商场设计与商品陈列 演讲人： 钱永银 组员 张嘉煌 朱灯峰 刘纪富 王婷婷.

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1 商场设计与商品陈列 演讲人： 钱永银 组员 张嘉煌 朱灯峰 刘纪富 王婷婷

2 1.商场设计 2.商店氛围 3.商品陈列

3 商场设计

4 总的平面设计

5 MUJI平面图

6 紧急出口 2号门 紧急出口 橱窗 橱窗 1号门

7 2号门 1号门 收银台 试衣间 生活杂货 服装杂货 家具 家居 食品 仓库 办公室

8 商店氛围

9 香味 种类约15种（薰衣草，尤加利，薄荷，天竺葵，葡萄柚，迷迭香，佛手柑，依兰） 安逸的夜，舒适的香薰萦绕而来
每天更换不同种香味分舒缓与清新。 种类约15种（薰衣草，尤加利，薄荷，天竺葵，葡萄柚，迷迭香，佛手柑，依兰）

10 音乐与灯光 MUJI BGM系列，收罗了自1980年MUJI开店以来各国不同风格的背景音乐。 BGM (MUJI)

11 态度 1. 绝不对不买东西的顾客另眼相看 2.与顾客对视，擦肩，微笑并说欢迎光临 3.随时保持积极的回应，且有求则应 4. 礼貌用语的使用

12 商品陈列

13 商品的分类 ------------------------------------------------- 服装杂货 男装 女装 儿童
服饰杂货 鞋，包 内衣，家居服 生活杂货 纸品 文具 户外用品 厨具，餐具 化妆品 家具家居 床，沙发 收纳用品 桌椅 寝具 家庭清洁 电器 食品 调料品 果子 饮料

14 MUJI店铺的空间规划按照品类分区原则，首先根据商品品类结构，划分大品类货区，之后根据就近原则与搭配原则，进行小品类货区规划。
这样划分的优点很明显：对于顾客来说，卖场视野秩序井然，便于分类寻找所需商品；对于商家来说，可以使现场的货品管控更加清晰可控，便于计划、整理与反馈，同时提高售货的效率和终端的形象。

15 陈列理念： 科学：以人体工程学为设计基础，在空间高度、通道宽度和品类组合方面科学规划。
合理：以顾客生活习性与消费习惯为基础，满足顾客的购物需求。 功能：以传播品牌理念、展示产品卖点、区分产品类别、指导产品使用为目标。 简单 ：无论是产品，还是店铺VMD，好的事物往往都是简单的事物。简单实用是MUJI一贯的设计理念。

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17 整齐的陈列

18 MUJI店铺橱窗是最为重要的广告空间，向顾客传递商家最有价值的销售信息，
即实际的商品搭配和特定的促销信息。

19 卖场入口区域，是高度50-60 CM的高低展桌，以叠装的形式陈列当季最适销的商品。

20 入口左侧的板墙货架也陈列应季热销商品，采取的陈列形式是模特、侧挂和叠装
MUJI单品出样的尺码原则是全码出样，但不是全量展示， 这样可以保证一定的空置空间，不至于让顾客感到过份紧张和压抑

21 中岛货架专门展示帽子、手套与围巾等服饰配件品类，每一层展板的规格都比下一层略窄，形成梯形渐变，释放部分的视野，使顾客在俯身查看时，可以完整地看到每一层空间展示的商品内容。
较大体积的商品置于低处，较小的、容易整齐叠放的商品置于顶端。

22 放置小型包袋的货架，做到便于顾客浏览、挑选和拿取。翻动较频繁的产品陈列在顾客伸手省力的位置，相对较少触动的产品陈列在最高或最低的位置。
在最低位置设计了高约35cm的抽屉仓柜，用于就近储存与取货。

23 POP广告牌被广泛运用，是有力的辅助销售语言。
MUJI将必要的商品介绍、价格信息、功能说明、搭配指导和季节提示等凝练在POP媒介中出现在商品陈列的细节之处 满足顾客在近距离观察之时深入了解商品性价比的需求。同时节省了销售员工的沟通成本

24 磁石 1.文具展示台 2.家居展示台 3.CD,香薰机展示台

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27 壁挂式CD机

28 文具品类以中岛展台的形式 品牌本身的文化气息较重，目标顾客意识喜爱阅读与思考的知识阶层，文具用品很容易与顾客建立紧密的关系与情感。
另很多年轻消费者往往是通过购买这些单价较低的小件商品，从而开始认识这个品牌的。

29 太古里无印良品旗舰店

30 商品陈列指以产品为主体，运用一定艺术方法和技巧，借助一定的道具，将产品按销售者的经营思想及要求，有规律地摆设、展示、以方便顾客购买，提高销售效率的重要的宣传手段，是销售产业广告的主要形式。合理地陈列商品可以起到展示商品、刺激销售、方便购买、节约空间、美化购物环境等各种重要作用。据统计，店面如能正确运用商品的配置和陈列技术，销售额可以在原有基础上提高10%。

31 Thanks!