台 南 市 政 府 國民旅遊卡作業暨優惠措施說明會

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1 台 南 市 政 府 國民旅遊卡作業暨優惠措施說明會
台 南 市 政 府 國民旅遊卡作業暨優惠措施說明會

2 綱要 聯邦商業銀行簡介 台南市國民旅遊卡優惠說明 國民旅遊卡服務窗口說明

3 銀行簡介 關於聯邦商業銀行 聯邦銀行信用卡中心簡介 專業的系統支援及經營團 聯名卡的發卡經驗 信用卡經營能力說明

4 聯邦商業銀行簡介 成立於民國81年，結合企業界、金融界、學術界精英籌組聯邦商業銀行 成立時間 為首批獲准設立之15家新銀行中，第三家開業者，
全省設有87家分支機構，並設有越南、香港辦事處，建立全省綿密行銷網，成為受大眾肯定之上市公司 分支機構 民國84年9月本行於櫃檯買賣中心掛牌 民國87年6月正式掛牌上市 上市時間 為首批獲准設立之15家新銀行中，第三家開業者， 以熱忱、穩健、效率、創新為經營理念 經營理念 成立於民國81年，結合企業界、金融界、學術界精英籌組聯邦商業銀行 成立時間

5 關於聯邦商業銀行(～續) Internet Banking- 榮獲88年度傑出資訊應用獎(電子商務應用類) 完整的
IC晶片卡- 使客戶隨電子化時代的來臨享有最高科技之服務 證券及基金網路下單服務- 提供客戶便利的投資理財管道 Mobile banking- 使客戶不受地點限制隨時享便利服務 Phone banking- 提供最完整24小時專人服務之電話銀行 Internet Banking- 榮獲88年度傑出資訊應用獎(電子商務應用類) 完整的 金融服務

6 聯邦信用卡中心－聯名卡的發卡經驗 第一家發行百貨公司聯名卡(82/06大統百貨) 目前共發行41種聯名/認同卡及10種自行卡，累積發卡量已達590萬卡，流通卡量高達300萬卡，發卡銀行第四名 發行聯名卡家數第一、發卡經驗豐富 已發行全省名佳美百貨、家樂福量販、順發、美華泰美妝連鎖店、新學友書局；高雄大統集團、 A+1百貨；台北微風廣場、德安百貨、明曜百貨； 台中Tiger City購物中心…

7 聯邦信用卡中心－專業的系統支援及經營團隊
唯一全省具有北、中、南三個信用卡服務中心 據點 IC卡研發部門，專職IC卡之忠誠度計劃及系統 開發 齊全的電腦系統及數據線網路架構 先進的電子防偽系統及CRIS-NS類神經系統，有 效控管信用卡偽冒風險 全年無休300位專職客戶服務專員線上服務

8 台南市國民旅遊卡優惠說明 國民旅遊卡優惠說明 其它優惠/服務

9 台南市國民旅遊卡說明 專屬卡樣： 以「赤崁樓」為卡面圖案 深入在地文化量身設計發行台南市專屬國民旅遊卡
發行卡種：一律核發晶片白金卡 獨享白金尊榮優惠及晶片卡安全防護，讓您使用信用卡最放心。 發行卡別：VISA晶片卡

10 國民旅遊卡優惠說明（～續） 發卡額度： 1.原則 → 依職等核發額度 2.信用異常→ 1萬六千元(不予以臨調) 3.其他 → 可依需求，於核卡後致電客服調降 超值核卡禮： 核准後不限金額開卡消費，即贈送持卡人２００元刷卡金，正、附卡合領一份 現金回饋： 每筆刷卡消費可享千分之１０現金回饋

11 國民旅遊卡優惠說明（～續） 道路救援 (1)50公里免費道路救援及必要式四輪全載拖吊服務 (2)24小時免費急修
停車優惠 365天免費機場外圍停車服務 (不限次數，每次最多20天，卡友當月需刷卡支付80%以上 團費或全額機票，方可免費使用。)

12 國民旅遊卡優惠說明（～續） 繳款簡易、輕鬆省力 多種繳款方式可供選擇~ 聯邦銀行帳戶電話語音轉帳、金融機構自動轉帳扣繳、
繳款簡易、輕鬆省力 多種繳款方式可供選擇~ 聯邦銀行帳戶電話語音轉帳、金融機構自動轉帳扣繳、 自動櫃員機ATM金融卡轉帳<每戶每月免收一次繳款轉帳手續費> 、聯邦銀行現金存款機繳款、聯邦網路銀行繳款、全省指 定代收行庫臨櫃繳款、郵局劃撥、或攜帳單至全省7-11、 全家便利商店繳款…等。

13 國民旅遊卡優惠說明（～續） 失卡處理： 一律免收1000元掛失費 循環利息： 差別化利率7.99%～19.71% 逾期違約金：
失卡處理： 一律免收1000元掛失費 循環利息： 差別化利率7.99%～19.71% 逾期違約金： 依未繳清金額級距式計算(0～1500元)。 <依個案處理>

14 國民旅遊卡優惠說明（～續） 各項保險： (1)3,000萬旅遊平安險。 (2)1,000萬海外全程意外險。 (3)100萬海外傷害醫療險之旅遊保障。 (4) 30萬高額購物保障保險。

15 國民旅遊卡優惠說明（～續） 貴賓室優惠 需提前來電申請，即可憑新貴通貴賓卡(Priority Pass)免費使用全球約450個新貴通機場貴賓室 (出國前需使用國旅卡刷卡支付80%以上團費或全額機票) 旅遊/住宿優惠 聯邦銀行專屬旅遊中心，定期規劃國內外之各項旅遊行程及提供相關旅遊服務，並提供國內外旅遊分期0利率優惠專案。

16 其它優惠/服務 不定期舉辦國旅卡滿額送活動 特約商店折扣優惠 定期寄發卡訊專刊 國民旅遊卡專屬網頁，提供卡友資訊查詢、常見
問題處理及表格下載。 聯邦信用卡中心網站：

17 國民旅遊卡服務窗口說明 國民旅遊卡服務窗口及時間 檢核系統操作介面 國民旅遊卡申請書填寫說明 休假請領補助費說明

18 國民旅遊卡服務窗口及時間 人事窗口 服務時間：AM 08:30～PM05:30(不含國定例假日) 聯絡電話： 分機7124；7126； 傳真電話： 一般同仁窗口　 客服24小時專線： 按1再按 按1再按 按1再按333

19 檢核系統操作介面-帳號、密碼設定 自96/1/2起 人事窗口 登入帳號：HUMAN1(處理業務多人將依此類推)
人事窗口　 登入帳號：HUMAN1(處理業務多人將依此類推) 登入密碼： 初次登入

20 人事窗口檢核系統初次登入畫面-帳號、密碼設定
步驟1 Y HUMAN1 ******

21 人事窗口檢核系統初次登入畫面-帳號、密碼設定
步驟2 自行輸入新密碼

22 人事窗口檢核系統初次登入畫面-帳號、密碼設定
步驟3 登出後；以新密碼重新登入即完成

23 檢核系統操作介面-帳號、密碼設定(~續)
自96/1/2起 一般同仁　 登入帳號：身分證字號 如：E 登入密碼：出生月日(4碼)+身分證後4碼－初次登入 <生日為1/1，密碼為 >

24 一般同仁檢核系統初次登入畫面-帳號、密碼設定
步驟1 身分證字號 E 初次密碼為生日月日+身分證末4碼 ********

25 一般同仁檢核系統初次登入畫面-帳號、密碼設定
步驟2 自行輸入新密碼

26 一般同仁檢核系統初次登入畫面-帳號、密碼設定
步驟3 登出後；以新密碼重新登入即完成

27 國民旅遊卡申請書填寫說明 申請機場貴賓證，英文姓名須與護照相同 3000元以上刷卡簡訊通知 核發額度參考使用

28 國民旅遊卡申請書填寫說明（～續） 務必親簽

29 申請書及異動名冊回收方式說明 申請書：採掛號郵寄方式 地 址：802高雄市苓雅區四維四路30號6樓 收件人：聯邦銀行國民旅遊卡小組 收
申請書：採掛號郵寄方式 地 址：802高雄市苓雅區四維四路30號6樓 收件人：聯邦銀行國民旅遊卡小組 收 異動名冊：傳真或郵寄方式皆可　 傳真： <傳真後請來電 #7135 曾小姐確認> 郵寄：802高雄市苓雅區四維四路30號6樓 聯邦銀行國民旅遊卡小組 收 ※ 96年度換發新卡，總表、名冊、申請書， 請於95/12/8前寄回聯邦銀行

30 95年度公務人員請領補助費最新法令說明 信用瑕疵之公務人員需先繳交欲申請休假旅遊補助費之金額予發卡銀行，繳款後以電話通知及傳真匯款單據予發卡銀行，經發卡銀行確認無誤後，最遲在繳款次日起開放等額信用額度予公務人員使用。 依人事行政局951121局考字第 號函 交通觀光局951120觀業字第 號

31 聯邦商業銀行台南分行 台南分行 台南市西門路四段271號 Tel: (06)251-3377

32 公文封檢附資料 總表 國民旅遊卡申請書 新增人員資料名冊 刪除人員資料名冊 維護窗口異動申請表 國旅卡聯絡方式說明 白金卡權益手冊
國民旅遊卡DM

33 聯邦銀行國民旅遊卡申請資料總表

34 （機關名稱）持用「國民旅遊卡」新增人員資料名冊

35 （機關名稱）持用「國民旅遊卡」刪除人員資料名冊

36 聯邦銀行國旅卡檢核系統機關帳號/維護窗口異動申請表