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如何利用我馆的馆际互 借和文献传递服务 主讲人：崔贞
馆际互借&文献传递培训 如何利用我馆的馆际互 借和文献传递服务 主讲人：崔贞
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一、服务介绍 馆际互借 ★ BALIS馆际互借 文献传递 ★ BALIS原文传递 ★ CALIS原文传递 ★ CASHL原文传递
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二、什么是BALIS？ BALIS是北京地区高校图书馆文献资源保障体系的简称，英文全称是Beijing Academic Library & Information System. BALIS是北京高校图工委领导下的北京地区高等教育公共服务体系之一。
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BALIS现有5个中心分别由有关大学图书馆负责运行
它们分别是 ●原文传递管理中心，由中国人民大学图书馆负责； ●馆际互借管理中心，由北京邮电大学图书馆负责； ●资源协调中心，由首都师范大学图书馆负责； ●培训中心，由北京师范大学图书馆负责； ●联合信息咨询中心，由北京科技大学图书馆负责。
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三、BALIS原文传递 BALIS原文传递中心2007年11月正式启动。该中心的建设目的是：在北京地区高校图工委的统一领导下，依托成熟的系统平台，充分利用北京高校丰富馆藏资源和高校间便捷的网络环境，采用集中式门户平台和分布式服务结合的方式，为北京地区高校读者提供原文传递服务。BALIS原文传递中心馆设立在中国人民大学图书馆内，其主要职能为：协调各馆的资源及原文传递服务，提供服务支持，负责各成员的使用经费的统计和补贴的发放和为成员馆读者提供原文传递服务。
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服务介绍 一、服务范围 面向BALIS成员馆的教师、学生、科研人员以及其他工作人员。 二、服务内容 1
服务介绍 一、服务范围 面向BALIS成员馆的教师、学生、科研人员以及其他工作人员。 二、服务内容 1. 提供系统内各成员馆收藏的期刊论文、学位论文、会议论文、科技报告、专利文献等文献复制传递和可利用的电子全文数据库的原文传递（非返还式）服务； 2. 接受读者的委托服务请求，提供查询国内外文献信息机构的文献和代索取文献的服务。 注：图书只能提供整本图书的1/3复印件；同本期刊只能提供4篇以内的复制。 三、文献传递方式 根据申请方要求，使用 、邮寄等方式传递。 四、服务承诺 普通文献传递请求在一个工作日内做出响应，二个工作日内送出文献，遇节假日顺延。 加急文献传递请求在一个工作日内做出响应，一个工作日内送出文献，遇节假日顺延。 非本馆馆藏文献，如需要转到其他图书馆处理，则处理时间有一定顺延。 五、收费标准 1. BALIS馆藏范围内收藏的文献： BALIS原文传递收费= 复制费 + （加急费），复制费：0.30元 / 页（指复印/扫描＋普通传递）；加急费：10.00 元 / 篇； 说明： 1) 普通传递包含 方式、平寄、和读者自取方式。 采取挂号、 传真、特快专递和人工专送方式传递文献，还需加收实际发生的传递费用； 2)上述收费标准适用于BALIS馆藏范围内收藏的普通文献，古文献和旧报刊费用另计。 2. BALIS原文传递委托馆代查外馆文献索取服务介绍原文费用：实际付出的费用。 服务介绍 一、服务范围 二、服务内容 三、成员馆信息 四、文献传递方式 五、服务承诺 六、收费标准
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面向BALIS成员馆的教师、学生、 科研人员以及其他工作人员。
一、服务范围 面向BALIS成员馆的教师、学生、 科研人员以及其他工作人员。
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二、服务内容 1. 提供系统内各成员馆收藏的期刊论文、学位论文、会议论文、科技报告专利文献等文献复制传递和可利用的电子全文数据库的原文传递（非返还式）服务； 2. 接受读者的委托服务请求，提供查询国内外文献信息机构的文献和代索取文献的服务。
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注 意 图书只能提供整本图书的1/3复印件；同本期刊只能提供4篇以内的复制。
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三、 BALIS原文传递成员馆信息 BALIS原文传递中心馆设立在中国人民大学图书馆内，并设有北京大学医学图书馆、北京交通大学图书馆、北京科技大学图书馆、北京师范大学图书馆、北京邮电大学图书馆、中国人民大学图书馆6个学科服务馆和80个成员馆。
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四、文献传递方式 根据申请方要求，使用 邮 寄等方式传递。文献和代索取文献 的服务。
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五、服务承诺 普通文献传递请求在一个工作日内做出响应，二个工作日内送出文献遇节假日顺延。 加急文献传递请求在一个工作日内做出响应，一个工作日内送出文献，遇节假日顺延。 非本馆馆藏文献，如需要转到其他图书馆处理，则处理时间有一定顺延。
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六、收费标准 1. BALIS馆藏范围内收藏的文献： BALIS原文传递收费= 复制费 + （加急费），复制费：0.30元 / 页（指复印/扫描＋普通传递）；加急费：10.00 元 / 篇；
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说 明 1) 普通传递包含 方式、平寄、和读者自取方式。 采取挂号、 传真、特快专递和人工专送方式传递文献，还需加收实际发生的传递费用； 2) 上述收费标准适用于BALIS馆藏范围内收藏的普通文献，古文献和旧报刊费用另计。
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BALIS原文传递读者系统使用说明 1、读者注册 2、读者登录
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1、读者注册 网址1： 网址2： BALIS原文传递中心
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2、读者登录 网址1： BALIS原文传递中心 网址2： BALIS原文传递中心服务平台
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读 者 注 册 读 者 登 录
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BALIS原文传递管理系统的使用 网址1 BALIS原文传递中心 网址2： BALIS原文传递中心服务平台
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BALIS原文传递管理系统操作 P.1 首先登录 1、事务处理 ○ 处理请求 处理外馆请求 ○ 代填申请单 代读者填写申请单 ○ 请求查询
○ 处理请求 处理外馆请求 ○ 代填申请单 代读者填写申请单 ○ 请求查询 ○ 系统消息
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BALIS原文传递管理系统操作 P.2 2、读者管理 ○ 处理读者注册 ○ 读者帐号管理 ○ 读者财务管理 ○ 给读者发消息 ○ 给读者发邮件 ○ 批处理读者有效期 ○ 批处理读者预存费用
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BALIS原文传递管理系统操作 P.3 3、统计分析 ○ 费用统计 ○ 发送请求统计 ○ 接收请求统计 ○ 用户统计 ○ 评估打分 尚未使用
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BALIS原文传递管理系统操作 P.4 4、参数管理 ○ 本馆参数设置 ★ ○ 操作管理员设置 ★ ○ 事务邮件提醒设置 ○ 节假日设置 ★ ○ 实验室设置 ○ 添加公告设置 ★ ○ 委托代理服务条款 ○ 启动/暂停服务 ★
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四、BALIS馆际互借 BALIS馆际互借中心2007年11月正式启动。该中心的建设目的是：在北京地区高校图工委的统一领导下，采用集中式门户平台和分布式 服务相结合的方式，充分利用北京高校丰富的馆藏资源和便捷的网络环境，为北京地区高校读者提供馆际互借服务。该中心设在北京邮电大学图书馆内，其主要职能 为：协调各成员馆间的馆际互借服务，提供技术服务支持，负责各成员馆馆际互借量的统计和补贴的发放并与物流公司进行费用结算。
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服务介绍 一、服务范围 面向BALIS成员馆的教师、学生、科研人员以及其他工作人员。 二、服务内容 1
服务介绍 一、服务范围 面向BALIS成员馆的教师、学生、科研人员以及其他工作人员。 二、服务内容 1. 提供系统内各成员馆收藏的期刊论文、学位论文、会议论文、科技报告、专利文献等文献复制传递和可利用的电子全文数据库的原文传递（非返还式）服务； 2. 接受读者的委托服务请求，提供查询国内外文献信息机构的文献和代索取文献的服务。 注：图书只能提供整本图书的1/3复印件；同本期刊只能提供4篇以内的复制。 三、文献传递方式 根据申请方要求，使用 、邮寄等方式传递。 四、服务承诺 普通文献传递请求在一个工作日内做出响应，二个工作日内送出文献，遇节假日顺延。 加急文献传递请求在一个工作日内做出响应，一个工作日内送出文献，遇节假日顺延。 非本馆馆藏文献，如需要转到其他图书馆处理，则处理时间有一定顺延。 五、收费标准 1. BALIS馆藏范围内收藏的文献： BALIS原文传递收费= 复制费 + （加急费），复制费：0.30元 / 页（指复印/扫描＋普通传递）；加急费：10.00 元 / 篇； 说明： 1) 普通传递包含 方式、平寄、和读者自取方式。 采取挂号、 传真、特快专递和人工专送方式传递文献，还需加收实际发生的传递费用； 2)上述收费标准适用于BALIS馆藏范围内收藏的普通文献，古文献和旧报刊费用另计。 2. BALIS原文传递委托馆代查外馆文献索取原文费用：实际付出的费用。 服务介绍 一、可借中、外文纸本图书 二、成员馆信息 三、馆际互借方式 四、国家图书馆借书 五、收费事宜
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一、BALIS馆际互借可借中、外文纸本图书
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二、成员馆信息 目前成员馆77个（其中包括75所北京高校图书馆以及国家图书馆和上海图书馆两家公共图书馆） o.com.cn
o.com.cn
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三、馆际互借方式 BALIS馆际互借目前采取物流取送书的方式。所有馆际互借的图书经过物流运送到各个成员馆，由成员馆通知读者到馆取书。所借图书使用完毕后，归还到本馆馆际互借处。
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四、国家图书馆馆际互借 一、外借图书的范围: 中文图书我馆读者可借50册； 外文图书我馆读者可借70册，其中： 1、外文基藏库图书（近20年外文书）50册 2、外文闭架库图书（20年前外文书）20册 二、借书期限： 1. 外借图书的期限为一个月(不含往返邮程)。 2. 如遇特殊情况，外借图书不论到期与否，国图有权随时索回。 3. 逾期归还图书，每册图书须交纳逾期使用费5元/天 三、违章罚款 外借图书需按时归还，如有超期、污损和丢失，经确认后，由 借入馆按照国图的有关规定赔偿。
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五、收费事宜 在BALIS馆际互借服务免费期内，图书外借费用及物流费用由 BALIS馆际互借中心统一支付。各校读者2015年底前均可免费使用。
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BALIS馆际互借读者系统使用说明 1、读者注册 2、读者登录 o.com.cn
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1、读者注册 网址1： 图书馆主页 网址2： BALIS馆际互借中心 网址3：BALIS馆际互借中心/登录与注册
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2、读者登录 网址1：图书馆主页 网址2：BALIS馆际互借中心 点击 用户服务系统 登录
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网址3：BALIS馆际互借中心/联合检索
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读 者 注 册 读 者 登 录
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BALIS馆际互借管理系统的使用 网址1 图书馆主页 网址2： BALIS馆际互借中心首页 网址3： BALIS馆际互借中心管理系统
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BALIS馆际互借管理系统操作 P.1 首先登录 1、事务管理 出借馆 ○ 物流配送 借入馆 ○ 自取自还 出借馆 （尚未使用）
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BALIS馆际互借管理系统操作 P.2 出借馆 未处理(0) 已满足(0) 出借途中(0) 归还途中(0) 借出馆签收(11) 借入馆
借入途中(2) 借入馆签收(0) 读者获取图书(12) 归还借入馆(0) 归还途中(1)
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BALIS馆际互借管理系统操作 P.3 2、事务维护 ○ 续借 ○ 提醒还书 ○ 图书催还
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BALIS馆际互借管理系统操作 P.4 ○ 事务操作日志 ○ 申请单查询 ○ 本馆出借信息 ○ 物流单查询 ○ 系统消息 ○ 提醒还书日志
3、事务日志 日志查询 ○ 事务操作日志 ○ 申请单查询 ○ 本馆出借信息 ○ 物流单查询 ○ 系统消息 ○ 提醒还书日志 ○ 催还图书日志 ○ 读者访问日志
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BALIS馆际互借管理系统操作 P.5 ○ 发送接收请求统计 ○ 拒绝原因统计 ○ 费用统计 ○ 用户学历统计 ○ 用户职称统计
3、统计分析 ○ 发送接收请求统计 ○ 拒绝原因统计 ○ 费用统计 ○ 用户学历统计 ○ 用户职称统计 ○ 物流运送统计 ○ 读者访问统计
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BALIS馆际互借管理系统操作 P.6 4、图书自取联盟（尚未使用） ○本校联盟自取借书证 ○外校联盟自取借书证
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BALIS馆际互借管理系统操作 P.7/1 5、读者管理 ○处理读者注册请求 ○读者信息管理 ○读者访问统计 ○读者访问日志
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BALIS馆际互借管理系统操作 P.7/2 ○处理读者注册请求
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BALIS馆际互借管理系统操作 P.7/3 ○读者信息管理
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BALIS馆际互借管理系统操作 P.7/4 ○读者访问统计
○读者访问日志
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BALIS馆际互借管理系统操作 P.8 5、参数管理 ○本馆参数设置 ○操作管理员设置 ○公告设置 ○节假日设置 ○事务邮件提醒设置 ○启动/暂停服务 寒暑假暂停服务 ○国图读者卡设置
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四、什么是CALIS？ CALIS是中国高等教育文献保障系统(China Academic Library & Information System)的简称。 CALIS北京市文献信息服务中心是“211工程”高等教育公共服务体系——中国高等教育文献保障系统的重要组成部分，是CALIS服务系统的二级网点。目前CALIS北京地区成员馆80余所，地区中心办公室设在中国人民大学图书馆内。
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服务介绍 一、服务范围 面向BALIS成员馆的教师、学生、科研人员以及其他工作人员。 二、服务内容 1
服务介绍 一、服务范围 面向BALIS成员馆的教师、学生、科研人员以及其他工作人员。 二、服务内容 1. 提供系统内各成员馆收藏的期刊论文、学位论文、会议论文、科技报告、专利文献等文献复制传递和可利用的电子全文数据库的原文传递（非返还式）服务； 2. 接受读者的委托服务请求，提供查询国内外文献信息机构的文献和代索取文献的服务。 注：图书只能提供整本图书的1/3复印件；同本期刊只能提供4篇以内的复制。 三、文献传递方式 根据申请方要求，使用 、邮寄等方式传递。 四、服务承诺 普通文献传递请求在一个工作日内做出响应，二个工作日内送出文献，遇节假日顺延。 加急文献传递请求在一个工作日内做出响应，一个工作日内送出文献，遇节假日顺延。 非本馆馆藏文献，如需要转到其他图书馆处理，则处理时间有一定顺延。 五、收费标准 1. BALIS馆藏范围内收藏的文献： BALIS原文传递收费= 复制费 + （加急费），复制费：0.30元 / 页（指复印/扫描＋普通传递）；加急费：10.00 元 / 篇； 说明： 1) 普通传递包含 方式、平寄、和读者自取方式。 采取挂号、 传真、特快专递和人工专送方式传递文献，还需加收实际发生的传递费用； 2)上述收费标准适用于BALIS馆藏范围内收藏的普通文献，古文献和旧报刊费用另计。 2. BALIS原文传递委托馆代查外馆文献索取原文费用：实际付出的费用。 服务介绍 一、成员馆信息 二、使用说明 三、传递文献类型及范围 四、文献传递方式 五、服务承诺 六、收费标准
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一、成员馆信息 CALIS北京地区成员馆
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CALIS北京地区成员馆
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CALIS北京地区成员馆(续）
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二、CALIS文献传递读者系统使用说明 1、读者注册 2、读者登录
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1、读者注册 点击 BALIS/CALIS原文传递融合系统 网址1： http://lib.cyu.edu.cn 图书馆主页
网址2： BALIS原文传递中心 点击 BALIS/CALIS原文传递融合系统 网址3： 信息服务中心
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2、读者登录 网址1： 网址2： CALIS北京市文 献信息服务中心
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读者登录 读者注册
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三、传递文献类型及范围 目前Calis能够传递的文献类型包括论文、图书还有其它内容。论文可传递期刊论文、会议论文、学位论文等等，图书可以传递1/3的内容。其它包括科技报告、一些标准和专利都可以进行原文传递。传递范围包括全国高校图书馆1500多所高校都已加入这个保障系统，也就是说这些高校图书馆资源都可获得。此外还有国家图书馆、上海图书馆和国家科技文献中心这些馆藏资源也可获得。
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四、文献传递方式 根据申请方要求，使用 邮 寄等方式传递。
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五、服务承诺 普通文献传递请求在一个工作日内做出响应，二个工作日内送出文献，遇节假日顺延。（同Balis) 加急文献传递请求在一个工作日内做出响应，一个工作日内送出文献，遇节假日顺延。 非本馆馆藏文献，如需要转到其他图书馆处理，则处理时间有一定顺延。
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六、收费标准 从CALIS获取文献，执行CALIS的收费标准，从CALIS之外获取文献，执行提供馆的收费标准。 文献传递 一般文献：（如期刊论文、会议论文、图书的部分章节等） 文献传递收费=复制费+（加急费） 其中：复制费：￥0.30元/页（包括复印＋扫描＋普通传递）； 加急费：10.00元/篇 CALIS文献传递费今年由Calis 和 Balis 原文传递中心各支付一半。 我校读者2015年底前可免费使用。
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外文文献的查找 网址1： CALIS北京市文献信息服务中心
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外文期刊网 CALIS外文期刊网是面向全国高校广大师生的一个外文期刊综合服务平台。它是普通用户获取外文期刊论文的最佳途径；也是图书馆馆际互借员文献传递的强大的基础数据源；是图书馆馆员进行期刊管理的免费使用平台。 本平台收录10万余种高校收藏的纸本期刊和电子期刊信息，其中有4万多种期刊的文章篇名信息周更新，目前期刊文章的篇名目次信息量达8000多万条。
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网址1：http://ccc. calis. edu. cn/index. php
网址1： 外文期刊网首页 查找举例：social work Law Economics library International trade News
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具体操作步骤 点击上图的 收藏情况 可以看到此文献有那些图书馆有收藏，点击上图的 文献传递 直接填写申请单。
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e读（CALIS学术搜索引擎） 可以检索全国高校图书馆的几百万种图书、几千万篇外文期刊论文、百万篇中外文学位论文，以及古籍、拓片等特色资源。在尊重知识产权的基础上，为高校师生提供全文学术资源。
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四、什么是CASHL？ CASHL是中国高校人文社会科学文献中心（China Academic Humanities and Social Sciences Library）的英文简称，该项目是教育部根据高校人文社会科学的发展和文献资源建设的需要引进专项经费建立的。其宗旨是组织若干所具有学科优势、文献资源优势和服务条件优势的高等学校图书馆，有计划、有系统地引进国外人文社会科学期刊，借助现代化的服务手段，为全国高校的人文社会科学教学和科研提供高水平的文献保障。是全国性的唯一的人文社会科学外文期刊保障体系。
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CASHL原文传递读者系统使用说明 1、读者注册 2、读者登录
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1、读者注册 网址： http://www.cashl.edu.cn/portal/index.jsp
网址： CASHL中国高校人文社会科学文献中心
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2、
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2、读者登录 CASHL中国高校人文社会科学文献中心 网址：
CASHL中国高校人文社会科学文献中心
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Email： cuizhen4305@sina.com
Thanks! 图书馆读者服务部 Tel.： （办公 室) （ 前台） 馆际互借 & 文献传 递 ：
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