在一定条件下才能发挥作用,帮助人们找到解决问题的方法。这个条件是:所研究的问题必须成为研究者坚定不移的研究目标,成为梦寐以求的悬念。研究问题成为坚定不移的目标在心理学上称为“优势灶”。这样,侧向思维感受到刺激,他就会在所研究的问题上对它作出反应,形成概念、观点和思想,或者提出新问题。

61 (五)联想的能力 使概念相接近的能力就是联想,它是一种极其重要的心理活动过程。联想能够克服两个概念在意义上的差距,把它们联结起来。联想的生理和心理机制是暂时的神经联系,也就是神经元模型之间的暂时联系。联想是人与生俱来的天赋。不过,作为一种创造能力,它有赖于我们在后天加以发展。这种能力越强,我们就越会把在意义上差距很大的两个概念联结起来。无疑,这有赖于经验和知识的积累,使大脑中储存起无穷无尽的神经元模型,把它们记忆在头脑中。这样,在联想的时候就能够左右逢源,得心应手。 新闻记者可以通过联想,把新闻事实同社会现象联系起来,把新闻主体与自然景物联系起来,把现实与历史联系起来,把形象与思想联系起来,写出独特的新闻来。 联想是写作的心理基础,也是新闻记者成才的一个创造性因素。运用联想可以开拓思路,升华思想。 在写新闻时,可以把时间接近的事物相联想。连续报道中写这一事件如能联想到曾经报道过的另一事件或这一事件先后出现的事件,就会避免重复,写出新意。

62 (六)产生思想的能力 创造性才能的一个重要因素是产生思想的能力。我们要获得创造性的成就,就得进行学习、研究和探索,就必须具有形成新思想的能力。 思想不是单纯地把两个或者若干个概念联系组合起来。概念的组合应该在内容上正确,应该能反映概念所代表的现象之间的客观联系。这种协调一致是思想真实性的所在,是评价思想的首要准则。 另一个评价准则是思想的广度,就是思想应该能够概括和解释各种各样的大量的事实。最卓越的思想还要包含或者预言新的还没有被发现的现象。

63 (七) 预见的能力 预见是人通过想象来推测未来的能力。人类自古就怀着对未来的憧憬去大胆地进行推测。古代受到认识水平的限制,当时对未来的猜测常常带有神话色彩。 科学预见的产物(新的思想和观念),虽然在当时的客观世界中没有原型,但是它的构成元素却都是现实存在的。人在预见的时候,在头脑中建立起由因果联系构成的事件环链的模型。同时,他还应用过去的经验,因为在重复出现的现象中可以找到规律性。这样,人们就可以顺着这模型化的事件环链,推测出它的最后一环,作出预见。 现代社会经济和科学技术的高度发展,产生了系统预测未来的迫切需要,还产生了未来学。其中的新方法都值得我们借鉴。

64 三、深度报道 深度报道在我国的崛起,其根本原因是为了适应我国正在进行着社会变革的需要。改革使我国延续了几千年的政治、经济、军事、文化传统以及观念、民风和心理状态发生了人们始料不及的裂变,许多问题亟待回答;在新旧体制交替转换时期,各种社会矛盾交织、撞击,不同群体的利益重新分配和调整,使人们既对改革充满希望,又产生着许多困惑;对外开放以后,处在封闭状态的国际环境已打破,国际大气候对我国建设既有积极的推动因素,又有消极和制约的因素。各种社会改革也是在没有现成的模式和经验作参照系的情况下进行的,它是一种探索,成功与失败并存;每一项改革措施的出台,有利又有弊,各种因素、各种力量盘根错节,互相牵制。每个改革者既可能创造业绩又可能伴随着失误,对他们功过、是非的认识和评价都非简单的“是非”,常常需要多种论证、多重试验,并且曲折反复,才能有科学的实事求是的结论。

65 深度报道在我国的出现还有一个深刻的背景,就是近几年来,一种新的思维方式——系统思维在我国得到了广泛的传播和运用。系统论作为当代一门科学在20世纪40年代已经在西方得到了推广和应用,而在我国则是到了20世纪80年代才姗姗而来。这种体现时代特征的思维方式,正好与我国变革时代社会呈现出多变量、多因素、多方位、多层次的状况契合,因而很快受到了人们的垂青。正处于寻求新闻报道突破口的那些新闻界的有识之士便以这一思维工具来考察、认识、反映和解释社会生活,深度报道的方式也就因此应运而生。

66 系统论可以说是一门研究事物复杂性、组织性的一门学科。科学家钱学森深入浅出地对系统论的理论作了这样的概括:“物质世界普遍联系及其整体思想,也就是系统论思想。”系统论的基本思想是把认识对象当作一个整体系统来考察。就是说,在研究整体时要注意与部分之间的关系,在研究部分时要从整体联系中研究各个组成部分的特点。这是系统思维的总体要求,是需要我们首先加以把握的“纲”。

67 系统论学说,强调整体性原则、关联性原则、动态性原则。下面根据一些学者的论述简单介绍如下,以启发思考:
首先,整体性原则是系统论的核心。整体性,也可称为系统性和我们所常说的全局性。一切有机体都是一个整体,是相互联系、相互作用的若干要素有机结合的复合体,其功能特征是“整体大于其各孤立部分的总和”。 其次,系统论把客观世界看作是一幅幅由普遍联系和相互作用交织起来的,并处在不断发展之中的画面。主张人类的理论思维对象不仅仅是实体,而是包括实体和关系在内的系统。强调从系统内部、各个系统内部要素的相互联系和相互作用中,从客体与外部环境的有机联系中,来考察对象及其发展。这就是系统论的关联性原则。关联性原则是系统方法中的又一基本原则。 系统论所讲的关联性,包括系统层次性联系、系统因果联系、系统与环境的联系等。掌握这些联系的观点,对记者来说具有重要的方法论意义。

68 动态性原则也是系统思维的重要原则。系统论认为,一切运动着的客观事物都是一个开放的、活的系统,系统内部条件和外部环境因素都处于动态变化之中,没有任何凝滞不动的事物。它要求人们把握事物时,把事物当作一个正在发展中的过程,作动态的透视,而不应当把事物看作是静止的、凝固的和一成不变的东西。显然,这种思维方法不同于单一的逻辑思维。单一的逻辑思维方法,主要是依据非此即彼的排中律,用二值逻辑(或称黑白逻辑),用“是”或“非”来判断和描述客观事物,要么就是好,要么就是坏,要么这个事件发生,要么这件事件不发生,二者必居其一,不存在第三种情况。动态性的思维方法打破了二值逻辑思维的局限性,用相互关系不断变化和转化的辩证观点来看待事物,坚持事件本身的辩证规律。 动态性的思维方法反映到新闻工作上就是近几年出现的所谓进行式、思辨性、探讨性、意向性、预测性的报道,这些报道形式各异,但从本质上说,都是把事物当作一个正在运动的过程来作动态的透视和反映,不作简单的结论。

69 作业与练习 2008年5月四川汶川大地震发生后,全国上下,党政军民学,面对一场突如其来的灾难,团结一心抗灾。悲怆和不屈成为中国人的共同情怀。全国新闻媒体全力以赴报道抗震救灾,显示了媒体的组织、鼓舞、激励、推动、批判的作用。从专业角度看,媒体报道的透明度、广度、深度以及记者们敬业献身精神都前所未有。从那时的新闻报道中可以学到许多新闻的理念、伦理和艺术、方法。 重温那时的报纸、广播、电视、网络的新闻报道,写篇学习心得,讨论业务改革的进步,反思个人的职业良知,这将是一种好的学习机会。“多难兴邦”,“多难”也将促进我们的新闻事业的发展。 返回目录书页

70 第三章 人的社会化和记者的社会交往 第一节 记者在社会交往中完成采访任务 第二节 学点交往艺术
第三节 “和而不同”——新闻记者人际交往的境界

71 教学目的和要求 通过本章的学习,了解社会交往对记者工作的重要性以及如何交往,逐步学会正确处理各种社会关系,完成新闻报道任务。在一个开放性社会里,青年一代社会交往的成熟经验,足可为新闻从业者提供充分的借鉴。建立公民社会的交往,是值得研究的新课题。

72 第一节 记者在社会交往中完成采访任务 一、人的社会属性和记者的社会角色
社会属性是人的本质特性。人必须置身于社会环境中,参与社会生活,接受特定的社会文化的熏陶感染,学习和掌握社会劳动、生活的知识技能与社会行为规范,把自己培养成为一个能扮演一定社会角色、承担一定社会责任的合格的社会成员,进而影响和推动社会的发展进步。个体在其形成和发展过程中不断获得社会属性的过程就是人的社会化。一个人能否顺利完成所面临的诸多社会化课题,对个人终生的成长与发展将产生重大影响。 从最终意义上讲,社会化的全部内容都是为了培养符合社会要求、能担当一定角色的合格成员。社会角色不是自己认定的,而是社会赋予的。不同的社会角色具有不同的职能,任何一个社会角色都需要接受生活目标、社会规范、生活技能的教化和内化。

73 社会化的内容是极为广泛的,凡是社会生活所必需的知识、技能、行为方式、生活习惯以及构成社会文化的政治、思想、法律、道德、教育、艺术等都包括其中。面对社会所形成的群体本位,一个人必须确立自己的价值。
一个新闻工作者选择新闻事业作为报国利民的舞台和岗位,他更应该代表媒介、代表受众并接受国家新闻政策、法律的约束,具有高尚的内在品质。 党中央提出“以党内和谐促进社会和谐”,我们应该提出“社会和谐,从我做起”,努力为社会和谐做出贡献并且推动和谐社会臻于至美至大至高的境界。其中新闻记者和媒体应承担着构建和谐社会的组织者、引导者、监督者的责任。新闻记者要摆正自己在群体中的位置,与社会其他群体和睦相处。

74 人类的血缘、亲情、友谊,还受各种宗教、伦理、教育的制约,使血缘、亲情、友谊升华到意义和价值的层面。宣示教义、布道施爱、教化人生,也都是为了提升人们这种自觉性和价值观念,鼓励人们走向通往合作、和谐的道路。 人的群体关系还受政治制度的制约。不管什么样的政治制度,都必须以追求人类的进步为目标。尊重传统,热爱国家,遵守秩序,社会才能正常地运作、有效地运动。违背了传统、国家法律和秩序,社会便将遭受厄运,这是人们所不希望发生的。所以,才会有和平祈求,有稳定祈求,有秩序祈求。 人类的群体关系还受职业的规范、规则、程序的制约。谁也不能超越职业的制约。家庭的影响、宗教的选择、政治的表达,每个人都可以有自由的权利,社会不可能家家、人人都完全一致。但是职业的规范、规则、程序就不一样了,因为它们能够影响社会、影响他人。社会各种职业都这样做,才能创造财富、创造文化,才能共享物质和精神成果。 个体与血缘、个体与婚姻、个体与社会,便构成了个体和不同群体的社会关系。

75 在不同性质的社会里,个人、群体及其相互关系有着不同的内容和性质,也就是说,是历史地变化着的。在私有制社会里,个人和群体的关系受阶级对抗这个基本事实的制约。
人和群体的关系主要有以下方面: 一方面,个人依赖于群体,无群体即无个人,群体使个人得以生存。 另一方面,个人影响群体,群体也依赖于个人。 历史唯物主义认为,不能离开社会发展的具体情况,离开个人同他人、同群体、同阶级、同社会的关系,来抽象地孤立地谈论“人的价值”。历史上和现实中从来就不存在抽象的“人的价值”和抽象的“人的价值”观念。

76 新闻记者要扮演好自己的社会角色,遵从社会规范。
新闻记者是由国家批准、受法律规范制约、从事特殊职业的一种社会角色,社会对其有很大的期望值。只要他在这个岗位上,便必须遵守角色定位的规范。 新闻记者要不忘自己代表媒体和代表受众的社会角色。他要“出以公心”、“出以公正”、“出以平衡”。 新闻记者应该遵从民意抛弃私利。把个人私利带进舆论的做法,是错误的。

77 一个新闻记者能否把社会规范要求积极地内化为自己的行为准则,实现社会遵从,是检验一个人社会适应能力和心理承受能力以及自我发展是否与社会需要相统一的社会化程度的标志。
(1)要有正确的自我认知。 (2)要正确认识社会。 (3)对社会态度的积极向上。 每一个个体对待群体,要摆正个体和群体的位置。个体和群体相互依存,个体和群体又共进共荣。“与朋友共,和其光,同其尘。”个体与群体也应该同福、同祸,同受阳光,同担沉浮。

78 二、人际交往与新闻采访 (一)新闻记者同其他人的交往活动有其特殊性 (1)为了传播信息和反映舆论而进行的有目的的交往(目的性);
(2)交往的内容丰富,含有知识、趣味和信息的交换(丰富性); (3)不是随随便便的、闲暇无事的消遣,是一种负有严肃任务的职业活动(职业性); (4)新闻记者的交往对象是无所不包的,交往中的材料也是无所不包的(广泛性); (5)它不是“官场”或“省亲会友”的那种交际,它是记者同采访对象之间的平等的、亲密的往来(平等性)。

79 新闻记者不应满足于一般的交友之道,应该具备一些特殊的、高超的社交能力,才有利于工作的开展,有利于新闻报道任务的完成。
(1)新闻记者应有组织能力。 (2)新闻记者要有宣传能力。 (3)新闻记者要有自我表露的能力。 (4)记者要有自我控制和很强的应变能力。 (5)记者要有高超的表达能力,善于说明自己的意见,准确地提出问题,内行地与人商讨问题。

80 (二)记者同被采访对象的交往至关重要 新闻记者对自己的采访对象要有一个正确的认识。采访对象不是记者的陪客,他要同记者进行双向交流。采访对象作为记者的合格对谈者,诸多长处值得记者敬佩与学习。记者也必须成为合格的对谈者。采访对象是记者按照某种需要和条件选择出的代表,因此记者同采访对象的交往不仅是个人的交往,也是记者所代表的新闻媒介和采访对象代表的那个人群之间的交往。记者要尽可能迅速地熟悉被采访对象,才能顺利地进入角色。 并不是所有采访对象都能和记者顺利、和谐地交往。一个要取之于人,一人要给予人;原本生疏的人,要迅速变得熟悉起来,能够深入交谈;被采访对象一般是实践者,新闻记者一般只是对他人的行为的访问者,双方观察处理问题的出发点必定有所不同。这些情况的合理解决,有待记者因人、因事、因时制宜应变处理,以便双方心心相印,各有所得。

81 同采访对象的密切联系,要做一些必需的工作:
(1)要经常同消息来源保持联系,不仅有事要联系,就是无甚事情时,也要保持联系。 (2)要尊重消息来源的劳动。 (3)要讲信用。 (4)要帮助消息来源做一些应做的事情。 (5)保护消息来源。 (6)要经常检验消息来源的状况,看他们是否保持着消息来源所应具备的那些条件。 (7)记者的有成效的报道也是保持和发展消息来源的重要条件。

82 三、记者在业务活动中保持职业独立性 一般来说,新闻记者可以把社会上所有的人群当作自己的采访对象。一旦他们被写进记者的新闻报道,他们都是记者笔下的主人公,不管他们的地位、职业、年龄、文化等有什么差异。从这个意义上说,记者同任何人的交往,都应该是平等的。但是,社会上的某些人群同记者的交往,不直接表现为新闻报道中的采访与被采访关系。正确处理与他们之间的交往也是很重要的。 新闻记者要处理好同各级党委和政府的关系。新闻记者要到什么地方采访,都要在当地党政和新闻主管部门指导下工作,并获得他们的支持,完成报道任务。但是,他们之间又不是简单的隶属关系。新闻记者也承担对这些党委和政府考察和监督的责任。记者在业务工作中应坚守职业的独立性。记者从业第一位的原则是对法律承担责任,仅对编辑部承担隶属责任。其中最高原则是党中央的领导、党和国家的方针政策。依靠党委采访是一个原则、一种方法、一条纪律,新闻记者什么时候都是不应该忘记的。

83 新闻记者要保持同人民群众的密切联系。群众是主要的报道对象和采访对象,是新闻工作者的支持者,也是新闻记者的老师。这种关系是不能颠倒过来的。新闻记者要深入群众,深入实际;不仅身体要深入,思想更要深入;要破除对于人民群众的“官老爷”和“清高”的习气,确实同人民群众打成一片,才能知道人民群众的心声。 新闻媒介完成新闻传播任务,是一个大的系统工作,记者所担负的任务只是其中一部分,记者的新闻报道要通过他人的连续劳动才能最后完成。因此,新闻记者也要处理好同编辑部内部各种人员的关系,与社会同行团结一致,协同共事。 新闻记者保持良好的工作作风和纪律,是赢得社会各界和广大受众拥护和爱戴的重要条件之一。受众能够从记者的表现中感受到社会主义新闻事业同人民群众的水乳交融的关系,主动地联系、配合、支持新闻记者的工作,从而使新闻报道搞得更好。

84 第二节 学点交往艺术 社会和他人对处于某一特定地位的人总怀有对其行为方式的某种期望。新闻工作者只有按照社会对自身的期待,认识并领悟自己所充当的角色应有的行为表现,并努力去做,才能实现自己的社会角色。 但在现实生活中我们会发现,并非处于一定社会地位的每个人都能按照自己的地位与身份的规范去尽善尽美地扮演自己的角色。期望角色(理想角色)与自己对角色的领悟和实践不能完全一致而有或多或少的差距,我们称之为角色差距。角色差距是由主客观两方面因素的影响与限制造成的。主观上,个人对角色理解的不同程度,造成了领悟角色与理想角色之间的差距,而在扮演角色过程中由于个人的实际能力状况又造成实践角色与领悟角色的差距。客观上,社会环境与个人实践过程中的具体客观条件,也限制着个人不能完全按照自己所领悟的角色和社会期望的理想角色去实践。 记者在同社会的交往中,在显示自己社会价值、职业价值的过程中,修炼自己的形象、与社会各方面融洽相处,就需要一点交往艺术。

85 一、穷交际之理,行交际之道 人是社会的人。生活在一定社会环境中的人们,必然通过各种社会活动方式彼此进行交往联系、了解评价,相互产生影响,结成一定的人际关系。人际关系的好坏,不仅直接影响着人们交往的效果,而且明显地影响着个人活动的动机、效果与成就,影响着人们所属群体的发展、巩固与组织目标的完成。良好的人际关系环境是一个人身心健康发展的主要外部条件。因此,探讨人际关系的结构和互动过程,分析人际关系产生和完善的各种因素,掌握人际交往规律和处理人际关系的原则与方法,是一个人适应社会环境、健康成长的重要课题。“穷交际之理,行交际之道”不仅仅是记者个人的理念和行为准则,也是媒体处理同受众关系的理念和行为准则。

86 人是“一切社会关系的总和”。社会关系可分为两种:一种是人与人之间的生产关系。这种关系在阶级社会中主要表现为阶级关系。另一种社会关系是人与人之间在社会交往基础上产生的心理联系,反映着人与人之间心理上的吸引与排斥关系及心理上的亲疏远近距离。 人际关系以人们在相互交往过程中,在物质和精神的需要方面能否得到相互满足为基础。 人际关系按其形成可分为三类:一是血缘关系,如父母子女之间、兄弟姐妹之间的关系,以及由此繁衍出来的亲属关系;二是地缘关系,如邻里、同乡关系;三是业缘关系,如师生、同事关系等。 人际关系的本质是一种需求关系。 良好的人际关系是满足个体需要的最基本的外部条件。 人际关系有三个心理因素:认知、情感和行为。 人际关系的建立,受各种主客观因素的影响。

87 代价有偿,是商品经济的等价交换原则在人际关系中的反映,是西方社会相当普遍的人际交往观念和行为。这种观念认为,人们为交往而付出的信息、时间、感情、物资、金钱等,必然期望从对方那里获得相应的酬偿。否则,交往必将中止。近年来,这种交往方式在我国也开始流行,对青年人影响尤为深刻。客观地说,这种交往观念既有合理的成分,亦有消极因素。一方面,它符合交往中互惠互利、满足双方需要的原则。这种需要的满足,应该是既有物质的内容,更有精神的内容。如果单纯强调物质的内容,会导致交往庸俗化;另一方面,这种交往观念成为一些人搞权物、权钱交换,谋取私利的借口,对我国社会主义制度下人际交往起腐蚀作用。一些人在交往中,以“自我满足”为中心,选择交往对象的出发点是“是否对我有用”。“有用”则套近乎,“无用”则形同陌路。这种庸俗实用的交往方式,已经和正在毒害着我们一些人的心灵,应该引起高度的重视。

88 二、人际交往的基本原则 (一)尊重的原则 尊重人是人际交往的基础。尊重是建立在“人人平等”的社会伦理规范前提下的人际交往原则。
要做到尊重人,首先应当认识到,虽然由于先天遗传因素和环境影响的差别,人们在能力、气质、性格等方面是有差异的,并因不同的社会分工,人们的社会身份和社会地位也不相同,但在人格上都是平等的。 每个人都有自己的人格尊严,也都希望别人尊重自己。因此,尊重的原则就包括了自我尊重和尊重他人两个方面。自尊就是要在各种场合做到自重、自爱,不做有损自己人格的事,不自重的人必然得不到他人尊重。自卑感太强、妄自菲薄的人往往缺乏自信,怯于人际交往,习惯于依赖他人,对人缺乏魅力,自己常感孤独,易导致变态人格或导致异常行为。自尊心过强的人往往导致自负,固执己见,不尊重他人的意见和情感,从而阻碍人际交往的顺利进行。尊重他人,就是要重视他人的人格和价值,承认他人与自己在人际交往中的平等地位。如果一个人不尊重他人,经常损伤他人,人们便会敬而远之,把他孤立起来。我们在人际交往中特别要注意尊重他人。

89 (二)真诚的原则 俗话说“精诚所至,金石为开”,诚恳待人是人际交往得以持续和深化的保证。人际交往过程是交往双方互相了解和理解的过程,坦诚相见,推心置腹,才能加深相互理解。在交往中以诚相见,才能产生共鸣、建立信任感,人际关系才能得到巩固和发展。有的人渴望得到别人的理解,但又不愿袒露心扉,这就阻碍了人际交流。因此,在人际交往中应注意消除闭锁心理。也有少数人受消极处世哲学的影响,以虚伪、圆滑、势利、世故的态度对待人际交往,容易使人际交往庸俗化。

90 (三)互利的原则 人际交往以需求满足作为动机。如果交往双方都能满足对方的需求,交往就会持续进行。如果一方只求索取不思给予,交往便会中断。因此,在人际交往中,要注意互助、互惠、互利,保持交往双方心理需求的平衡,这样就会形成一种团结友爱的人际关系。

91 (四)宽容的原则 我们前面讲过,人是有差异的。人也各有自己的优点、缺点和弱点。人际交往的双方通过经常接触,深入了解,就容易发现彼此的不足,也会产生误会甚至矛盾。这就要求我们在人际交往中遵循宽容的原则,宽以待人,严于律己,学会同各种人打交道,防止在非原则问题上斤斤计较,形成心理隔阂。但宽容不是是非不分,袒护他人的错误。宽容是一种良好的心理素质,它能使人养成心胸宽阔、豁达大度的心理品质,做到容人、理解人,抑制狭隘的报复心理,保持良好的人际关系。

92 三、搞好人际关系要讲究艺术 艺术也是方法,而且是具有灵活性与创造性的方法。人际交往的艺术很多,每个人都可以根据自己的交往经验体会总结一套。但从总体上来看,人际关系既然是人与人之间的心理关系,而且这种心理关系主要通过言语交谈和处事行为表现出来,因此,搞好人际交往的艺术,主要表现在交往心理的调适与谈话和行事的艺术上。

93 (一) 交往心理调适 影响人际关系的心理因素包括认知、情感和行为三个方面。因此,所谓心理调适就是调整认知、情感、行为等心理因素,以提高个体在不同场合与不同对象进行交往的适应能力。 交往是从对人的认知开始的。如果认知结构不协调,就会对人际交往产生消极影响,使双方感到不适或紧张。消除这种紧张状态的基本方法,就是改变或者增加双方的认知程度,协调认知平衡。 与人交往中产生的喜爱或厌恶、满意或不满意的情感体验,直接影响到交往过程中人际关系的性质。 人际认知、情感都要通过双方的行为表现出来。凡是彼此能觉察到的一切行为活动,都会对人际交往产生影响。因此,为了搞好人际交往,就要能使自己的行为正确表达自己的意思,并要预见行为的后果,善于根据不同场合、不同对象、不同交往内容和不同交往目的调适自己的行为。

94 (二) 谈话的艺术 谈话开头有赋、比、兴三种方法。赋,直接叙述,开门见山,适用于熟人、急事。比,比喻引入方式,可使谈话委婉幽默,喻义明理,打动人心。兴,即借题发挥方式,逐步引入主题,可使谈话风趣跌宕,引人入胜。另外常用的还有寒暄入话式和曲折点题式等多种开头方式。 谈话引入主题后,要注意使话语投机、双方默契,使对方产生共鸣。这就要尽量把谈话基调调节得轻松愉快,避免压抑、沉闷、紧张的气氛,使严肃问题轻松化,复杂问题简明化,力争谈话取得好的效果,达到解决问题的目的。 在谈话中,要讲究发问、应答和聆听的艺术。 应答总体上应掌握分寸,不宜太急、太直,以维护良好的人际关系。

95 在交谈过程中还要注意聆听的艺术。一般说来,在听取别人谈话时,表情要自然温和,精力集中,不随意打断对方谈话。要让对方感到你对他的谈话有兴趣,产生亲切、愉悦的心理反应,要防止心不在焉、随意争论或妄加批评。
人与人的相处“以和为贵”。谈话艺术在于谈得来,行事艺术在于合得来,行事包括待人和处事。 待人要注意做到:文明而不做作,热情而不轻浮,谦虚而不自卑,豪爽而不粗俗,谨慎而不拘束,庄重而不傲慢,忍让而不怯懦。 处事要注意五个结合: (1)情、理、法相结合。 (2)原则性与灵活性相结合。 (3)热处理和冷处理相结合。 (4)一般性与特殊性相结合。 (5)办好事与处好关系相结合。

96 人际关系是人的社会化的重要内容。要搞好人际关系,就要注意自我心理品质的调节,讲究人际交往的艺术方法,给自己创造一个宽松愉悦的人际环境,促进身心的健康发展。新闻记者是以交往的方式完成社会责任的,他应该成为人际交往的模范。中国社会发展中曾出现过于紧张的政治斗争甚至侵犯他人权益的不法行径,使人际关系出现不协调乃至互相防范的病态。改革开放之后,社会环境日趋宽松,人与人之间友爱互信的程度提高了许多。特别是青年一代相知相亲,已经打破诸多禁忌,人际关系充满人性化和个性化。这是社会进步的表现。这种人际关系的新现象,非常有利于信息流通,非常有利于新闻记者的工作。我们研究新闻记者的社会交往,也是在这种良好态势下进行的,不可过分看重当今社会交往中的困难、险阻一面。 上述这些算不得什么人生信条的意见,似乎人人皆知,但细微之处见真情、真知、真性,仍然要认真行动起来才能实现。“文人无行”、“不拘小节”,不应成为不文明交往的遁词。

97 第三节 “和而不同”——新闻记者人际交往的境界
新闻记者同社会的交往,由媒体沟通的社会群体之间的交往,乃至于政府与民众、政府相互之间的交往,都是社会存在和发展的条件。所以交往都包含至少两种意义:意义的传递和理解。我们常说“知己知彼”,不仅是自己知道对方,还要使对方知道自己。你表达什么意义或诉求,是你交往的目的;但是到此还不够,对方还有表达赞成和不赞成的意愿。你应允许对方表达自己的意义或诉求,你也可以表达自己赞成与否。 有一句名言正表达了彼此间这种正确的关系:“我不赞成你的意见,但我维护你表达自己意见的权利”。这句话对交往双方都有用。“我维护你表达意见的权利,你也要维护我表达意见的权利,双方可以各自保留自己意见,并不必强求一致”。这就是“和而不同”的意思,是“求同存异”的意思。

98 一、“求同存异”以利沟通 新闻记者和媒体在社会交往中,第一会信息失真,第二会对共同信息做出有差异的理解,这就形成了交往中的“沟通焦虑”,即交往效果的期望值和实际值的差异。新闻业界在国内交往中有这种差异,在国际交往中更有这种差异。 翻过历史上冷战冲突下意识形态对立的旧篇章,我们发现了: (1)不同意识形态下的新闻事业有共同性; (2)共同性下的新闻报道、新闻评论是可以互相补充、互相讨论,以求真正地评价真相,准确地评价真相; (3)即使某些差异仍然反映在今天的新闻活动中,但不妨碍交流和合作。 除了别有用心、不怀好意的敌对污蔑和造谣,世界上不同政治、文化、经济形态下的新闻事业和新闻从业者是能够借助智慧达到某种共识并可以采取共同行动的。 对于国际之间的新闻信息交流“堵塞”不如“开导” 。

99 我们曾经信奉过“权力”对舆论的影响力。现在我们已经意识到信息时代、公民社会里,对舆论的影响和引导,主要靠信息强势,靠信息传播的客观、公正、平衡,尤其是要尊重广大民众对信息的自主接受、自主评价、自主选择的权利。 这种信息传播的强势,有几种含义: (1)量,知情权的满足,充分地大量地传播信息,使受众有充分的依据遵从一种观点或行为; (2)真,不仅信息不假、不讳、不瞒、不漏,而且不片面、不主观,即不以政治和意识形态的歧见改变事实真相; (3)承认媒体和新闻报道对政治和权力的监督和批判,形成公民和政府,媒体和政府之间的平等、合作关系,承认政党、政府、权力部门和公民对信息的共享是平等的、及时的、互不歧视的。 实现了这里说的一切,社会的信息交流才有可能健康地发展起来。否则,我们就不能使公民享有知情权,不能实现权力、媒体和受众之间的公平、正义和和谐。

100 求同存异要能“政治容忍”。所谓政治容忍,是指人们愿意容忍其他人的政见,允许其他人享受与自己相同的政治权利,不管那些人自己喜欢不喜欢、看得惯看不惯。可以说,政治容忍度决定了民主程度。政治容忍度大,官员宽容对待不同政见和立场,就为民主创造了氛围;相反,如果政治容忍度低,对持不同政见和立场者打击报复,那么就难言民主。当然,公民也应容忍官员的某些言论和行为。不过在一个民主的以人为本的社会里,官员对公民的政治容忍更重要,因为官员的背后有权力支撑,一旦失控不忍,就会造成官民的不和谐甚至冲突。这种教训极多。新闻媒体应在政治的互相容忍和平衡上进行疏导和教育。

101 2008年10月17日签署国务院令,公布《中华人民共和国外国常驻新闻机构和外国记者采访条例》。《条例》于2008年10月17日起施行。
《条例》指出,中国依法保障外国常驻新闻机构和外国记者的合法权益。外国常驻新闻机构和外国记者应当遵守中国法律、法规和规章,不得进行与其机构性质或者记者身份不符的活动。 《条例》规定,外国记者在中国境内采访,需征得被采访单位和个人的同意。外国记者采访时应当携带并出示外国常驻记者证或者短期采访记者签证。外国常驻新闻机构和外国记者可以通过外事服务单位聘用中国公民从事辅助工作。 新条例基本延续了《北京奥运会及其筹备期间外国记者在华采访规定》,执行起来相对容易。新条例是本着改革、开放、进步的精神制定的,比奥运《规定》多14条。新条例将奥运《规定》的主要原则和精神以长效法规固定下来,为外国新闻机构和外国记者在华采访提供了便利。新条例同1990年公布的条例相比有了重大变化。 新条例显示了国家的信心、仁爱和友善,是继承了北京奥运会中中国同世界相知和友好精神的法律体现,也是中国新闻管制同世界文明国家保护新闻自由的普世价值接轨的重要一步。

102 二、同人类文明结缘,建造新闻记者的新精神家园
(1)我们每一个社会公民,都应该走出自我认同的困境,努力融入社会群体,甚至融入世界,学会同周围的人甚至世界相处。 (2) 新闻媒体和新闻记者要对社会不同意见和论争采取平衡手法,给予他们同等的媒介权利,例如相同版面、相同时间,让他们充分阐述自己的意见,以求减少双方差异,扩大认同感。 (3) 新闻媒体总要有自己的意见。媒体的意见不一定是终极真理。当媒体的意见受到社会的非难甚至反对时,媒体要有耐心倾听这种反对意见。如果反对自己的意见被证明是错误的,也要能宽容并且团结反对过自己的人。特别是不同国度的人,意见纷争总是会发生的。媒体应引导受众学会对待他国的不同意见。

103 作业与练习 2008年8月18日,周一,11:55。北京奥运会男子110米跨栏小组比赛中,有“飞人”之称的刘翔起跑后因为脚伤发作宣布退出比赛。随即,国家田径队举行刘翔因伤退赛的新闻发布会,做了情况说明和解释。与此同时,网上各种意见风起云涌,表示理解或认为不可接受的人势均力敌。凤凰卫视还专门举行时事辩论会,各方论战激烈,各不相让。与2004年刘翔在雅典奥运会上得金牌相比,退赛事件引起了更大的热议。估计这是本次奥运会上最轰动的新闻了,甚至可能会写进奥运竞赛史,并且永远被议论下去。刘翔会长久地成为“新闻人物”。 新闻记者应当如何对待这件事? 刘翔成为雅典奥运冠军后,各界都同刘翔挂上了钩。国家、企业、广告商、体育界、教育界等,都从刘翔那里发现了他对自己的价值。新闻界自不甘落后,关于刘翔的各种新闻都受到 媒体的偏爱。这中间有什么经验、教训及误解、误判? 返回目录书页

104 第四章 新闻采访是一种特殊的调查研究 第一节 调查研究是新闻记者认识世界掌握新闻事实的基本认识路线 第二节 新闻采访是一种特殊的调查研究工作
第三节 学会调查研究

105 教学目的和要求 从本章开始研究新闻采访的具体运作。通过本章的学习,需要认识到调查研究是新闻工作者认识客观、反映客观的基本认识路线,从而端正态度,学会调查研究,掌握调查研究的基本功。

106 第一节 调查研究是新闻记者认识世界掌握新闻事实的基本认识路线
一、新闻采访是记者把握客观世界的过程 重视调查研究,强调调查研究,因为这是直接关系到我们在新闻采访中坚持马克思主义认识论的大问题。马克思主义的认识论就是一切从实际出发,理论联系实际,实事求是,在实践中检验真理和发展真理。而调查研究则是马克思主义认识论在实际工作中的运用。“没有调查就没有发言权”这个命题,包含着丰富的、深刻的哲学思想。新闻记者就是要在调查研究中发现新闻事实、反映新闻事实、评价新闻事物。 人的认识运动的基本矛盾就是主观和客观之间的矛盾。主观和客观、思维和存在的关系问题是哲学的基本问题,也是人们在实践活动中时常遇到的基本矛盾。辩证唯物主义认为,认识是人的主观意识对客观事物本来面目的反映。在这里,客观事物是第一性的,主观意识是第二性的,二者是反映和被反映的关系,决不能互相颠倒。对任何人来说,只要涉及认识和实际,就有一个主观和客观是否相符合、相一致的问题。我们做工作,要想得到预期的结果,必须从客观实际出发,使主观符合客观,思想符合实际。最高明的记者也离不开对现实的认识和理解。

107 发现新闻、用文字表现和评价新闻,整个采访过程都需要有一个桥梁、一个方法,这就是调查研究。分析一下人们采访新闻的过程,可以看出,这其实也是调查研究的过程。
我们为了制定正确的方针、政策,必须到实际中去,到群众中去,广泛地了解情况,掌握各方面的材料,然后在马克思主义一般原理指导下,分析综合,在此基础上构成判断,作出决策。这是一个认识客观情况的过程。在这个过程中,调查研究是我们通向实际、了解情况必经的道路。因为一切结论只能产生于调查研究之后,而不能产生于它之前;没有调查研究,就不可能找出事物发展规律,当然也不可能制定正确的方针、政策。制定出了方针、政策也并不意味着认识过程的终结。当执行某一方针、政策的时候,从开始到最后实现,这既是一个新的认识情况的过程,也是一个改造客观世界的过程,即实践的过程。在这个过程中,还要继续调查研究,检查前一个认识过程中得出的结论是否符合实际情况。 如果发现所制定的方针、政策同实际情况不符合或不完全符合,就必须按照新的认识,构成新的判断,作出新的决策,或者进行新的补充、修正,使之适合于变化的新情况。由此看来,调查研究贯穿于“实践—认识—实践”过程的始终。换句话说,认识的过程、实践的过程,也就是调查研究的过程。因此,我们要使主观和客观之间相符合,就不能不经过调查研究这个重要桥梁。

108 二、宣传党的方针政策要符合客观实际 我们党在各个时代都制定了一系列宣传报道的方针政策。我们要宣传报道这些方针政策,但不能不顾时间、地点、条件随意搬用,一定要在实践中检验充实发展这些方针政策,否则就会犯教条主义和经验主义两种错误。教条主义者不了解具体情况的差别性,不愿做艰苦细致的调查研究工作,把方针政策当成僵死的公式到处去套,用这种思想方法指导工作,就只会产生唯心的工作理论;经验主义者则夸大感性经验的作用,把局部经验误认为普遍真理,沾沾自喜于一孔之见和一得之功,在行动上有很大的盲目性。这两个倾向都会损害新闻报道的真实性和公信力。 为了正确贯彻执行党中央路线、方针、政策,每个地区、部门和单位都必须把党的路线、方针、政策同本地区、本部门、本单位的实际结合起来,既要反对借口“特殊”而拒不执行的分散主义,又要反对不从实际出发的照抄照搬的形式主义。这也是避免新闻同质化的唯一正确方法。新闻报道不是图解方针政策的。宣传党的方针政策总要反映出大千世界千姿百态,才显示出社会的丰富多彩。

109 新闻报道把党的方针、政策同实践结合,但这种结合必须是具体的、历史的。这是因为:
其一,新闻都是在一定具体条件下对一定具体对象的反映,都是在一定具体实践中取得的,如果脱离了这一具体的条件、具体的对象和具体的实践,就不能取得正确的认识,所以必须同一定条件下的客观实践相结合。 其二,新闻是历史发展的记录,新闻要随着实践的发展而发展。如果把过去实践中总结出来的正确认识凝固化,就会脱离实践。 今天,在全面开创社会主义现代化建设新局面的历史条件下,我们要把马克思主义普遍原理同中国现代化建设的具体实践结合起来,使之达到具体的历史的统一。社会主义社会应当怎样建设、怎样实现这种具体目标,马克思主义不可能给我们提供现成的答案。 新闻记者要不断地从事新的实践,进行新的调查研究,取得新的认识,并且不断地在新的实践中对认识加以检验。对于那些不适合我国国情的错误观点,要予以摒弃;对于过去实践证明是正确的、今天仍然适用的理论观点和成功经验,要加以坚持和发展;对于过去是正确的,但在今天新的历史条件下已经过时的理论观点,不能抱住不放,而要进行新的创造。这样,我们才能打开各项工作的新局面,使新闻事业发挥应有的作用。

110 三、从感性认识向理性认识的升华 感性认识和理性认识是认识运动中的两个不同阶段,二者有着明显的区别。感性认识是认识的第一阶段、低级阶段,是无数客观外界的事物通过人的眼、耳、鼻、舌、身这五个官能反映到自己的头脑中来而形成的初步认识,它只反映事物的现象和外部联系,不能反映事物的本质和内部联系。感性认识的特点,是对客观事物具体、形象、生动、直观的反映,感觉、知觉和表象是它的基本形式。感性认识是重要的,因为人们在实践中获得的知识,都是从感觉开始的。一切真知都是从直接经验发源的。任何人要认识某个事物,除了同那个事物接触,即生活于(实践于)那个事物的环境中,都没有别的办法。 新闻记者在采访初期占有大量材料,这还是感性阶段。然后他在感性认识的基础上,经过思考的作用,将丰富的感性材料,加以去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里的分析判断后产生认识上的飞跃,这才有新闻价值的判断,进入理性认识形成的阶段。

111 一般来说,新闻采访总是“先调查,后研究”,但是在实际工作中,调查一开始,实际上研究工作已在进行了;而研究工作每深入一步,还必须进一步调查,调查和研究交错进行。
对于比较复杂的问题的调查研究,第一步总得摸情况,目的是提出问题确定报道选题;然后在此基础上进行分析综合,目的是确定报道的目的,即判断新闻价值。没有研究,面对模糊凌乱的一大堆事物的现象,你就很难决定报道方向。不作初步的研究,就无法确定调查范围、抓住调查的中心、选择正确的方法,便会觉得“老虎吃天,没处下爪”,不知如何着手才好。在调查中更少不了分析研究。 对于在调查过程中收集到的大量杂乱无章的材料,也需要作一番初步的梳理、鉴别工作,看看哪些能说明问题,哪些不能说明问题;哪些是主要材料,哪些是次要材料;哪些反映了问题的本质,哪些只是事物的表面现象;哪些能说明问题的这一部分,哪些能说明问题的另一部分;哪些部分材料比较充分,哪些部分还很不够,等等。 只有对这些都作了初步分析之后,才能更全面、更深入地进行调查。为了判断材料的真伪、是否典型、有无代表性,还要研究这些材料是什么人提供的,材料中所反映的事实是在什么情况下发生的。这样,在调查中研究,在研究中再调查,反复调查,不断研究,就能逐步对问题的本质以及各部分各方面的联系有比较正确的认识。

112 第二节 新闻采访是一种特殊的调查研究工作 新闻采访是新闻记者主体向客观世界客体寻求事物变化真相并予以解释的认识过程。从这个意义上说,新闻采访的基本性质,是对客观事物进行调查研究的一种活动。 记者的采访工作,从调查研究开始,又结束于调查研究。首先是调查,占有大量材料;其次是研究,认真消化材料。光调查不研究,材料像一堆乱麻,理不出个头绪来,认识只能停止在感性阶段;只有在调查的基础上进行研究,做一番去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里的工作,认识才能从感性阶段上升到理性阶段;并且凭着对事物的理性认识,再深入调查。感性认识只解决现象问题,理性认识才解决本质问题。我们的新闻报道不应该是感性认识的产物,而应该是理性认识的结果。所以要一面调查,一面研究,调查中有研究,研究中有调查,如此反复循环,一次比一次深入,直到弄清客观事物的真相和本质为止。这一切表明,新闻采访工作就是调查研究工作。

113 一、新闻记者调查研究的特殊性 各行各业的人们都要通过调查研究认识世界。但新闻记者从事的调查研究同其他人的调查研究有所同又有所不同。
共同点主要有两个: 第一是方法的一致性。从指导思想看,各行各业的调查研究都必须以马克思主义的立场、观点和方法作指导。用什么立场、观点和方法作指导,关系到调查研究的灵魂问题。马克思主义的立场、观点和方法,是经过实践检验的真理,是无产阶级认识和改造客观世界的锐利武器。一切调查研究,只有在它的指导下进行,才能达到正确认识客观世界的目的。 第二是各行各业的调查研究都是为了求得对客观世界的正确认识及寻找改造世界的方法。毛泽东说“调查就是解决问题”。问题有两种:一是主观和客观的认知统一,二是发现和设计有利于改变世界的路径和方法。

114 新闻记者的调查研究同其他行业的调查研究相比较有其特殊性。 首先,记者是为传播新闻信息去进行调查研究的。
其次,由于新闻报道的特殊要求,记者在进行调查研究时具有种种职业特点。这些特点主要表现为: (1)全局性。 (2)广泛性。 (3)新闻采访这种调查研究是一种社会活动家方式,即按照一定的方针、政策,出于把握民意和舆论的需求,而在社会的公众利益和公众意见及各种冲突中进行挖掘真相的探索,并通过新闻报道显示公平、正义的舆论诉求。 (4)新闻记者的调查研究,是政党、政府或社团赋予其的一种承担民主监督和社会暸望责任的特殊社会活动,具有得到法律特殊许可的保护地位,是民主政治所认可的职业行为。 上述所谓职业活动的“特殊性”,并非是显示职业的“荣耀”,而是表现记者职业活动的严肃性和重要性。新闻记者在职业活动中要谨慎行事,以法行事,切不可滥用职业的“便利”和“权利”,而损害了职业的纯洁和神圣。

115 新闻界有一种说法:“采访决定写作”。这也提示我们要重视调查研究,重视采访。
“采访决定写作”,这是唯物主义的观点。唯物主义认为,存在是第一性的,意识是第二性的,存在决定意识,意识反映存在,用这个观点来看新闻报道,则事实是第一性的,新闻是第二性的,事实在先,新闻在后,新闻报道是对客观事物的反映。要完成一篇新闻报道,必须经过两个阶段:采访阶段和写作阶段。采访在先,调查研究在先,写作在后,采访为写作搜集事实,着重解决新闻如何从群众与实际中来的问题;写作则是把采访搜集来的事实加以表现,着重解决新闻如何到群众与实际中去的问题。可见,采访是写作的前提和基础,写作是采访的结果和归宿。从这个意义上说,采访对写作起决定性的作用。采访决定写作,还表现在采访的广度和深度,决定写作的广度和深度,采访工作的成败直接关系到写作的成败。 我们强调采访对写作的决定作用,并不排斥写作的重要性。因为有了好的材料、好的内容,还需要用好的写作形式、技巧来表现,从这个意义上说,写作反过来对采访又有能动作用。结论应该是这样:处理采访与写作的关系,既要深入采访,又要精心写作,二者都不能偏废。但是采访同写作相比,采访毕竟是第一位的工作。离开了深入采访,记者纵有生花妙笔,也无用武之地。所以,记者要重视采访,把功夫首先用在采访上,用在调查研究上。

116 二、深入实际、深入群众是调查研究的精髓 “贴近群众、贴近生活、贴近实际”,就是三贴近的新闻工作要求。但什么是真正的“三贴近”呢?招摇过市、走马观花都不是。要实现“深入”二字,才是真正的有效果的调查研究。 记者在采访工作中,怎样才算是坚持了深入实际、深入群众的采访路线呢?

117 (一)要下决心长期地无条件地全心全意地深入到群众中去,深入到实际中去
新闻记者要坚持长期地无条件地全心全意地深入到群众中去,深入到实际中去。不能把深入看作是一种短期行为,不能讲究条件。一个有出息的记者,就应该严格要求自己,高标准要求自己。不只在口头上,更重要的是在行动上,真正长期地无条件地全心全意地深入到实际中去,深入到群众中去。而要做到这一点,记者就必须要有很强的敬业精神和工作责任感,不怕困难,不怕艰苦,不怕挫折。经常地生活在群众之中、活跃在基层,才能真正有与群众共命运的精神境界。

118 (二) 要深入新闻发生的现场 要不要坚持深入新闻发生的现场,是衡量记者是不是真正遵循深入实际、深入群众的采访路线的一个重要标志。 深入新闻发生的现场,从根本上说,就是记者直接接触新闻源。这是记者认识采访对象、掌握第一手材料的需要。直接接触新闻源,还是间接接触新闻源,结果是大不一样的。我们并不排斥第二手材料,靠第二手材料也可以写报道,但总不如自己亲临其境、亲眼所见、亲耳所闻得来的第一手材料更真实,写出来更有真情实感,而且更容易见解独特,迸发出思想火花。 到达现场,才能真正实现代表媒体、代表受众的职业责任。优秀的报道、优秀的记者都是在新闻现场显示出光华的。闾丘露薇在伊战前线,王志出入于“非典”疫情中,显示出职业记者的职业精神,为人称道。深入新闻正在发生的现场,已成为当今新闻采访的大趋势。

119 记者要有一种与群众共进共荣的精神,甚至为群众利益贡献自己的一切的精神,“先做好公民然后做好记者”,“先做好党员然后做好记者”,是记者必备的品德。新闻工作者作风的优劣,也影响着新闻调查的成败。
(1)一切从客观存在的实际出发,忌带任何主观主义。 (2)对客观事物进行系统的周密的调查研究,建立功底,以利长远。 (3)要强化竞争意识、树立时间观念。

120 第三节 学会调查研究 新闻记者的调查研究,是记者对客观世界的认识由“未知”走向“已知”的过程。记者总是在不知、不懂、不熟的情况下接触“未知”的事物。另外,记者在接触“未知”事物之前(特别是在科技、经济等领域)总是一个“外行人”的角色。记者倘若自诩为那个行业的专家,足见其不自量力。记者在新闻工作中总是接触新的事物、新的人物、新的环境,去研究新问题、新动向、新方法。他不能给予采访对象什么,他总是向大家索取新闻材料。他不断地向人索取,有求于人;他不断地向人学习,以人为师:这大约也是新闻工作者的一个特点。有人说,新闻记者是个“不断地向人学习的职业”,斯言是也。幸好新闻记者能够调查研究,在职业实践中不断地“求于人”、“学于人”,成就了他职业的光荣。

121 一、向群众学习 正确的认识来自客观实际,归根到底,是来自群众的社会实践。要做到一切从实际出发,一切讲实事求是,就必须坚持群众路线。个人的实践离不开群众的实践。在调查研究中坚持群众路线,既是立场、观点问题,也是最根本的方法问题。就是说,只有深入群众,依靠群众,虚心向群众求教,才能获得关于客观事物的正确认识,真正地做到实事求是。 马克思主义者充分肯定人民群众的社会历史地位和作用,这就决定了我们在为社会主义、共产主义奋斗的伟大进程中,必然要坚定地相信和依靠群众,尊重人民群众的首创精神。

122 新闻记者的调查研究的实质是总结群众的实践经验,集中群众的正确意见,向群众寻求真理。
第一,我们应端正对群众的态度,甘当群众的小学生。 第二,关心群众利益,倾听群众呼声。 第三,要正确对待群众的意见。

123 二、坚持观察的客观性 新闻记者搞调查,首先要获得关于实际情况的正确反映,保证调查材料的真实性和准确性。 调查要广泛又有重点。这是说,调查中既要广泛地收集材料,又要抓住重点。 收集材料要做到既广泛又有重点,必须注意从两个方面着手。一是明确调查任务,围绕主要目的搜集材料。二是要把握全局,抓住主要矛盾。 调查研究既要特别重视获取直接的第一手材料,也要认真对待和吸取间接的第二手、第三手材料。

124 新闻记者在调查中既要注意事物的质,又要重视事物的量,把质和量结合起来。任何事物都是质和量的统一。质,就是事物内部固有的规定性,是一事物同他事物相区别的特殊性。人们认识事物,首先认识它是什么、不是什么,也就是认识它的质。因此,认识质,是认识事物的基础。我们搞调查,首先必须划清各种事物的界限。但是任何质都表现为一定的量。量是指事物规模的大小、运动速度的快慢、数目的多少等。没有数量就没有质量。 在调查中坚持质和量的统一,就必须把定性分析同定量分析结合起来,使结论建立在科学分析的基础上。定性分析,就是确定客观对象是否具有某种性质的研究方法;定量分析,就是确定客观对象各个因素之间的数量关系或确定某些因素的数量等的研究方法。通过对事物质和量的分析,才能深入认识事物本质。我们在调查研究中一定要认真掌握这个方法。追求新闻的真实性是我们的天职。我们自己不带偏见,心中无私,又有科学方法的指导,是一定能维护新闻真实性的。

125 三、学会科学的思维方法和工作方法 按照这个根本任务的要求,把事实弄清楚,仅仅是做了调查研究的第一步工作;还有第二步,实际上是更重要、更费劲的一步工作,就是要对了解到的事实进行科学分析和综合研究,对丰富的感性材料下一番改造制作功夫,“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”,抓住事物的本质,求得规律性的认识,使认识由感性阶段上升到理性阶段,提出符合实际的解决问题的意见。这才是调查研究的整个过程和全部内容。记者只有在调查研究中运用科学的思维方法才能完满地完成调查研究任务。

126 (一)坚持联系地、发展地看问题,反对孤立地、静止地看问题
事物的联系是多种多样的,有内部联系和外部联系;直接联系和间接联系;本质联系和非本质联系;必然联系和偶然联系;主要联系和次要联系等,这些联系是不平衡的。我们在调查研究中要对它们的性质及其在事物发展中的地位和作用作具体的分析,不能等同看待。 事物不仅是普遍联系的,而且是永恒发展的。因此,我们不仅要看到事物同周围环境的联系,而且要看到事物的发展,从事物的运动、变化、发展上去把握它,防止思想僵化。

127 (二)坚持“一分为二”、“两点论” 任何事物都存在着矛盾,对立统一规律是自然界、社会和人的思维的普遍规律。因此,我们在调查研究中要全面地、深刻地认识事物,就必须善于运用对立统一的观点,在占有丰富材料的基础上,进行科学的分析和综合的研究。 什么是分析和综合呢?分析,就是把事物的整体分解为它的各个组成部分,分别地加以研究的方法。综合,就是在分析事物各个部分的基础上,把这些部分又联结为一个整体,从事物的总体和相互联系上加以研究的方法。由于客观事物都是矛盾的统一体,因此,分析,最基本的是对组成事物整体的各种矛盾、矛盾的各个方面的分析;综合,最基本的是对事物在各个发展过程和发展阶段上的各种矛盾、矛盾的各个方面的有机综合。

128 (三)全面、比较、反复 “全面”,就是要全面地看问题,防止片面性。 要做到“全面”,必须防止认识上的表面性。所谓表面性,就是不深入到事物的里面去作精细的研究,把现象当本质,为假象所蒙蔽,因而不能透过现象抓住事物的本质,找到矛盾运动的规律性。本质和现象是事物的两个不同的方面,它们既有联系又有区别。现象是人们可以感知的事物的外部联系,本质是只有用思维才能认识到事物的内部联系。现象不等同于本质,但现象是本质的外部表现,认识本质必须从现象入手。

129 要善于“比较”。它是认识各种事物的差别、特点和本质的重要方法,在调查研究中应该很好地掌握和运用。比较是从联系中产生出来的。既然万事万物之间有着千丝万缕的联系,而每一事物又有各自的特殊本质,那么,我们认识事物就必须要进行这样或那样的比较。只有通过比较,才能鉴别,才能发现此长彼短,从而达到比较全面、正确的认识。

130 “反复”,就是要在实践基础上使认识不断深化。反复,作为认识的一个重要方法,从根本上说是由实践的特点决定的。任何社会实践都是一个不断深化的曲折过程。这个过程反映在认识上,便形成了一条近似于螺旋式上升的曲线。同时,客观事物矛盾的暴露也有一个过程。有些复杂的重大问题往往要通过总结正反两个方面的经验,才能取得正确的认识。因此,决定问题不能太匆忙,特别是对有些一时吃不透、拿不准的问题,更要多看看,缜密思考,反复斟酌,尽可能地把问题看准,使主观认识日趋完善、准确、深入。有时,结论初步定了以后还要放一放、想一想,听听不同意见。这样反复地研究,就能减少认识的片面性。

131 毛泽东说了许多关于调查研究的话,写了许多出色的调查报告。找来读读,从中领悟调查研究的意义、方法、作用等。
作业与练习 毛泽东说了许多关于调查研究的话,写了许多出色的调查报告。找来读读,从中领悟调查研究的意义、方法、作用等。 读了毛泽东的文章,再找来当前媒体发表的一些调查报告。想想看,时代怎样影响了调查研究的形态和作用?这也许会促使我们想想新闻记者应该怎样对待调查研究。 返回目录书页

132 第五章 新闻的发现 第一节 研究问题和发现新闻线索 第二节 事件性新闻、非事件性新闻 第三节 独家新闻 第四节 新闻敏感

133 教学目的和要求 新闻采访学的第一个重要的业务技术问题是发现新闻。这是新闻记者从事职业活动的一个基点,没有这个基点,其他动作无从谈起。通过本章的学习,学会如何发现新闻,开辟更多的信息渠道,成为一个信息富有的新闻记者。

134 第一节 研究问题和发现新闻线索 新闻记者从事调查研究和其他职业的人们相比有一个难点,即记者的调查研究的不确定因素较多。调查对象、调查题目、调查内容、调查结局的预测,都是在一个未知数极大的情况下进行的。新闻的发生(特别是事件性新闻)是不可预料的。新闻的采访又大多数是在事态尚不明朗的情况下就开始了的。等到事情有了结局再去采访,多数情况下已失去时效。因此种种,就要求新闻记者善于发现新闻,及时地捕捉到信息。 新闻线索是一种信息的提示、预示、猜想,是新闻的信号,能够向记者指示采访的方向,展示新闻源所在。有的线索比较完整,有的还只是一种猜测,是某个断面的情况展示。无论完整与否,它都能诱发记者的新闻敏感,知道哪里将要发生新闻,哪里已经发生了新闻,然后跟踪把新闻采访到手。所以,凭借新闻敏感对新闻线索进行取舍评价,有十分重要的意义。

135 一、脑子里多装几个问题 “脑子里多装几个问题”,是发现新闻、认知世界的一个途径。人的大脑是个加工厂,生产思想、思路、主意、主张、方案、方法、谋略、策略等,这些都源于对周围环境、大千世界的观察。“脑子里经常装几个问题”,实际上是坚持理论联系实际进行观察学习、思考的生动过程。在大变革、大竞争和科学技术日新月异的时代,每个人都能深切地体会到,成就事业,做好工作,比以往任何时候都离不开学习和思考。而发现问题正是紧密联系学习和思考的纽带。问题总是从工作和生活实际中产生的。装着问题是为了解决问题。离开装着问题的学习和思考没有意义。装着问题需要刻苦学习,以取得指导,丰富知识;学习联系问题才有动力、有选择,学有所成。装着问题意在勤奋思考,以深化认识,寻求答案;思考面对问题才有对象、有价值,思有所得。把问题装在脑子里,不停地琢磨、掂量、考虑,不断地反复比较、交换,就能弄清原因,认清症结,找出办法,形成良策。越是想通想透,思深思远,越能决策正确,应对自如,增强工作的原则性、系统性、预见性和创造性。

136 新闻传播之所以能对现实世界的改变发挥能动的指导作用,主要是由于报道的针对性,即现实世界的发展过程中出现了这样那样的矛盾、冲突和斗争,而媒体适时给出了解决矛盾、冲突,平衡矛盾双方的思想、政策和办法。媒体捕捉到了实践无法绕开的现实性的实质问题,并以公众所关心的方式提出来,转化为民意和舆论,促进社会去研究解决,也就起到了新闻影响社会的作用。新闻报道都包含着这样那样的“针对性”,即社会公众所关心的问题。 每个时代、每个时代的一个特定阶段都有自己的问题。新闻记者和媒体能否及时准确地发现和把握这些问题,决定着媒体及新闻传播的价值和生命力。 一个新闻记者的头脑里应该涌动很多问题,即尚未认知的事物的信息在头脑中产生的疑问。

137 二、新闻记者要关注社会发展中的重大问题 新闻记者要关注社会发展中迫切需要解决的问题,为社会主义现代化建设服务。记者要紧紧跟随实践的步伐,并站在实践的前沿阵地,研究新问题,解决新问题,勇于探索、创新,开拓新的认识领域;记者要根据调查研究的主观和客观条件来捕捉现实中事关公众、事关公平和正义的社会问题,发挥媒体的公信力。

138 哪些是新闻记者应当关心的社会发展中的重大问题呢?
(1)党的总路线、总目标、总任务实施过程中的问题。 (2)要结合各项工作的实际研究并提出具体问题。 (3)要根据不同行业不同单位的工作特点,发现不同的问题。 (4)要努力发现新问题,认识新事物。 精心地关注、研究现代化建设实践中涌现的新事物,敏锐地提出有开创性的问题,向未知的领域进军,是我们开创新闻工作新局面的主要着力点。

139 为了保持清醒头脑,不失媒体的洞察力、影响力,新闻记者对社会的关注还要注意方法问题。
(1)大和小结合。 (2)长远和当前结合。 (3)专门和边缘结合。

140 三、获取新闻线索——发现新闻的成功一步 新闻记者关注、研究社会,捕捉社会实践中所出现的矛盾冲突,即提出问题,只是为新闻记者提供了调查研究的社会背景和社会任务,并不等于已有了解决这些矛盾、冲突的方案、政策、方法,尤其不等于已有了现实案例,有了转化为现实的变化结果。有些矛盾、冲突可以表现为已经出现的新闻事实,有些不能表现为已经出现的新闻事实。社会上如何解决这些问题?谁在解决这些问题?解决这些问题的过程中又会有什么新闻动向、变动、结果?这就需要记者去发现正在发生和即将发生的新闻事件。 记者要有获取不同类型新闻的不同的新闻渠道,以使自己能洞察四面八方。第一类新闻是当事人按计划进行而形成事件,均在预料之中;第二类新闻是出乎意料的突发性事件。前者可听凭安排,有计划地去采访,后者则完全需要记者迅速反应,在第一时间投入采访。获得第一类新闻信息的渠道有许多。例如查阅文件;从各种会议中获取;跟踪已有报道再报道;从读者来信中捕捉信息;当事人的主动的提供;等等。

141 新闻线索有几个明显特点: (1)新闻线索表现形式零碎、简略、不具体,可能并无事实标记,稍纵即逝。 (2)新闻线索只是一种信号,标示一种信息的或然性,甚至是一种假象。它是没有经过证实的东西。因此,记者要严格区别新闻线索与新闻事实的界限,不能把线索当成已经核实的新闻传播。媒体的新闻失实,不少是这样造成的。近两年炒作的陕西华南虎事件就是把未经证实的线索当成真实的事情报道的案例。 (3)新闻线索只是一种表象。它仅是一种感性的东西,还要求记者深入调查研究,正确作出判断。否则,可能会曲解事实真相。

142 第二节 事件性新闻、非事件性新闻 新闻记者采写非事件性新闻是一种高难度的运作,需要调查研究的功夫、理论的水平、政策的觉悟三者间的综合调度。它是记者对社会进行纵与横、内与外、表与里的解剖的结果,没有高超的驾驭能力是不行的。但是,采访这类报道容易流于空泛,大而无当,缺少新意,寡淡无味,又由于可能求全责备,反而失去了新闻价值。 新闻记者要有两种适应性:枕戈待旦,随时应付突发性事件,具有应变能力,无往不胜;沉静思索,能够把握纷繁社会的纲和目,做到全局在胸。这样才能纵横捭阖,运用自如。轻视哪一方面的锻炼都是不应该的。

143 一、新闻报道求“新”,开创新局面 许多年前,我国新闻界有一个“新闻、不闻、旧闻”的报道策略,忽视时效性,忽视透明度,报纸编辑从稿堆中希望发掘出好新闻来,记者们也苦于颠簸寻找那些足以动人心弦的新闻,但都难以如愿。 改革开放后新闻少的局面引起了新闻界的关注,人们努力改变媒体无新闻的局面。抢新闻,增强透明度,挖掘真相,成为媒体业务改革的一个方向。 特别是让事件性新闻堂堂正正地坐上第一版的位置,登上媒体的显要位置,媒体面貌一新,引起读者热烈的赞扬。 过去,我们的新闻战线由于受到“左”的或其他思想的束缚,有些事件性新闻未能公诸报端,诸禁甚多。报喜不报忧,是一例;事情一旦发生,不到总结或告一段落,不发消息;主管部门关卡重重(这里并不反对必要的审稿程序),使新闻失去时效性。现在,这种状况有所改变。有的报纸和记者,对于非事件性新闻,也千方百计找到由头,处理成事件性新闻,而把许多可作分析、综合的事实巧妙地用作背景材料,成为可资借鉴的经验。

144 二、力胜突发性事件报道——新闻竞争的重中之重
大千世界每日每时都在发生着形态各异、繁简有别的事件。这种不同的事件,对于记者的采访和媒体的报道提出了不同的要求。 有一类事件,是人为组织的结果。这类事件,其时间、地点、参加者以及过程,都是按照一个计划预先安排好了的。 还有另一类事件,它发生了,人们也能预料到它的进程和结局,但不能预见到它的细节和它运动中的每一步。记者只有置身其中,追踪事态的发展变化,才能抓住新闻。 另有一类事件,它的发生完全出乎人的意料。它不以我们的意志为转移,虽非必然,但事出有因。人们不能凭自己的好恶来选择或回避它,它一旦发生,就常常同社会紧紧关联,引起社会震动。

145 事件性新闻,特别是重大事件的新闻,对记者来说是一种考验和锻炼,也是一种表现自己才华的机遇。但是,事件本身是一回事,抓住与否,抓住而能否报道好,又是一回事。记者大凡都有错失良机而遗漏了新闻的教训。
我们常说记者的“慧眼”、新闻“敏感”之类的东西。其实“慧眼”不是天生的,“新闻敏感”也不是固有的。这同记者的素质有重要关系,但是,这种素质能否变成一种搞好报道的资本,还要靠勤奋和责任心。 记者工作是紧张的。没有“疲于奔命”的精神,就难于应付这种与时间抢新闻的紧张生活。 此外,许多事件发生后,常常表现出紧迫性甚至危险性,记者面临这种事态,就需要见义勇为的精神。任何犹豫和怯懦,都会造成过失,丢失新闻。

146 从某种意义上说,重要的新闻大都是重要的事件的报道;而这种重要的事件,愈是伴随艰难困苦的环境,新闻愈具有振奋人心的力量;那么,记者在这样的环境中工作,也愈能经历磨炼并取得成绩。
面对突发性事件,特别是纷乱的复杂事件,不是一下子就能明辨是非,把握住要领的。记者需要迅速地投入采访,又要冷静地厘清枝蔓,判断是非,不可凭几个简单的事实就妄作断言。这时候,需要客观的调查,倾听各种不同意见,进行比较、分析,然后作出结论。同编辑部及时联系,沟通信息,获得指导,是成功的一个重要因素。此外,还要同有关方面密切协作。有些记者在纷乱的事态面前陷于忙乱和被动,常常是忽视了这些极为平常的原则。

147 事件性新闻的采访并不排斥深入的调查研究和由表及里的分析、综合。若以为记者到了现场,东张西望地看几眼,就能动笔写出才气横生的文章,那就错了。
事件性新闻的报道,可以采用多种多样的形式。一事一报的消息是常见的形式。如何报道也有一个不成文的规矩:一般这类消息只允许有三五百字,要有时间、地点、人物和事件过程及结局的明确记述。这种短消息,要求导语精粹,一句话就把整个事件的本质反映出来。它要求时效迅速,对于“今日新闻”尤其珍惜。 具有新闻价值的事件发生后,记者首要的任务是迅速地捕捉它、报道它。

148 写作事件性新闻应有现场的描述和人物活动的描述。这能使新闻生色不少。许多记者写出情境交融的新闻素描、人物特写,善于观察是一个原因。如果对事件缺乏现场的描绘,记者似乎在千里之外靠第二手材料写稿,那将是非常可惜的。 文字记者最好也会摄影,采访事件性新闻能捕捉到重要的材料,又摘取下美妙的瞬间,发表时图文并茂,互为补充,效果倍增。我当记者二十几年,不谙摄影,深感缺少一只眼的不便。有时需要配上一张照片,需苦苦向摄影者索取,深觉被动。我也看到有的摄影记者保留下了重大事件的镜头,每每视为珍品,羡慕之极。 生活是丰富多彩的。现实生活中的每一个事件,都不能用一个统一的程式来反映它。需要的是不拘一格,创造多种多样的形式。记者生活在激变的社会里,记者有责任把这激变的生活用图一幅幅地描绘出来,让人们在这些生活的画幅面前受到教育和鼓舞。

149 第三节 独家新闻 一、独家新闻及其特点 独家新闻指的是新闻传媒对于正在发生或已经发生的重大事变所进行的唯一的报道。
独家新闻是各新闻单位竞争的主要项目。有的新闻单位,过去不太重视独家新闻,现在不仅自己派记者采写,而且还千方百计地动员社会力量向自己提供独家新闻。新闻界目前重视独家新闻的强烈程度,竞争独家新闻的紧张程度,在新中国成立之前的解放区未曾见过,在中华人民共和国成立以后也未曾有过。这是我们党有新闻工作以来所没有出现过的新情况。这种新的情况,给我国社会主义的新闻理论和实践都提出了问题,需要我们进行研究,总结经验,使社会主义的新闻竞争更加健康、全面地向前发展。

150 (一)独家新闻是新闻事业历来追求的新闻精品
在我们国家,独家新闻的竞争同国外的独家新闻竞争有没有区别的问题,过去一直有些误解。我们曾把独家新闻说成是资本主义的畸形产品,因为这体现着“人咬狗”的非常态表现。我们曾经强调“舆论一律”,强调所有媒体的“共同性”,把新闻报道的“差异性”视为“异端”。我们更强调“口径一致”,强调重大事件要有主管部门“统管统一发布”,这便扼杀了许多具有多元性、特殊性的新闻事件的报道。这当然不是正常的。其实无论社会主义或资本主义都希望自己的新闻报道“个性化”,具有特殊性,尤其希望自己的报道异于他人,胜于他人,超过他人。把独家新闻说成资本主义的“独创”,太过誉他们了。把独家新闻说成社会主义的异端,又是作茧自缚了。当然,我国的新闻竞争同西方国家的新闻竞争也有区别,这应当承认。

151 第一个区别——竞争的目的不同。 我国的独家新闻竞争的目的是,为了更好地宣传党的路线方针政策,推动革命和建设事业的发展;为了更好地为人民服务,教育人民为革命的真理和自己的利益而奋斗;为了使竞争者共同提高,推动社会主义新闻事业的改革和发展。我国的独家新闻竞争是为了满足受众知情权,达到提高透明度的目的所必需的。 西方国家的独家新闻竞争的目的则不是完全服从公众利益的。西方国家的新闻事业大体可以分为官办的和民办的两类。官办的通讯社、电台、电视台和报刊是为政府说话的;民办的是为企业所有者——老板说话的,以扩大自己的影响,发展自己的事业,削弱或挤掉竞争对手。

152 第二个区别——我国的独家新闻竞争,是在党的路线、方针、政策统一指导下进行的。
我国的独家新闻的竞争,是有领导的,而不是无政府主义的各行其是。我国的独家新闻的竞争,由于竞争者的目的是同一的,组织领导和指导原则是同一的,因此它既有竞争的一面,又有集中统一的一面;既有充分发挥每家新闻单位积极性的一面,又有竞争者相互团结协作的一面;既要鼓励发挥各家所长,在宣传报道内容、风格等方面,具有自己鲜明的特性,又必须有坚定的党性。当然,这种贯彻宣传纪律的原则,还有宽松、宽容的空间。

153 第三个区别——我国的独家新闻竞争,应当注重社会效果,遵守党纪国法,保守国家机密,讲究社会主义的新闻道德。
在开展新闻竞争或独家新闻的竞争中,媒体要遵守党纪国法,保守党和国家机密,既维护党和国家利益,又发挥媒体各自的优势。同时,开展独家新闻竞争,还必须讲究社会主义的新闻道德。西方国家的报刊,有时为了获得独家新闻而不择手段。我们的独家新闻竞争,当然不能用收买采访对象或搞间谍等的手段。党和人民的记者进行采访,是尽自己的光荣职责,采访活动是光明正大的。我们的新闻机关都是党的一个组成部分,记者之间是同志关系。我们大家有党的统一领导,统一的指导思想,统一的根本目的和利益。因此,各个新闻单位之间和记者之间,应当团结协作,相互学习,彼此配合。

154 二、获取独家新闻的通路 对于独家新闻的理论和政策、策略,在中国至今仍然存在争论,但在实践中却如火如荼、风起云涌地开展着。“放下分歧,干起来再说”,也是新闻业发展的一种好思想。 要更好地开展新闻竞争,就需要全面地认识独家新闻的作用。正确地认识这个问题是开展独家新闻竞争的前提条件。 要全面地认识独家新闻的作用,又需要先弄清楚什么样的新闻是独家新闻。独家新闻当然是别家没有只是自家才有的新闻。 新闻媒介都重视独家新闻的竞争。这有利于形成新闻媒介的风格、作风、威信,有利于造就人才。

155 要获得独家新闻,得靠记者去使劲,去拼抢,去竞争。下边这些方法可以一试:
第一,扩大新闻线索,增加独家新闻来源。 第二,深入实际,从调查研究中挖掘具有重大价值的独家新闻。 第三,到别人不能去、不愿去或不敢去的地方去采写的新闻,大都是独家新闻。 第四,学会“新闻分解法”,从抓特点中去捕捉独家新闻。 第五,深度是高度,是独家新闻。 第六,从历史和资料里挖掘独家新闻。

156 第四节 新闻敏感 新闻记者有丰富的“取之不尽,用之不竭”的新闻素材,是个“富记者”。新闻记者能够把大千世界用生花妙笔描绘、反映出来,庸中佼佼,堪为“文才”。与人处,卒然相睹,欢然道故,谓之“善交”。能“虑于未形”、“窥于未兆”,被称为“智者”。丰富的信源、至美的文才、交际的通达、预测的智力等,都是一个成功新闻记者必要的潜质。 新闻界的所谓“新闻眼”,所谓“慧眼识新闻”,就是指记者要培养这种发现力。“ 新闻发现力的内在品质是新闻敏感。新闻敏感是新闻工作者的重要气质和素养,是发现、识别、捕捉新闻的一种能力,是新闻记者的基本功。新闻发现得多与少,新闻线索储备得多与少,影响着记者的工作成效,影响着媒介的信誉。所以新闻记者要培养自己的敏感,这是他的“特异功能”。

157 一、新闻敏感表现为新闻记者的职业能力 新闻记者这种发现和捕捉新闻的能力,是从长期的新闻工作实践中锻炼和培养出来的职业性的敏感,就像画家对于光和色特别敏感,音乐家对于音色、音调特别敏感,汽车司机对于道路和人流特别敏感一样。新闻记者的新闻敏感,也是特有的。外国新闻学称此为新闻眼、新闻鼻、新闻嗅觉。新闻记者这种特有的职业素质,使他们对于新闻的出现时机、新闻发生后的社会反应强度、如何传播这种新闻才有更好的社会效果、传播这种新闻的功利评估等,都能把握并准确地判断它。

158 具有新闻敏感的记者,能够表现出显著的新闻价值判断力。
(1)迅速判断一个事实或事件传播的意义。 (2)识别某一事物是否具有生命力以及预见其发展趋势,识新知新。 (3)迅速判断受众对某一事实或事件的传播的共同兴趣。 (4)迅速判断同一新闻事件的许多事实中的“新闻眼”,何为重要、何为次要,哪些要抓、哪些要放,什么应突出、什么宜淡化,着力抓取可以起“点睛”作用的新闻事实。 (5)能够以小见大、见微知著,从平凡事物中看出不平凡的意义和价值。

159 在新闻采访实践中,记者的新闻敏感成为他运用自如、纵横捭阖、举重若轻、攻无不胜的智慧显现。可以“一触即发”,迅速找到新闻线索。
在采访中,新闻事实往往伴随着其他干扰信息一起涌到记者面前,只有具备了新闻敏感的记者,才会对有新闻价值的事实产生“条件反射”,从而迅速抓住它。他们往往“目光四射”,能够敏锐地识别新闻,并且都能抓到点上。“于无声处听惊雷”,“于细微处见精神”,才是记者的真功夫。 可以“慧眼识珠”,鉴别事实的新闻价值大小,并选取最佳角度来报道。记者采访某个事物,一般会得到大量的材料和事实。具备新闻敏感的记者,能够准确地鉴别和判断其新闻价值之所在,把最具新闻价值的事实从中挑选出来,或者能够针对某个新闻信息,选取最佳的角度将其反映出来。

160 二、新闻是“跑”来的 (1)首先是出去,到人海茫茫、人事纷繁的生活里去。
(2)要能感触变动,发现事件。“变动出新闻”,新闻记者天生五官善察,天变道变人变事变,都有感觉。 (3)要问出新闻——打破砂锅问到底,这不是“职业病”,而是职业特长。 (4)要善于发现新闻源,利用新闻源。 (5)新闻记者心要热,头脑要冷静,做理性的旁观者。 (6)抓住稍纵即逝的机遇。新闻产品是机遇产品,多数可遇而不可求。事件的“一次性”不能复制,不能模拟。一遇事件,奋力追踪。时不我待,失不再来。