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图书馆业务培训提纲 潍坊市图书馆 张光德 图书馆业务工作、文献编目 与文献分类标引
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图书馆、文献与藏书、读者 图书馆： 图书馆是对文献信息进行收集、整理、存贮、传递和开发，并为社会提供利用的科学、文化、教育机构。
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图书馆、文献与藏书、读者 图书馆的类型： 1、公共图书馆 2、高等院校（大学）图书馆 3、科学专业图书馆 4、国家图书馆 5、其他。
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北京大学图书馆 中国科学院国家科学图书馆 上海市长宁区图书馆 中国国家图书馆
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图书馆、文献与藏书、读者 图书馆的构成要素：藏书（文献、文献信息资源）、馆员（工作人员）、读者（用户）、建筑和设备、技术方法。
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什么是文献 文献分为几个类型 图书馆、文献与藏书、读者 文献：文献是记录有知识和信息的一切载体。 文献按照不同的标准划分出不同的类型：
1、文献按载体的形式来分，有金石、甲骨、简册、纸张、胶片、胶卷、磁带、磁盘、光盘等。 什么是文献 文献分为几个类型
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图书馆、文献与藏书、读者 2、按出版形式来分，有图书、期刊、报纸、科技报告、专利文献、标准文献、政府出版物、学位论文、产品样本、档案、电子出版物、网上信息资源等。 3、另外文献按照加工层次来分，有一次文献（原始文献）、二次文献（目录、索引、文摘等）、三次文献（综述、述评等）。
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图书馆、文献与藏书、读者 藏书： 藏书是经过图书馆收集、加工整理、存贮并为读者（用户）所利用的各种类型文献的总和。图书馆藏书是图书馆开展工作的物质基础，是根据图书馆的性质、任务和读者对象，有目的地、系统地收集起来的，经过科学地加工整理、合理地组织排列，成为有重点、有层次的并且是不断发展着的有机的图书馆藏书体系。
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图书成为藏书共分几个步骤 那么问题来了
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一本新书从采购回来到放上书架供读者借阅，大约要经过以下11道程序：
1验收新书 2编目 3贴条形码 4打印书标 5贴书标 6封胶 7盖馆藏章 8贴RFID标签 9过机关联 10典藏 11上架 验收新书、 编目、 贴条形码、 打印书标、 贴书标、 封胶、 盖馆藏章、 贴RFID标签、 过机关联、
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图书馆、文献与藏书、读者 读者：读者是指具有一定阅读能力并从事阅读活动的社会成员。
图书馆读者（用户）：是社会读者群系统的一部分，即凡是利用图书馆从事阅读、获取知识和信息的一切社会成员，都是图书馆的读者。
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图书馆业务工作体系 图书馆业务工作：是指以文献为工作对象，以传递文献信息和内容为手段，以为读者提供服务为工作目标的一种服务过程。
图书馆业务工作体系：由文献收集整理和文献传递使用两大系统组成。
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图书馆业务工作体系 文献收集整理：文献采访（文献信息资源收集）、文献加工整理和典藏。
传统文献收集整理流程：（手工）查重→文献采访→验收登记（文献登录）→分类标引→主题标引→著录→目录组织→典藏。 注：分类标引、主题标引、著录、目录组织现在来看都属于文献编目的内容。
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图书馆业务工作体系 文献采访（文献信息资源收集）：无论哪一个图书馆，其业务工作都是从文献采访即文献信息收集工作开始的。
1、做好文献采访（收集）工作，首先要确定本馆的收藏原则、收藏范围、收藏重点和采购标准。2、其次要了解本馆文献收藏情况、文献建设总的动态、文献种类与复本、各类文献利用率等。
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图书馆业务工作体系 验收登记（文献登录）：验收就是依据供应商提供的供书清单对到馆图书的种类、册数、价格等情况进行核对。
登录有两种：个别登录和总括登录。
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图书馆业务工作体系 个别登录：一般是按照每册图书（或每个光盘、录像带单元）进行的，每册图书（或其他文献）给一个号码，作为该册图书的财产登录号。（举例《馆藏数据》）
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图书馆业务工作体系 个别登录要将每册图书（或其他文献）的书（题）名、责任者、版本、价格、来源，以及登录号等逐一记录到“图书（或其他文献）财产登记簿”或“图书（或其他文献）个别登记帐”。
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图书馆业务工作体系 总括登录是按照每批到馆图书的验收凭证或者每批注销图书的批准文据，分别将每批图书的总册数、总价值、各类图书的种数、册数等登入“图书馆藏书总括登录簿”“总括登记帐”。通过总括登记帐可以了解和掌握一个馆藏书的总册数、总价值、来源和去向，实际藏书量及各类图书的入藏情况等。（举例《总括登记帐》）
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图书馆业务工作体系 文献加工整理：包括分类标引、主题标引、著录和目录组织（主要就是文献编目工作）等工作。
分类标引和主题标引在文献编目工作中又称为主题编目
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图书馆业务工作体系 分类标引：就是把到馆的文献（图书），根据它们的学科主题与内容范围，利用文献分类法，将文献（图书）分门别类地组织起来，使每一种文献在图书馆所采用的分类体系总占有一个适当的位置和号码。
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图书馆业务工作体系 文献经过分类标引，就把内容相同的文献集中在一起，内容不同的文献区分开来，在内容上构成一个科学的有条理的逻辑体系。
在图书馆中分类标引主要应用于：组织文献分类排架和编制文献分类检索系统（工具）。
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图书馆业务工作体系 主题标引：文献主题标引，就是从文献主题（文献研究、论述的对象的主题概念角度）来揭示文献的内容。主题标引方法，又称主题法。主题法也是图书馆揭示文献的、组织、检索文献的一种手段。主题标引在图书馆中主要用于编制文献主题检索系统（工具）。
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图书馆业务工作体系 主题法和分类法一样，都是从文献的内容出发揭示图书馆的文献，但是二者的角度不同。
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图书馆业务工作体系 文献分类（标引）法主要根据文献内容学科属性（性质），以分类法类目名称和分类号来揭示、组织和检索文献，分类法体系是建立在科学分类的基础之上的。
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图书馆业务工作体系 主题法（主题标引）是根据文献的内容的主题概念，以主题词来揭示、组织和检索文献的。主题是文献所阐述的主要问题和对象，用规范化的自然语言词汇把主题概念表达出来，这种规范化的词汇称之为主题词。主题法体系是建立在规范化的自然语言基础上的。
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图书馆业务工作体系 文献著录：分类和主题标引是揭示文献内容的手段，著录则是揭示文献形式特征的主要手段。著录就是把文献的形式特征作最必要的记录，要求能够依据该形式特征准确无误地确认该种文献，已提供查找文献的准确线索。
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图书馆业务工作体系 文献的形式特征包括题名、文献类型、责任者、出版地、出版者、出版日期、版刻、版次、载体形态、装帧、价格、国际标准书号（ISBN）、国际标准连续出版物编号（ISSN）等。把这些著录事项按照一定规则和形式组织成的一条文献记录，就称之为款目。
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图书馆业务工作体系 文献编目：是指以一定目的和使用对象，按照相应的方法及其规则为各类文献编制目录的工作。图书馆文献编目工作就是指编制图书馆目录的工作。其主要任务就是对文献形式特征和内容特征进行描述和揭示。文献编目工作可以分为描述编目、主题编目和目录组织。
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图书馆业务工作体系 图书馆目录：就是揭示馆藏文献，从不同角度进行记录，并按照一定次序编制而成的，用于揭示、报道、检索馆藏文献的工具。通过图书馆目录，可以使读者（用户）了解馆藏、检索到所需要的文献；图书馆目录是图书馆宣传文献，指导读者（用户）阅读的工具；也是图书馆管理文献的工具。
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图书馆业务工作体系 目录是由一条条款目组织而成的。款目是组成目录的单位（单元）。没有著录就没有款目，没有款目就不可能有目录；有了款目，不组织仍然起不到目录的作用。因此文献编目工作的基本过程就是：著录（制作各种款目）-▷目录组织（就是把款目联结成一个整体）。
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图书馆业务工作体系 目录组织：就是把各种不同性质的款目，分别组织成题名目录、责任者目录、主题目录、分类目录。
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图书馆业务工作体系 传统上，图书馆目录是手工编制而成的，采用卡片目录或书本式目录。
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图书馆业务工作体系 目前，图书馆已经广泛采用计算机进行文献编目工作，称为计算机编目。在计算机编目中，文献目录（机读目录）是通过计算机数据库中一条条记录来体现的，每一条记录揭示和反映一种文献。在每一条记录中，通过字段和子字段来反映文献的内容和外部形式特征。
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图书馆业务工作体系 机读目录信息存储量大，增强了目录的记忆、显示文献信息的能力，进一步强化了目录的管理功能和揭示功能。计算机以多种方式迅速排列目录，进一步增强了目录的检索功能。
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图书馆业务工作体系 文献技术加工：编目完成之后，就要对文献进行加工整理的最后一个工序：文献技术加工。主要包括盖馆藏章、贴书标、贴条码、制作书内卡等等。手工阶段和计算机管理阶段文献技术加工的内容不完全一致。
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图书馆业务工作体系 典藏（文献组织）：经过分类标引、主题标引、著录、目录组织等文献编目过程，就形成了一个完整管理和检索文献的目录体系。同时文献要分门别类地组织起来，形成一个科学的馆藏文献体系，这就称为典藏（文献组织）。典藏包括馆藏文献布局、文献排列、文献保护。
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图书馆业务工作体系 文献布局：又书库划分。它与馆藏文献的划分密切相关。在馆藏文献划分的基础上，组织不同用途的书库。
文献排列：文献进入书库后，无论是文献管理还是对读者服务工作，都要求把文献按照科学的方法排列起来。文献排列方法很多，就图书而言，主要采用分类排架法。
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图书馆业务工作体系 分类排架法（分类索书号）：即按照图书的索书号进行排列组织的方法。把图书先按照分类号排序，同类号的图书再依据书次号排列，书次号有种次号、著者号、年代号等不同的种类。
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图书馆业务工作体系 分类索书号： 索书号又称排架号，是每一种藏书（图书）在整个藏书组织中所处位置的标记，也是图书排架、读者索书和藏书清点的依据。当图书馆采用分类排架时，索书号就是分类索书号。分类索书号由排架分类号、书次号和辅助区分号组成。
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图书馆业务工作体系 例如：分类索书号 I I247.57 12: =3 =3
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图书馆业务工作体系 文献保护：装订、修补、防火、防潮、防光、防霉、防虫等等，还包括馆藏清点工作。
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图书馆业务工作体系 文献收集整理计算机操作系统包括采访子系统和编目子系统。（有的系统也有典藏系统）
1、采访子系统的流程：查重→订购→经费管理→统计报表 2、编目子系统的流程：著录、自动编目（利用已有的数据、原始编目）→分类标引→主题标引→数据审校→输出产品（书标、卡片、下库清单→拨缴清单）→文献技术加工→编目统计。
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图书馆业务工作体系 文献传递使用：其内容包括发展读者和提供服务。 提供服务有两方面的工作：
1、流通推广（外借服务、阅览服务、复制服务、馆际互际、宣传辅导）； 2、情报服务（情报研究、参考咨询）。 （参考咨询服务过程：接受咨询→寻找资料线索→系统整理所得到的资料→解答咨询）。
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图书馆业务工作体系 文献传递使用计算机操作系统，包括流通子系统和检索子系统。 流通子系统操作程序：读者管理—借还管理—查询—文献借阅统计。
检索子系统，为读者提供多种文献检索途径，主要包括：书名、作者、分类、主题、ISBN、ISSN等。在此基础上，支持多种检索策略，包括布尔检索、截词检索等。
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图书馆业务工作体系 连续出版物子系统： 图书馆业务工作自动化系统除以上介绍的几个子系统以外还有一个子系统，就是专门用于管理期刊等连续出版物的系统。
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文献分类标引与索书号 《中图法》全称《中国图书馆分类法》。 2010年9月，《中图法》已经出版了第五版。
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文献分类标引与索书号 《中图法》五大基本部类及其序列： 马克思主义、列宁主义、毛泽东思想 哲学 社会科学 自然科学 综合性图书
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文献分类标引与索书号 《中图法》22个基本大类及其分类号： A 马克思主义、列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论 B 哲学、宗教
C 社会科学总论 D 政治、法律 E 军事 F 经济 G 文化、科学、教育、体育 H 语言、文字 I 文学 J 艺术 K 历史、地理
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文献分类标引与索书号 《中图法》22个基本大类及其分类号（续）： N 自然科学总论 O 数理科学和化学 P 天文学、地球科学 Q 生物科学
R 医药、卫生 S 农业科学 T 工业技术 U 交通运输 V 航空、航天 X 环境科学、安全科学 Z 综合性图书
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文献分类标引与索书号 类或类目: 一个概念，它代表着一组在某种性质上彼此相是同的事物。文献分类标引中的类，又称类目，也就是说类目是表示在某种性质上彼此相同或相近的一组文献（图书）。这种性质通常是指文献内容的学科、专业性质（或称为属性），因为文献分类标引是以科学（知识）分类为基础，主要用于揭示文献学科知识内容的一种方法。
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文献分类标引与索书号 《中图法》类目、类目之间的关系及分类号： O 数理科学和化学 O1 数学 O11 古典数学 O12 初等数学
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文献分类标引与索书号 《中图法》的标记符号
标记符号是在文献分类法中用来代表各级类目，固定其先后次序的号码，是文献分类标引时用来标引文献的号码，也是图书馆日常用以组织排列文献和检索文献的依据，又称为分类号码。现代文献分类法中无论类目大小都必须用标记符号来代表，凭借这些标记符号来确定各级类目的先后次序。标记符号已成为现代文献分类法不可缺少的重要组成部分，是现代文献分类法实现其使用价值的重要手段。
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文献分类标引与索书号 《中图法》采用拉丁字母与阿拉伯数字相结合的混合制标记符号。
首先以字母标记《中图法》的基本大类并反映基本大类的先后顺序，然后在字母段之后用阿拉伯数字表示基本大类划分出来的各级下位类目。同时，为适应“工业技术”类文献分类标引的需要，对其二级类目的细分，也采用字母标识。即“工业技术”大类所属的二级类目，采用双字母表示，如：“TB 一般工业技术”、“TD 矿业工程”等等。第四版《中图法》的法律类第二分类体系二级类目也是用双字母（DF）表示的。
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文献分类标引与索书号 《中图法》的编号制度（又称标记制度）基本上采用层累制。
层累制就是根据文献分类法的类目的不同等级给予相应不同位数的号码，即一级类用一个符号，二级类用两个符号，三级类用三个符号，依此类推。同位类再以所采用标记符号的顺序依次相配。
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文献分类标引与索书号 《中图法》分类号码的排列，采用由左到右逐位对比的方法进行排列。先比较字母部分，再比较数字部分。分类号码中字母按拉丁字母固有的顺序排列，如：A、B、C…T、TB、TD…U、V、Z；分类号码中的数字部分依小数制的方法排列，将标记数字看作小数，也就是以数值大小来排列其先后次序，如：7、14、15、51、151、504等号码，其次序应当是14、15、151、504、51、7；
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文献分类标引与索书号 数字之后还有字母，应当在前面类号相同的基础上，再按字母顺序排列；类号的末尾标记有“a”的，应当排在该类的最前面，如：Ea排在E的前面、G25a排在G25的前面；分类号中有辅助符号，在前面符号相同的情况下，排列时依次为总论复分号、专类复分号、地区复分号、时代复分号。
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文献分类标引与索书号 分类号：I247.58 D771.2 I25 B2 分类号的顺序：
O、O1、O11、O12 、O121 、O121.1、 O 、O121.3、O13 、O14 、O15
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文献分类标引与索书号 分类索书号：索书号又称排架号，是每一种藏书（图书）在整个藏书组织中所处位置的标记，也是图书排架、读者索书和藏书清点的依据。当图书馆采用分类排架时，索书号就是分类索书号。分类索书号由排架分类号、书次号和辅助区分号组成。
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文献分类标引与索书号 图书馆开展文献分类标引工作，主要完成三项任务： 1、揭示每一种文献的学科知识内容。
2、把学科性质相同的文献聚集在一起，将学科性质不同的文献区分开来。 3、根据各类文献之间的亲疏关系把图书馆收集的文献组织成一个科学的逻辑系统，并建立描述、检索文献的文献分类检索系统。
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文献分类标引与索书号 文献分类标引的质量要求 : 一般地可以归纳为：“归类正确、反映充分、前后一致、方便检索。”
要分类标引达到以上要求必须做好以下几个方面的工作：确定《中图法》的使用本；制定分类标引细则，遵循文献分类标引规则。
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文献分类标引与索书号 确定《中图法》的使用本： 1、选择使用类目的详简程度。 2、规定出主表类目仿分、复分的范围和办法。
3、在规定出主表类目仿分、复分范围和办法上，要进一步对通用复分表和专类复分表的使用作出明确选择。
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文献分类标引与索书号 4、对交替类目的使用作出选择。 5、对文献“集中与分散”的处理方法作出规定。 6、特殊分类规定。
7、根据专业需要对局部类目进行扩充。 8、对某些类下的同类书区分方法作出规定。
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文献分类标引与索书号 制定分类标引细则。在确定使用本以后根据文献分类标引的基本规则和一般规则以及各类分类标引规则，结合本馆的实际需要制定分类标引细则： 1、分类标引工作程序。 2、分类法选择和使用。 3、文献分类的总要求（具体到每一个图书馆）。
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文献分类标引与索书号 4、各种主题形式、各种编制体例、各学科文献分类标引的规则。 5、编制手工检索工具与编制机读目录对分类标引的不同要求。
6、同类书区分方法及相关工具书（著者号码表）的选择，索书号编制方法。
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文献分类标引与索书号 7、分类目录与分类号机读索引的组织方法。 8、本馆分类法使用本的制定与管理。
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文献分类标引与索书号 文献分类标引工作程序： 1、文献分类查重。 2、文献内容分析。 3、文献主题提炼与选择。
4、归类：首先根据文献主题的学科属性，在分类法中选定与之相符类目，确定分类号，这就是该文献的主要分类号。其次还要根据主题分析结果，决定是否给出互见分类号、分析分类号
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文献分类标引与索书号 4、归类： 首先根据文献主题的学科属性，在分类法中选定与之相符类目，确定分类号，这就是该文献的主要分类号。其次还要根据主题分析结果，决定是否给出互见分类号、分析分类号。
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文献分类标引与索书号 5、编制同类书的书次号。 6、分类标引结果的复核。
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文献分类标引与索书号 文献分类标引应当遵循的规则： 1、文献分类标引的基本规则。
如：A、文献分类标引必须以文献内容的学科或专业属性为主要标准。纳入到既定学科（知识）分类体系，学科聚类，形成分类法特有的系统检索功能。
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文献分类标引与索书号 B、文献分类标引要遵循所用分类法的规定体现分类法系统性和逻辑性。 C、分类标引的专指性原则。 D、分类标引的实用性原则
E、分类标引的一致性原则。
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文献分类标引与索书号 2、文献分类标引的一般规则。有关某一主题形式、某种文献类型的分类标引规则。 3、文献分类标引的特殊规则。
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文献分类标引与索书号 分类索书号举例： I247.58/8000 I247.58/01 I247.58/01:2 I247.58/01=2
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文献传统编目 中文文献标准著录，应依据《中国文献编目规则》进行 。 文献著录的基本项目： 1、题名与责任者项 2、版本项 3、文献特殊细节项
4、出版发行项 5、载体形态项 6、丛编项 7、附注项 8、标准编号与获得方式。
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文献编目：文献传统编目 文献著录用标识符号： .—— ， ［］ = : / ； ( ) × ∥ … ? “ ”
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文献编目：文献传统编目 卡片式分段著录款目格式通用款目格式：
正书名［一般文献类型标识］=并列书名:其他书名信息/第一责任作说明；其他责任说明.—版次及其他版本形式/与本版有关的责任说明.—出版发行地：出版发行者，出版发行年（印刷地：印刷者，印刷年） 页数或卷（册）数：图；尺寸+附件.—（丛书名/丛书责任说明，丛书国际标准连续出版物编号；丛书编号） 附注 国际标准书号（装订）：获得方式 Ⅰ. 书名 Ⅱ. 责任者 Ⅲ. 主题 Ⅳ. 分类号
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文献编目：文献传统编目 正书名［一般文献类型标识］=并列书名:其他书名信息/第一责任作说明；其他责任说明.---版次及其他版本形式/与本版有关的责任说明.---出版发行地：出版发行者，出版发行年（印刷地：印刷者，印刷年） 页数或卷（册）数：图；尺寸+附件.---（丛书名/丛书责任说明，丛书国际标准连续出版特编号；丛书编号） 附注 国际标准书号（装订）：获得方式 Ⅰ. 书名 Ⅱ. 责任者 Ⅲ. 主题 Ⅳ. 分类号
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文献编目：文献传统编目——编目举例（1） B221.5 易经的奥秘/曾仕强著.—西安： 陕西8021 师范大学出版社，2009.10
325页：图；32开 ISBN ：30.00元 Ⅰ. 易… Ⅱ.曾…Ⅲ.Ⅳ. B221.5
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文献编目：文献传统编目——编目举例（2） B223 漫画跟南怀瑾学道/许长荣著；何 3844 宇海绘.—北京：中国言实出版社， 2009.9
宇海绘.—北京：中国言实出版社， 2009.9 B 页：图；大32开.—（开心学国学） ISBN ：34.80元
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文献编目：文献传统编目——编目举例（3） K248 明朝那些事儿 / 阿龙著. —— 10 北京 : 华夏出版社, 2012.01
页 : 图 ; 17cm : CNY18.00
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文献编目：文献计算机编目 机读目录（MARC）：机器可读目录。是一种以代码形式和特定结构记录在计算机存储载体上，可由计算机自动控制、处理和编辑输出的目录。
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文献编目：文献计算机编目 中文图书MARC数据功能块： 记录头标区 0—标识块 001 记录控制号 005 记录处理时间标识
001 记录控制号 005 记录处理时间标识 010 国际标准书号（ISBN）
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文献编目：文献计算机编目 1—编码信息块 100 通用处理数据 101 著作语种 102 出版或制作国别 105 编码数据字段：专著
100 通用处理数据 101 著作语种 102 出版或制作国别 105 编码数据字段：专著 106 编码数据字段：文字资料形态特征
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文献编目：文献计算机编目 2—著录信息块 200 题名与责任说明 205 版本说明 210 出版发行项 215 载体形态项 225 丛编项
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文献编目：文献计算机编目 3—附注块 300 一般性附注 327 内容附注 330 提要、文摘或全文 4—款目连接块 410 丛编
300 一般性附注 327 内容附注 330 提要、文摘或全文 4—款目连接块 410 丛编 461 总集 462 分集
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文献编目：文献计算机编目 5—相关题名块 500 统一题名 510 并列题名 512 封面题名 516 书脊题名 517 其他题名
500 统一题名 510 并列题名 512 封面题名 516 书脊题名 517 其他题名 540 编目员补充的附加题名
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文献编目：文献计算机编目 6—主题分析块 600 个人名称主题 601 团体名称主题 605 题名主题 606 学科名称主题
600 个人名称主题 601 团体名称主题 605 题名主题 606 学科名称主题 607 地名主题 610 非控主题词（自由词） 686 其他分类法分类号 690 中国图书馆分类法分类号 692 中国科学院图书馆图书分类法分类号
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文献编目：文献计算机编目 7—知识责任块 701 个人名称—等同知识责任 702 个人名称—次要知识责任 711 团体名称—等同知识责任
701 个人名称—等同知识责任 702 个人名称—次要知识责任 711 团体名称—等同知识责任 712 团体名称—次要知识责任 730 非规范责任者
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文献编目：文献计算机编目 8—国际使用块 801 记录来源字段 830 一般编目注记 9—国内使用块 905 馆藏信息块
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文献编目 文献编目也有质量要求。无论手工编目还是计算机编目，要想达到要求必须遵循文献著录标准和规则。 1、国际标准书目著录（ISBD）
2、中国文献著录国家标准。（GB3792系列） 3、《中国文献编目规则》。 4、文化部部颁标准《中国机读目录格式》（CNMARC）。
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