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前言:故事的魔力 故事說出人類的渴望 故事產生情感性涉入 故事刺激想像 故事傳播知識 故事具有娛樂的功能 故事建立社群連結
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故事元素 角色是故事的心臟,哪些人物 ? 情節是探究故事裡到底發生什麼事及為什麼會發生,怎樣的技術發展? 場景邀請讀者聚焦於特定的間與空間
主題建構生活活動的意義,品牌定位
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說書:三國演義 天下分久必合、合久必分 誰掌握較關鍵性的天時、地利、人和? 相貌:
身長九尺,髯長二尺,面如重棗,丹鳳眼, 臥蠶眉,手持青龍偃月刀,坐騎赤兔馬,威風凜凜。 性格: 寧我負天下人,休教天下人負我
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1 解說的歷史 透過解說的歷史演變,有助於你對解說的基本了解 解說,是連結遊客與資源之間的橋梁
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大綱
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何謂溝通? 意指一種傳遞訊息的過程,可能傳播障礙的存在,需要仰賴解說員來完成溝通。 何謂解說? 是語言或訊息的傳遞,以求大眾能更認識與理解資源。 S → O → R Sender , Object , Receiver ; Stimulus ,Organization,Response ;
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解說的定義 Defining Interpretation
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解說是一種溝通的藝術形式,著重的不只是簡單地陳述事實和人物,更強調思想及關係之聯結。
解說最常藉由實際操作、親身體驗,或運用具體實物來協助完成。 一般最常聯想到的是國家公園人員提供的解說,但解說也被運用於公關人員、教育者、業務員或者任何希望增進自己溝通效果的人身上。
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解說的成功要素之一,即是藉由親身體驗讓遊客與資源產生連結 (美國國家公園署奧勒岡洞窟國家自然紀念地提供)。
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不同時期在解說的定義
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解說的種類 Types of Interpretation
人員解說 常見的解說:由解說員帶領遊客走訪資源。 媒體解說〈非人員解說〉 訊息的傳達,例如,解說牌、資訊科技和手冊就是典型的方式。
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人員解說和媒體解說的優缺點 優點: 解說員可以掌握遊客所接收的訊息。 能與遊客互動、回答問題或釐清誤解。 提供遊客親身經歷當地資源的機會。
缺點: 成本高。 解說員一次只能出現在一處。
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人員解說提供遊客和解說員一起經由互動、發現而與資源產生連結(洪堡州立大學提供)。
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媒體解說 Nonpersonal 優點: 更能提供遊客自由且個別性的探索,且通常是遊客自行發現資訊。 缺點: 無法確定遊客會接收什麼訊息。 昂貴、費時。 若擺設不當,會對解說機構造成負面影響。
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步道旁的解說牌讓遊客隨著自己的步調來認識資源(Carolyn Widner Ward提供)。
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表1-1 常見的媒體解說服務
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表1-1 常見的媒體解說服務(續)
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表1-1 常見的媒體解說服務(續)
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美國國家公園署有悠久、獨特的解說服務歷史(美國國家公園署奧勒岡洞窟國家自然紀念地提供)。
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中醫五色食物養生 青色,利肝 紅色,利心 黃色,利脾 白色,利肺 黑色,利腎
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