分析102學年度熱門排行統計 從「臺灣博碩士論文知識加值系統」 報告人：王宏德 國家圖書館知識服務組 104年5月29日.

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1 分析102學年度熱門排行統計 從「臺灣博碩士論文知識加值系統」 報告人：王宏德 國家圖書館知識服務組 104年5月29日

2 系統簡介 102學年度大學校院學位論文研究趨勢 102學年度大學校院學位論文影響力分析 102學年度大學校院學位論文送存及授權 103年大學校院學位論文人氣觀察

3 臺灣博碩士論文知識加值系統

4 系 統 簡 介 ◎資料庫內容：自民國83年起，國家圖書館執行教育部 全國博碩士論文專案計畫，於89年3月推動博碩士論
　全國博碩士論文專案計畫，於89年3月推動博碩士論　 　文電子全文無償、非專屬授權上網，為國內唯一計畫 　性收錄全國各大學校院學位論文之資料庫。截至104 　年4月30日共收錄我國博碩士論文書目及摘要近89萬 　筆；已獲授權上網之博碩士論文電子全文近33萬筆； 　電子全文總典藏量近49萬筆。 ◎主題範疇：完整涵蓋理工、人文、社會、自然科學等 　各學門之博碩士論文。 ◎收錄年代：民國45年至今。

5 接軌國際，行銷臺灣 http://www.ndltd.org/about/members/ndltd-members
民國99年10月25日成為國際NDLTD組織機構會員 學術影響力遍及全球使用者

6 Google能見度全國第一 . 6

7 CNRI 永久網址，接軌國際 . 7

8 採用CNRI Handle System的優勢(一)
國圖系統於103年1月完成CNRI（Corporation for National Research Initiatives ）Handle System註冊，全面採用永久網址接軌國際。 Handle 是一個唯一又永久識別網路資源的識別碼。 DOI系統是將Handle System 運用到智慧財產權和支援電子商務方面的一套應用系統，但加入DOI所需費用不貲。 國圖系統免費提供全國各大學博碩士論文永久網址 支援各校館藏目錄與機構典藏系統永久網址之維護需求。 .

9 採用CNRI Handle System的優勢(二)
各校研究生論文資料上傳國圖系統後，即可取得永久免費之國際網址，增加個人與學校之學術影響力。 增加各校師生與研究人員引用博碩士論文之便利性 雙重解析，彈性應用，擴大國際視野： 　VS. .

10 國圖系統與其他廠商系統之比較 比較項目 國圖 華O 免費論文提交／典藏系統 免費提供 電腦主機與系統維運 學校自籌 支援機構典藏全文完整匯出
有 無 免費提供多元化知識加值服務 資料收錄量 完整收錄臺灣博碩士論文書目近89萬筆、電子全文近49萬筆 書目26萬餘筆、電子全文筆數不詳 兩岸四地學術曝光率與全文利用率 高 低 全球搜尋引擎索引收錄量與能見度 高，Google索引量與能見度全國第一 加入重要國際學術社群組織 2010年起成為國際NDLTD組織機構會員 提升網路世界大學排名與國際廣計畫 中國大陸行銷資格 免費使用無須審批 通過審批 權利金回饋 有(學生：0~5%、學校：20 %~ 25%、業者獨享75%) .

11 未來展望 為建立國家級學位論文資料庫，永久典藏國內 學術研究成果，厚植國家整體學術研究能量、 提升著作人學術地位，彰顯各大專校院於國際 之學術能見度，擬組織「臺灣博碩士論文雲端 書庫全國聯盟」，預計十月召開籌備大會，敬 邀各校共襄盛舉。 . 11

12 102學年度臺灣學位論文研究趨勢 回顧 103 年，國內除了十二年國教的相關問題持續受到各界矚目之外，也經歷了諸如氣爆、空難、食安風暴等重大公安、食安危機，以及大規模公民運動所引發的政治事件，進而也對臺灣整體社會與經濟之發展造成了不同程度的影響。有鑑於此，國圖針對「臺灣博碩士論文知識加值系統」所收錄的全國143所大學，58,371篇博碩士論文資料，於104年1月15日，進行102學年度（102年8月1日～103年7月31日）國內大學校院學位論文研究趨勢統計分析。

13 103年讀者們最關心的學位論文研究概念 就103年1月1日至12月31日統計的熱門檢索詞進行觀察，發現前20名的熱門研究概念包括：滿意度、教育、行銷、國小、服務品質、教師、旅遊、青少年、設計、運動、幼兒、行動研究、休閒、觀光、幸福感、教學、老人、品牌、工作壓力、人格特質等。除了顯示讀者們最關心的研究議題，呈現出我國整體社會脈動的相關資訊之外，同時也彰顯出理論與實務面相結合的重要性。

14 101-103年讀者們最關心的學位論文研究概念 名次 101年 102年 103年 1 行銷 滿意度 2 教育 3 4 觀光 服務品質 國小
5 休閒

15 102學年度臺灣學位論文最熱門的研究主題 102學年度全國博碩士論文熱門研究主題，前五項依序為服務品質、滿意度、顧客滿意度、工作壓力、層級分析法。 此外，102學年度最熱門的前20名研究主題當中，共有服務品質、滿意度、工作壓力、行動研究、人格特質等五項出現在103年最受讀者關注的熱門檢索詞前20名當中，顯示兩者間的高度連動性。

16 102學年度臺灣學位論文最熱門的研究主題 另一方面，追求服務與創新的思維，也不斷為我國的產業發展注入新的生命力與競爭力，面對全球化的新趨勢與無國界的新經濟型態，102學年度當中，我國在行動研究、石墨烯、智慧型手機、資料探勘、雲端運算、科技接受模式等熱門主題方面，亦展現豐碩的研究成果。

17 102學年度全國博碩士論文熱門研究主題前20名 名次 熱門研究主題 1 服務品質 11 品牌形象 2 滿意度 12 組織承諾 3 顧客滿意度
13 公司治理 4 工作壓力 14 石墨烯 5 層級分析法 15 知覺價值 6 購買意願 16 企業社會責任 7 行動研究 17 智慧型手機 8 人格特質 18 資料探勘 9 工作滿意度 19 雲端運算 10 學習成效 20 科技接受模式

18 100-102學年度臺灣學位論文最熱門的研究主題 名次 100學年度 101學年度 102學年度 1 服務品質 2 滿意度 3 層級分析法
顧客滿意度 4 購買意願 人格特質 工作壓力 5

19 技專校院最熱門的學位論文研究主題 名次 熱門研究主題 1 服務品質 11 層級分析法 2 計畫行為理論 12 國小教師 3 顧客滿意度 13
企業社會責任 4 工作壓力 14 資料探勘 5 人格特質 15 顧客忠誠度 6 科技接受模式 16 忠誠度 7 滿意度 17 幸福感 8 工作滿意度 18 品牌形象 9 學習成效 19 Android 10 組織承諾 20 行為意向

20 100-102學年度技專校院最熱門的 學位論文研究主題
名次 100學年度 101學年度 102學年度 1 服務品質 2 層級分析法 滿意度 計畫行為理論 3 顧客滿意度 4 購買意願 田口方法 工作壓力 5 類神經網路 人格特質

21 102學年度大學校院學位論文影響力分析 （1）102學年度最具影響力的大學校院
分析各校歷年學位論文被102學年度學位論文引用狀況，排行前20名當中，公立綜合大學被引用最多的前三名：國立臺灣師範大學、國立成功大學、國立政治大學；私立綜合大學被引用最多的前三名：中國文化大學、淡江大學、逢甲大學；公立技專校院被引用最多的前三名：國立雲林科技大學、國立臺灣科技大學、國立臺北科技大學；私立技專校院被引用最多的前三名：朝陽科技大學、南臺科技大學、樹德科技大學。

22 102學年度大學校院學位論文送存及授權 （1）102學年度臺灣學位論文電子全文送存率排行
102學年度臺灣學位論文電子全文送存率達70%以上的學校總計有113所，而其中送存率達100%的則有國立屏東大學、國立屏東科技大學、國立高雄第一科技大學、國立臺東大學、逢甲大學、朝陽科技大學、南臺科技大學、中華醫事科技大學、文藻外語大學 、正修科技大學、美和科技大學、嘉南藥理大學等106所學校。

23 102學年度大學校院學位論文送存及授權 （2）102學年度臺灣學位論文電子全文授權數排行
公立綜合大學前三名：國立成功大學、國立中正大學、國立臺灣師範大學；私立綜合大學前三名：逢甲大學、中國文化大學、東海大學；公立技專校院前三名：國立高雄應用科技大學、國立臺灣科技大學、國立雲林科技大學；私立技專校院前三名：朝陽科技大學、南臺科技大學、崑山科技大學。

24 102學年度大學校院學位論文送存及授權 （3）102學年度臺灣學位論文電子全文授權率排行
公立綜合大學前三名：國立臺南大學、臺北市立大學、 國立中正大學；私立綜合大學前三名：南華大學、佛光大學、靜宜大學；公立技專校院前三名： 國立臺灣體育運動大學、國立屏東科技大學、國立高雄海洋科技大學；私立技專校院：由朝陽科技大學、僑光科技大學、遠東科技大學、輔英科技大學、華夏科技大學、桃園創新技術學院等校並列榜首。

25 103年大學校院學位論文人氣觀察(一) （1）103年臺灣學位論文熱門點閱排行
103年分別由國立臺灣大學、國立成功大學、國立臺灣師範大學等校名列全國前20強；在公立綜合大學方面，分別由國立臺灣大學、國立成功大學、國立臺灣師範大學等20校的論文書目最受讀者青睞；在私立綜合大學方面，分別為輔仁大學、中國文化大學、東海大學等20校的論文書目人氣最旺；在公立技專校院方面，分別由國立臺灣科技大學、國立雲林科技大學、國立臺北科技大學等校名列前三強；在私立技專校院方面，則由朝陽科技大學、樹德科技大學、南臺科技大學等校名列前三強。

26 103年大學校院學位論文人氣觀察(二) （2）103年臺灣學位論文電子全文下載排行
103年分別由國立臺灣師範大學(245,883)、國立成功大學(225,582)、國立東華大學(155,978)等校名列全國前20強；在公立綜合大學方面，分別由國立臺灣師範大學、國立成功大學、國立東華大學名列前三強；在私立綜合大學方面，分別由逢甲大學(121,887)、輔仁大學(118,970)、南華大學(111,164)名列前三強；在公立技專校院方面，分別由國立雲林科技大學(67,498)、國立臺灣科技大學(65,854)、國立高雄應用科技大學(55,849) 等校名列前三強；在私立技專校院方面，分別由朝陽科技大學(79,119)、南臺科技大學(63,142)、樹德科技大學(40,231)等校名列前三強。

27 103年大學校院學位論文人氣觀察(三) （3）103年全國學位論文下載排行前五名 名次 校名／系所 學年／學位 論文名稱 作 者 指導教授
作　者 指導教授 次　數 1 國立中興大學／行銷學系 90／碩士 購買涉入、購買動機、網站環境特性對網路生鮮蔬菜購買意願之影響 蔡永福 何京勝 2,279 2 消費者特性與網際網路購物意願關係之研究--以生鮮食品為例 郭淑雲 周世玉 1,421 3 國立成功大學／工業管理科學系碩博士班 服務品質、關係品質以及服務補救與顧客行為意向關係之實證研究-以國內航空業為例 葉書芳 劉漢容 1,410 4 國立交通大學／工學院碩士在職專班產業安全與防災組 96／碩士 高科技廠房本質較安全設計策略應用可行性研究-建置本質較安全應用機制 張國基 陳俊瑜 1,391 5 樹德科技大學／經營管理研究所 94／碩士 品牌聯想形象、認知契合度、知覺品質對品牌延伸商品購買意願之探討一以台灣連鎖咖啡店為例 吳政達 鄭芬姬 1,186

28 103年大學校院學位論文人氣觀察(四) （4）103年技專校院學位論文下載排行前五名 名次 校名／系所 學年／學位 論文名稱 作 者
作　者 指導教授 次　數 1 樹德科技大學／經營管理研究所 94／碩士 品牌聯想形象、認知契合度、知覺品質對品牌延伸商品購買意願之探討一以台灣連鎖咖啡店為例 吳政達 鄭芬姬 1,186 2 南臺科技大學／行銷與流通管理系 100／碩士 品牌形象及知覺價值對購買意願影響之研究－以桂格健康食品為例 趙碧蓮 王怡強 1,029 3 顧客滿意度與忠誠度對再購意願影響之研究-以國內宅配服務業為例 郭素紋 董信煌 904 4 國立屏東科技大學／高階經營管理碩士在職專班 原住民部落永續發展與經營之探討－以屏東縣霧台鄉阿禮部落再造之行動研究為例 包基成 羅清吉 685 5 南臺科技大學／休閒事業管理系 國際觀光旅館之品牌形象、服務品質與顧客滿意度及忠誠度之研究 楊智緯 黃培文 682

29 103年大學校院學位論文人氣觀察(五) （5）103年全國熱門下載前10名當中，公立大學佔7篇，私立大學雖僅佔3篇但全數為技專校院學位論文。
（6）103年全國熱門下載前10名當中，商管領域佔7篇（公立4篇、私立3篇），工管領域佔2篇(均為公立大學)，教育領域則僅佔1篇(公立大學)。 （7）103年全國技專校院熱門下載前10名當中，皆為商管領域，且全數為南部校院（雲林、臺南、高雄、屏東）之學位論文，其中公立校院佔4篇，私立校院佔6篇。

30 結論 對於研究生或授予學位的學校而言，學位論文的公開發表往往被視為學術研究能力的表徵，而著作被引用的情形，也被視為相關研究人員學術能力的證明。因此，藉由學位論文的公開傳播，各校研究成果將擁有更多的機會，在國際產學領域取得更高的曝光率、被引用率以及學術影響力。然而，一旦學術淪為商品，學校寶貴的資產則被少數廠商壟斷，表面上雖可取得微薄的回饋金，但最終卻要付出更大、更多的代價，不但限制了學術資源的傳播與取用，同時也降低了相關著作的學術影響力，以致未蒙其利，先受其害。防止抄襲，最明智的做法不是藏諸名山，而應是不斷的創新與搶先公開發表。

31 百年樹人　智慧傳承 報告完畢　敬請指教！