組員: 馬宗瀚(B ) 陳雅婷(B ) 林佩芸(B ) 陳冠廷(B )

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1 組員: 馬宗瀚(B91220078) 陳雅婷(B91220072) 林佩芸(B90220036) 陳冠廷(B91220012)
企業經營策略 期末報告 光陽工業股份有限公司 組員: 馬宗瀚(B ) 陳雅婷(B ) 林佩芸(B ) 陳冠廷(B ) 報告者: 馬宗瀚

2 報告架構 1. 光陽工業之簡介 2. 企業發展歷程 3. 企業經營理念 4. 經營策略分析 5. 結論

3 一、光陽工業之簡介

4 光陽工業 簡介1 創辦人 柯光述 負責人 柯弘明 創立日期 1963年 員工人數 約3,000人 資本額 新台幣5,835,375千元
營業額 新台幣21,101,764千元(2004年)

5 光陽工業 簡介2 相關認證 1994年 榮獲ISO 9001認證 1996年 榮獲行政院國家品質獎
1997年 榮獲經濟部產業科技發展獎- 傑出獎 1999年 榮獲經濟部優良商標設計獎 2000年 榮獲經濟部國家發明獎 2001年 榮獲中國機械工程師學會-機械工業貢獻獎 2002年 榮獲日本設備維護協會TPM第一類優秀賞 2003年 榮獲ISO 13485驗證 2004年 榮獲ISO 14001驗證 2004年 榮獲經濟部產業科技獎-卓越科技獎

6 光陽工業 簡介3 主要產品/服務 1.機器腳踏車速克達製造銷售修護業務 2.其他交通運輸工具及其零件製造銷售修
護業務(電動代步車、電動輪椅、沙灘 車、高爾夫球車) 3.機車引擎及其零件製造研發與修護業務 4.礦油類之經銷及買賣 自有品牌名稱 KYMCO 主要市場地 歐洲、亞洲、美洲、非洲等地區

7 光陽工業 簡介4 2004年光陽工業在國內銷售數量為26萬台，市場占有率達到33.6%的高水準。不但為當年度排名第一，更可貴的是已經連續五年第一。 2004年在零件散裝與引擎等輸出，有49萬台的銷售成績，排名第一，可稱的上外銷之王。 光陽工業的成功可歸因於：從研發技術到行銷通路的完整系統。 全球運籌佈局：光陽工業以高雄總廠、海外場(包括中國大陸與印尼等三個生產工廠)，再加上分布全國的三千個經銷處所串聯的龐大行銷網路

8 二、企業發展歷程

9 企業發展歷程 成立於1963年2月，當時的資本額為新台幣1,000萬元;至隔年6月始正式營業 。
至1978年，機車生產累計已突破50萬輛 。 1979年，光陽工業自比利時引進腳踏與引擎雙模式的機種，即是台灣機車史上有名的「良伴50」且市場占有率更達到28.0%，一炮打響了光陽工業的招牌。

10 企業發展歷程 1981年市場佔有率下降至7.8%的低水準。 1981~1983年這三年是光陽工業創業40年以來的唯一營運呈現虧損的年度 。
危機就是轉機：除了尋求日本本田機車(HONDA)資金與技術的協助外，並首開「總經銷制度」之先河 。隨後在1984年推出的流行車款-「新生代50」機車 。 1992年自創富有意義又容易發音的品牌「KYMCO」進軍市場。 1993年起開始拓展海外市場與投資國內事業。

11 三、企業經營理念

12 企業經營理念 1. 胸懷國際 2. 革新挑戰 3. 滿足顧客 4. 貢獻社會

13 四、經營策略分析

14 （一）研發為光陽工業永續發展的命脈 ● 1978年即正式成立研發中心。 ● 研發技術與關鍵零組件的自主性。
● 至1992年，光陽工業終於達成技術獨立自主的境 界，自製率達百分之百。 ● 2004年，是光陽工業的研發技術最受肯定的一年 ● 引擎技術水準 ：150cc以下 、250cc以上。 ● 其他技術。

15 （二）洞悉市場趨勢，成為「First Mover」
● 排氣量150cc以上的大型、重型機車。 ● 目前光陽工業引擎的研發，仍是以高排氣量 250cc與500cc(Xciting)為主軸 。 ● 技術領先：競爭者模仿難度高 ，取得持久的 競爭優勢，以獲得平均以上報酬水準。

16 （三）充實顧客安裝基礎，建立顧客網路 ● 機車展銷中心與維修站。

17 （四）產品命名策略 ● 金勇〈真勇〉、金爽〈真爽〉 豪爽〈好爽〉、翔鶴〈尚好〉 豪美〈好美〉、豪邁〈好賣〉
● 目前光陽機車熱賣的車款多以英文命名，如 Grand Dink、Kiwi、Easy4U、EASY、JR、 Xciting等。 ● 進軍國際機車市場的企圖心 。

18 （五）勞資關係 ● 自1987年起，即將分紅的獎金的金額固定為 每年稅前盈餘的15%〈相當於稅後盈餘的 20%〉。
● 多次獲得行政院勞工委員會所頒發「全國勞 資關係特別優良事業單位」獎項的肯定 。

19 光陽導入電子化後效益前後比較 項目 導入前 目標 導入後 接單到交車時間 17日 15日 14.5日 零件供貨正確率 85％ 95％
96.12％ 提升精品展示點 8點 33點 36點 顧客滿意度提昇 70％ 75％ 75.8％ 通路成本現況 5,606,196（元/年） 下降50％ 2,040,420（元/年）

20 五、結論

21 結 論 在研發技術上的自主與領先。 對品質的苛求。 行銷網路系統的健全與完整。 國際觀的涵養程度。
重視社會責任與環境保護等方面的成功經驗，堪稱國內傳統產業的一道陽光。 將使命與事業範疇由最初單純的機車製造，提升為「全球動力源裝置與工具的提供者」，以創造更高的附加價值。

22 報告完畢 謝謝!! 光陽工業