电子商务师考证培训 鉴定方法介绍 项目设计方法 操作技能 考试平台介绍 模拟练习 朱国麟 2006年5月30日.

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1 电子商务师考证培训 鉴定方法介绍 项目设计方法 操作技能 考试平台介绍 模拟练习 朱国麟 2006年5月30日

2 电子商务师鉴定方法 1、鉴定科目 理论知识考试 专业能力考核 综合评审

3 电子商务师鉴定方法 2、鉴定方式与评分方法 鉴定方式 评分方法 理论知识考试 全标准化上机考试的方式 考试系统自动阅卷评分 专业能力考核
鉴定方式 评分方法 理论知识考试 全标准化上机考试的方式 考试系统自动阅卷评分 专业能力考核 全标准化上机考试的方式，在相配套的考核平台上完成 综合评审 电子商务项目设计的形式 现场报告陈述+问题答辩

4 电子商务师鉴定方法 3、鉴定场地与时间要求 鉴定场地 考核时间 理论知识考试 具有计算机网络系统等教学设备和配套软件的教室 90分钟
鉴定场地 考核时间 理论知识考试 具有计算机网络系统等教学设备和配套软件的教室 90分钟 专业能力考核 120分钟 综合评审 配有电脑、投影仪和黑板的教室 项目设计30天，报告陈述和问题答辩各10分钟

5 电子商务师鉴定方法 4、鉴定重点、题型、题量 考察重点 题型与题量 理论知识考试 重点考察考生理论知识的掌握情况 专业能力考核
考察重点 题型与题量 理论知识考试 重点考察考生理论知识的掌握情况 90题（判断、单选、多选、填空） 专业能力考核 重点考察考生的基本操作技能 50题（判断、单选、多选、填空） 综合评审 重点考察考生的电子商务实际应用能力 撰写电子商务师项目设计（ 1万字左右）

6 电子商务师鉴定方法 5、鉴定流程 （1）理论知识考试和专业能力考核：使用考试系统，采用全标准化上机考试的方式进行，两科考试均采用百分计，皆达60分以上者为合格，考生必须通过本阶段两个科目的考试才能进入综合评审环节。 （2）综合评审：考生在通过理论知识考试和专业能力考核30天内按要求完成一个电子商务的项目设计，并进行答辩，该环节达60分以上者为合格，可获得电子商务师二级职业资格证

7 操作技能（2） 安全认证 1、作用（加密、签名、身份认证） 2、基本加密技术 对称加密体制（私钥 DES） 非对称加密体制（公钥 RAS）
3、加密和签名的过程 4、数字证书 与认证中心

8 操作技能（2） 安全认证 对称加密体制（私钥 DES） 一把钥匙 问题：钥匙的传送和管理 非对称加密体制（公钥 RAS） 两把钥匙

9 操作技能（2） 安全认证 加密的过程 签名的过程 身份认证的过程

10 操作技能（2） 身份认证过程 A方 B方 A的私用密钥 Key私 A的公开密钥 Key公 A的身份信息 A的身份信息 密 文

11 操作技能（2） 数字证书的引入：上述B确认A的前提是：B使用的“A的公开密钥”确实是A的公开密钥！这样一来，身份认证的问题转化为如何保证一个公开密钥与它声称的身份相符的问题。 在电子商务实际操作中这一问题是通过数字证书来解决的。

12 操作技能（2） 数字证书是用电子手段来证实一个用户的身份的方法，它必须包含以下几方面的信息内容： ●证书的版本号（Version）；
●数字证书的序列号（Serial Number）； ●证书拥有者的姓名（Subject）； ●证书拥有者的公开密钥； ●公开密钥的有效期（Period of Validity）； ●签名算法（Algorithm Identifier）； ●颁发数字证书的单位（Issuer）； ●颁发数字证书的单位的数字签名（Signature）

13 操作技能（2） 认证中心：上述颁发数字证书的单位。 主要任务：是受理数字证书的申请、签发数字证书及对数字证书进行管理。
要求：具有权威性和公正性的第三方。 如果出现假冒的数字证书，其后果由认证中心负责。

14 操作技能（2） 安全证书的申请和使用 1、申请证书（个人、企业） 2、下载证书 3、查询/下载对方证书 4、挂失证书

15 操作技能（2） 练习一：安全证书的申请和使用 1、申请一张个人证书 2、下载证书 3、挂失证书

16 操作技能（2） C2C交易 1、总体流程 2、实际操作 3、C2C与CA的互动关系

17 操作技能（2） C2C交易实操 1．用户注册与登录 2．买家竞拍商品 （１）补全用户资料 （2）查询、搜索商品（两种方法） （3）竞拍商品
1）查看商品竞标过程 2）联系卖家 3）竞拍/一口价购买 （4）查看竞拍情况 （5）评价卖家

18 操作技能（2） C2C交易实操 3．卖家拍卖商品 （１）确定用户信息及身份认证 （2）卖家拍卖商品 （3）卖家开设商店 1）开店
2）建立/修改/删除货架 3）商品上架 （4）联系买家 （5）评价买家

19 操作技能（2） 练习二：C2C交易 1、使用练习一的用户身份注册用户 2、作为买家竞拍示例商品 3、作为卖家进行身份认证并拍卖商品

20 操作技能（2） 电子银行操作 1、开户（个人、企业） 2、设置电子钱包（ ）

21 操作技能（2） 联系三：电子银行操作 1、用VISA卡开个人帐户 2、设置电子钱包

22 操作技能（2） B2C交易 1、总体流程 2、实际操作 3、B2C与网上银行的互动关系

23 操作技能（2） B2C交易实操 1．用户注册登录 2．查询商品（两种方法） 3．选购商品 4．更改商品数量 5．结帐
6．银行卡支付（ ） 7．电子钱包支付 8、查看定单

24 操作技能（2） 练习四：B2C交易 1、使用练习三中的资料注册用户 2、购物两次 3、用银行卡支付 4、用电子钱包支付

25 操作技能（2） B2B交易 1、总体流程 2、实际操作 3、B2C与网上银行、CA、物流中心的互动关系

26 操作技能（2） 练习五：B2B交易 1、用户注册 （两人一组） 2、以注册身份到认证中心申请证书 3、2.查询选择商品 3.合同洽谈
4.买方签订合同

27 考生考试方法 1）启动IE5.0 2）在“地址”栏输入考试服务器地址 3）点击“由此进入电子商务考试”
1．如何进入考试系统 1）启动IE5.0 2）在“地址”栏输入考试服务器地址 3）点击“由此进入电子商务考试” 4）输入报考号码、姓名和身份证号进入考试系统 注意：快速登陆的作用

28 考生考试方法 1）用鼠标单击正确答案左方的“○”或“□”，或输入答案对应的字符 2）单击“完成”将选择的答案记入考生答卷中
2．如何答题 1）用鼠标单击正确答案左方的“○”或“□”，或输入答案对应的字符 2）单击“完成”将选择的答案记入考生答卷中 注意：必须单击“完成”才能将选择的答案记入考生答卷中

29 考生考试方法 3．遇到疑难题目怎么办？ 1）选择认为正确的答案 2）单击“疑问标记”左边的复选框，使之呈现勾对标记 3）单击“完成”继续答题

30 考生考试方法 4．如何选题 1）在"输入题号"文本框中输入题目序号，按回车可以显示该题目及相应供选答案。题数表示:当前显示题目的序号/本次考试题目总数。

31 考生考试方法 4．如何选题 2）点击"上一题"或"下一题"，可以显示当前题目的上一题或下一题的题目及相应供选答案内容。点击"第一题"或"最后一题"，可以显示当前考试的第一题或最后一题的题目和相应供选供选答案内容。

32 考生考试方法 4．如何选题 3）点击“查看疑问题目”可以显示被标记为疑问的所有题目的摘要列表，单击列表中的题目摘要可直接进入该题的答题版面。

33 考生考试方法 1）考生不能登录： 输入的报考号码和姓名是否正确 是否已有别人以该考生身份进入考试（用“转到报考号码”功能查找）
5．异常情况处理 1）考生不能登录： 输入的报考号码和姓名是否正确 是否已有别人以该考生身份进入考试（用“转到报考号码”功能查找） 是否该考生更换了考试用机，但监考人员没有执行相应命令

34 考生考试方法 5．异常情况处理 2）工作站死机 重新启动并登录 更换另一台计算机考试时，需报告监考人员，在执行相应命令后他才能登录考试。

35 考生考试方法 5．异常情况处理 3）其它妨碍答题的情况 请监考人员解决。

36 考生考试方法 6．如何交卷 1）单击“交卷”按钮 2）考试时间到系统会自动交卷

37 成绩查询方法 对于模拟考试，可在考试结束后，单击查询分数按钮。
对于正式考试，可在考试结束后数日后，拨打(020) 或上网（