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亞東紀念醫院 護理部業務概況簡介 護理部 副主任 任秀如 2013.02.26.

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1 亞東紀念醫院 護理部業務概況簡介 護理部 副主任 任秀如

2 遠東集團創辦人徐有庠先生 本著 “取諸社會,用諸社會” 的
  醫院簡介 遠東集團創辦人徐有庠先生 本著 “取諸社會,用諸社會” 的 創院理念 於民國70年創立本院 遠東集團精神 誠 勤 樸 慎 創新

3 民國88年 板橋市與台北市,重症 醫療資源有30年的差距
新店溪 亞東醫院 亞東醫院

4 醫院規模 民國70年9月 民國88年8月 民國90年12月 民國95年7月 民國98年6月 病床種類 現有床位數 急性 一般病床 714
精神科病床 28 加護病床 75 燒燙傷病床 4 洗腎治療床 70 嬰兒床 25 嬰兒病床 20 急診觀察床 42 手術恢復床 12+6 呼吸照護中心 16 總病床數 1,012 民國70年9月 300床 床區域教學醫院 民國88年8月 與台大醫學院暨台大醫院訂立建教合作 民國90年12月 第一期擴建完成總床數1,043床 民國95年7月 通過舊制醫學中心評鑑 民國98年6月 通過新制醫學中心評鑑

5 醫院宗旨與願景 宗旨:持續提升醫療品質 善盡社會醫療責任 願景 : 成為民眾就醫首選的醫學中心

6 經營策略-5C Customer Continuous Core Cooperation Creation 創新 orientation
competence Continuous quality improvement Creation Cooperation 中心的服務 強調以病人為 創新 水準 提昇社區醫療 構合作,共同 與社區醫療機 症醫療服務 提供所有急重 發展核心專長 品質 持續提昇醫療

7 核心專長 3C-2T-1M-1N 心臟醫學 Cardiovascular Medicine 癌症醫學 Cancer Medicine
重症醫療 Critical Care 器官移植 Transplantation 創傷醫學 Traumatology 微創手術 Minimally Invasive Surgery 腎臟醫學 Nephrology

8 配合國家法規與衛生政策 -成立癌症防治中心 一、發展急重症醫療 -通過急重症責任醫院認證 二、重要衛生政策之執行 三、落實癌症品質管理
- CAD疾病照護品質認證 二、重要衛生政策之執行 -推動母嬰親善 -美沙東治療計畫 -社區健康營造計畫 成立早期療育中心 -糖尿病及氣喘個案管理 -感控:愛滋病、結核病個案管理、 流感 -青少年健康中心實驗計畫、成立幸福九號門診 -衛教宣導戒菸門診、無檳社區計畫 -推廣癌症篩檢(子宮頸抺片檢查) 三、落實癌症品質管理 -成立癌症防治中心 通過 99年癌症診療品質認證A級 四、積極推動器官勸募,獲衛生署頒獎 全國無檳榔醫院 子宮頸癌防治 健康關懷醫院 子宮頸癌防治績優醫院

9 行政管理榮獲國家肯定 國家品質獎 96年亞東醫院榮獲第18屆國家品質獎機關團體獎 94年本院朱樹勳院長榮獲第16屆國家品質獎個人獎
95~96年心臟血管內外科、糖尿病衛教照護團隊、腎臟病照顧團隊榮獲醫院特色專科組國家品質標章 95年、96年社區護理居家照護團隊榮獲2006、2007 護理照護服務類國家品質標章

10 磁吸醫院|優質護理職場銅磁獎 醫學中心組

11 醫療品質獎 2003~2011年-通過母嬰親善認證 2006-2011居家照護團隊-國家品質標章
建立傷働關懷照護模式-提升終止妊娠照護品質-2010年HQIC競賽創意獎及潛力獎

12 居家照護團隊-榮獲國家品質標章

13 92~102年通過母嬰親善醫療院所認證 96~97年 98~99年 94~95年

14 護理創新 手術中藥物安全辨識夾-2008年全聯會佳作獎 手術照護-不要傷害我心愛的飾品-2008年北縣護理師護士公會佳作
靜脈注射皮膚繃緊夾 年北縣護理師護士公會佳作 輪椅胸瓶安全帶--2009北縣護理師護士公會佳作獎 輪椅氧氣桶置放架 年取得專利權新型第M358913 改善輪椅腳踏板-2011年取得專利權,新型第M396112 提升病人鼓動派加壓待使用滿意度- 2011年台灣健康照護聯合學術研討會海報發表

15 護理部宗旨與理念 護理部宗旨:全人照護、促進健康、培育菁英、專業創新 護理部理念:依據Maslow理論、秉持關懷的心、
運用護理過程提供全人照護

16 護理部宗旨理念共識營 活動時間: (w六) N=130人 131人

17 護理部工作目標及策略 目標 策略 1.提供正向的工作環境 2.落實以病人安全為中心的照護品質 3.培育醫院核心專長之護理專業人才
1-1 充足的人力與安全防護措施 1-2 建立有效的溝通管道 1-3 提昇護理人員工作滿意度以留任優秀人才 2.落實以病人安全為中心的照護品質 2-1 運用PDCA持續提升照護品質 2-2 推展病患安全計畫,提供安全就醫環境 3.培育醫院核心專長之護理專業人才 3-1 建立系統性人才培育制度 3-2 發展專科化護理,提升護理人員臨床照護實力 3-3加強國內外進修及鼓勵學術交流 4.提升護理人員教學與研究能力 4-1 建立護理臨床教師培育制度 4-2 與學術界建立研究輔導機制 4-3 鼓勵臨床護理研究及創新 4-3 推展實證護理 4-5 提供護生優質的臨床護理訓練 5.推展護理作業資訊化提高效率 5-1 培育護理資訊人才 5-2 全面護理e化,簡化作業流程

18 護理部組織 護理業務發展委員會: 行政管理、品質管理、 教育訓練、研究發展 主 任 ( 1人) 副 主 任 ( 2人)
主 任 ( 1人) 副 主 任 ( 2人) 督 導 ( 6人+兼任1人) 護理長 ( 27人) 副護理長( 31人) 專科(責)護理師 服務員 外包傳送人員 外包清潔人員 護理師、護士 書記、事務員 護理佐理員 127人 41人 52人 15人 866人

19 臨床護理教育訓練架構 icu訓練-腫瘤訓練-安寧療護-器官移植訓練-創傷照護-透析訓練 病人為中心 顧客導向
病人為中心 顧客導向 Journal Reading-護理專案訓練-研究訓練-統計訓練-護理行政訓練-電腦資訊訓練 icu訓練-腫瘤訓練-安寧療護-器官移植訓練-創傷照護-透析訓練 團隊合作 護理長培育 行政管理能力 Preceptor訓練-院內講師訓練-二年期教學品質提昇 全人照護 促進健康 教學與研究能力 護理專業能力 3C 2T 1M 1N training 教與學能力 師資培育 培育菁英 專業創新

20 提供圖書、期刊(包括倫理法律、醫療品質、溝通、
1. 提供學習的工作環境 圖書館 臨床技能中心 提供圖書、期刊(包括倫理法律、醫療品質、溝通、 實證醫學及病歷寫作等書籍)及電子資料庫

21 2. 新進人員訓練 5天之到職訓練(含網路教學) 護理臨床教師依二年期教學訓練計畫給予指導 訓練期間以筆試、技術考及DOPS、
mini-CEX等多元化評量方式確認 學習成效 指導後給予評值及雙向回饋

22 99-101年各類在職教育訓練課程 總計 446.5 1467.5 695.5 項次 課程項目 時數總計 99年 100年 101年 1
新人到職訓練 80 256 248 2 能力進階課程 188.5 118 127 3 師資培育訓練 12 39.5 24 4 Preceptor訓練 18 26 34.5 5 護理研究訓練 9.5 14 8 6 實證護理訓練 25 49.5 9 7 專科護理師訓練 688 CPR訓練 53.5 51 35 急重症加護訓練 142.5 144 10 院際研討會 60 83 66 總計 446.5 1467.5 695.5

23 97~101年護理人員在職進修狀況 人數 (96位) ( 92位) ( 107位) ( 101位) (102位)

24 護理部論文發表統計 類別 年度 期刊 口頭發表 (未含專案) 壁報發表 專案報告 總計 96 1 2 11 9 23 97 10 7 12 30 98 15 33 99 5 25 100 4 8 26 101 14 18 43 55 68 180

25 護理部論文發表篇數及地點統計 國 內 美 德 南 非 愛 爾 蘭 馬 他 瑞 士 韓 中 日 本 印 尼 合 計 總 98 22 1 8 2
年度 98 22 1 8 2 11 33 99 17 4 25 100 19 5  7 26 101 18 24 43 總計 77 3 10 50 127

26 期刊論文發表獎勵金統計 出席國內及國際學術會議獎勵統計 年度 篇數 獎勵金 98 2 8,000 99 3 10,000 100 4
44,000 101 29,700 總計 13 91,700 年度 人次 公假(天數) 公費(元) 98 22 87 50,000 99 21 57 47,000 100 20 53 55,020 101 38 118 79,000 總計 315 231,020

27 護理部院內研究計劃經費 年度 件數 金額(元) 95 9 720,000 96 7 805,000 97 880,000 98 10
850,000 99 100 8 568,000 101 700,000 102 6 740,000 總計 66 5,983,000

28 2009 ICN國際護理大會(南非 德班) 2007 ISQua Boston
2008 Asian Pacific Congress of Nephrology馬來西亞 2009 ICN國際護理大會(南非 德班)

29 2010韓國及中國 -- 2011 ICN國際護理大會(馬爾他)

30 2012 ISQa (The International Society for Quality in Health Care)國際品質年會-- 瑞士

31 95-99年代訓外院護理人員 國 內 人數 28 1 7 國 外 人數 長期照護基礎訓練 血液透析護理 心血管手術室護理 急重症護理
國 內 人數 長期照護基礎訓練 28 血液透析護理 1 心血管手術室護理 7 急重症護理 國 外 人數 社區護理--獅子山共和國 1 社區護理-- 巴拿馬 內外科護理--匈牙利 產兒科護理-聖文森甘比亞 2

32 98-101年 代訓國外護理人員 1 99年急重症、災難護理日本- Asami 15 代訓國外 人數 98年產兒科護理 甘比亞- Julah
代訓國外 (2) 人數 101年越德醫院護理主管第一梯次 15 101年越德醫院護理主管第二梯次

33 護生教學 實習學校: 輔英科技大學、亞東技術學院、 經國學院、 耕莘護專、台北護理學院、元培科技大學 實習學生數: 99 644
輔英科技大學、亞東技術學院、 經國學院、 耕莘護專、台北護理學院、元培科技大學 實習學生數: 年度 輔英 亞東 經國 耕莘 北護 元培 總人數 滿意度 99 325 250 55 14 1 644 4.7(94%) 100 414 278 63 77 2 834 101 315 201 65 89 674 4.8(96%)

34 亞東醫院未來展望

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36 POP剖面示意圖(POP:裙2F以下+塔樓7~12F)
22.9m 41.4m ANNEX 機車棟 2F 1F B1F B2F B3F B4F 16F 15F 14F 13F 12F 11F 10F 9F 8F 7F 6F 5F 4F 3F 2F 1F B1F B2F B3F B4F B5F POP # /01/31啟用 7~12F ALL 2014/12/13啟用 6F 5F 4F 3F POP#1使照 POP#1啟用 門診.117床開放 2F整修 急診擴大開放 OP全使照 OP全啟用 ICU.OR.Annex開放 5個月 3個月 36

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38 22.9m 41.4m

39 院區二期擴建模型展示

40 亞東紀念醫院 護理人員工作環境及薪資福利介紹

41 薪資結構 夜班津貼 小夜 包班500 大夜 包班900 變動績效獎金 本院薪資結構 固定薪資 試用期 固定薪資 門診專任個案.衛教 一般病房 特殊病房 DR.ER.OR.HDR 加護病房 專科護理師 專責護理師 護理師 證書 大學 32,288 33,788 34,788 36,788 專科 30,100 31,600 32,600 34,600 護士 29,988 31,488 32,488 34,488 27,800 29,300 30,300 32,300 備註 計時人員 白班190 / H 晚班220 / H 具訓練證書 再加1,000 具專科護理師證書再加3,000 ※專任正職護理人員正式任用後調增工作津貼 2,500 ※護理人員能力進階津貼:N N N4 4000

42 福利介紹 到職即加入勞保、健保(可附加父母、子女及配偶) 年終獎金:考勤獎金+特別獎金—視醫院營運狀況而定 三節獎金—中秋節、端午節、春節
(奬金200~2200元;當月入帳) 生日禮金—當月份薪資入帳 (三個月內300元;三個月以上現金1,500元) 婚喪補助,約$4,000~$6,000元(不含計時) 工作時數—雙週84個小時(依單位排班規定為主) 其他休假(天數):婚(8)、喪(3,6,8)、產假(56)、陪產假(3)、 特休假及國定例假日,依勞基法規定給假 用餐優待—早餐15元、中/晚餐32元

43 福利介紹-2 護士服、鞋—每年提供工作服(由醫院免費送洗) 交通—汽車停車每月收800-1500元(每年年底公告抽車位) 機車停車免停車費
    機車停車免停車費 在職教育訓練—公費公假由醫院安排 在職進修—需服務滿壹年,員額為單位人數十分之一 全院員工皆福委會之會員,福委會活動含三節獎金、生日禮金、舉辦旅遊活動等,所有員工須於到職當天繳交500元福利金 提供戶籍設台北縣市以外者員工宿舍,每月清潔租金為400元;亞東會館新宿舍裝潢中

44 亞東會館新宿舍裝潢規劃中

45 Plan(w/ color painting)
B A A-1 C Lounge A

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49 福利介紹-3 (正式任用後) 保險方面 團體意外險加保,150萬院方付費,自費額可加保至300萬及眷屬加保 (不含計時人員) 補助方面
防癌保險之補助,到職三年以上最高補助2,000元,滿五年以上最高補助3,000元(不含計時人員) 醫療方面 員工及眷屬之醫療優待(直系親屬父母、子女及配偶或結婚後之公婆或岳父母) (不含計時人員) 優惠方面 遠東百貨員工購物優待(每月員購日,憑本院識別證)

50 除了各項基本福利提供(勞保、健保、年終獎金、三節獎 金、婚喪補
福利介紹總結 除了各項基本福利提供(勞保、健保、年終獎金、三節獎 金、婚喪補 助、公休假、護士制服及鞋、在職教育訓練補助、在職進修…等)外: 生日禮金、住院慰問金、院慶餐盒、旅遊活動及尾牙補助500元/人 用餐優待—早餐15元、中/晚餐32元(急重症單位、手術室及產房等特殊單位免費供應) 員工宿舍— 24小時供應冷暖氣及洗衣機、烘衣機、微波爐及無線上網等設置,每月租金僅收400元清潔費 急重症等特殊單位,除了特殊單位津貼 元/月外,另有績效獎金(平均 元/月) 另院方設有托兒補助金、就學補助金(員工及子女) 春節期間上班人員,每班可領800元津貼 就醫掛號免費、另有關係企業遠東百貨每月員購日購物優待 每年護師節提供每位護理師1000元獎勵金

51 最低服務年限規定 各類人員均需簽定勞動契約,並有正式任用後最低服務年限之規定(一年),違反者視為違約離職。服務未滿半年者,需賠償二個月全薪之違約賠償金,服務滿半年但未滿規定年限者,依比例計算賠償之 若有其他訓練或進修合約,則需再延長服務年限,延長年限及違約金依各合約規定計算之。

52 內外科病房 產兒科及特殊單位 單位 科別 床數 單位 科別 床數 OR DR 4B BR 4D 9D2 日照 HDR 社區 OPD 手術室
6A 腎內、新代科、感染 35 6B 五官科、泌尿科 49 6D 新代科、腫瘤、神內 40 7A 胸腔內科 18 7B 腸胃內科 7D 骨科 67 8A 感染科、胸腔內科 32 8B 胸腔內科、免疫風濕 53 8D 心臟內外科 56 9A 整形外科 36 9B 神經內外科 9D1 24 10D 腫瘤科 57 11D 一般外科 12D VIP1綜合病房 14 單位 科別 床數 OR 手術室 21 DR   產房  5 4B 產後病房 33 BR 嬰兒室 25 4D 兒科 34 9D2 精神科 28 日照 日間照護中心 60 HDR 血液透析中心 70 社區 社區護理 OPD 門診護理 

53 急重症單位 ER 42 3D 25 5C 20 5D1 5D2 4 32 RCC 16 單位 科別 床數 NBC、PI 急診 心血管加護病房
內科加護病房 20 5D1 外科加護病房 5D2 燒傷病床 4 NBC、PI 兒科中重度、PICU 32 RCC 呼吸照護中心 16

54 歡迎加入亞東醫院的大家庭 Q &A 時間 任秀如副主任


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