IT运维管理解决方案 -轻松管理，自在运维 产品经理 刘曜.

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1 IT运维管理解决方案 -轻松管理，自在运维 产品经理 刘曜

2 point 公司简介

3 华夏新桥始创于2007年10月，是一家主要从事IT运维管理产品研发 、销售和相关技术服务的高科技公司。
公司注册资金1000万元，员工约200人。

4 公司理念 华夏新桥始终秉承其在运维管理领域的技术经验和优势 ，不断开拓进取，凭借其“专业、诚信、负责”的经营 理念，及“先进的技术、优秀的人才、科学的管理”的 管理理念，以一流的管理团队为核心，卓越的技术人才 队伍和营销团队为后盾，持续不断的为行业客户、提供 先进的技术产品、领先的解决方案和全面的IT专业服务。

5 业界评价及认可

6 point 业务管理系统方案介绍

7 Business Manager– 解决方案
Business Manager（以下简称BM） 监视您的整个IT基础结构 – 应用, 服务器, 数据库, 操作系统和网络服务 主要定位: 企业, 数据中心 直接使用者: IT管理员, 操作员, 经理

8 主要功能 监 视 告 警 报 表 S L A 管 理

9 不使用代理来监视各种架构

10 主要功能 监 视

11 主要功能 > 监视 得到统一的业务基础结构 视图 监视多种应用和服务器 应用服务器 数据库 系统和服务 ERP – SAP服务器
得到统一的业务基础结构 视图 监视多种应用和服务器 应用服务器 数据库 系统和服务 ERP – SAP服务器 中间件/Portal 自定义应用 网站监视 脚本监视

12 主要功能 > 监视 应用服务器 Microsoft .NET BEA WebLogic IBM WebSphere JBoss
SliverStream Server GlassFish Server IBM WebSphere JBoss Tomcat Oracle AS

13 主要功能 > 监视 应用服务器 Microsoft .NET 健康&可用性 用户请求,活动会话 网络流量 放弃、挂起的事务数
已使用内存 : 堆 线程

14 主要功能 > 监视 应用服务器 BEA WebLogic 健康和可用性 JVM统计 Web 应用的状态: 会话数
EJB, Servlet, JSP的执行数和执行时间 线程数 数据库连接池: 活动的, 遗漏的

15 主要功能 > 监视 应用服务器 IBM WebSphere 健康状态和可用性 应答时间 JVM 内存, CPU
EJB 状态: 活动或钝化的时间 Servlet, JSP 线程池和数据库连接池

16 主要功能 > 监视 应用服务器 JBoss服务器 应答时间，健康和可用性 JVM统计 Web应用 EJB, Servlet, JSP
线程池和数据库连接池

17 主要功能 > 监视 应用服务器 Oracle服务器 Oracle AS 10g 应答时间 健康和可用性 OPMN进程内存 JVM统计
请求吞吐量 Web应用: 会话, 吞吐量 JMS: 消息队列等

18 主要功能 > 监视 应用服务器 Tomcat 应答时间,健康和可用性 JVM统计 Web应用: 会话数 Servlet, JSP
请求汇总 线程的可用性

19 主要功能 > 监视 J2EE Web事务 应用服务器 从URL到SQL的所有端到端事务
WEB组件, EJB, Java和SQL语句的性能规格 描绘URL内部调用(方法)的轨迹图

20 主要功能 > 监视 应用服务器 Java Runtime监视器 拿来即用的远程监视和管理Java 平台和其上的应用 进程内存参数
线程参数 虚拟内存参数

21 主要功能 > 监视 数据库 Oracle MySQL MS SQL服务器 IBM DB2 Sybase

22 主要功能 > 监视 数据库 Oracle Oracle 8.x, 9i, 10g 性能,健康,和可用性 表空间, SGA和数据文件明细
使用JDBC请求去收集数据

23 主要功能 > 监视 数据库 MySQL MySQL 3.x, 4.x, 5.x 应答时间,健康,和可用性 请求统计 服务器协调参数
数据库协调参数

24 主要功能 > 监视 数据库 MS SQL MS SQL Server 2000, 2005 应答时间,健康和可用性 请求统计
服务器协调参数 数据库协调参数

25 主要功能 > 监视 数据库 IBM DB2 IBM DB2 8.x 应答时间,健康和可用性 连接统计 事务统计 数据库协调参数

26 主要功能 > 监视 数据库 Sybase 应答时间,健康和可用性 当前进程 当前事务 连接统计

27 主要功能 > 监视 服务器和服务 Windows, Linux, Solaris, IBM AIX, IBM AS400/i系列, HP Unix, Tru 64 Unix, FreeBSD, Mac OS Exchange 和其他的邮件服务器 Web服务器 – Apache, IIS PHP服务器 任何TCP端口 JMX – AdventNet & MX4J 支持SNMP的软件

28 主要功能 > 监视 ERP > SAP服务器 可用性和SAP服务器的性能 后台处理 缓冲区 会话 排队 操作系统 Spool

29 主要功能 > 监视 ERP > SAP CCMS SAP商业组件的可用性和性能 商业智能 (BI) 客户关系管理 (CRM)
供应链管理 (SCM) 另外您还可以监视： 连接时间 性能属性 (所有数值型属性) 状态和日志属性

30 主要功能 > 监视 ERP > Oracle E-Business Suite
请求状态、应答时间等性 能参数 进程堆大小

31 主要功能 > 监视 中间件 / Portal MS SharePoint IBM WebSphere MQ
BEA WebLogic Integration

32 主要功能 > 监视 中间件/ Portal MS Office SharePoint 可用性和性能 综合故障管理 前摄的告警通知
活动的服务器页面 内存状态 Share Point Server 服务

33 主要功能 > 监视 中间件 / Portal IBM WebSphere MQ 健康,可用性和性能
通道 (发送和接受的字节数, 发送和介绍的缓存数)‏ 监听器状态 队列状态

34 主要功能 > 监视 中间件 / Portal BEA WebLogic Integration 健康和可用性 业务进程明细
应用综合明细 追踪SLA 服务和事件计数 响应时间 消息狙击明细

35 主要功能 > 监视 网站 / Web应用监视 URL [HTML, PHP, JSP, ASP .NET 可用性 URL序列监视

36 主要功能 > 监视 活动目录的监视 监视例如可用性和应答时 间等性能统计。 在活动目录监视器中包括系统和性能计数器监 视器。
活动目录监视器允许用户监视NTLM验证和复 制流量的进/出字节数。

37 主要功能 > 监视 DNS 监视 监视DNS的可用性和性能 参数（域名系统）
监视例如应答时间等性能参数。 通过图表的方式来显示其性能和 状态。可以按照可用性和健康状 况来分组报表。

38 主要功能 > 监视 LDAP 监视 监视 LDAP server的可用性 登陆时间 应答时间

39 主要功能 > 监视 FTP/sFTP监视
监视FTP、SFTP服务的可用性和性能。 很多的公司都是使用FTP或SFTP来上 传或下载文件的，保证这些服务的一 直运行是非常关键的。任何的停机事 件都会造成上传或下载文件的损坏， 这将影响到最终用户的使用。

40 主要功能 > 监视 自定义监视器应用 为管理Bean (MBeans)‏建立自定 义视图
通过JMX 1.2 (JDK1.5或MX4J) 和SNMP提供的管理信息来监视 自定义应用 JMX代理控制台 监视任何SNMP代理 陷阱接收器

41 主要功能 > 监视 脚本监视 执行定制的Windows/Linux 脚 本 监视脚本的输出 根据阈值设置产生告警和动作

42 主要功能 > 监视 数据库查询监视 使用自定义的SQL查询来监视业务参数 持续监视附加的性能数据来确定某个数据全部时间的可用性

43 主要功能 > 监视 用户定义的监视器类型 创建您的监视器类型 分类脚本监视器 监视器Siebel, 业务信息仪 表板

44 主要功能 告 警

45 主要功能 > 告警 向第三方控制台转发SNMP陷阱，例如 HP OV 和 CA Unicenter 智能告警分类，颜色区分告警
标准的通知方式 (邮件, 短信,执行动作等)‏ 自动触发动作 深入地分析严重告警的根本原因 定期维护窗口 批量告警配置 向第三方控制台转发SNMP陷阱，例如 HP OV 和 CA Unicenter

46 主要功能 > 告警 根本原因分析

47 主要功能 报 表

48 主要功能 > 报表 内置各种管理报表 随时可用的当前的、历史的 (周, 月, 更早的)报表, 和自定义报表
趋势分析报表和计划Top ‘N’, 最 小,最大, 平均报表 报表分组 计划报表 使得趋势分析和长期的基础结构改 变更加容易

49 更多功能 ... SLA管理 高度综合的业务架构视图 支持ITIL服务交付过程 定义业务服务 跟踪服务级别协议 (SLA)‏
整合Google地图提升业务视图

50 更多功能 ... 分布式-功能 分布式数据采集器 单一控制台管理报表和监控告警定义业务服务 支持更大数量的监视器 双机热备的功能

51 更多功能 ... 多用户环境 Web客户端 安全 用户,操作员和管理员 支持所有流行的浏览器 各种管理和操作活动 个性化客户端
更新的GUI刷新机制来更新数据 安全 密码加密 认证机制 区分权限 使用已有的安全机制

52 更多信息 免费版: 5 监视器: 应用,服务器等. 永不过期 专业 测试版: 30天评估期. 对监视器没有限制 企业版 : 分布式‏
产品版本: 免费版: 5 监视器: 应用,服务器等. 永不过期 专业 测试版: 30天评估期. 对监视器没有限制 企业版 : 分布式‏ 支持中文,英文

53 谢谢大家！