秘书写作 第四章 事务文书写作.

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1 秘书写作 第四章 事务文书写作

2 第一节 计划 一、含义 组织或个人为将来一定时期内完成某项任务或达到某种目的的部署或安排的文书。
虽未列为国家公文种类，但党政机关、社会团体、企事业单位经常使用。 二、作用 指导、推动和保证作用；检查促进作用；资料依据作用

3 三、分类 计划、规划；设想；打算；安排；要点；方案 四、计划的写法 标题；正文；落款 1、标题 名称、时限、内容、文种，直截了当。如某地某工作规划（计划）；某年工作计划；某地某年某工作计划

4 2、正文 开头： 介绍计划的背景、依据、目的和意义。 过渡：为此，特计划如下 主体：核心。 交代任务或目标：（做什么） 交代具体方法、措施：（怎样做） 交代步骤、要求：（何时做到何程度，可无） 结尾： 提出希望或号召，展望前景或明确要求。可无。 3、落款：

5 五、写作要求 注重依据 切实可行 正确选择文种 结构清晰 六、例文体会63

6 七、写作实践 根据自己的情况结合刚学到的计划的写作结构制定2016年学习计划。 提示：重点找出2016年学习目标以及达到目标的方法。

7 1、标题：2016年学习计划 2、正文： 前言：写制定该学习计划的背景、目的、意义、依据等； 主体：写计划完成的学习目标 1、端正学习态度，争取较大进步（怎样做） 2、勤奋学习，力争班前五名； （怎样做） 3、考取三级秘书证（详细说怎样做） 结尾：表达决心 3、落款：

8 2016年学习计划 光阴似箭，日月如梭。我的大学生涯已过大半， 仅剩2016年这一宝贵的学习时间。为了更好地规范 这一年的学习生活，争取有较大进步和取得更好的成 绩，我特制订如下学习计划。 一、刻苦努力，通过三级秘书考试 三级秘书证为所学专业极为重要的职业资格证，只有通过该证的考试才能顺利达到双证毕业。为在三级秘书证考试中一举过关，计划从如下几个方面努力：

9 1、争取大量的时间投入。 除必要的时间付出外，课余时间都应投入三级秘书的复习，尤其是每晚7:30-9:00这段宝贵时间应尽可能充分用来复习。 2、讲究复习方法 首先应熟读书本，谨记重要知识点，不断复习、巩固，以应对理论科考试；其次，把录像题作为重点，多看多写，注意总结提高；再次，在熟读书本的基础上，关注技能培养部分内容尤其是第三章第一节文书拟写部分，以应对操作题。 3、每周完成一套习题 临考前一个月，应每周完成一套模拟题。拟定于每周五晚上，因为这时受干扰较小。

10 二、学好各门专业课，力争优秀 为达此目标，计划从如下几个方面努力： 1、认真听课，积极参与，争取锻炼机会 2、每天抽取一个小时对当日所学内容进行复习，第二天又抽取半个小时进行巩固。 3、每周末对本周所学内容进行加强记忆。 4、考试前做好充分复习，力争各科考试成绩85分以上，部分科目达90分以上。

11 此外，在完成各专业课成绩优秀的基础上，力争获得学院奖学金。
2016年也会转眼即逝，因此，我必须谨记本计划，以本计划为指导，勤奋学习，戒骄戒躁，力争圆满实现各项目标，以慰藉三年大学生涯。 计划人：某某某 2016年5月12日

12 第二节 总结 1、总结的含义： 66 是指单位、部门、个人对过去一段时间内的工作或活动进行回顾、分析、检查、研究，从中找出经验教训或规律性的认识，以明确努力方向，指导今后工作的一种事务文书。 虽非公务文书，但很常用。

13 2、分类 内容：工作总结；教学总结；学习总结；科研总结；项目总结； 3、总结的特点 自我性；回顾性；客观性；经验性； 4、写作要求 实事求是； 注意共性，把握个性； 详略得当，突出重点；

14 写作结构 1、标题 2、正文：一般要写出四个方面内容：一是基本情况，二是成绩和做法，三是经验教训，四是今后计划 开头：概括基本情况 主体：成绩和做法，经验和教训。 结尾：在总结经验教训基础上，提出今后的方向、任务，表明决心。 3、落款

15 例文体会67 请根据您的情况写一篇2015年学习总结。

16 《2015年学习总结》写作提示： 题目： 前言： 主体： 结尾： 2015年学习总结
基本情况（一年来，在…关怀指导下，在…帮助下，我在学习上取得不少成绩，现总结如下） 主体： 1、各专业课程学习成绩优秀（做法、经验） 2、通过普通话等级考试（做法、经验）---计算机等 获得三好学生称号；获得xx奖学金等 3、问题教训； 结尾： 2015年学习总结 成绩做法经验、问题教训、今后方向 4、今后努力方向 发扬优点，改正错误，争取新成就

17 2015年学习总结 一年来，在老师的引导下，在同学、朋友的帮助下，在我个人的辛勤努力下，我取得很大的进步和不少成绩，然而也存在一些不足。为了更好地促进下一学年的学习，特对上年的学习情况总结如下： 一、认真复习，通过三级秘书证考试 自从定下考取三级秘书证的目标以来，我能积极听从老师的指导意见，积极认真复习。以听课为导向，以模拟题练习为主体，注重操作题训练，主攻录像题，不断进步，在三级秘书证考试中一举过关。

18 由此可见，只要方法得当和辛勤努力，必然能达到目标。不过，在三级秘书考试的复习中我还存在较大失误，那就是对模拟题过分依赖而疏忽对书本的熟悉，导致较为容易的理论科考试未能通过。本次三级秘书考试当谨记这个教训，继续努力，争取一举过关。 二、端正学习态度，各专业课成绩较好 一年来，我能改变以往较为懒散的学习习惯，端正学习态度，树立学习目标，上课认真听讲，课余能安排时间学习，到期末更为认真、刻苦，因此各专业课考试都取得

19 较好的成绩，平均分达83分，创读书生涯最好成绩。可见，只要端正学习态度，认真努力，必然能有长足的进步，必然能取得较好的成绩。
三、积极准备，考取普通话二级乙等证书 在备考普通话考试中，我主要是采取勤读多练的方法。每天早晨尽量争取十五分钟朗读一两篇范文；午休和晚修之前又在床上朗读字、词、范文。通过两周多的努力，最终在普通话考试中顺利过关。

20 四、存在问题 上一学年虽然取得长足进步和较好的成绩，但也掩盖不了存在的问题。主要表现在： 一是学习热情不够高，时常出现厌倦心理； 二是对课余时间的安排不够合理，没能把主要时间放在学习上； 三是学习方法还欠科学，学习效率不高 因此，在新的一年中，我应吸取教训，提高学习热情，合理安排学习时间，制定时间安排表，严格遵照执行。加强与老师、同学的交流，探寻一种适合自己的科学的学

21 习方法。 前事不忘，后事之师。在往后的学习中，我当谨记本学年的学习经验，认真学习，讲究学习方法和策略，深刻反思问题和教训，积极寻找解决存在问题的方法，争取在接下来的更为重要的2016年中取得更好的成绩。 XXX 2016年5月19日

22 9、您在上海龙城贸易公司实习三个月后，如今将离开公司回到学校。根据学院安排，毕业实习回来需提交实习总结，请据此写一篇实习总结。其他所需信息自拟。
1、简述实习基本情况： 在xx时间xx单位实习，在实习中…，总结如下 2、成绩做法经验 归纳几点写实习成绩，写出做法和经验 3、问题教训： 归纳几点存在问题，写出原因 4、今后方向： 发扬优点，改正错误，争取在将来工作中…。

23 实习成绩做法经验部分：对口单位 一、认真学习，较为顺利完成办公室日常事务 做法，经验 二、积极搜集资料，认真修改，完成办公室文书写作 做法、经验 三、参与筹备办公室会议，积极学习办会业务；

24 实习成绩做法经验部分：不对口单位 一、积极配合，踏实肯干，完成领导交予任务 做法、经验 二、虚心求教，搞好人际关系

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28 第三节、述职报告 1、含义 机关、企业事业单位、社会团体的领导干部、管理工作人员，向上级机关陈述自己任职期间履行岗位职责的书面报告。
2、特点 个人性；真实性；通俗性；汇报性；总结性；理论性； 3、写作结构 标题+称谓+正文+落款

29 标题： 述职人+时限+事由+文种； 正副标题； 直接文体做标题； 称谓：对象和呈送部门； 正文：开头+主体+结尾 开头：职务，期限，基本情况，总体评价 主体：履职期间成绩、做法、经验体会；问题教训，意见和建议； 结尾：

30 述职报告的注意事项： 实事求是；突出特点；语言简洁 述职报告与总结的区别： 目的不同：回顾过去，指导未来，归纳出有指导意义的规律性东西；考核干部 阅读作用不同：经验教训，借鉴和推广；考核履职情况； 文章内容不同：对照计划检查所做工作、成绩经验，问题不足，今后努力方向等；对照岗位责任和目标，报告履职情况； 表达方式不同：叙述工作，用议论归纳规律；说明的方式，交代履职情况；

31 练习： 请以宏远公司办公室秘书的身份写份述职报告

32 办公室秘书述职报告 我是2012年 8 月担任办公室秘书职务的，主要负责公司行政管理方面的工作。两年多来，我本着“尽职尽 责尽心尽力”的宗旨，力争做好应该做的每一件事。下面，我就自己任职以来所做的工作做以下汇报，请各位领导评议。 一、做好公司日常行政管理工作，保证办公室工作正常运行 1、精心核算，控制成本，保障公司办公用品、公关及会议用礼品等物品的正常供应。 为严格控制成本预算，办公用品等低值易耗品、耗材每月平均采购5次；办公用品月均发放180余次。

33 2、认真管理固定资产。随时对办公、通讯设备等固定资产进行登记、保管、借用和维护。
3、 保证文件往来畅通，规范文件的存档制度。公司的收文、发文、传阅、拟办、印发、通知、催办、签报、归档等，做到随到随办，及时归档。完成2011年公司档案大纲整理工作及 年度公司内部文件的汇总收集工作。 4、 严格印章管理和介绍信的开具。公章月平均用印60余次；介绍信、证明信月均开具近30次。每次用印，开取介绍信、证明信都认真审核、登记。

34 5、规范公司车辆管理，保证公司领导活动用车的前提下的其他业务部门用车的调度与安排。……。
6、认真做好接待、来访工作，包括对外、对内、电话咨询、接听和办理，日常部门与领导访客的来访、接待与安排。 7、健全值班制度，做好防火防盗安全工作。负责安排公司日常中午、晚间与节假日的值班，与保安人员合作检查、清除公司安全隐患。 8、负责公司领导召集的会议的安排与通知。

35 二、存在的主要问题和努力方向 回顾两年来的工作，尽管自己尽力做了一定的工作，但与办公室工作和领导的要求相比，还有不少差距和不足。主要表现在： 一是理论素养和业务素质有待于进一步加强，文字写作水平有待进一步提高；二是有时工作效率不高，轻重缓急处理不当；三是创造性开展工作不够，工作被动应付多，主动汇报少，沟通交流少。在今后的工作中，本人将认真总结过去的经验教训，努力克服缺点，进一步加强学习，不断提高文字综合能力，提高工作的质量和水平，力求使各项工作有新的进步。

36 第四节 讲话稿 1、定义： 发言稿，为某种特殊场合的讲话需要而拟定的书面文稿； 2、特点 说理性；务实性；有声性； 3、种类
宣传鼓动性讲话；分析指导性讲话；总结评论性讲话；

37 4、讲话稿的写法 结构：标题+称谓+引言+主体+结尾 内容： 引言：基本情况（背景、缘由等），强调时空描述，表示慰问祝贺，开门见山式。 主体：核心，意义、作用。并列式、递进式。 结尾：提出希望或进行展望

38 实训：讲话稿的拟写 5月27日，12文秘1班、13文秘1班联手举行以“彰显特色，畅想未来”为主题的团活动。本次活动，班委邀请了人文系主任李虹出席，并让她在活动开始时致辞。为便于李主任致辞，班委需事先写好一份讲话稿提供给李主任。请大家都来写写，挑选出最好者。

39 写作思路： 感谢邀请以及表达荣幸之意； 肯定学生搞本次活动的价值：如丰富课余生活，展示才艺，展现青春活力等； 祝愿活动圆满成功

40 第五章 日常文书写作 第一节 申请书 一、申请书的含义 申请书是单位、个人因某种需要向组织提出请求批准或帮助解决问题的专用书信。
二、申请书的写法 1、标题；2、称呼；

41 3、正文 正文是申请书的主要部分，它要交代清楚申请事项、申请理由、申请态度三项内容。 申请事项：即申请什么，要求批准什么。 申请理由：即交代申请的原因。 申请态度：即表明态度和决心。 4、结尾：惯用语。如特此申请；恳请领导帮助解决；恳请领导研究批准。 5、署名和日期 例文分析94

42 第二节 启事 一、启事的含义 启事是指机关、团体或个人需要公开说明或告知情况而在公共场合粘贴或通过媒体公开播发、刊登的广而告之的一类秘书写作书。在日常生活中，常见的启事类型有征稿启事、寻人启事、寻物启事、招聘启事、招生启事等。 二、启事的写法 启事一般由标题、正文、落款三部分构成。

43 1、标题 一是由发文者+发文事由+启事构成，如《××公司招聘启事》《××服装店迁址启事》； 二是由事由+启事，如《寻物启事》《招干启事》等； 三是由发文单位+启事，如《××公司启事》； 四是直接写“启事”。 2、正文 启事的正文主要是交代事情原委和目的，提出希望和要求，说明有关注意事项和办理程序等。 3、落款 落款就是要在正文右下方写明署名和日期

44 第六章 经济文书写作 第一节 、市场调查报告 1、含义 2、特点 针对性；真实性；典型性；时效性；

45 3、市场调查报告常见范围（分类） （1）.有关用户情况的 如：《中国邮箱网2009年第二季度免费邮箱用户使用情况调查报告》
（1）.有关用户情况的 如：《中国邮箱网2009年第二季度免费邮箱用户使用情况调查报告》 《XX市宽带用户情况调查报告》 （2）.有关产品情况的市场调查报告 主要包括：对企业产品的质量、性质、价格等方面的意见和要求；产品的市场占有率，老产品是否还有市场，新产品是否还需要改进；产品的包装、运输情况及产品商标的效果等。 如：《大学生笔记本电脑品牌认可度调查报告》

46 （3）.有关销售情况的市场调查报告 主要包括:现有的销售能力能否适应需要;现有销售渠道是否合理、畅通;使用的广告、公关所获得的效果如何等。 如：《百威啤酒成都公交车身广告效果调查报告》 （4）.有关市场需求情况的市场调查报告 当前市场需求量，分析预测今后的市场需求量，以及国际市场的需求状况，从而决定扩大还是保持现有生产规模或是转产等。 例：《XX市居民家庭饮食消费状况调查报告》

47 4、市场调查报告的写作方法 公文式标题 由调查单位、调查内容（事由）和文种三部分组成； 由调查内容和文种组成，
▲标题（三种基本写法） 公文式标题 由调查单位、调查内容（事由）和文种三部分组成； 由调查内容和文种组成， 由调查时间、范围、调查事由和文种组成。 例：《XX省农业厅关于农机销售情况的调查报告》 《XX市居民家庭饮食消费状况调查报告》 《中国邮箱网2009年第二季度免费邮箱用户使用情况调查报告》

48 新闻报道式标题 此标题活泼醒目，直接指出调查对象的状况或直接表述调查的结果，或昭示调查中形成的观点。 《电动玩具为何如此热销》《发展高铁势在必行》 双标题 由主标题和副标题组成。主标题揭示文章的主题；副标题交代调查对象或调查范围等 《 “皇帝的女儿”也“愁嫁” ——关于舟山鱼滞销情况调查 》 《失衡的“冷链”——我国商用冷冻冷藏柜市场调查》

49 核心部分。叙述情况 、分析评价、预测和建议
正文 前言（概述） 前言常见的写法有： 交代调查的一般情况，写明调查目的、时间、地点、对象、范围、方式、结果， 介绍调查对象的基本情况， 提出问题。 主体 核心部分。叙述情况 、分析评价、预测和建议 结尾：简短小结，提出对策建议 例文分析111

50 5、练习：请根据以下提示，写出市场调查报告的标题和前言。
调查范围：21座大中城市 调查时间：2001年11月 调查单位：央视市场研究股份有限公司 对象：5000个家庭的18-55岁的成员 方式：电话采访和座谈会 目的：了解国内感冒药市场现状 结果：消费者青睐主流感冒药品牌，“白加黑”等西药感冒药表现抢眼。

51 标题： 1、调查范围+内容+文种 调查范围：21座大中城市 目的：了解国内感冒药市场现状 2、调查单位+调查范围+内容+文种 调查单位：央视市场研究股份有限公司 《 21座大中城市感冒药市场调查报告》 《央视市场研究股份有限公司关于21座大中城市感冒药市场现状的调查报告》

52 为了揭示／了解……（目的），……（单位）于X年X月X日在……采用……的方式，对……（对象）进行调查研究。调查结果反映出……（问题）。
前言基本格式： 为了揭示／了解……（目的），……（单位）于X年X月X日在……采用……的方式，对……（对象）进行调查研究。调查结果反映出……（问题）。 调查范围：21座大中城市 调查时间：2001年11月 调查单位：央视市场研究股份有限公司 对象：5000个家庭的18-55岁的成员 方式：电话采访和座谈会 目的：了解国内感冒药市场现状 结果：消费者青睐主流感冒药品牌，“白加黑”等西药感冒药表现抢眼。

53 为了了解国内感冒药市场现状，央视市场研究股份有限公司于2001年11月在21座大中城市采用电话采访和座谈会的方式，对5000个家庭的18-55岁的成员进行了调研。调查结果反映出消费者青睐主流感冒药品牌，“白加黑”等西药感冒药表现抢眼。

54 第二节 经济合同114 经济合同是指平等民事主体的法人、其他经济组织、个体工商户等相互之间，为实现一定经济目的，明确相互权利关系而订立的合同。 原则：平等；自愿；公平；诚信；合法 二、经济合同的分类 115

55 三、经济合同的体式和结构 1.条文式 2.表格式 3.条文表格式 例子：117

56 经济合同的结构 标题、当事人、正文、落款 1、标题：即合同的名称。 最基本的两种合同标题写法： A、合同性质+文种： 借款合同、仓储合同 B、合同标的+合同性质+文种： 汽车租赁合同、房屋买卖合同

57 2、立合同的双方 订立合同双方当事人名称:即签订合同双方或多方当事人(或单位)名称。名称要写全称，习惯上并排写，并应注明甲方、乙方、丙方等。惯例：付款方为甲方；收款方为乙方。

58 XX合同 （1）、开头第一行首空两格写“订立合同双方（或各方）：”，然后把各方名称上下排列，其后分别写“以下简称甲方”、“以下简称乙方”。
订立合同双方： 供货单位：嘉兴服装厂，以下简称甲方。 购货单位：XX市第二中学，以下简称乙方。

59 （2）、开头首空两格，分两行上下排列分别写“甲方：XX”、“乙方：XX”。
甲方：嘉兴服装厂。 乙方：XX市第二中学。

60 3、正文：最主要部分 包括引言、条款、附则等项内容。
（1）引言。一般写双方签订合同的目的或依据，或双方应共同信守合同的条款等。如:“为了XX(目的)，经双方协商，签订本合同，以此共同遵守。”

61 用条款或表格写出双方约定的合同内容。包括：
（2）条款 用条款或表格写出双方约定的合同内容。包括： 标的；数量；质量；价款或报酬；履行期限、地点、方式；违约责任；解决争议的方法 具体准确清楚

62 （3）附则。是紧接合同条款的续文，写明合同的有效期限、合同的份数、合同的补充说明等。

63 4、落款 正文的下方写明双方单位的全称及代表姓名，并签名盖章(如须上级机关或鉴证机关同意，那就要写明上级机关或鉴证机关的名称和意见，并签名盖章);以及签订合同的日期，并盖上印章。

64 必要时可写上： 1、双方单位住址、电话号码、电报挂号、传真号码、邮政编码。 2、双方开户银行、银行开户名、银行帐号。 3、双方可请有关机构公证或鉴证，鉴（公）证机构可在双方当事人情况栏后签署有关意见。 4、标题处未写签约日期的，此处要写全。

65 练习：下面的经济合同中有多处错误和不妥，请分条指出。
经 济合 同 立合同人：××食品公司第四车间(甲方) 　　地址： ×× ×× ××第二建筑公司生产科(乙方)　　地址： ×× ×× 为修建××食品公司第四车间东厂房，经双方协议．订立本合同。 1、甲方委托乙方建造东厂房一座、由乙方全面负责建造。 2、全部建造费用共计855000元。 3、甲方在订立合同后先交一部分建造费，其余在东厂房建成后抓紧归还所欠部分。 4、乙方筹备就绪后立即开始，力争今年六月中旬开工、争取十一月左右交工。 5、建筑材料由乙方全面负责筹备。 6、本合同一式4份，双方各执一份，各自上级单位备案1份。 ××食品公司第四车间(公章) ××第二建筑公司生产科(公章) 主任×××(私章) 科长××(私章) 199×年5月12日

66 答题要点； (1) 标题没有写明合同的性质，应为“建设工程承包合同”。 (2) 标的“东厂房”，不明确。 (3) 没有说明建造费含不含人工费、配套设施费等。 (4) 第3项用词模糊，交付建造费的先后比例、时间、数额不明。 (5) 第4项“开工”、“交工”的日期不明确。 (6) 第5项对“建筑材料”的规格、等级无要求。 (7) 无违约责任的要求、争议处理办法。

67 第三节 意向书 初步商洽，表示合作意向。 单签式；联签式；换文式； 意向书写作结构：
1、标题： 一般由意向项目+文种组成，如《ＸＸ原料合资生产意向书》 2、正文由引言、主体、结尾三部分组成

68 （1）引言，也可称为开头，写明订立意向书的依据或指导思想以及双方当事人在何时何地由何人就何事进行洽谈，然后用“达成意向如下”引出主体。
（2）主体 。 分条归纳双方的意愿。如果是单签式，还应申述己方意图，征询对方的意见。 （3）结尾，应写明意向书的份数和报送单位。 3、落款 落款写在正文右下方写上签署意向书单位全称和代表姓名，并签名盖章。再在下方写明日期。

69 意向书的练习：P124

70 第四节、招标书 1、含义 招标人利用投标者竞争而达到优选投标人的告知性文书 2、特点 明确性；竞争性；具体性；规范性；
3、写作结构：标题+正文+尾部 前言：招标单位基本情况和招标的目的 主体：招标内容和具体要求包括招标具备条件、招标范围、招标投标方法、招标时限、招标地点等； 结尾：写明招标单位的名称、地址和电话号码和传真等

71 第五节、投标书 1、含义 为中标而按照招标人的要求，具体向招标人提出订立合同的建议，是提供给招标人的备选方案的文本 2、特点
针对性；求实性；合约性 3、投标书的写作结构：标题+正文+尾部 送达单位+引言+主体+结尾

72 第七章 礼仪文书写作 第一节 介绍信 介绍信的含义：
介绍人员与其他单位或人员联系工作、了解情况、洽谈业务、参加各种社会活动而使用的专用书信。 介绍信有手写式或印刷式。

73 手写式：标题+称谓+正文+祝颂语+落款 正文：一般由“兹”“今”等字引领 写明持介绍信者姓名、身份、人数等； 说明要联系、接洽的事项 提出希望、要求

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75 练习：假设您是长城贸易公司秘书高燕，为销售部职员张阳开份带存根的介绍信，让其到龙腾贸易公司商洽工作。请拟写。

76 感谢信 1、含义 为感谢对方的关系、帮助、支持的而写的书信。 2、写作结构 标题+称谓+正文+落款+成文日期 正文：
交代感谢的缘由，评价帮助的作用和意义，表达赞美、学习、感谢之情。

77 练习：您在xx公司实习三个月后，在即将离开公司返回学校之际，您想给该公司写一封感谢信，该怎样写呢？

78 感谢信 尊敬xx公司领导、员工： 你们好！在三个月实习生涯即将画上句号 之时，我谨向关心、指导我的各位领导、员工 表示衷心的感谢！ 三个月来，在各位领导的支持与关怀下， 员工们的悉心指导和热情帮助下，我的实习生 活充实而精彩。不但顺利完成大学生涯中尤为 重要的实习环节，而且获得十分宝贵的工作经 验，为我将来踏上新征程奠定坚实基础。可以

79 说，是你们的付出让我的实习如此完美；是 你们的付出让我在新征程上能乘风破浪！在 此，我真诚地再次感谢你们并致以崇高的敬 意！ 最后，祝领导们、员工们身体健康，工 作顺利！祝贵公司蒸蒸日上，兴旺发达！ xxx 2015年6月9日

80 第二节 欢迎词 重大庆典、集会等对宾客表示欢迎的致辞 结构：标题、称谓、正文 开头：说明举行何种仪式，表示欢迎、问候、感谢等
主体：阐述来访的意义、作用，或赞扬客人的成就、贡献，或回顾双方的交往和友谊；介绍情况、阐述意义。 结尾：再次表示欢迎之意，以及对今后的祝愿和希望。

81 简单拟写： 1、专家讲座欢迎词： 如某公司邀请著名企业家黄某某到公司做企业管理方面的讲座，怎样致欢迎词？

82 领导们、同事们： 今天我们有幸邀请到著名企业家黄某某先生前来 作企业管理专题讲座，下面我谨代表公司全体员工对 黄先生的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢！ 黄先生是著名企业家，在企业管理方面有着雄厚 的管理知识和丰富的管理经验，在全国享有盛名。今 天能邀请到黄先生来公司做讲座，我们当十分珍惜。 黄先生的讲座，定让我们获益匪浅。下面，请大家以 热烈的掌声对黄先生的到来表示欢迎！ 最后，祝黄先生身体健康，家庭幸福 ，事业更上 层楼！

83 第八章 职业文书写作 第一节 求职简历的制作

84 一、个人简历的含义 个人简历就是对某个人的生活经历有重点的加以概述的一种应用文书。 个人简历是对一个人生活经历的精要总结，是考察干部、选拔任用人才、毕业生就业等重要依据。 个人简历和求职信同等重要。个人简历在写作上讲求真实性、正面性和精炼性。

85 真实性：简历要客观总结自己的经历，做到真实、准确、不夸大、不缩小、不编造。
正面性：内容应当是正面性的材料。负面的内容要远离简历。 精炼性：个人简历要短，在大多数情况下，一两页。

86 二、个人简历的写作 个人简历的写作格式一般由六个部分组成：标题、个人基本情况、求职意向、主要经历(学习、工作)、所获得的各种奖励和荣誉、技能证书、证明材料等要素。 个人简历不管采用何种形式，其内容都万变不离其宗。 1、标题 直接写“简历”，或“求职简历”“个人简历”。

87 2、基本情况 包括姓名、年龄（出生年月）、性别、籍贯、民族、学历、学位、 政治面貌、学校、专业、身高、毕业时间等。 一般来说，除必须出现的内容外，其他内容以突显自己优势为好。联系方式也可写在个人基本情况中来。

88 应聘的职位和目标，列在个人基本情况下一行，让用人单位一眼就看到你的求职意向正是他们所急需的。
3、求职意向 应聘的职位和目标，列在个人基本情况下一行，让用人单位一眼就看到你的求职意向正是他们所急需的。 求职意向 Xxxx、xxxx、xxxx、xxxx、xxxx、xxx等岗位

89 写受教育程度，如毕业学校、专业和时间（大学始）。可将所学课程主要的、有特色的专业课列在下一栏，注意体现所学课程与所谋职位相吻合。
4、主要经历：包括学习经历和工作经历。 （1）学习经历 写受教育程度，如毕业学校、专业和时间（大学始）。可将所学课程主要的、有特色的专业课列在下一栏，注意体现所学课程与所谋职位相吻合。 学习经历 学习院校 2012年9月-2015年6月在广东文理职业学院xx专业就读。 主修课程

90 （2）工作经历 初出校门的大学生，工作经历可改为实践实习经历，包括在学校、班级所担任的职务、勤工助学、课外活动、义务工作、参加各种团体组织、实习经历和实习单位的评价等。 已参加工作者主要写工作各阶段有典型意义的事迹，突出主要才能、贡献、成果等。 实习实践经历 1、2012年3月，经历，（评价） 2、2012年7月-8月，经历，（评价） 工作经历

91 包括在校期间或实习实践中期间获得荣誉，在出版物上发表的论文、各项技能资格证书。
5、所获荣誉和技能证书 包括在校期间或实习实践中期间获得荣誉，在出版物上发表的论文、各项技能资格证书。 所获荣誉 1、2012年3月，获得…… 2、2013年4月获得…… 技能证书 发表论著 1、 2013年4月在《xxxx》发表《xxxxxx》一文； 2、

92 6、兴趣爱好和特长： 这部分可以省略。如果有特长可以如实写出；若无此特长莫造假，以免弄巧成拙。兴趣爱好也可以列上两三项，让用人单位了解求职者的工作、生活情况。 7、证明材料 附于简历之后，一般用于纸质简历之后，或者以附件形式出现在电子简历中。是简历中所列举的学历、学位、所获荣誉和技能证书、发表的论文、作品等的佐证。

93 求职意向 xxx、xxxx、xxxx、xxxx、xxxx、xxx等岗位 学习经历 学习院校 2012年9月-2015年6月在广东文理职业学院xx专业就读。 主修课程

94 实习实践经历 1、2012年3月，经历，（评价） 2、2012年7月-8月，经历，（评价） 所获荣誉 1、2012年3月，获得…… 2、2013年4月获得…… 技能证书 发表论著 1、 2013年4月在《xxxx》发表《xxxxxx》一文； 2、

95 归纳总结： 基本信息； 求职意向； 主要经历（学习、实习、工作）； 技能证书； 所获荣誉； 发表文章论著； 优点特长

96 实践： 请根据您的情况，用所学求职简历制作的内容及参看网络材料给您制作一份求职简历。

97 一、含义：是求职者以书面形式向有关单位举荐自己，提出供职请求和愿望，希望得到任用的一种专用书信
第二节 求职信 一、含义：是求职者以书面形式向有关单位举荐自己，提出供职请求和愿望，希望得到任用的一种专用书信

98 二、种类： 1、定向求职信： 知需求，有目的性、针对性，花工夫，命中率高 2、非定向求职信： 无具体目标，普适性、盲目性，命中率低；

99 三、求职信的写作格式 开头： 开门见山，获知岗位信息，表达应聘之意 主体： 核心，简述专业及才能，点明满足岗位要求。不需很具体，也不能夸大其词； 结尾： 感谢阅读和请求考虑。 附件： 证明材料及联系方式

100 实践：请结合自己的情况，以广东文理职业学院毕业生的身份给宏远公司写一份求职信。其他必要信息可自拟，但力求真实反映自己的情况。

101 求职信 尊敬的领导： 您好！获悉贵单位招聘xx一名，我自觉得 能胜任此职位，故投函应聘。 我毕业于广东文理职业学院xx专业，对该 专业投入巨大的热忱与精力，较好地掌握该专 业基本理论和业务技能，学习成绩突出，一次 性通过xx证的考试而获得本专业很重要的xx证 书，还被学院评为2013年度“三好学生”。 开头 主体：校内表现，专业学习成绩和专业技能水平。

102 我曾利用暑假在xxxx公司做过xx工作，在
实践中更好地理解专业理论，提高了业务技能， 增强对xx岗位的适应性和胜任度。 此外，我熟悉公共关系学理论，平时也用之 实践，较好地处理人际关系。这将有利于我迅速 融入公司团队，与公司客户建立融洽的业务关系 因此，我相信我能胜任贵公司xx岗位工作。 主体：校外实践 主体：人际关系等条件，表明能满足该岗位要求

103 即将满怀激情踏上社会的我，期待锻炼和 提高，期待一个学习实践和创造价值舞台，因 此，我殷切盼望能加入贵公司，我将用辛勤的 汗水竭诚为公司服务。最后，感谢您百忙之中 给予我的关注！热切期盼您的回音。 此致 敬礼 求职人：xxx 2013年9月23日 结尾