名以清修 利以义制 绩以勤勉 汇通天下 新晋商理念 李安平

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1 名以清修 利以义制 绩以勤勉 汇通天下 新晋商理念 李安平
名以清修 利以义制 绩以勤勉 汇通天下 新晋商理念。从97年开始振东就一直以名以清修、利以义制、绩以勤勉、汇通天下来奋斗。我们要让我们的产品汇通天下。 李安平

2 山西振东集团系列培训教材之ZD－GF－15 ：
部门培训资料 山西振东集团版权所有

3 部门组织架构 总 监 部门经理 区域经理 客户经理 部门内勤

4 营销公司组织架构 大区经理 省总 营销公司总经理 营销公司常务副总经理 各部门总监 部门经理 各部省理 部门主管 部门内勤 销售人员

5 岗位职责 部门经理 部门内勤 2.负责本部门各项人事管理及费用的核批； 3.负责本部门销售策略及任务的制定与考核实施；
部门总监 1.负责本部门的各项政策及工作管理制度的制定与完善； 2.负责本部门各项人事管理及费用的核批； 3.负责本部门销售策略及任务的制定与考核实施； 4.负责本部门日常工作事务管理。 部门经理 1.负责本部门的各项行政事务的管理工作；各种会议 2.负责对公司及部门的各项指令的传达与执行监控； 3.负责部门预算及市场预算汇总上报； 4.部门阶段任务的制定； 5.负责公司相关各部门的协调对接。 部门内勤 1.负责本部门的后勤管理与市场服务； 2.负责对市场的发货，流向的收集与跟踪； 3.负责对市场“佣金”的核对与结算； 4.负责与市场人员的沟通对接；

6 岗位职责 区域经理 1.负责对区域内人员招聘并进行评估、考核上岗； 2.负责本部门目标市场商务渠道的构筑与管理；
3.负责合同的签订与物流监管与应收账款的回笼； 4.负责对本区域销售任务完成的绩效评估与考核； 5.负责区域内日常工作事务管理 ； 6.负责区域内任务的分解与达成 ； 7.负责区域内各项费用的预算与上报。 客户经理 1.负责本区域内各项销售管理工作； 2.负责本区域内的招商工作； 3.负责本区域内的商务协作； 4.负责本区域内的客户管理工作； 5.负责本区域市场物流/费用等监管工作。

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9 费用管理 差旅费 执行公司统一标准（区域经理执行省区总经理标准，客 户经理执行一般人员标准） 维护及公关费用
据部门性质原则上不批，特殊情况需请示区域经理及部 门总监批准；大额费用报请营销总经理批准。 注：票据规范请参见费用培训

10 差旅费标准

11 佣金政策

12 激励措施 内部激励： A.全员实行绩效考核制； B. 阶段考核指标；制定阶段目标任务及阶段奖励（现金形式） C.阶梯任务考核；
D.由部门经理作出方案总监审批，营销总审核执行。 外部激励：（招商对象） A.实行任务考核制，制定超额奖励；连续三月完不成任务收回市场，重新安排； B.奖励形式：学术会议、科室会、旅游、礼品等；原则上不奖励现金。 C.鼓励现款制，视具体情况实施返点奖励，原则上不超过银行利率； D.由区域经理作出具体方案，批复执行；

13 提成政策

14 商务渠道管理 协议、合同的签定管理流程 1）、市场原有商业能覆盖到医院的，原则上不在新开户商业公司！
2）、设定一级商业（现有资信度高、覆盖面广），二级商从一级商进行货物调拨，调拨费用乙方自行承担； 3）、如遇两票制限制可重新选择适合商业或新开商业。

15 协议签订流程（代理人）

16 合同签订流程（商业公司） 附：《居间推广协议书》、 《居间推广合同补充约定》 、《销售合同》、《商业购销合同》

17 发货及回款管理流程

18 特别注意 1、商业开户：必须事先联系商务经理，由商务经理评估后将商业资质信息邮寄回总部；
2、商业配送：商业需要新增点配送或更改配送，需提交相关申请表，并由当地省总、大区经理签字（营销公司省总、大区经理）； 3、商业发货：商业发货需与商务经理联系，由商务经理提供发货申请单传真回总部安排发货； 4、居间人协议：修改补充协议的佣金返还时间及回款方式，乙方必须盖章或按手印；

19 冲窜货管理 a.客户经理为货物管理第一责任人，区域经理为所 在市场负责人； b.货物只得在规定区域、目标医院销售，超出范围
一律视为窜货行为； c.窜货行为一律按营销商务之规定处罚；直至取消 其代理资格。 附：商务部《窜货管理条例》 《窜货管理流程》

20 佣金结算流程

21 工作管理流程 1 、人员招聘流程 (执行人资部统一规定) 2、任务制定与分解流程(统一制表） 3、工作会议管理制度及流程
1 、人员招聘流程 (执行人资部统一规定) 2、任务制定与分解流程(统一制表） 3、工作会议管理制度及流程 工作会议分为：公司会议、部门会议、区域会议；形式由 周例会（区域）、月会（区域、部门）、 半年总结会（公司、部门）、年度总结会（公司、部门）、电话会（部门）、临时会议等； 1）、参会人员不得缺席； 2）、特殊情况者请假，客户经理向区域经理请假，区域经理向总监请假；公司会议一律向总监请假或 向营销总经理请假；

22 工作管理流程 日计划汇报规范： 【01计划】 【01总结】 4、工作汇报流程 1）、计划汇报流程
早计划在每日早8点前发送，晚汇报在每日18点后22点半前发送；全员发 送至8006,同时发送至8046备档；书写格式要规范；未按时上报，累计3次未发 软考扣20分，累计10次未发软考记0分。 日计划汇报规范： 【01计划】 【01总结】 1、***** 、***** 目的：***** 结果：完成 2、***** 、***** 目的：***** 结果：未完成（原因） 激励语言：**** 差距：***** 建议：***** 【省区部门振东**】 【省区部门振东**】

23 工作管理流程 2）、每周汇报流程（统一制表） 每周六上午十二点前，将本周工作总结、下周工作计划以及本周库存销量等
信息按照表格内容规范填写，并将电子版表格传回总部内勤处。 3）、每月汇报流程（统一制表） 每月10日前将上月业务分析以电子版形式上报至总部内勤处； 每月15--18日前上报预算至部门内勤处，预算超支严重者，处罚200元； 决算每日10号前各经理上报至部门内勤，决算以省区为单位汇总； 每月10日前将人事情况上报至部门内勤处，过时将不予做工资；

24 工作管理流程 4）、费用汇报流程 电话请示总监相关费用使用情况及申请情况，总监同意后将费用申请表格传
真至总部内勤处，经财务审核通过后安排打款。

25 工作管理流程 5）、请假制度 严格执行请销假制度，员工因事、因病请假，必须经过区域经理同意并通
知总部内勤。未经公司总监批准，不参与公司重大会议、活动者，公司一经查 实予以除名。 6）、考勤制度 考勤管理：由区域经理记录考勤表。如与办事处不在同地的客户经理，需 用当地固定电话在7:30前向区域经理电话报到记考勤；客户经理如需出差，需提 前填写出差申请单并上报区域经理审核签字，出差期间，用当地固定电话报到记 考勤。 7）、客户分析及医院分析（统一制表） 每月客户经理制表，将客户信息和医院信息填写好后上报区域经理，区域 经理汇总后及时上报部门内勤；如有信息变动请及时更新。

26 每日必做 计划汇报 要求：1、早计划在每日早8点前发送，晚汇报在每日18点后22 点半前发送；
2、全员发送至8021,同时发送至1274备档； 3、书写格式要规范； 4、未按时上报，累计3次软考扣20分，累计10条本月软 考记0分。

27 每日必做 日计划汇规范： 【01计划】 【01总结】 1、***** 1、***** 目的：***** 结果：完成
【01计划】 【01总结】 1、***** 、***** 目的：***** 结果：完成 2、***** 、***** 目的：***** 结果：未完成（原因） 激励语言：**** 差距：***** 建议：***** 【省区部门振东**】 【省区部门振东**】

28 每周必做（案例回复8000） 一、每周一理 1、全员收到公司发送的 “每周一理”后，需当 日编辑好本人的短信发送至8000，同时发至部门内勤
1274存档； 2、不发或未及时发送处罚责任人100元； 二、每周一案 1、全员收到公司发送的 “每周一案”后，需当 日编辑好本人的短信发送至8000，1274存档；

29 每周必做 每周汇报流程（统一制表） 每周六上午十二点前，将本周工作总结、下周工 作计划以及本周库存销量等信息按照表格内容规范
填写，并将电子版表格传回总部内勤处。

30 每月必做 每月汇报流程（统一制表） 每月10日前将上月业务分析以电子版形式上报至总部内勤 处；
每月15--18日前上报预算至部门内勤处，预算超支严重 者，处罚200元； 决算每日10号前各经理上报至部门内勤，决算以省区为单 位汇总； 每月1日前将人事情况上报至部门内勤处，过时将不予做 工资；

31 银行卡号： 长治县本地办理的中国银行卡号； 当地的工商银行卡号（622202开头）或工商银行存 折；

32 手续办理需要的材料： 1.本人1寸免冠彩照（白底）8张，担保人1寸免冠彩照1张 （两个担保人共两张） 2.本人和担保人的身份证户口本复印件各一份（两个担 保人） 3.本人学历证明复印件 4.求职登记表 5.面试登记表 6.个人履历表 7.职工档案卡 8.担保书2份（两个担保人、不得为直系亲属）

33 谢 谢 ！